證券公司工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。
證券公司工作計劃篇一
證券行業專業性很強,在券商集體轉型創新發展之際,純粹依賴傳統經紀業務來獲取業務收入面臨很大挑戰。20xx年,我的目標是考取期貨從業資格證,證券從業資格證要求的五門課程力爭全部通過,完善自己的證券知識體系,為之后的職業要求打好基礎。
1、營業部任務
作為基層營銷人員要認真學習營業務統一安排的各項內部培訓學習事項,積極完成營業務下達的各項創新業務指標,對外展示華泰證券良好的企業文化,做最具責任感的理財專家!
2、團隊任務
團隊是整個營銷業務鏈的關鍵執行部門。作為基層的營銷人員,我們要按照團隊經理的安排,做好渠道建設,拓寬業務渠道,挖掘更多有潛力的高凈值客戶群。聽取團隊經理的調度,具體執行分攤下來的業務指標。維護團隊和諧,共同打造最有競爭力的團隊。
1、開戶數
上半年開戶數達到40戶,其中有效戶達到15戶以上。下半年開戶數達到60戶,其中有效戶在20以上。力爭全年開戶數在120左后,有效戶達到50。2。托管資產托管資產是重要的考核要求,是硬性指標。20xx年上半年托管資產要求達到200萬以上,全年力爭托管資產達到600萬。
1、證券經紀人是最基層的營銷人員,力爭在完成業績考核的基礎上,一年內做到高級證券經紀人,力爭年末達到證券客戶經理級別的業績要求。
2、認真學習創新業務,華泰營銷人員全業務鏈。專業水準達到投資顧問級別。
xx
20xx-12-08
證券公司工作計劃篇二
***x年,我滿懷著對金融事業的'向往與追求走進了***x支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示××行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在××行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到××行人的真誠,感受到在××行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養***的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的××行崗位,××行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與××行事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創銀××行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
證券公司工作計劃篇三
xxxx 年度工作總結xxxx 年是不尋常的一年,這一年,大學畢業后,我來到了中銀 國際,憑借著我對證券行業的熱愛,以及對證券知識的渴望,我順利 通過了證券從業資格的考試,正式成為了公司的一員。參加工作已有 3 個月有余,在公司各級領導的正確領導及同事的幫助下,我對公司 的具體運作流程,公司的規章制度有了一定的了解,對前臺以及電話 回訪業務有了一定的認識和掌握。雖然來公司時間不長,但在這 3 個 月的時間里,我學會很多,收獲很多,現將我的工作總結如下
一、 思想品德及自身素質方面 剛從校園走出來的我思想方面還不夠成熟, 經過在公司 3 個多月 的學習和多方同事的幫助下,思想上有一定的提高。本人能夠按照公 司的要求按時上下班, 不遲到不早退, 要求加班的時候能夠準時到崗, 充分利用工作時間,有效地完成公司分配的任務。
在認真工作的同時,本人也努力提升自身的素質,不斷提升職業 道德,掌握證券從業規律,拓展證券知識,提高自身業務水平。本人 本著多學習、多琢磨、多反思、多總結的原則,不斷提升自己,超越 自己。
多學習, 學習先進的證券業務理論, 學習同事的寶貴工作經驗, 學習專業知識。
多琢磨, 學習到的業務知識反復的琢磨, 實際業務中, 遇到難點盡可能運用自己的業務知識解決, 如有超越自己知識范圍不 能解決的,虛心請教同事。自我反思是提高業務素質的基本途徑,對 于自己工作中的成功或失敗要及時反思和總結, 不斷為自己今后的工 作積累經驗。二、工作能力及相關業務方面 通過 3 個多月的學習及實踐, 我對公司的工作流程有了一定的了 解,對各個崗位業務有一定的認識。本人主要負責電話回訪的業務。
工作上,我本著積極努力,扎實肯干,求真務實的精神,把電話回訪 工作做到最好,做到最細。電話回訪,主要針對新客戶在我公司開戶 后對其是否親臨現場辦理開戶手續,開戶資料的填寫是否真實完整, 客戶對客戶經理的權限揭示書的內容是否了解, 客戶對客戶經理以及 營業部服務人員的日常服務是否滿意, 客戶的交易賬戶平時是否都由 客戶自己親自操作和管理等做回訪工作,并填寫電話回訪單子;對老 客戶提出的問題給予解答,并相應做記錄。同時,在前臺領導及各同 事的幫助下,我對前臺的各項業務也有所掌握,現就這幾個月來工作 中的主要成績作如下總結
(:進入年終第四季度,隨著開戶量的增加,電 話回訪業務也進入年度最繁忙階段。在新開戶電話回訪中,話務量累 計達到 1599 個,重要通知類回訪 113 個,定期回訪 758 個。在眾多 電話回訪中,本人本著誠懇待人的態度為客戶解答問題,沒有一次受 到過客戶投訴。這也就表示,這三個月來,我和同事的辛勤工作換來 的是客戶的滿意以及肯定。
:為了更好的了解公司,更有效地工作,在工作之 余到前臺學習相關業務。
在學習前臺具體崗位業務前,先要熟悉各項開戶及特殊業務資 料。各項資料可以說是所有業務中最基礎的,也是最容易掌握的,是所有業務的鋪墊。
只有掌握好各項業務相應的資料才能準確而有效的 為客戶提供資料,辦理業務。
1、開戶崗業務:主要為新客戶開立資金賬戶,開立證券賬戶; 為轉戶開立資金賬戶。在客戶丟失股東卡的情況下想要辦業務時,為 客戶補辦股東卡。在客戶轉戶時,發現客戶股東賬戶被凍結,為客戶 辦理激活業務。每天在結束當天業務后,負責把當天每個開戶資料通 過掃描形成電子檔案傳送給中登以及總部。
2、復核崗業務:對開戶業務以及特殊業務審核后給予復核,負 責每天閉市后把做完的業務歸檔。
3、特殊業務崗業務:主要針對客戶辦理修改密碼、撤銷資金賬 戶、撤銷指定標志、轉托管、換行、創業板進行相應操作業務。對股 票下跌到三板的客戶進行三板業務。
對于客戶長時間沒有到營業部更 新資料的給予補資料業務,身份證升位,變更身份證有效期等??蛻?親屬有逝世的,客戶攜帶有效證明文件來辦理繼承業務的,給予相應 的繼承業務操作。
。
三、工作中存在的不足 1、電話回訪工作效率還有待提高,爭取做到讓客戶百分百的滿 意,放心。
2、工作態度上還認識的不夠深刻,工作積極性有待于提高。
3、業務方面仍有不熟練的地方,還需要自己多記多練。
4、應變技巧缺乏,客戶電話回訪期間,遇到客戶詢問的相關問題不能第一時間給出最好的答案。
5、服務意識需要加強,對客戶咨詢的問題應耐心給予解答。
三個月的時間是短暫的, 在公司領導的關懷和同事的關心幫助下 我受益匪淺。
作為一個新人, 我懷著一份積極的態度面對工作的壓力, 樂觀的去解決工作中出現的問題,享受工作帶給我的樂趣。即使知道 今后的工作上還會有更多的困難更大的壓力, 但我會保持一分良好的 心態積極去面對。
xxxx 年,我會積極努力的學習其他崗位的業務,對公司的整體 流程有一個全面系統的熟悉。按時完成公司領導分配的任務,替領導 分憂解愁,做領導的好助手。關心同事,尊敬領導。在不斷前進的道 路上,為公司的無限發展而奮斗不息。
證券公司工作計劃篇四
20xx年,部門主要工作為三大塊:
(新三板:證券公司代辦股份轉讓系統蚌埠市高新園區非上市股份有限公司股份報價轉讓系統,主要為高新園區內規模較小、成長較快的非上市股份公司(高新技術企業)提供股權轉讓和融資平臺,同時為主板、中小企業板和創業板培養上市資源。企業通過全國性的統一市場定向增資來進行融資,進行高市盈率、高溢價的交易,獲得豐厚回報,而對募集資金的去向或用途卻沒有限制;在市場上形成公司股票的市場價格,有利于提升公司的信用水平和股份的估值水平,也會吸引眾多關注的目光,還可以在全國市場很好地宣傳企業,提高公司的知名度,有利于拓展業務和公司發展;促使掛牌公司建立完善的法人治理結構和合理的信息披露制度,借助資本市場的力量擴大規模、做大做強、規范經營,實現企業跨越式發展。)
1、接觸、洽談、論證、簽約(券商推薦掛牌報價轉讓協議)
2、公司按掛牌要求進行改制
(1)聘請證券公司擔任改制財務顧問
(2)注冊會計師對公司財務情況進行審計
(3)公司現有股東作為新設股份公司的發起人共同簽署《發起人協議》
(4)向工商管理局申請股份公司名稱預先核準
(5)配合券商制作設立股份公司的申報材料
(6)出具驗資報告、評估報告
(7)召開創立大會、選舉董事會和監事會成員、通過公司章程,由董事會向工商管理部門申請變更登記
(8)工商管理部門備案,簽發營業執照,股份公司正式成立
3、內部規范運作----賬務、管理
4、證券公司內核驗收、申請掛牌
(1)向園區管委會申請股份報價轉讓試點企業資格;
(2)配合會計師事務所和律師事務所(如有)進行審計和盡職調查;
(3)配合推薦主辦報價券商盡職調查;
(4)推薦主辦報價券商的內核小組按照協會要求對盡職調查工作底稿
(5)和盡職調查報告進行審核,并出具內核報告;
(6)配合推薦主辦報價券商制作申報材料,向協會報送推薦掛牌備案文件 ;
(7)協會備案確認;
(8)股份集中登記;
(9)披露股份報價轉讓說明書;
(10)在深圳證券交易所正式掛牌。
二、網絡管理—更加規范和完善
1、網站的基礎建設—繼續功能擴展,前臺和后臺程序的改造、添加視頻中心
2、網頁內容的充實—原創軟文、站內外錨文本、頁面布局、大量的信息發布
3、網絡推廣—預選關鍵詞、通過百度網盟和外鏈擴大推廣,搜索量及競爭性分析(11月份,百度收錄由12頁增82頁);
4、網絡招商---擴容第三方阿里平臺,完善網上客戶檔案,網絡及計算機維護
5、激勵方案—網文激勵及招商激勵
目 標: 6-8個月內,網絡權重與排名達到與目前企業規模相適應的水平,年底力爭超越公司網絡各項參數最好水平。
三、行政工作—突破傳統,開創新局面
1、日常工作—環保、消防、安全、后勤、辦公用品、文件的發文發放、檔案管理、印章管理、車輛管理、各類證書的年檢以及打印、復印、傳真機的維修…….
2、商標—馳名商標和20xx年著名商標
3、專利及知識產權—繼續申報20xx年度專利
4、法律維護----依托法律顧問,減少和避免糾紛,維護企業權益
5、審核認證—各類審核的保持及第九期環境標志產品政府采購清單申報
6、各類項目申報--高新技術產品(外墻)及其他項目
7、已獲得項目的維護、進展情況申報
8、其他
方法及措施:多學習、多積累、多動腦、多接觸、多提高;多寫多做、誠懇敬業
證券公司工作計劃篇五
我從事證券營銷工作已經半年了,但是一直以來總是狀態模糊,沒有方向,自然業績也很是過不去。我一直也在找原因,但是都有些無關痛癢,對自己沒多大改觀。直到看到一本書,獲得了不少啟發。下面簡要介紹一下,我學習到的一些要點。
證券營銷最重要的就是要工作管理,工作管理最重要的就是堅持寫、堅持完成工作日志。工作日志包括:1,設立每月目標——目標必須具有明確性、衡量性、可接受性、實際性、時限性,否則就不能稱之為目標。2,日工作日志——重要事項、晨會要點、拜訪情況、存在的問題及解決辦法、獲取的新名單、有效拜訪、初次拜訪、客戶跟進、開戶面談、客戶服務、夕會要點、今日業績等等。3,每周每月總結經驗。
另外一項重要的工作就是“計劃200”——拜訪200個客戶。拜訪客戶也是有技巧的,新人們尤其要注意一點就是,把80%的精力投入到20%的客戶身上,合理安排時間。而對于不同類型的客戶,也有不同的應對策略。
健談型——不要讓夸夸其談的客戶引入與銷售無關的話題,要引入正題。 因循守舊型——聆聽卻推遲購買,應及時采取跟進策略。
自我型——應仔細聆聽并恭維他的自我定義,實時征詢他的意見。
果斷型——不要有太多的銷售解釋,只給必要的細節,嚴格忠于事實。
懷疑性——不要與客戶爭論,要用邏輯和事實說服客戶。
牢騷型——保持快樂,不要被他所影響,找到困擾他的煩惱。
條理型——有條不紊,與客戶同步,盡量使各細節擴展。
依賴型——為了解客戶可問一些問題,說明此產品最好地滿足他。
挑剔型——必須強調產品的質量和服務,表明產品值這個價格。
分析型——喜歡數據,事實和詳細的解說,盡量給詳盡的信息。
感情型——熟識以誠相待,全心投入保持個性。
證券公司工作計劃篇六
十二月工作重點在于以下四點:
1、手中現有客戶資料的開發。
①整理出手中的每個意向客戶,通過電話回訪,接近客戶,挖掘客戶的需求,要把公司近期優惠活動政策介紹給客戶,切忌不能光和客戶談論股票,要想辦法從生活入手拉近關系。注意總結每次通話存在的問題。針對不同客戶事先想好通話內容,掛電話時要講好話術,為下次通話做好準備。
②每天給客戶打電話的時間安排:
下午回公司開會時間;晚上18:00-20:00。
2、新增客戶資料。
①要保證每天至少要取一名客戶資料,并在3天之內做第一次電話回訪。 ②新要取的客戶資料所發第一條短信:您好,我是今天在**和您交談的東北證券的客戶經理詹可佳,在接下來的一段時間您將會享受到我公司優質的短信試用服務。請把我的手機號碼存在您的手機里,以便您有什么問題可以及時聯系我。祝您投資愉快!
③堅持給潛在客戶發短信,打電話。
3、與銀行合作的小區活動。
①首先按照與銀行的合作方案去逐步執行,直到活動正式開始。
②活動前,事先把幾種話術背熟練,活動中,要積極去迎接客戶,不錯過每一個身邊經過的客戶,盡可能保證每一個客戶都能夠談話,爭取要到客戶的聯系方式。
③要取客戶聯系方式的話術:
▲幫客戶分析股票、基金,回去再請教一下分析師,日后幫客戶關注一下手中股票,分析一下股票的調研報告,要取電話方便聯絡;
▲公司以后再有什么活動可以方便聯系到客戶;
4、銀行駐點如何開發客戶。
①銀行內:早上去銀行后先跟銀行員工打好招呼,安置好物品擺放,由于客戶稀少,所以不能放過每一名客戶,有客戶來辦理業務時主動去遞交宣傳折頁,介紹公司近期優惠活動,爭取與有多方面的交流內容;
②銀行外:銀行沒有客戶時,手持宣傳折頁去門口附近等待流動客戶經過,發送宣傳折頁;在下午時間去周邊轉轉,尋找可以交流的客戶;
③與銀行員工處好關系,尤其是行長,要表現出我很積極的去工作,想給銀行、給自己帶來效益,要做出效果來才能改變行長對我的看法。