時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，是時候開始寫計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。

年度培訓計劃篇一

為了進一步提升品質部各檢驗崗位的職能作用，加強對一分廠質保部培訓工作的管理，提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性。

培訓計劃適用于一分廠質保部內部培訓適用。

依據 q/ht g0530—20xx 《培訓控制程序》

q/ht g0574—20xx 《培訓有效性驗證指導書》

q/ht g0512—20xx 《持續改進控制程序》

q/ht g0528—20xx 《質量記錄管理控制程序》

q/ht g0521—20xx 《過程控制程序》

q/ht g0575—20xx 《過程能力分析與評價方法指導書》

q/ht g0576—20xx 《因果圖使用方法指導書》

q/ht g0577—20xx 《排列圖圖使用方法指導書》

q/ht g0562—20xx 《全尺寸檢查指導書》

q/ht g0563—20xx 《外觀樣件控制指導書》

q/ht g0568—20xx 《質量事故處理指導書》

為確保培訓工作具有明確的行動方向，質保部特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年一分廠質保部培訓工作的開展。

1、培訓原則

實用性、有效性、針對性為質保部培訓管理的根本原則。

2、培訓方針

以提升質保部全員綜合能力為基礎，以提高檢驗員實際崗位技能、團隊協作融合和工作績效為重點，建立具有世紀華通一分廠質保部特色的全員培訓機制，全面促進各檢驗員的成長與發展，使質保部各崗位檢驗員的職能工作效率有所提升，確保培訓對質保部各項業績達標和戰略實施的推進力。

3、培訓的四個要求

◇鎖定企業文化建設

◇鎖定后備隊伍能力發展

◇鎖定學習型組織建設

◇鎖定內部培訓指導系統的建立和提高

1、以各分廠年度、月度平均合格率為參考數據

2、以客戶投訴抱怨年度、月度分析篩選數據為參考數據。

3、以人員素質、設備能力等實際情況為參考數據。

4、達到個人能力提升為基礎的團隊品質改善管理為綜合目標。

1、基礎能力

（1）課程簡介：從一分廠品質基礎管理的實踐出發。如何解決品質管理過程中模糊信息量化的問題，如何讓質保部檢驗人員形成良好的總結和分析的習慣，如何在品質發展管理中有效積累知識的問題，如何利用公司的資源創造出更多的價值，正確理解創新，如何對一分廠每一件品質問題做到事前指導、事中指導，事后控制；

（2）培訓對象：一分廠質保部檢驗員

（3）培訓時間：見培訓計劃表

（4）培訓意義：積極改進需要，響應一分廠管理號召，從一分廠管理現狀入手，打造一分廠質保部特色的品質管理觀念和管理體系。

2、綜合分析能力提升

（1）課程簡介：狀況分析是一種理性思維程序，它可以協助我們系統地辨明、評估現狀，以有效地運用企業資源；問題分析是可以協助檢驗人員準確地收

集、辨明、定義、分析與解決問題的一套系統化的程序；

（2）培訓對象：一分廠質保部工程師、巡檢員

（3）培訓時間：見培訓計劃表

（4）培訓意義：提升全員綜合分析能力，從經驗型品質管理向分析型品質管理的轉變。把一分廠各車間品質工作分析作為一項重要工作來執行，將其制度化、日常化，努力提高分析質量和水平，通過對一分廠各項經濟指標變動的分析，發現問題、解決問題（如原材料、人員等變動），進而提高一分廠質保部整體管理水平。

3、團隊小組協作能力

qc小組、qcc品質圈成立推行培訓。（質量持續改進為主）

4、待編制培訓項目

油底殼系列產品、鋁澆注系列產品、沖壓系列產品等相關品質改進培訓課件

為了使質保部各相關人員更好地消化吸收培訓所學的知識，引導學員將所學的知識、技能運用到實際工作中去，將知識、技能和廣大員工交流共享，質保部所有培訓將從反映、學習和行為三個方面對培訓進行評估與績效考核掛鉤。

要求質保部人員在培訓后，根據培訓所學的內容，結合工作實際，擬定一份可量化的“改進工作計劃”，并付諸實施，由培訓師和學員的直接主管負責跟蹤指導。三個月后，質保部人員對“改進工作計劃”的執行情況進行總結，由培訓師就學員“改進工作計劃”實施情況與學員進行面對面的交流座談。

在公正評估的基礎上，建立相應的獎懲制度，對培訓成績優異的質保部人員，將給與適當的獎勵，對培訓成績不合格的員工給與一定懲戒。

1、季度及月度培訓計劃：培訓專員在上季度末或月度末分解年度計劃，按照分解計劃進行相關培訓。

2、月度培訓總結：每個月5日前遞交月度培訓總結給質保部部長并抄送相關領導。

3、質保部自訓資料收集：質保部相關數據工作人員在部門規定時間前提供上月本部門負責各車間相關質量統計分析數據、客戶抱怨數據。

按照質保部領導指示學習方向，到各現場車間對外協件、原材料、熱交換系統注塑件（水室氣室類）、暖風空調系列注塑件、安全系列注塑件、油底殼新產品注塑裝配件等車間的品質及生產管理現場學習中，并通過對質保部內部各車間品質管理人員溝通、了解、觀察后， 發現質保部新進品質人員和老的品質管理者人員有以下問題：

1）、通用品質管理知識、工具、技巧分析能力嚴重缺乏。

2）、注塑原材料、設備、模具、工藝、缺陷改進預防等專業知識缺乏。

3）、團隊協作全員參與品質管理方法缺乏。（生產、技術、設備、模具、品質共同協作自發組織改進小組習慣缺乏）

4）、所有的質量改進壓力都集中在品質管理人員、模具維修人員等部門，未從根源上如、前期模具設計、工藝、后期的人員設備模具操作、設備模具定期點檢維護上，綜合團隊協作上提高質量管理。

只有通過更多的指導和培訓，才能正確發揮各品質管理崗位的最大職能。所以在20xx年度質保部培訓工作中，我們將通過內訓的方式繼續加大對專業技術的培訓力度，且將加大對實用、易懂、有效培訓課件的開發力度，確保培訓課件具有質量和針對性，打造知識與技術的綜合性品質工作人員。

qr/ht g0530—1 《培訓需求申請》

qr/ht g0530—2 《培訓計劃實施情況》

qr/ht g0530 《員工培訓簽到表》

qr/ht g0574—2 《培訓有效性驗證（考試成績）登記表》

年度培訓計劃篇二

xx年的教師生涯，使我積累了一定的教學經驗，在教育工作一線上，我嚴格勉勵自己、勤奮努力、好學好問，勇于創新。但自己有時心有余而力不足，對工作的執行力不夠，缺乏計劃性、理論性和目標性，在教育教學中不夠簡化、精華和細化，工作后的總結分析改進不到位。對此，本人制定xxxx年培訓計劃：

我在思想上繼續嚴于律己，熱愛黨的教育事業。對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上以優秀教師為榜樣，愛崗敬業。以后積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。教育大計，教師為本。有好的教師，才有好的教育。在教育教學中，我始終把教育教學當成一種事業來追求，把每一堂課看成是發揮自己創造力，施展自己才能的機會，看成是發展自己的一個機會。

教師的成功不僅取決于具有正確的教育思想，高超的教學水平，教學藝術，更需要的是具有高尚人格和師德品質。作為“為人師表”的教師，我時刻注意修養自己的人格——師德。

以后我將以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。積極參加學校的培訓，提高自己的專業水平和教學能力。認真制定教學計劃，注重研究中學教學理論，認真備課和教學，積極參加科組活動和備課組活動，從中吸取教學經驗，取長補短，提高自己教學的業務水平。每節課都以最佳的精神狀態站在教壇，以和藹、輕松、認真的形象去面對學生，讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本，結合現實生活中的現象層層善誘，多方面、多角度去培養學生良好的品德和高尚的人格。

廣泛閱讀各類書目，不斷充實、更新自己的專業知識，領悟生活化、情境化課堂教學的真諦，提高自己的教學水平。同時，注意多鉆研、勤思考，將自己的教育教學實踐與理論結合起來，在總結和反思中來形成自己的教學風格。在近期內，我計劃精讀《課程改革與問題解決教學》、《新課程背景下的有效課堂教學策略》等有關教育教學方面的書刊，及時更新教育理念。工作之余，我計劃欣賞一些文學書籍，寫好讀書感想，從而不斷充實自己。

目前進行的新課改對我來說是一種挑戰，同時也是一次難得的鍛煉機會。作為一名老教師，我將繼續積積極參加校內校外的教研活動，平時就當天發生的教學突發事件，教學感悟反思，學生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學習。同時，積極主動地定期進行示范或研究教學，在實踐中提高自己的教學能力。

在以后的教學中我將嘗試運用多種靈活的教學方法，來激發學生的學習興趣。及時對每節課進行反思，爭取每學期都能有一篇質量較高的反思和教學設計。同時，還要堅持每天都有點滴收獲，及時歸納、及時總結，寫出教育教學研討論文。并一如既往地準時參加校內外教科研培訓活動，提升教學研究能力。

1、勤于學習，樹立終身學習的觀念。他山之石，可以攻玉；他山之玉，可以剖金。學習，可以使自己了解前人和他人，了解過去和未來，關照反思自我，從而獲得新的生成。所以，我覺得要做到“三學”。

(1) 堅持不懈地學。活到老，學到老，樹立終身學習的觀念。

(2) 多渠道地學。做學習的有心人，在書本中學習，學習政治思想理論、教育教學理論和各種專業知識，增強自己的理論積淀；也要在“無字處”學習，豐富的教學經驗，以達到取長補短的目的。

(3) 廣泛地學。廣泛地閱讀各類有益的書籍，學習各種領域的知識、技能，特別要學習現代信息科技，不斷構建、豐富自己的知識結構。

2、善于思考，在實踐中探求、感悟。要堅持用腦子工作，力爭做到反思昨天——在反思中揚長；審視今天——在審視中甄別；前瞻明天——在前瞻中創新。時刻把工作與思考相結合，在思考中工作，在工作中思考，創造性地開展工作。

3、勤于動筆，提高教育科研水平。

(1) 及時積累專題研究的第一手資料。

(2) 嘗試進行教學案例的分析，把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。通向未來的路不是回家的路；過去為你贏得成功的方程式將為你的明天帶來失敗。我相信，自己有能力經受住“極限”的考驗，在超越自我的同時，逐步實現人生的價值。面對自己將來的工作，我充滿了信心，也有許多美好的設想。我將帶著自己的`激情和規劃步入這富有挑戰性的工作，在實踐中不斷積累經驗，走進學生心靈，創造多彩人生，學習，再學習，在學習中不斷超越自己。

“金無足赤，人無完人”。我的教育教學工作能力和水平還有待更進一步提高，需跟上時代的發展，適應時代的需要。在以后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，要不斷總結經驗，努力創新，開拓進取，努力提高自己的教學水平，逐漸創造出自己的教學風格，為美好的明天奉獻自己的力量！

年度培訓計劃篇三

為了配合適應公司的發展，需要提升現有團隊的各項素質，故此對企業每位員工提出了新的、全面的標準及要求，同時公司還要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經營。

20xx年公司將以一個嶄新的面貌去迎接更高的挑戰，為了突顯公司戰略目標，必須堅持外培內訓的措施，從而造就一支高素質、高標準的員工隊伍。

20xx年將根據公司的發展戰略，全力以赴加強員工技能訓練，提高企業執行力，建設高效團隊，加強培訓管理，增強培訓效果，提升公司員工隊伍素質。

根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實際情況，人力資源部特制定了針對售后服務部現狀而編撰的20xx年年度培訓計劃。鞏固知識以及培養公司急需的人才。

1、需要進行企業文化、商務禮儀培訓的占6%

2、需要進行產品知識培訓的24%

3、需要進行溝通技巧與談判技巧的15%

4、需要進行產品車型維修培訓的30%

5、需要進行助理技師手冊培訓的10%

6、需要進行服務顧問的相關培訓15%

從調查數據上看，基層員工對培訓是十分渴求的，也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓，從公司的每一個員工的服務表現來提升我們公司的整體形象。

公司高層管理者認為：員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持，并且要對公司中層管理者進行更強的業務培訓以帶動基層員工的轉訓。

公司人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供大力支持，力求達成以下培訓目標：

1、完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業知識、服務技能；

2、執行人才開發計劃，培養一批公司急需的中層管理者；

3、提高現有中層管理者的職業素質與管理技能；

4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件；

5、進行規模的團隊建設培訓，加強部門、員工的溝通；

6、積極宣傳企業文化，增強員工對企業的認同感，提高企業對員工的凝聚力。

年度培訓計劃篇四

根據深圳市環境監察支隊提供的《市處理站20xx年聯單廢物統計表》數據，我公司共有11種超范圍收運的廢物。我們對20xx年所有危險廢物轉移聯單及產廢企業危險廢物轉移協議進行認真核對和自查，現將自查結果簡要總結如下：

一、所有超范圍收運的廢物中有8種廢物是不屬于超范圍的情況，主要原因包括：

1、我公司收運人員在現場提交電子聯單時操作選錯廢物名稱及代碼。

2、電子聯單剛推行時系統故障或手機硬件問題造成的。 3、廢日光燈管屬于含汞廢物（hw29），我公司有收集的資質。 具體情況為：

1

二、hw03、hw41、hw42廢物是屬于超范圍收運的情況，主要原因是：

1、我公司在20xx年以前有hw03、hw41、hw42廢物的收運和處理資質，當時與客戶簽訂的協議上有hw03、hw41、hw42的廢物，而且合同的有效期是1-3年不等，在合同未到期之前，我們仍然履行合同進行廢物的收運。

2、部分產廢企業廢物種類較多，其中有少量的hw03、hw41、hw42廢物，為了對客戶負責，我公司首先與產廢單位簽訂危險廢物處理協議，嚴格按照危險廢物管理規定從事hw03、hw41、hw42廢物的收集、貯存，同時與持hw03、hw41、hw42危險廢物經營許可證的經營單位簽訂委托利用、處置危險廢物合同，再將廢物提供或委托給這些經營單位從事收集、貯存、利用、處置的活動。

三、交換網數據與我公司上報數據不一致的情況說明： 根據深圳市環境監察支隊提供的《20xx年危險廢物交換網系統數據與經營單位自報數據對比表》數據，我公司交換網數據比自報數據多3588.168噸。主要原因是：

2

1、交換網系統上的聯單的計量單位有“公斤”、 “個” 、“支” 和“升”，而監察支隊在通過交換網系統進行統計數據時全部按“公斤”為計量單位，我公司上報的數據是實際的過磅數，兩者可能存在一定的誤差。

2、深圳市能源環保公司產生的飛灰我公司只負責廢物的運輸工作，雖然開具了電子聯單，但是實際廢物并未運回我公司處理，所以沒有計入自報數據。20xx年我公司運輸深圳市能源環保公司產生的飛灰總量為9439370公斤。

四、 整改方案

1、我公司將對收運人員和業務人員進行電子聯單操作培訓，盡量避免再出現因操作不當造成誤選廢物名稱及代碼的情況。

2、嚴格按照危險廢物經營許可證規定與產廢單位簽訂協議，盡量避免簽訂hw03、hw41、hw42的廢物。

3、每月核對交換網系統數據與我公司自報數據，如發現超范圍收運或數據不一致的情況，及時查找原因并將情況反饋給深圳市環境監察支隊。

年度培訓計劃篇五

一、供電隊工種分布及等級現狀

供電隊現有職工20人，其中干部4人，配電線路工14人，其他工種2人。

二、年度階段性培訓計劃

今年，我們將采用分批分類，形式多樣的理論與實踐培訓。貫徹“五定”培訓思路，培訓內容是管理局頒發的送、配電線路工教材。針對本隊生產階段性特點，培訓計劃分為以下幾個步驟：

1、針對春季電網檢修，將利用班前會短時間培訓和案例分析，對一些容易出故障的設備和故障篩查排除作為主要內容。2、搜索電網檢修方面的教材及安全知識給職工培訓，注重實用性、安全性、實效性。理論培訓的同時積極組織職工開展崗位練兵，做到熟能生巧，努力提高檢修工藝和質量；

2、利用業余時間組織集中培訓。通過學習《電力操作安全規程》和《電力外線工程》這兩本教材，使職工對本崗位的工作標準、管理標準、技術標準有了深入的了解；

3、針對每年上、下半年的技能鑒定，我隊將在內部開展組織崗位練兵和技術比武及考試。根據職工不同層次分別給予對應培訓，做到職工需要什么我們就培訓什么，培訓一律緊扣近幾年技能鑒定考核大綱，確保今年我隊職工一次性通過技能鑒定考核；

4、開展“四新教育”活動。“四新”即：新技術、新工藝、新材料、新設備。將“四新”列為我們培訓的重要方向，首先我們職培小組必須做到應知、應會，然后再對職工開展培訓，確保他們能夠盡快熟練運用，通過實際感受老技術和技術的差別帶動職工學習新技術的熱情。

5、在全年的培訓當中，我們將會穿插一些多媒體課件，把一些枯燥難懂的理論知識轉化為實際生產所遇到的問題使職工更容易接受。

6、開展師傅帶徒弟活動。

三、年度培訓目標

首先，掌握本專業、崗位的各類標準，了解其他相關工作和技術標準，做到“應知，應會”的標準。

第二，提高生產班長的業務與管理水平和處理事故的應變能力。

第三，提高本隊職工的整體素質。

第四，與大隊勞資股積極配合，搞好今年職工的外出培訓情況，做好培訓資料的記錄與整理，確保基層驗收一次性通過。

四、培訓要求：

1、教課人員備好課，做好授課記錄。

2、聽課人員要專心認真，做好筆記，不得遲到早退無故曠課。

五、考核辦法：

1、本隊進行班前會對所教過的知識進行提問，回答錯誤者，每人每次扣3分。

2、月底考試個工種第一名獎勵100分，不及格者扣100分，考試無故不來者按不及格處理。

3、每周對所作筆記進行一次檢查，筆記不全者每次扣10分，嚴重不全者每次扣20分。

年度培訓計劃篇六

通過培訓，使實驗室的人員了解各自的職責。實驗員通過培訓掌握一些有關的法律法規，另外掌握儀器設備的使用與維修、國標方法和實驗操作與記錄等一些基本技能，最終通過考核拿到上崗資格證。

熟悉與檢測相關的各種法律法規，掌握儀器設備的使用、清晰與維修，了解所用的國標方法并且看是否能在所在實驗室中應用，熟悉實驗操作，并且會填寫各種實驗記錄

3.1 質量負責人審批質量控制計劃，并組織評審質控計劃實施的有效性。

3.2 質量管理員制定質量控制計劃，并組織內、外部質量控制活動的實施。

3.3技術主管了解、掌握中心檢測技術的薄弱環節，并對檢測質量問題中的疑難技術問題組織人員進行攻關。

3.4 現場采樣人員負責現場采樣質量控制的實施。

3.5 樣品管理員負責室內密碼、平行樣編號。

3.6 分析人員負責監測分析全過程的質量控制的實施。

3.7 質量監督員對監測全過程的質量控制進行監督及實驗室間比對和能力驗證報告的初審。

3.8 綜技室負責實驗室間比對和能力驗證報告的審核。

3.9 質量負責人負責實驗室間比對和能力驗證報告的簽發。

4.1培訓條件

質量負責人可以進行法律法規的宣講。目前實驗室中已有一臺紫外可見分光光度計u-3310型，一臺原子吸收分光光度計和氣相色譜，并且均已通過檢測。另外技術負責人可以對實驗員進行儀器設備的使用與維修、操作、國標方法等培訓

4.2對實驗員的要求

目前實驗室共有35個項目，每個實驗員均有4～5個項目。

（1） 要求實驗室的人員了解各自的職責。

（2） 要求實驗室的人員了解一些相關的法律法規，以致可以維護個人權益與實驗室的權益。

（3） 要求實驗員對自己所要用的儀器設備的使用方法要熟練掌握，還要會解決一些實驗中常見的儀器故障。

（4） 要求實驗員掌握自己所用的方法，了解方法的原理并且該方法可以再現有的條件下使用。

（5） 要求掌握標準物和試劑的配置與保存。

（6） 要求會接收樣品。

（7） 要求能準確配置標準系列并且會做加標回收。

（8） 要求會填寫實驗室里的各種實驗記錄。

（9） 要求會處理實驗操作中的廢液。

（10）要求了解質控圖并且會根據質控圖評價數據。

（11）要求員工遇到問題及時反映，及時解決，不要影響實驗室整體進程。

（12）要求實驗員工作時認真負責，以保障人員安全及公司聲譽。

4.3培訓方式

（13）通過宣貫的方式學習法律法規與公司構建

（14）通過實驗和授課方式來學習儀器與實驗的原理與操作等

（15）通過討論的方式解決一些實驗中遇到的問題與爭議。

1. 通過每天宣貫1～2h來了解各種相關的法律法規以及公司的結構；

2. 技術負責人針對性的對實驗員進行儀器園林與使用的培訓；

3. 技術負責人對實驗員進行儀器的清潔與維修的培訓；

4. 技術負責人對實驗員進行國標方法的原理與應用的培訓；

5. 技術負責人對實驗員進行實驗操作規范的培訓；

6. 技術負責人對實驗員進行質控圖的制作與評價培訓；

7. 技術負責人對實驗員進行填寫各種記錄表的培訓。

年度培訓計劃篇七

各單位（部門）：

為進一步強化人才隊伍建設，提升員工素質，激發發展活力，按照《公司培訓管理暫行規定》要求，現將報送年度培訓計劃的有關事宜通知如下。

圍繞公司發展戰略及當前經營管理工作需要，以提高現有員工業務能力與綜合素質為重點，本著實用高效、服務一線的原則，合理制定20xx年度培訓計劃。

（一）注重培訓效果。針對不同崗位、不同問題采取靈活多樣的培訓形式和方法，以解決實際問題、提高工作業績和效率為目的，突出體驗和互動，勿搞大而全和一刀切。

（二）注重服務一線。各單位至少每半年舉辦一次一線員工（營業員、客戶經理、鄉鎮管理站）的業務培訓，全年累計培訓時間不少于7個工作日。

（三）注重發揮兼職內訓師的作用。兼職內訓師是公司優質培訓資源，各單位（部門）要優先安排本單位（部門）內訓師授課。同時，鼓勵跨單位（部門）邀請兼職內訓師現場授課，可在年度培訓計劃中注明，其中兼職內訓師授課費跨單位（部門）培訓授課費由省公司承擔，不列入各單位（部門）的培訓預算。

請各單位（部門）于12月20日前將年度培訓計劃申報表電子版。電話:0531-85051732）。

山東廣電網絡有限公司

20xx年12月1日

年度培訓計劃篇八

酒店爭創預備四星級旅游飯店和實現經濟騰飛是關鍵。因此進一步提高員工素質，提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。預防工作實施過程中遇到的阻力，讓工作進展順利。提前進行工作計劃，讓您的工作狀態飽滿。里有各種工作計劃，如年度工作計劃等應有盡有。

以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。

1。專業技能培訓

（1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度，定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。

（2）總臺、房務中心等作為飯店優質服務的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此，為提高以上各相關部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃

①時間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節培訓課（共計24課時）。

②目標：提高員工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

③對象：前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

④考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結束后，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。

⑤激勵與處罰機制：

a、激勵、對于考試成績優秀的員工給予工資晉級；

b、設定一定的英語津貼；

c、在年度評選優秀員工時給予優先評選；處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。

（3）員工業務技能培訓：以部門為培訓單位，部門每月制定員工培訓計劃（上交人事部）并落實執行，人事部負責跟蹤監督，并對培訓提出合理建議。

年度培訓計劃篇九

為貫徹《關于深化學校治安綜合治理工作的意見》，深入開展安全文明校園創建活動，提高保安門衛人員素質，規范學校保安門衛管理，保證師生人身安全和學校的教育教學秩序，保護學校財產，特制定保安門衛人員培訓計劃。

使我校保安人員明確學校保安工作性質、任務和基本要求，熟悉國家法律、法規及學校各項規章制度，掌握安保工作專業技能和工作方法，增強保安人員組織紀律和職業道德觀念，提高保安人員整體素質、服務意識，實現安保人員的規范管理，提高學校治安防范水平。

由學校分管安全的領導和處室結合我校各項管理制度、保安人員職責等開展經常性在崗培訓。

（一）制度、規范培訓

1、學校安全管理規章制度

2、學校保安人員具體工作職責

3、學校對保安人員的管理規定和要求

4、學校保安人員基本政治素質及紀律作風要求

5、保安人員職業道德教育

6、保安人員職業禮儀培訓

7、學校安全方面應急處突能力培訓

（二）上崗培訓：

門衛人員崗位職責：工作時間佩帶好“上崗證”，穿著好“制服”。工作時間不看書、報，不做其他無關事情，做好規定范圍內的環境衛生。外來人員進校要“一看、二問、三檢查” 還要填寫“登記本 不許閑雜人員進校，嚴禁不良社會人員進入校園。嚴格檢查校外車輛，要求出示有關證件，檢查貨物，門衛人員必須站在門崗外檢查。

（三）常規管理培訓：

1、學校門衛實行晝夜 24 小時值班制度，夜間半個小時巡邏一次，隨身帶好防暴器材。

2、門衛人員熟記火警、急救及當地派出所的電話號碼，熟記校黨政主要負責人及分管處室

負責人的電話號碼。

3、熟悉學校對學生的日常管理制度，請假離校學生憑班主任證明。

4、及時、準確做好報刊、雜志信件登記、投遞工作。

5、認真做好工作記錄。

（四）防盜防暴培訓：

1、對外來人員，車輛要認真檢查，發現可疑現象要采取相關措施。

2、巡邏時特別要關閉好學校安全工作方面的重點部位，各樓發現異常情況，應立即采取措施。

3、晚上巡邏時要隨身帶好防暴器材，發現可疑人員要仔細觀察、盤問。

（五）消防培訓：

1、知道我校消防方面的重要部位，會正確使用滅火器。

2、熟悉消防常識，包括火災的危害，物質的燃燒，火災的類型，預防及撲救，消防安全標志等。

3、掌握簡單的急救方法。

組 長：王利杰

副組長：黎帥鋒

成 員：潘要偉 和峰濤 魏延杰

領導小組負責對本校保安人員定期進行培訓和指導，對保安工作落實情況進行不定期督查和經常性指導。