沒人瞧不起你-人與社會
時常會看到一些有關中國人士在歐美等地受到歧視的報道。但以筆者個人的體驗,目前,國人在海外“受歧視”的感受,大多因為出于文化、語言和思維觀念等方面的誤會。
如有好幾次,筆者在美國機場看到中國乘客面露不滿,起因是當他們持機票排到登機口時,空姐卻請哥幾個到一邊等等,眼巴巴望著排在自己后面的老外紛紛登機,他們自然不高興,如果此時再有幾位日本游客先進去了,更會使他們怒火中燒。其實,這事很簡單,他們正好拿到了靠機門的票,如果先上就會堵塞通道。美國機場的規矩就是,離門越遠的位子就越早進。盡管空姐一遍又一遍地說明,不知是語言不通,還是對規矩沒領會,常見中國乘客受阻。
一次,在夏威夷,國內一個團自費參加了夏威夷“海上落日浪漫游”的游船活動。他們跟在一群日本游客后面排隊上了船,該船有兩層,日本游客去了樓上,他們也就跟了上去。樓上接待人員指著樓下說:“ChineseDown。”(中國人到船的下層)團中有人懂幾句英文,聽著不順耳。“憑什么日本人就上,中國人就下呢?”于是,全團就堵塞在樓梯口交涉,使一艘可容納六七百人的大游船堵了路,白人船長急忙出面賠禮道歉,在得知起因是位子之后,他立即在船的“Up”中央給中國人專辟了一桌,并說如果他們不愿坐船了,也可以全額退款。此團最后還是決定集體拒絕登船,并要求輪船公司賠禮道歉。糾紛使船晚點了15分鐘。來自世界各國的上千名游客目睹了這場有關“Down”的爭辯。
后來,夏威夷的朋友問我,中國人為何對座位的“Down”或“Up”會如此認真。據稱,夏威夷檀香山市長的華人助理還專門出面解釋,她認為,“位子風波”不是種族歧視。
其實,這種海上游船,無論上下,給每個游客安排的座位其實就是吃飯用的,飯后,客人可以自由走動,到甲板上看看風景,或四處轉轉,老外對這種位子不是很看重,也不計較。船家也只是考慮讓大家盡快安全上船,坐穩了好出發。
有些中國游客背負了太多的東西,如在國內的地位和榮耀,自尊心過于敏感,心里一抹不直,就提到捍衛“民族自尊”的嚇人高度。
歐美、澳大利亞和日本等是法治社會,也是商業社會,無論你是哪國人,只要是掏腰包消費的客人,遵紀守法、有禮有節、舉止文明,在絕大多數情況下,沒有人會對你LookDown(瞧不起),反而會對你彬彬有禮和盡心服務,更何況服務生還指望著你的小費呢。關鍵是你自己的心里不要瞧不起自己,過分的自尊往往發自過分自卑的心靈。
在意大利的威尼斯,筆者看到一群印度游客,他們都穿著傳統的民族服飾,在中國、日本和西方游客手中最新“數碼海洋”的包圍中,他們用一種“老掉牙”的傻瓜機拍照,而且面無羞怯,坦然自若,認認真真,高高興興,使人肅然起敬,不由讓人聯想起了印度的瑜伽,要求在待人接物中表現出平靜和寬厚。中國人到海外旅游,不妨心態好一些,心緒就自然平和多了。