2023年的五只黑天鵝-社會(huì)
時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng)
2023年,我提出了一個(gè)概念——國(guó)民總時(shí)間(GDT)。
3年來(lái),人均每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)變化趨于平緩,穩(wěn)定在每周26。5小時(shí)。估計(jì)極限的數(shù)字是,有10億網(wǎng)民人均每天花5個(gè)小時(shí)上網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)可以開(kāi)采的國(guó)民總時(shí)間,大概為18250億個(gè)小時(shí)。
這將帶來(lái)商業(yè)上的巨變。
第一,時(shí)間會(huì)成為商業(yè)的終極戰(zhàn)場(chǎng)。
電影、視頻、游戲、休閑、度假、直播,在時(shí)間維度上,它們都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng),變成了特別重要的一只黑天鵝。
第二,消費(fèi)者花的不僅僅是錢(qián),他們?yōu)槊恳淮蜗M(fèi)支付時(shí)間。
2023年初,中國(guó)電影屏幕有3萬(wàn)塊,到年底飆升到4萬(wàn)塊。但整個(gè)電影票房從2023年的440億僅僅漲到了2023年的450億。
除了行業(yè)補(bǔ)貼停止之外,更重要的一個(gè)原因是,電影是一個(gè)要支付時(shí)間的消費(fèi)品。
貓眼的老板鄭志昊說(shuō),看電影不是碎片時(shí)間的支付,是整塊時(shí)間。做決定的難度越來(lái)越大,時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越高。
第三,商機(jī)從空間轉(zhuǎn)向時(shí)間。
這一輪消費(fèi)升級(jí)提供的不是炫耀品,而是體驗(yàn)品。同樣是茶,他們不再為柴米油鹽醬醋茶的茶付錢(qián),而會(huì)為了琴棋書(shū)畫(huà)詩(shī)酒茶的茶付錢(qián)。
所有的體驗(yàn),本質(zhì)上都是時(shí)間現(xiàn)象。
服務(wù)升級(jí)
互聯(lián)網(wǎng)讓所有的產(chǎn)業(yè)都必然向服務(wù)業(yè)演進(jìn)。圍繞服務(wù)業(yè)進(jìn)行的消費(fèi)升級(jí),也是我預(yù)判的下一個(gè)階段的消費(fèi)類創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì):讓用戶在自己的知識(shí)盲區(qū)里能“放心”。
有一次我約朋友吃飯,讓和菜頭給建議。他說(shuō)了很簡(jiǎn)單的幾句話:
1。某潮汕牛肉火鍋。
2。我吃過(guò)10家,這家最好。
3。嚴(yán)格按照商家建議的時(shí)間涮肉,說(shuō)4秒絕對(duì)不要用5秒。
4。調(diào)料只許用醬油加點(diǎn)辣椒圈,絕對(duì)禁止用麻醬。
我愿意為這樣的粗暴態(tài)度付費(fèi)。所有這樣的服務(wù),背后的精神就是7個(gè)字:你不用懂,聽(tīng)我的。
這樣的服務(wù)升級(jí),是2023年市場(chǎng)上的第二只黑天鵝。
智能革命
智能革命來(lái)得又快又急,2023年,不管是谷歌、蘋(píng)果、亞馬遜、Facebook、微軟,還是中國(guó)的BAT,不管原來(lái)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是什么,大家都把重兵壓在了人工智能上。
智能革命,2023年的第三只黑天鵝。
第一,人工智能不是在復(fù)制人類,它是完全不同的另外一種存在。
人的能力有限,思維方式是盡量簡(jiǎn)化,于是我們有“奧卡姆剃刀”原則:如無(wú)必要,勿增實(shí)體。這樣可以更方便地理解和傳遞知識(shí)。但是機(jī)器的能力足夠強(qiáng),它不需要把世界簡(jiǎn)化了之后再去理解。人工智能其實(shí)是讓世界恢復(fù)了原本的復(fù)雜性。
于是,運(yùn)用機(jī)器思維的亞馬遜公司,它擁有3億用戶,就可以根據(jù)大數(shù)據(jù)運(yùn)算出3億個(gè)結(jié)果,給每個(gè)人展示一家獨(dú)特的店。
第二,人工智能不會(huì)提高玩家參與的門(mén)檻,反而是降低了參與門(mén)檻。
誰(shuí)的數(shù)據(jù)更多、更精準(zhǔn),誰(shuí)的技術(shù)怪獸就被喂養(yǎng)得更強(qiáng)。
過(guò)去我們以為,人工智能這一波機(jī)會(huì)是大公司獨(dú)享的機(jī)會(huì),但是現(xiàn)在看起來(lái),那些頂尖的算法工程師會(huì)出來(lái)創(chuàng)業(yè),會(huì)進(jìn)入新興公司和新興市場(chǎng);那些計(jì)算能力已經(jīng)通過(guò)云技術(shù)變得人人可用;那些數(shù)據(jù)本來(lái)就不是大公司的。
第三,人工智能不僅是人的延伸,它是人的替代。
過(guò)去1萬(wàn)年,人類的總趨勢(shì)是,在技術(shù)的幫助下,個(gè)體變得越來(lái)越強(qiáng)大,選擇變得越來(lái)越多元,我們面對(duì)的世界越來(lái)越豐富。但是豐富到這個(gè)程度,就很尷尬了。因?yàn)槲覀兛床贿^(guò)來(lái),所以海量信息并沒(méi)有什么價(jià)值。因此,公司們也在發(fā)生變化。
谷歌的邏輯起點(diǎn)本是要給予大家更豐富的世界、更強(qiáng)大的能力,但到了今天,這個(gè)邏輯倒轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)了,它傾向于給你的信息越來(lái)越少,越來(lái)越逼近你實(shí)際的需求。你不用親自在信息的海洋里游泳。
我們這一代人最有效的生存策略也許是像財(cái)新傳媒主編王爍說(shuō)的那樣,做智識(shí)的游牧民族,看見(jiàn)哪里的青草更肥美,我就轉(zhuǎn)場(chǎng)到哪里。
認(rèn)知迭代
互聯(lián)網(wǎng)剛興起的時(shí)候,我們形成了一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)知——世界是平的。
十幾年過(guò)去,我們卻發(fā)現(xiàn),世界是碎的。互聯(lián)網(wǎng)正在造就大量的人際隔膜。人和人互不理解、互不認(rèn)同,甚至互不知道。
世界越來(lái)越破碎,而那些治愈破碎的力量就會(huì)越來(lái)越值錢(qián)。
我們把這個(gè)力量稱之為共同的認(rèn)知。
貓眼老板鄭志昊說(shuō),投資的現(xiàn)狀是,大媽買(mǎi)黃金,“土豪”買(mǎi)資產(chǎn),一流投資家買(mǎi)IP。IP是什么?你以為是虛頭巴腦的知識(shí)產(chǎn)權(quán)嗎?它就是越來(lái)越稀缺的共同認(rèn)知。
認(rèn)知稅,成了2023年的第四只黑天鵝。
搶認(rèn)知會(huì)變成下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。誰(shuí)能提出新認(rèn)知,誰(shuí)就將占領(lǐng)未來(lái)。
阿里巴巴從2009年開(kāi)始做“光棍節(jié)”,一直演化到后來(lái)的“雙十一”。從當(dāng)年的5000萬(wàn)營(yíng)業(yè)額,做到2023年的1207億。馬云生生地在全體中國(guó)人的腦子里插進(jìn)了一個(gè)認(rèn)知。你說(shuō)這是一個(gè)得逞的詭計(jì),我說(shuō)這是一個(gè)偉大的商業(yè)創(chuàng)造。
后真相
后真相的意思不是沒(méi)有真相,而是對(duì)這個(gè)世界來(lái)說(shuō),情緒的影響力已經(jīng)超過(guò)了事實(shí)。
后真相時(shí)代的來(lái)臨,最核心的變化是人們?cè)絹?lái)越不關(guān)心真相,而只關(guān)心立場(chǎng)、態(tài)度和情緒。
之所以叫“后真相時(shí)代”,是因?yàn)檎嫦嗵F了。
過(guò)去,我們總說(shuō)真理越辯越明,基于事實(shí)的論戰(zhàn),總歸有對(duì)有錯(cuò)。但大家看到的事實(shí)不同,認(rèn)知的層級(jí)不同,是非對(duì)錯(cuò)很難論定。
它帶來(lái)的真正危機(jī)是共同體危機(jī)——2023年的第五只黑天鵝。
文明的進(jìn)程不只是財(cái)富的膨脹和個(gè)人的自由,其實(shí)還有一個(gè)堅(jiān)定而強(qiáng)韌的線索,就是建立共同體,換句話說(shuō),就是怎樣定義“我們”。知道我們是誰(shuí),協(xié)作才能展開(kāi),財(cái)富才能積累,安全才能獲得,尊嚴(yán)才能建構(gòu)。
后真相時(shí)代正在不斷地削弱我們的共同體意識(shí),而這正是我們的文明之錨。
那么認(rèn)知會(huì)成為構(gòu)建共同體的依據(jù)嗎?不會(huì),因?yàn)樗嗳酰颐總€(gè)人的認(rèn)知成長(zhǎng)都不同步。
但創(chuàng)業(yè)者們之間的共同體,在這個(gè)時(shí)代卻凸顯了出來(lái)。
只要你正在試圖通過(guò)提升自我的認(rèn)知,試圖構(gòu)建全新的合作,試圖探索不同的可能,你就是創(chuàng)業(yè)者。
在所有時(shí)代的探險(xiǎn)者群體中,都會(huì)自然形成守望相助、無(wú)私分享的倫理。因?yàn)閮?nèi)心太孤獨(dú),風(fēng)險(xiǎn)太難測(cè),多一點(diǎn)信息,就多一分勝算;少一次協(xié)作,就少一次生機(jī)。暫時(shí)的成敗,算不了什么。一生的對(duì)手,也都值得尊敬。
這是創(chuàng)業(yè)者會(huì)成為一個(gè)共同體的根本原因。