社會工作師感言
同學即將踏入社會工作了,我不知道該說些什么樣的祝福語
真誠的祝福 祝福語——留言冊里最普遍的一族。
“幸福快樂”、“前程似錦”、“一路順風”……這些都是在大學留言冊里最普遍的祝福。
雖然沒有什么創新,但是包含的卻是一顆顆真誠的心。
正等待考研成績的小甑留給要好的同學這樣一段話:“畢業,其實是我們最忙的時候,忙著考研、忙著找工作。
我們忙得沒有太多的時間與精力讓大家坐下來,喘口氣,聊聊大學的回憶與分離的不舍。
我們只有將千言萬語包含在那一小段的祝福中。
面臨離別,這時的祝福才是最真誠的。
” 記者點評:真誠的祝福包含了對未來的無限憧憬,大學生們懷揣夢想各奔前程。
逗趣的玩笑 帶點醋酸味兒,帶點甜香味兒,有的祝福語有時真讓人哭笑不得。
“早日結婚生子”、“美女
記得粉不要搽得太厚。
”就是它們的代表。
發明人利用祝福語的形式來“損”人,受損者也還心甘情愿,奉上一張臉——讓他“損”。
不過,這得要看對象。
“我一般只對好朋友開這種玩笑。
”高職畢業的小李津津有味地談道:“當你在別人的留言冊里這樣寫時,自己其實早就樂翻了天。
這樣寫的后果一般是,你在自己的留言冊里,也得不到什么好評價。
”“不過隔個三五年再翻開留言冊,你會想:我怎么交了這么一群損友。
” 記者點評:用幽默掩蓋離別的酸楚,輕松的離別留言,將不時攪動五味瓶里甜甜的味道。
傷感的回憶 “一起同窗4年,我們爭執過、懷疑過,也幸福過。
而今,來也匆匆、去也匆匆,一切都已成空。
”一段字跡娟秀,透露著傷感的文字印在一本桃紅色的留言冊里。
在剛剛畢業的小黃心里,“畢業是一件既幸福又不幸的事,幸福的是我們4年的學習終于結束;而不幸的是,朋友各奔東西。
有時真希望時光倒流,彌補一下大學時代的遺憾。
” 4年的大學生涯不一定都活得愉快、精彩,但“4年來天天相處的朋友,會離你很遠很遠,或許一輩子難得見面……”。
這樣的留言讓人久久不能平復。
記者點評:懂得做人,懂得珍惜,才是真正的成熟。
大學生活雖然有遺憾,但從此學會不遺憾,才是真正的收獲。
無語的空白 留言冊中的這一頁,除了姓名與地址,什么也沒留下。
“我在別人的留言冊里只寫上通訊地址,其他的什么也沒留下。
”剛踏入社會的小甚這樣告訴記者:“太多的祝福話語說到底,只是一張紙而已。
我希望我留給朋友們的不僅僅是這些,我把自己留下來,留一個朋友給他們……。
”“大家有空多聯系、多關心,友誼才不會變。
” 理想和信念在這里交融,夢想與情感在這里匯合,一千個日日夜夜的埋頭苦讀、拼搏奮進的時光在這里定格。
撫今追昔,物換星移。
我們有過無數的情感相通,也有過許多的靈魂共鳴,但我還是十分擔心自己能否在你們即將走出未成年人的保護、獨立于社會之時畫上點睛的一筆。
一年里,理想與現實的巨大反差,我動搖過,錯把懶散當瀟灑,錯把安逸當享受,甚至還產生過奮筆急書,一封辭職信甩手不干的念頭。
這些剎那間的動搖和失落,卻使我一次次地變得爭強好勝、不甘落后,急流勇進地打開新的局面,找到新的起點。
不斷地體驗到了初為人師的苦與樂:雖然我不能象播音員、主持人那樣擁有觀眾羨慕的目光和雷鳴般的掌聲,但我卻真正體驗到了生活的苦、辣、酸;感受到了人生的真、善、美。
既然命運把我推上了三尺講臺,就得做出犧牲,拿出堅忍不拔的毅力,磨練出甘于清貧的性格,培養出無私奉獻的精神。
就是在教師節那天不速之可破門而入、主力班干瘋狂地敲打桌椅、調皮搗蛋的學生對我的自行車屢屢放氣的時候,我仍然堅信“人間自有真情在”。
失去的那段鮮花時光自然會給我成倍的補償
同學們,無論是古人的“天下興亡、匹夫有責”,還是今人的“不擬霜同鬢,唯將國為家”;無論是朱自清寧死不食美國的救濟糧,還是抗洪戰士誓死捍衛大堤;無論是雷鋒釘子般地釘在崗位上,還是王淵“不拿國籍換大獎”等,都體現了中華兒女對母親亙古不變的愛。
只有找到個人命運和祖國命運的最佳結合點,且順應歷史潮流而動,才有使不完的勁、用不完的力,才能實現人生的真正價值。
今后你不管是走向社會,還是繼續負笈求學,在把孝心獻給父母的同時,更要把愛心獻給社會、把忠心獻給我們偉大的祖國
同學們,當今世界科學技術突飛猛進,知識經濟以見端倪,國力競爭日趨激烈,世界形式風云變換,過去李嘉誠那種低學識成為華人首富的時代已成為歷史,過去那種靠祖業過安樂日子的做法將成為時人茶余飯后的笑柄,過去那種靠僑胞捐款爆發的機遇將月來越少。
不管你是紈绔子弟,還是寒家少年,在這個傾斜的地球上要想占有一席之地,找到自己的位置,必須具有學習意識、競爭與協作意識、自我宣傳意識和危機意識。
不然今天游手好閑,明天還將付出成倍的代價彌補過去的那種玩世不恭。
到那時,只有感嘆“等閑白了少年頭——空悲切”了。
因此,你們務必牢牢記住:擁有了昨天,就應該努力地開拓今天;失去了昨天,就決不能再失去明天
同學們
身處順境時,要好風憑借力,乘長風破萬里浪;面臨困境,不妨回校傾訴,“莫愁前路無知己,開僑中學永遠是你家
”將來不管是位居廟堂,還是身處江湖;不管是腰纏萬貫,還是囊中羞澀,你沒有理由沾沾自喜、孤芳自賞,也沒有理由垂頭喪氣、自暴自棄。
因為在潭江旁邊的這塊熱土上我們曾留下了艱苦跋涉的痕跡,灑下忘我奮斗的熱淚;我們曾攜手共進,奪下了平均分全級第一的桂冠,捧回了優秀率名列榜首的殊榮。
昔日的艱難求索,彌足珍貴。
“去日不可追,來日猶可期。
”在人生的道路上,你要哭就哭吧,要笑就笑吧,千萬別忘了趕路
往后的歲月,我會為你們點點滴滴的成功而歡呼,為你們的飛速發展而狂喜,為你們日新月異的變化而振奮。
何當共飲潭江水,卻話開僑夜雨時,“天地輪回,光陰轉,一百年太久,只爭朝夕。
”長叮嚀、短囑咐,千言萬語化作一句話:“為了更好地擁有明天,讓我們努力地開拓今天吧
三年的時光雖然很短暫,但回頭看 看走過的路,有曲折的一段,更多 的是平坦. 舒暢感覺.人生路上有 成功.也有失敗,請相信有志者事競成 我不知道\\\\有多少個星辰醉心其間\\\\揮一揮手\\\\又怎能抹去\\\\這不絕如縷的眷戀\\\\哪怕今后的風景更美更好\\\\我都無法輕拋過去\\\\一展笑顏\\\\盡管人生告別尋常事\\\\真告別時\\\\卻又難說再見 昔我來思,桃李累累;今我往矣,楊柳依依。
南風又輕輕地吹送,相聚的光陰匆匆。
親愛的朋友請不要難過,離別以后要彼此珍重。
柳陰下別百般惆悵,同窗數載少年情長,望征程千種思緒,愿友情化為奮進的力量
我的朋友們,我們要暫時分別了;“珍重珍重”的話,我也不再說了。
在這欲去未去的夜色里,努力鑄造幾顆小晨星;雖然沒有多大光明,但也能使那早行的人高興。
你能否送我一塊手帕
讓我心上飄起一片帆。
動身的時刻到了,讓我們走吧
不必惋惜,也無需告別,縱使歌聲漸漸地沉寂下去,我們的心也會永遠地跳蕩不息。
如果我能,我愿將心底的一切都揉進今日的分別。
但是我不能啊
那么,就讓我們以沉默分手吧
要知道,這是一座火山的沉默,它勝過一切話別
相逢又告別,歸帆又離岸,既是往日歡樂的終結,又是未來幸福的開端。
面對著歲月擺下的筵席,我們相互微笑殷勤地勸酒,仿佛所有沒說的愛戀與不舍,都收藏在語句的背后。
因為我們都已明白,此去再也沒有比手中這一杯更醇更美的酒了。
你的身影是帆,我的目光是河流,多少次想挽留你,終于不能夠。
我知道人世間難得的是友情,但更寶貴的卻是自由。
你終于要走了,但你把花的形象留了下來,你把花的芬芳留了下來,你把我們共同澆灌的希望也留了下來。
今后只要我想起你,我的歲月就會永遠地鮮艷,永遠地芳菲。
___________________________________________________________________________________________________________ 贈前桌: 第一次看到你,劉天王的形象在我心目中頓時暗淡無光; 第二次看到你,酷酷的仔仔剎那間矮了半截; 第三次見到你,發哥風度翩翩的迷死一大片的電倒一大群的微笑已一文不值。
從那以后我害怕見到你,我怕你把我的偶像一一比下去。
于是我的靈魂沒有了寄托,我的精神找不到歸宿,我的生命失去了信仰。
最終,我成了一具行尸走肉。
可是,多年以后我還是想看看你。
不要問我為什么,真的不要問,求求你別問了。
你真的想知道
你確實希望了解一下
你覺得不打聽清楚是你后半生的遺憾
好吧,長著一顆豆腐心的我怎忍你倍受煎熬,告訴你吧,其實,其實……其實是這樣的:T M D
你為什么總用后腦勺對著我 :) 送同桌: 姑娘,請允許我在這喧囂浮躁的年代用這么樸素的字眼稱呼你。
其實在這樣叫你之前,我是下了有生以來最大的決心的。
我二大媽的三大姑的四大姨的五外公的六大爺的七舅姥爺可以做證
真的。
回想當年第一次走進這個班級第一次坐到你的身旁,我是抿著嘴哼著小曲兒心里頭偷著樂的。
我以為在這原本枯燥乏味的三年里可以紅繡添香美人伴讀。
這實在是人生一大幸事啊。
可是,可是,可是……要說怎么會有“紅顏禍水”這個詞兒呢
——我和小芳“鴻雁傳書”是你告密的吧
我與小麗短信傳情是你揭發的吧
我向小薇暗送秋波也是你檢舉的吧
還有,還有…… 唉,往事不堪回首啊,我還能說什么呢
姑娘啊,你對得起“姑娘”這個善良的字眼嗎
我的多情的心已是傷痕累累…… 致后桌: 恩人吶,自從你坐在我的身后,再也沒有女生下課后來騷擾我了。
原本一點音樂細胞也沒有的我,在你多年的熏陶下,竟然奇跡般的學會了和著你的呼嚕聲邊用右手記筆記邊用左腳打節拍。
常聽人說,一個人的潛能是無限的。
我一直偏激地認為這是某些僥幸取得那么一點成就的人在大放厥詞。
現在我終于一定確定以及肯定相信了。
多少次我都想在眾人面前摟著你的肩膀讓某些對我有歹意的人知道咱倆有多親近,但是我在多次排練失敗以后不得不決定改變原先的打算。
我恨自己的手腳不爭氣
為什么為什么臂長不能再增加點小腿不能再長點
以至于每次摟你的時候別人都以為我在給你撓癢癢
在這即將離別之際,請允許我提個小小的要求——我摟摟你的大腿可以嗎
最近是否順心 學習是否費心 飯菜是否合心 被窩是否暖心 朋友是否貼心 戀人是否知心 如果一切順心 舉手畫顆愛心 化作天際恒心 祝你永遠開心
工作感言
持續高溫,堅守在戶外工作的勞動者付出了更多的艱辛。
昨天下午,市委書記、市人大常委會主任王建滿,市委副書記、市長邵占維,市政協主席包哲東,市委副書記趙一德等,冒著酷暑,深入建設工地、值勤崗亭等,親切慰問了堅守在一線崗位的勞動者,向他們道一聲:“你們辛苦了
” 烈日當空。
在上陡門垃圾管理一所,王建滿、包哲東、徐紀平、陳石春、錢成良等市領導與環衛工人一一握手。
王建滿說:“高溫天氣,垃圾多、難清理,環衛工人的工作非常辛苦。
正因為有你們這些‘城市美容師’的辛勞付出,才換來了我們城市的整潔衛生。
”他叮囑環衛部門負責人,要采取適當措施,安排好環衛工人的作業時間,給他們以更多的關心。
炎炎夏日,水是市民不可或缺的生活資源,安全供水至關重要。
在溫瞿路浦東水廠,王建滿親手將一塊塊毛巾、一瓶瓶礦泉水,遞到水務工作人員手中。
他說,“今年高溫天氣可能持續時間長,你們辛苦了
”王建滿詳細了解了目前全市的供用水情況,并要求確保供水質量、保障市民健康。
高溫天氣,困難群眾的生產生活牽掛著市領導的心。
昨天下午,王建滿一行還看望慰問了特困殘疾人葉加進和福利企業殘疾職工金可滿夫婦。
盡管雙腿殘疾,但金可滿夫婦沒有坐等政府救助,而是在家從事來料加工,找到了謀生的途徑。
前不久,在社區組織的圓珠筆裝搭比賽中,他們還獲得了優勝獎。
王建滿動情地說,你們的精神狀態非常好,你們自力更生的精神令人敬佩。
他要求有關部門負責人,要真心關注、真情關愛困難群眾,扎實做好困難群眾抗高溫防暑工作。
工地上熱浪襲人,建設工人頂著烈日,忙碌地工作著,渾身濕透。
在南白象變電所建設工地,王建滿一行與參加建設的工人們親切交談。
王建滿說,你們來自五湖四海,頂烈日、戰高溫,為溫州發展作出積極貢獻,溫州人民不會忘記你們
他反復叮囑要時刻關心工人們的身體健康,特別是要做好防暑降溫工作。
王建滿一行還先后來到錦繡路和車站大道交叉口交警崗亭、吳橋路改造工程工地等單位,看望慰問了高溫下堅守崗位的同志。
昨天下午,市領導邵占維、翁錦武、葉際仁、王成云一行來到市區江濱街道行前社區,看望慰問困難群眾。
低保戶黃小華夫婦因為房屋拆遷暫租在港務宿舍。
邵占維詳細詢問了黃小華的生活情況,并叮囑街道社區干部,要更加關心居住條件差、收入較低的困難群眾生活,為他們送清涼,讓他們安心、安全度夏。
持續高溫并沒有放慢建設者的工作節奏。
火熱的驕陽下,擔負江濱路防洪堤三期五標段施工任務的建設者們,正抓緊施工,汗水浸透了工作服。
據介紹,該工程自今年3月15日開工以來,施工單位每天都要搶潮期施工,力爭提前完成建設任務。
邵占維對建設者們說:“大家辛苦了,感謝你們為溫州城市建設作出的貢獻。
”信河街B號地塊一標段的安置房每月以4至5層的速度“長高”,邵占維一行向建設者們致以親切慰問,他希望建設單位在加快建設進度、保證工程質量的同時,為工人們做好防暑措施。
邵占維一行還來到市區雙嶼西片污水干管施工現場、繞城高速甌江大橋西岸工地,給高溫下緊張作業的建設者們送去慰問品。
邵占維代表市委、市政府對大家的辛苦工作表示感謝,并希望大家保重身體,注意安全。
昨天下午,市領導趙一德、卓高柱、陳作榮、戴祝水率有關部門負責人,先后赴溫州大道南塘街安置房建設工地、溫州醫學院附一醫遷建工程施工現場、甌海大道三標段工地,向高溫下緊張作業的建設者們致以親切慰問。
趙一德一行還來到交警一大隊大南路口執勤崗,看望慰問正在路面執勤的交警;并走訪市區部分新溫州人和特困職工家庭,了解他們生產生活情況,向他們送上慰問品。
在甌海大道三標段工地,“戰高溫、斗酷暑、奮斗一百天”的標語懸掛在施工現場,工人們正在火熱的驕陽下緊張施工。
趙一德詳細了解了工程建設情況,向工人們一一送上了防暑降溫用品。
他說:“甌海大道是上上下下都十分關注的民心工程,我們代表市四套班子和全市人民,感謝你們為溫州建設所作出的貢獻。
希望你們在推進工程建設進度的同時,更加注意安全、注意身體。
”每到一處,趙一德一行一再叮囑有關部門要做好高溫防暑各項工作,確保群眾在高溫的環境下能夠睡得安穩、吃得放心、住得舒心。
社會實踐活動感想
通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。
社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
我在實踐中得到許多的感悟!\ 社會在向前發展,時代也在不斷進步,各行各業的人們都以新的形象展現在新的時代。
作為中學生的我們同樣也要與時俱進,要以新的形象去面對新的時代,以新的特點去適應新的時代,這對每個中學生是十分重要的。
我認為中學生應具備這樣的新形象:敢于創新,重于實踐,還要學會為人民服務。
創新對一個國家來說顯得極其重要。
創新慣穿于人類發展的任何時期、任何角落,它是民族進步的靈魂、社會發展的樞紐、國家興旺發達的不竭動力。
創新加速了社會的進步,豐富了社會的財富。
一個國家只有不斷提高創新能力,才能立于不敗之地。
不創新就要被陶汰,就要被消滅。
國家之間的競爭實際上是綜合國力的競爭。
而綜合國力的競爭實質上是創新能力的競爭。
在新時代中,各行各業都在飛速發展,如果沒有創新精神,是難以適映現代社會的。
所以說,勇于創新是中學生應具備的新形象。
除了創新,實踐也很重要。
有了新方法,不去實踐,也只是夸夸其談,毫無實際意義。
學校之所以重視我們中學生參加實踐活動,就是想讓我們在實踐中得到鍛煉,將新的創意運用到實踐中去,這樣有利于我們良好素質的培養,同時,我們創新能力也得到更好的發揮。
而且,我們能在實踐中得到真正的知識,只有你親自做了,體驗了,才會有新的感受,“絕知此事要躬行”也就是這個道理。
所以說,重于實踐也是中學生應具備的新形象。
創新和實踐,我認為它們最根本在于為人民服務。
全心全意為人民服務是我們中學生必須做到的。
一個不熱愛國家和人民的人,又怎能談得上具備新時代的新形象呢
如果不為人民服務,他心中只有自我,是難以有所作為的。
有些中學生認為要為人民服務就得大有作為,其實不然,只要能補一塊磚,添一片瓦,都是可以的。
所以說,為人民服務是中學生應具備的新形象。
在新的時代里,我們中學生要具有新的形象。
我堅信,只要我們具備敢于創新、重于實踐、樂于為人民服務的新形象。
我們中學生是能夠與時俱進的
高二社會實踐活動報告(個人活動體會,感想,收獲)
處于21世紀的我們,大多都是獨生子女,對待一些人際關系和自我評估的方面都有所欠缺。
這次的活動讓我意識到環境對于我們的重要性,也讓我親身體會到了勞動的光榮感。
這些都促進了我努力改正自身缺點,正確認識自己,同時也讓我親身體會到了勞動的艱辛,抵制了我輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,讓我對辛苦的清潔工人也心生一絲敬意。
保護環境,節約能源,是我們每一個人都不可推卸的責任。
許多人都以為,一個人做好并不起什么作用,因此抱著這樣的一種心態,心安理得地忽略環境問題;甚至有些人認為有錢就可以胡作非為,就可以毫無節制地濫用資源,導致現時代的環境問題越來越嚴峻,給子孫后代帶來嚴重的影響。
所以,愛護環境不僅僅是我們的義務,更是我們義不容辭的責任。
社區實踐活動提高了我們的社會實踐能力。
引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。
更讓我們明白了學會獨立的重要性。
在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的中學生們,獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。
在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。
對于現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。
也同樣加強了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。
培養了我們的競爭意識和開拓進取的精神。
參加這類實踐活動,對于現在的高中生來說是十分重要的,一是鍛煉我們的實踐能力,這也是這個活動開展的初衷;二是增加學生與外界的交流,使得學生不再死讀書,讀死書,而是在實踐中發現真理的所在;三是讓學生們學會感受社會,體驗社會,真正參與到社會實踐中去,讓我們自覺地去發現生活中的美好,去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經不符合現代高中生的追求,如今的高中生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。
時下,此類活動正逐漸壯大,成為校園里一道亮麗的風景。
顯然,這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流,學生更趨向于全方面發展。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。
”剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。
就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。
看到了成績,也看到了自己存在的不足。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。
假如我不去認認真真地做一遍,就發現不了自己的不足。
學習也一樣 “一分耕耘,一分收獲。
”只有自己體驗了才會知道。
自己付出了多少,就得到多少回報。
只有認真做了,才能有所得。
通過自己的努力付出,不管結果如何,那個過程自己肯定是受益的。
通過這次社區服務勞動,我明白了許多道理。
我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。
勞動中,我知道了許多自己的不足之處。
平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,而且我們都努力的去做了。
在曲折中前進,在挫折中成長,相信只要我們細心觀察生活,我們每一天都是有收獲的,我們總是在進步。
社區活動使我們受益匪淺。
幾句話入職感言
一句話工作心得體會
【第1句】:做事重要,做人也重要。
在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關系魅力的人,這才是成功之處。
【第2句】:做事,應適當考慮。
比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可
這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現徒有忙碌而無進展的情況了。
【第3句】:做人做事,既體現了一個人的個人素養,脾氣秉性,又體現了一個人的工作能力。
一個人,如果做事做得好,但是人際關系搞不好,就不能算是一個成功的人。
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【第4句】:在一個工作環境里,在完成自己工作任務的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
【第5句】:在工作中從完善到創新,是自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰的勇氣。
【第6句】:在工作中,要學會對自己鎖定的目標堅定不移。
否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試繞過,或者退卻。
只有瞄著目標不放,我們才會窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。
我跟一些在某領域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質和脾氣多么的不同,但在這一點上,都很相似。
【第7句】:在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至會發展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
【第8句】:在工作中,
跪求一份2000字以上的社會實踐心得。
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。
我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。
今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。
堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
作為大學生,我們要了解社會,深入基層,深刻地學習黨和國家的方針政策,學習三個代表,實踐三個代表,為促進我國國民經濟的發展和中華民族的偉大復興作出應有的貢獻。
此次實踐之行,是系科給了我學習實踐的機會,是系科給了我們極大的支持和信任,我們作為國家的后繼力量,只有懂得全面的發展自己,把理論與實際相結合,才能更好地投入到祖國的建設中去,才能對得起養育我們教育我們影響我們的祖國。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。
深入基層,同基層領導談心交流,思想碰撞出了新的火花。
從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養,理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來,才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生,實踐長才干”。
通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。
這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。
我是一名大三學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。
尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。
通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。
就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。
通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化“天將降大任于斯人也。
必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。
在短短三天的實踐活動中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛。
但我們選擇了堅持。
我們把淮師人永爭第一的精神帶去了社區,把淮師學子的優秀品質和良好的精神風貌體現得淋漓盡致。
在社區人民的心底留下了美麗的印象。
七月,我們走進火熱社會,用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。
這是愛的奉獻,這是我們的無悔選擇。
七月,我們撒播希望,同時擁抱豐收,就如新世紀的第一縷曙光,我們的暑期社會實踐曙光城也給社區留下了光輝燦爛的一筆。
學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。
社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。
寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。
它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。
同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。
在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。
社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
這次的社會實踐收獲不少。
我認為以下四點是在實踐中缺少的。
一.在社會上要善于與別人溝通。
經過一段時間的工作讓我認識更多的人。
如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。
以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。
與同事的溝通也同等重要。
人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。
在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。
你沒有社會工作經驗沒有關系。
重要的是你的能力不比別人差。
社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢
有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態。
開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。
自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。
幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。
如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。
”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。
戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。
有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。
” 四.工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。
人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會。
實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。
親身實踐,而不是閉門造車。
實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。
增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。
為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
(不管在哪里,心得體會都大同小異,樓主自己可以借鑒一下) 還有一篇相關的 自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。
在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這郡學子社會經驗又會擁有多少呢
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正走入社會,能夠及時適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,距離放假還有一個月的時間我就開始籌劃自己的暑期生活,希望自己能夠在暑假這兩個多月的時間里得以鍛煉。
通過朋友的幫忙,放假后在家呆了幾天我就跟朋友一塊到了深圳,來到了深圳禾昌興業股份有限公司,簡稱禾昌。
禾昌是一個電子公司,主要生產應用于電腦、數碼相機以及一些小型機器的配件。
緊接著于7月18日下午到公司去應聘作業員。
雖應聘上了,但仍需等四天才能進廠,(每一位要進廠的都要等最少三天才能進去)在外面住的幾天,剛開始的時候每天都不敢出門,因為早就聽說廣州深圳那邊比較亂,尤其是晚上,經常還有殺人的。
但最后在朋友的陪同下晚上一塊出去買東西,發現事實并沒有那么恐怖,只要你不去惹別人,別人也不會輕易地惹你。
我所在的地方是一個工業區周圍全是廠房,一般買東西的都是一些打工者,在深圳呆了一個多月我也沒有發現有打架的,也沒有聽別人說起過有殺人的。
我想可能只是有些事情大家過于夸張了吧。
帶著些許興奮和盲目,來到了廠里,開始了自己的打工生涯。
在進車間之前廠里安排了兩天的培訓。
首先帶領我們來到了招募大廳,在那里我們上交了身份證、畢業證、健康證的復印件和兩張照片,然后給我們統一配備了廠服。
下午和第二天上午我們又參加了培訓,老師給我們講述了建廠歷史以及公司生產的各類產品。
第二天下午我們又參加了考試,考試內容主要是培訓所講的東西。
接著保安人員又給我們安排了三個小時的軍訓。
兩天的培訓就此結束。
南方的工廠一般都要進行培訓。
7月24號上午在其他工作人員的帶領下,我們進入車間,該廠共有12個車間,每個車間生產不同的產品。
我被分到了六部一,剛進去的時候,感覺很陌生,車間有十幾條流水線,每條流水線上都有十幾個人在那不停地忙碌著,沒有人說話,只聽到機器轉動所發出的哄哄聲。
我被車間的組長也即是車間的最主要負責人帶到了一個工作崗位,在組長的指導下,我很快學會了那項簡單的工作。
一工作就是十二個小時之后,中間沒有空閑時間偷懶,一天下來興奮勁沒了,剩下的只是腰酸背痛了
雖然工作看起來挺簡單的,但長達十二個的機械工作,對于我們這些過慣了閑散生活的大學生而言,根本就忍受不了。
接下來的幾天我換了好幾個崗位,每換到一個新的崗位,都要學習半天或一天。
一般都是坐在老員工旁邊看他們如何操作,偶爾那些老員工會給你講一下。
若碰到不給你講的,一定要勤問、敢問,把自己不懂的都要問清楚,不能模棱兩可,不然自己做起工作來就會后悔的。
這是我在那工作總結出來的。
幾天后我穩定到了一個工位,開始了正常的工作。
一般進車間的都要先學習幾個工序。
剛開始工作的時候,不熟悉那里的環境,不熟悉那里的人,一切都是陌生的
,雖然之前在學校里也做過一些兼職,但來到這里還是有些沒來由的心痛,這時才感覺到大學生是多么的不堪一擊
才明白為什么有那么多的大學生找不到工作。
而且剛工作的時候,并不適應一天坐在那里機械地工作十二個小時,工廠里面的生活和校園生活真的是一個地獄一個天堂,自己所學的也都浪費了,本想著能夠學到與自己專業相關的知識,但沒想到來到這里只是機械地做這些手工勞動,完全沒有與自己的專業掛鉤,自己來到這里真的是一種浪費。
在那時才感覺到學習知識的重要性,發誓一定不能再浪費自己的大學光陰了,要努力學好自己的專業知識
沒有知識只能干這些體力勞動,只能干這些毫無生趣的機械工作,一輩子只能生活在別人的掌控之中,只能不停地為別人工作,而自己卻得到那么一點可憐的工資
當時有一種想逃跑的沖動,但經過幾天的思考,還是決定留下來,因為即使自己以后畢業了,到企業仍需要適應新的環境,現在何不抓住機會鍛煉一下自己的心智呢
自己的專業知識沒有學到,但這卻是我畢業之前最后一次能夠很好地接觸社會的機會了,留在社會,我要學到更多的東西,帶著這些渴望,慢慢地學會了與人交往,慢慢地學會適應廠里面的生活,最后我也是受益匪淺
由于時間的限制,我只在廠里工作了四十天,這個廠有白班和夜班,每一個月倒一次,每天工作十二個小時,白班每天早上八點到晚上八點,夜班從晚上八點到第二天八點。
一周上五天班,偶爾周末會加班,我在那里上了十天白班,每天早七點五十就得去做早操鍛煉身體,但我發現大家都沒有認真的對待,只是隨意地伸伸腿胳膊,不知道為什么大家都不認真地對待,后來才知道打工時間長了,大家對廠里的活動都比較不屑,只顧干自己的事,即使有意義的活動大家也都是很少參與。
公司每周一集合開例會,廠長都會講一些廠里出現的問題,各車間的負責人都會及時地解決,同時各車間在上班和下班也都會把車間的所有成員集合起來開大約十分鐘的會,這時組長會及時通知上面傳達的事情,并針對車間前一天以及當天出現的問題批評教育大家。
而且廠里面的規章制度特別的完善,對產品的質量要求也特別高,車間的走廊都張貼著要求質量的標語,如果哪件產品的質量出現了問題,都會追究負責那一道工序的員工,并會對那個員工做一定的處罰。
各個車間的負責人也都是從員工中選出的有能力的人。
在那里工作了一個多月,我還是比較喜歡廠里的環境的,廠內有籃球場、排球場、羽毛球場還有圖書館以及閱覽室,周末全天播放電影,豐富大家的生活。
無論廠區還是生活區的衛生都是很干凈的,非常適合工作和學習
我一直在思考為什么這個廠每年都能夠取得較大的進展呢
為什么公司剛剛成立幾年就分別在蘇州、深圳建立了分廠,而且分廠的規模也是相當的大
工作了一個月后我終于知道了,因為他們有健全的管理規章制度,同時能夠吸納有用人才,公司的員工也都是能夠盡職盡責。
總之各方面的工作都呈現出一種蒸蒸日上的局面,這樣的企業又怎會不興旺發達呢
而這又使我想到我自己,如果我們能夠像管理公司那樣管理自己,我們的大學就不會虛度過去了,我們也就不必擔心畢業之后找不到工作了
通過與員工的聊天發現,他們的年齡大都在十八歲左右,而且大都是初中、小學畢業。
他們的圓滑事故與他們的年齡根本不想稱,他們知道很多為人處事的道理。
如果他們不說自己的年齡,不熟悉的人還以為他們都二十幾歲了呢。
他們大都滿足于自己目前的生活,不愿意去改變,即使公司經常會在廠內部招一些助理、打字員等,但那些員工卻不愿意利用空余時間去學一些基本的辦工軟件。
甚至是厭煩學習,即使后來我跟他們說我是大學生,他們當中有一部分也沒有表現出什么。
他們大都認為對于他們而言,學習根本就不是他們的事。
周末也只是和一些朋友一塊出去吃飯、喝酒。
除了每天的上下班,生活沒有多大的樂趣。
在與眾多打工者接觸一個多月之后,發現自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學會了如何去與別人交往,也得到了友誼。
我想只要我們真誠地對待別人,慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。
在外面若沒有朋友,你的生活就會增添許多遺憾,而你的精神世界也將是空虛的,所以在外要大膽地與人交往,用你的熱情去融化世界,最終你一定有所收獲
在一個多月的打工生涯中,發現在實際工作中不一定有太多地方用到專業知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。
單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實地做一些細微之事,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下
很高興自己能有這次社會實踐的機會,通過這樣的實踐,我真正學習到了社會經驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今后步入社會打下了牢實的根基。
教師工作感悟與反思
校園文明離我們只有幾步之遙
在勞動周期間,我們深深體會到了不愛護校園衛生那些種種陋習給別人帶來的不便,對這種不文明的行為深惡痛絕。
并督促自己養成良好的衛生習慣。
為了學校的美麗,勞動周是我們應該做的貢獻。
度過難忘的一周后,我們的收獲也是同樣的難忘
勞動是世界上一切歡樂、一切美好東西的源泉。
學校每年安排學生在學生進行勞動,讓我們更好的將理論與實踐結合、提升自身能力與素質。
經過這次實踐,我們學到的不僅僅是勞動方法,更是為人處事之道,團結就是力量
同學們累著并快樂著,經歷過越多,理解的就越多,就長大一點。
通過勞動實踐周活動,增強了學生的勞動觀念 ,更增強我班學生的勞動意識和團結協作的精神,鍛煉了學生的意志品格,讓我們懂得了應該珍惜每個人的勞動成果,尊重別人的勞動。
并把這種觀念和思想帶到今后的學習和工作當中,形成良好的生活習慣和優良作風,提高我們的綜合素質。
勞動周已經結束了,短短幾日的勞動跟日后在工作崗位上的勞動是遠遠沒法比的,我們不能就此停住腳步,我們會把勞動當成一項長期的、必需的、自發性的任務和要求,作為一個大學生我們不僅要在學習上刻苦鉆研,更應該在生活上嚴格要求自己,爭當國民表率,社會棟梁,真正做一個無愧于父母、無愧于祖國、無愧于時代的人
在這忙碌而充實的七天里,我們學會了很多,勞動不僅創造了美,也是腦力勞動和體力勞動的完美結合。
它啟示我們無論做什么事情,都必須持之以恒,從自己做起。
勞動如此,學習如此,工作也亦如此。
任何一個良好習慣、行為的形成,都不是一朝一夕的事,都需要潛移默化的影響。
在勞動中我們增近了對彼此間的認識,加深了相互之間的了解,也促進了同學之間的友誼。
只有認定目標,腳踏實地,才能水滴石穿。
讓我們把朝氣,活力,熱情灑滿校園,感動著你,也感動著我。
在這個過程中,在同學的努力下我們把南化院2011級的名字留在校園的每一寸土地
我們可以自豪地說:“我們做到了
”當然,這是離不開各個同學的積極支持的,所以,最后要謝謝大家
謝謝各班積極參與的同學們,相信大家會懷念這個“勞動周”的,因為至少我們一起勞動過,我勞動,我快樂
求
工作一個月的工作心得
:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實。
”話是這么說的,可來到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。
每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,面對的是數不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。
每結束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。
面對這一切,我也曾動搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么
難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么
每當一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時,善良、純樸的大姐們為我買飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動。
是的,商場里的工作雖然是單調的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
于是我重新振作起來,堅持的宗旨,天天認真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需。
在營業員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創出一片精彩的天空。
人就應該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠。
人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。
流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。
遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。
于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。
生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,當我的得到領導的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻愛。
愛,是我們共同的語言
面對新的機遇和挑戰,我要樹立更高的目標--做行業中最好的營業員
最好的營業員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責任心,具備優秀的和領先的業務精英
這就要求我們堅持承諾是金,堅持勤勞進取,堅持學習創新。
我們知道,百花齊放春滿園。
我們都是全福元優秀的營業員,讓我們以更先進的營銷理念、更專業的營銷技能、更完善的服務不斷增強競爭力,只有這樣,全福元才能在強手如林的市場上穩定、健康、持久的發展壯大,為社會、為員工創造財富和價值————————————超市工作人員工作總結時光飛逝,我已經來到超市這個大家庭兩個多月了。
這兩個月里,我有過歡喜,也有過失落。
我不知道專業知識學會了多少,但在與人的交往上我確實有了不少的進步。
賣場的工作我也可以應付自如了,或許這話有些自滿,但當有狀況發生時,組里的人總是向我詢問,這使我心中不禁萬分感動。
這兩個月中我依然保持著剛上班時的激情,心態上也是平和為主。
我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時,她總會向我傾訴一下,而后問一句:“丁丁同志,你的熱情什么時候才能減少一些
”這時我總以“我的激情不滅
”來回答她。
組里人說看著我好像沒有什么煩心的事,整天笑呵呵的。
但我深深地知道,作為一名賣場工作人員,堅決不可以把個人情感帶到工作中來。
顧客永遠是對的,這是我工作以來一直信奉的,所以我總會以會心的微笑面對顧客,縱然顧客有時候無理取鬧。
比如說,有一次,一位女顧客對我說:“哎,那服務員你給我套一把這睡衣。
”我說:“對不起,您可以自己套一下。
您套沒關系,但我們作為員工是不能試賣場的衣服的。
”結果那位女顧客卻說:“真有意思,這東西也沒有洗過,我不愛往身上套,我嫌臟。
”待那位女顧客離開,同事過來說:“有病吧,這人,她不愛套,她是人
”我說:“算了,顧客永遠是對的,咱們是服務行業。
” 有的時候很忙,我從上班一直到下班一直在庫房里整理貨物,以至于到下班時一見賣場的燈光眼睛就受不了,但我總是信奉“多勞多得”“”的信條。
同事對我說“別弄了,等一下別人就弄了
”或者“你現在弄它干啥啊。
一會顧客一翻就亂了
”但我認為既然顧客一翻就亂了,我們為什么不可以在顧客翻亂之后就馬上整理讓它恢復整齊的面貌呢
想起媽媽常說的一句話“今日事今日畢”,我喜歡現在事現在畢。
我其實很糊涂,經常犯錯,丟三落四,所以我在賣場會手上不離一塊小紙殼,上面按順序記下了我當日要做的工作,做完一項,劃掉一項,這樣會使我的整個工作井然有序。
我的組長說話很藝術,每當我犯了什么錯時,她總會安慰我說:“你做的事情太多了,所以會落下一兩樣。
自從你來,我們大家的工作都變得很輕松。
”我感謝我的組長,我為我一踏入社會就遇到她這樣優秀的人感到非常的幸運。
其實,我的工作不是一直都開心,也不是沒有煩惱。
大概半個月前,我的思想狀態進入了低谷期,覺得前途渺茫,每天在賣場永遠重復這些瑣碎的工作,想想未來,突然覺得病木無春。
“屋漏偏逢連夜雨”,一天下午,我剛收了一個供貨商四百多件衣服,在收獲部時我還記得哪包是幾元的,但是當貨拉到了三樓要貼碼時,我卻忘記了哪個是哪個了
我急了一頭汗,同事安慰我說:“別著急,他家不上促銷員誰都分不清。
再說賣場還有些貨呢,明天讓廠家自己來分吧
”可是我自己知道,縱然賣場還有貨,可是如若把新貨也上臺面,一定會增加銷售的機會。
而且我這是延誤工作,如果明天廠家有時間還算好,一旦廠家沒有時間怎么辦
這種損失無人承擔。
Opportunity knocks at every door, make sure when it knocks at yours, you are ready.這件事情使我成了沒有準備的人,所以銷售的機會悄悄地離開了。
我在庫房里思考了很久,覺得自己是不是不適合這份工作,我是否太糊涂了
我依然打起精神,給廠家打電話,幸運的是,廠家的人馬上就來了。
晚上睡覺夢了一宿的區分童裝,還夢到廠家的人狠狠的埋怨我。
我的壓力變得很大。
這種心里狀態持續了兩天,感謝我的同事和師傅,在我情感最低潮的時候,開導我、支持我、鼓勵我,給我以繼續前行的信心和勇氣。
就在那個夜晚,我突然想開了,這又何必呢
雖然犯了錯誤,但還不至于否定自己,甚至覺得自己不適合這份工作吧
如果不適合這份工作,捫心自問,適合什么工作
連這些基礎的工作都做不好,還有什么資格去嫌棄它。
秋衣進行反季銷售,顧客將秋衣從上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。
我是急性子,做不了細致活。
我從秋衣筐走過了兩次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,讓別人去整理它吧。
當我要下班的時候,再一次走過秋衣筐的時候,我發現堆筐下面也是亂七八糟,垃圾很多,于是我徑直走向庫房,拿出了掃帚,告誡自己,這種活你不干誰干
這個堆筐的形象太影響賣場的形象了。
我又開始把秋衣筐依次裝袋整理,使堆筐恢復了原貌。
店長這時走過來了,說:“這秋衣太容易亂了,這會兒都七點多了,你還沒走
”我說:“其實我也是下了兩次的決心才過來疊的。
”店長說:“你倒是挺誠實
”說完我們都笑了。
想想這細致的活有什么啊
店長問我最近工作怎么樣,有所得嗎
我對她說:“我現在跟別人開玩笑說,我到達高境界了,我是已經不知道自己會什么了
”店長說:“其實賣場的工作還很多,改天你單獨按盤點流程做一下盤點。
”店長這一席話對我啟發很大,我才哪到哪,對商海來說,我學到的不過是滄海一粟。
所以,同志仍需努力。
第二天我又以飽滿的熱情投入了工作。
高興的是,現在我可以協助組長做一些力所能及的事情了,比如說查庫存、查銷量、分析負庫存、負毛利,以及各種日常工作的處理。
我常在心里朗誦李白的那句:“仰天大笑出門去,我輩豈為蓬蒿人。
”人長大后就難免喪失生活的激情,每個人都難以例外。
我很喜歡西方文學批評中一個術語,叫做“陌生化”。
小孩見到花會訝異于其美麗,而大人對此卻很木然。
因為花對于小孩有陌生的效果,或者說,小孩有陌生化的目光。
所以我也要有陌生化的心態,于是我依然見到同事都打招呼,無論她理不理我。
對任何與我共同完成工作的人,我都誠摯的說“謝謝”,無論這是不是她分內的事情。
成長是不容易的,從一個大學生到商業人、社會人的轉變也是帶著些許失落和疼痛的。
但這痛苦就像鐵犁拉過心田,雖然痛苦,但那是在播種。
在這個大家庭,我收獲的遠遠超過我失去的。
感謝工作帶給我的一切。
下面的這些建議是我在工作中自己發現、思考和總結的,也許有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和廣緣都能以更加嶄新的形象面對顧客。
【第1句】: 斷貨問題我們的是否可以設置一下低庫存警戒。
當庫存達到警戒線時,電腦會做出自身的提示。
因為在日常的工作中,經常發生理貨員看貨架訂貨,經常經常發生價簽與貨物不符,訂錯貨或者庫房還有存活卻重復訂貨的現象。
有了電腦的低庫存警戒線,相信這些問題就會迎刃而解了。
最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能。
【第2句】: 品牌商品少針服組可能只有港莎算是一個大牌子,我日前對金原超市、家惠超市河北店進行了市場調研。
比如說內衣區,蝶安芬算是內褲行業的大品牌,金原和家惠都有,而且品種齊全,但我們店卻沒有。
我們雖然引進了,卻因為價格高昂,銷路不暢。
對此,是否可以建議采購多采購一些敏感品牌商品,而且在品牌的效應上對此予以重視。
品牌上去了,我們超市整體水平就必然有所提高。
【第3句】: 客服退貨客服退貨應該提高效率,而且應該果斷。
只要顧客的退貨要求是合理的,就應該及時簡單的予以退貨。
我們現在的做法是,即使是我們的商品有殘缺,符合退貨的條件,仍然需要顧客再上樓退貨。
這樣辦事沒有效率而且影響不好。
【第4句】: 上崗培訓建議我們超市是否可以讓基層員工參加入職或者上崗培訓。
培訓可以使員工更有責任感,更有團隊意識。
現在狀況并不樂觀,許多的員工團隊意識較差,習慣于以自我為中心。
尤為嚴重的是工作不專業,比如一種商品斷貨,他們會直接把臨近的商品拉出一個排面,這是不科學的。
應該分析一下,找出一種高毛利的又相對暢銷的商品來補排面。
另外,訂貨時只是把該貨的DMS寫在訂貨本上,但并不做分析。
有時DMS高,它可能是由于有促銷造成的,那接下來沒有促銷了就不能定太多貨。
但有了專業培訓這一切將有所改觀。
接下來是我在超市工作的第三個月了,我會一如既往的努力工作,用心學習,與同事搞好關系。
把零養到無窮,始終是我不懈追求的目標。
————————————————————商場客服經理工作總結與工作計劃 2006年前三個季度的工作已經結束了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務。
具體分以下幾方面:
【第1句】:提升服務品質。
首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。
在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。
以商品部各區域為單位,具體在顧客投訴,領班交接班、導購日常考核方面進行建設,實行賣場互查、部門自查,每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場并根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理),現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。
部門干部負責本部門的現場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。
建立制,進行銷售跟進。
第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續,使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造最佳服務環境,截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號,并組織制作員工微笑服務牌并全員下發,全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。
八月份為了更進一步的提升服務品質,樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。
【第2句】:顧客投訴接待與處理。
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標,做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化,(服務辦定期檢查,對不規范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
2006年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類:224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發事件:7例)在突發事件處理方面,我們與保險公司又續簽了投保協議——第三方責任險(保費共3000元,三店同保),只要是在我公司發生的突發事件,均屬于保險范圍,從而為公司減低了損失。
【第3句】:人員管理檢查范圍全面化、制度化。
將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監督和管理。
依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,杜絕執行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發現的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。
在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
【第4句】:賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。
在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。
對發現的問題及時與部門反饋溝通,并下發整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。
在2006年前三季度服務辦對賣場進行檢查,共計發現處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。
其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰,從而也體現了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
【第5句】:值班經理業務技能及專業化水平的提升。
我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃,定期進行商品知識及專業知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20余次。
【第6句】:白銀店工作。
在具體工作中服務辦按照公司統一安排配合,從人員招聘,培訓等方面進行,商業服務法規的課程由我主講,累計20余課時,按時完成培訓任務。
其次我們還對服務臺人員進行培訓,轉變服務觀念。
顧客需要的,就是我們要做的。
時刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務。
對白銀店服務辦值班經理我們也是嚴格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
【第7句】:積極配合公司完成各項工作 從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
總結2006年前三季度服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數為新進員工,專業素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在2006年第四季度——2007年一季度我會努力提升我部人員素質,提升工作效率,在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”,大打特打服務牌,使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化,更能享受到國芳百盛的服務文化。
2006年第四季度服務辦工作主要有以下幾個方面:
【第1句】:全面提升服務品質,實施“特色化服務”。
服務品質提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規范管理,建立良好規范的正負激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。
抓現場紀律現已基本走入正軌,應抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務水平的提高。
今年的服務宗旨和標準,以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉變服務觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。
商場如戰場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業要發展,就要有領先對手的觀念和措施。
因此,企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務品牌、企業品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務”戰略十分必要。
所以2006年第四季度——2007年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”,大打特打服務牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務品質和服務檔次。
根據業態的不同提供不同的服務,超市——“無干擾服務”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務、朋友式服務”五樓商品部——“朋友式服務”,六樓商品部——“技能式服務”,向社會表明,我們追求的是高質量、高品質的服務。
達到超越顧客期待的、最完美的服務。
【第2句】:開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區,包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答,通過競賽豐富員工的業余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質;以專業到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。
展示公司的服務水平,(內容包括:國芳百盛發展史、企業文化基本知識,專業知識等)
【第3句】:相關政府部門聯絡與溝通。
加強與省、市、區各消費者協會及主管工商所的聯絡與溝通,并與之保持良好的協作關系,及時掌握零售業發展動態,建立良好的商譽。
【第4句】:顧客投訴接待與處理,全面維護國芳百盛信譽。
就2006年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現在大多數領班都新員工,急需加強培訓),重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標,作到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化,做到接待一起,處理完結一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得更多回頭客。
因為現在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
【第5句】:加強部門內部人員綜合素質提升幾,并對公司五大服務體系進行完善。
堅決執行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩健發展。
帶動分店全面提升的指導思想, 加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區。
現場檢查不單純是發現問題,而是針對出現的問題提出改進措施和方法,及時給部門以指導。
第四季度服務辦的內部培訓內容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。
培訓手段采討論的形式,使培訓趣味化,生動化,將討論出的結果,以書面形式下發分店部門,組織相關人員學習,達到三店同步提升的目的, 公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規定比較詳盡,但其余四項管理的具體標準還比較空洞,所以在第四季度,我部結合當前具體情況對商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。
【第6句】:一線管理干部日常行為規范跟進。
全力協助集團監管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規范進行跟進,以公司服務為宗旨,以管理規范為目標,工作中堅持創新,現場管理工作中,發現問題及時上報主管領導。
部門決不護短,嚴格執法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。
在2006年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴格要求自己。
在經過領導和同事的大力幫助下,及時調整了工作心態,改觀目前不良現狀,全心投入日常工作。
用正確的態度對待工作。
態度決定一切,真誠創造卓越。
我和我的同事們將不斷努力,打造國芳百盛“特色化服務”,以真情鑄就服務
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