學(xué)習(xí)·社會(huì)心理學(xué)的心得體會(huì)2000字論文

我終于知道為什么要我不他去接觸,我到現(xiàn)在終于知道意思了.哎,現(xiàn)在的人都些以自我為中心的人,90后的,一般都是這樣,不會(huì)去顧及旁邊人的感受,以及所有人的感受,不管是在家里,還是任何一個(gè)地方,他(她)們都是這樣,遇到不順心的事情,總要找地方去發(fā)泄,這是一種及其不好的行為,這也是沒有任何人和你去接觸的原因,,致命一點(diǎn).他(她)們只會(huì)在別人的身上去找原因甚至動(dòng)手,所以往往這種人不會(huì)有任何人和他去接觸,哪怕是最好接觸的人,最開放的人都會(huì)隨之遠(yuǎn)去,會(huì)避而遠(yuǎn)之,能躲多遠(yuǎn),就躲多遠(yuǎn).一般這種人總是孤單一人,往往是最可憐的,但他(她)們自己卻不以為然,這種現(xiàn)象并不少見,這也是最可怕的地方,所以沒有任何人會(huì)和他們這種人去交往,在精神學(xué)上,他們這種孤僻的人一般在精神學(xué)上統(tǒng)稱為孤僻精神分裂癥，這種癥狀是沒有辦法醫(yī)治的，就算要醫(yī)治也是一個(gè)非常艱難的工程，這種任務(wù)不是一般人可以堅(jiān)持得住的。

我打心里話說出來，如果他們不是這個(gè)樣子的話，一定會(huì)非常的完美，但往往不是這種結(jié)局，現(xiàn)實(shí)是殘酷的，時(shí)間也是不等人的，所以我覺得他們有那種孤僻癥狀是一個(gè)非常可憐的事情，但自己卻沒有意識到，不但不和任何人交流，每天都生活在自己的圈子里，看不到外面的世界有多大，有多好，他們以自我為中心，不去顧及別人，自己想怎么樣就這么樣，這也是家庭的一個(gè)因素，這個(gè)因素那就是他（她）們自己的父母只有你們這一個(gè)兒女，所以特別的疼愛，不讓你受一點(diǎn)傷，受一點(diǎn)挫折，有什么好吃的都第一個(gè)讓給你吃，就這樣溺愛了自己的孩子，也給自己的孩子帶來了非常大的負(fù)面影響。

也就是這個(gè)因素和結(jié)果造成了最后的悲哀，使他們以為什么東西都可以飯來伸手，衣來穿上就是，給自己的孩子造成傷害和悲劇也同時(shí)給別人的孩子造成了非常大的傷害，這就是害人有害己，造成了以個(gè)不可挽回的結(jié)局，以自我為中心，這對任何人無非都是一種傷害，是任何人都漸漸離他遠(yuǎn)去，而且不會(huì)回頭，會(huì)在心里罵你是社會(huì)的敗類，底層。

如果一個(gè)人一味的只生活在自己的空間里，不與外界接觸，那么他們的永遠(yuǎn)不會(huì)長大，永遠(yuǎn)不會(huì)成熟，以他們那種情況和癥狀只會(huì)傷害別人和自己。

要學(xué)會(huì)珍惜身邊的一切，因?yàn)闀r(shí)間不等人，如果到了以后，那么你們后悔也沒有任何用，成天生活在自己悔恨自己不懂事的日子里，這樣是對自己沒有任何好處的，就算以后沒有什么朋友，那么你在工作單位上也不會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)重用也不會(huì)被同事看好，這樣的人不是沒有，而是有很多，所以要拯救你們自己的話，一定要知道一點(diǎn)，一定不能以自我為中心，不能任憑自己的脾氣所發(fā)展，所以你們一定要忍，如果你們學(xué)會(huì)了初步的以忍字當(dāng)頭，那么你就會(huì)覺得忍一忍，沒什么，所有煩惱的事情都離我而去，不會(huì)出現(xiàn)在我的腦海中。

所以你們一定要學(xué)會(huì)退一步海闊天空，這樣什么事情都不會(huì)發(fā)生，好運(yùn)才會(huì)來到你的身旁，只要你們做到這樣，那么精神分裂癥就會(huì)遠(yuǎn)離你們,這也是治療你們的最佳良藥，所以藥是苦的，因?yàn)橹挥辛妓幉艜?huì)苦口，苦完后就是甜的了，所以你們一定要努力。

這也是我大學(xué)同桌的癥狀，所以他讓我非常的煩惱也非常的生氣，以自我為中心，不去想別人的感受，只想著自己，這樣，他出來的言語就會(huì)傷害到旁邊的人，也會(huì)是想和你交朋友的人遠(yuǎn)離你。

我希望你們90后，看了之后會(huì)得到有所改變，那么就加油吧

不要生活在自己的人生圈子里，世界很大，90后的，你們一定不能總靠著父母來養(yǎng)你，父母也只有這么大的能力，如果說你依賴父母，來做這種不勞而獲的人，那么你們將是未來的災(zāi)星，社會(huì)的蛔蟲。

你們一定要在以后對自己的人生價(jià)值觀有所改變，在未來如果你們改變了自己那么，別人也會(huì)和你來往，你們也會(huì)生活在開心的日子里，不會(huì)生活在將來的悔恨中。

90后你們聽著，一定不能任性，任憑自己的性格和脾氣，想做什么就做什么，那么將來將是一事無成，甚至走向不歸的道路上。

所以要相互理解，共同發(fā)展，那么你們的前景才會(huì)絢麗多彩，不要怕為小事犧牲，犧牲小我，可以保護(hù)更多需要保護(hù)的人，這樣你就成功了，不要以為的依賴父母，父母不能養(yǎng)你以輩子，只有靠你自己的努力和發(fā)展，才會(huì)得到豐厚的回報(bào)。

如果一個(gè)并不富裕的家庭，有著一個(gè)精神分裂癥的兒女，無疑是最大的一個(gè)打擊，父母是最疼愛自己的孩子的，所以不管是什么樣的孩子，他們也會(huì)包庇他，當(dāng)然也沒有辦法，所以很多家庭也就是這樣被分離破碎的，所以90后的孩子們，你們一定要理解父母，最好能夠換位思考一下，父母也是很難做的，做你們的父母當(dāng)然也會(huì)同時(shí)背著很大的壓力，又不能把你們這唯一的獨(dú)生子給餓了，又不能溺愛，所以你們要理解父母。

90后一定要為90后的爭一口氣，別人說我們做的什么樣，做的不好，不要聽信外面的流言蜚語，堅(jiān)定自己的信念，不要被外來的力量所打倒。

以后90后的要靠自己的工作來養(yǎng)活自己和自己的老婆，更要孝順自己的父母，父母吧你們養(yǎng)到這么大是很不容易了，所以一定要讓父母覺得值得，覺得幸福，所以不要把自己當(dāng)小孩看待了，要懂事起來，為自己的家里承擔(dān)起一些利索能及的事情，讓自己的父母覺得欣慰，不要做敗家子，做對社會(huì)沒用的人，這會(huì)使人們看不起90后的，會(huì)說：原來90后的就是這樣的人，胡作非為，無惡不作，無事生非的，統(tǒng)統(tǒng)都做，所以你們一定要為90后的爭一口氣，不要為小事去計(jì)較，眼光要放的長遠(yuǎn)一些，所以一定要學(xué)會(huì)包容和忍耐，所以我首先說過了，退一步海闊天空，什么煩惱都離你遠(yuǎn)去，你就會(huì)活得開心一些，所以你們要為自己的將來和父母著想，珍惜好自己身邊的一切吧，不管什么事情，一定要從自己做起，這樣你就會(huì)開心的過好沒一天，也會(huì)充實(shí)一些，讓自己的生活不會(huì)那么的空虛，從此遠(yuǎn)離自己的個(gè)人生活空間，融入到大家伙的集體中來。

人總是會(huì)要受到挫折的，這樣會(huì)進(jìn)一步觸使你近一步成長，要記住一點(diǎn)，不要為小事去計(jì)較。

這樣會(huì)使你很不開心。

加油吧

90后，期待你們的成功與發(fā)展，好了，就說到這吧。

今天的講座到此圓滿結(jié)束了，謝謝大家，希望90后或有緣人，不管是大人還是90后的孩子，看了一定要給自己的孩子做指導(dǎo)，對了，不要太羅嗦，這是90后的一個(gè)通病，簡單明了就行。

你們一定要加油為90后和自己爭一口氣，加油

下次再會(huì)，再見。

學(xué)習(xí)心理學(xué)的心得

篇一：學(xué)習(xí)《心理學(xué)》心得體會(huì) 《心理學(xué)》這門課程對于我們每一位大學(xué)生來說是必修的科目，也是我們了解心理知識的所要走的階梯，對我們了解人的心理尤為重要。

雖然我已經(jīng)在老師的指導(dǎo)和教導(dǎo)下，學(xué)了這門課程大半個(gè)學(xué)期，還未學(xué)完，但我已經(jīng)對心理知識的有關(guān)方面有了一定的了解，人的知識、情緒、行為、動(dòng)機(jī)、感情等等都與心理相互聯(lián)系，相互作用，相互影響的。

人的心理有積極與消極，主觀與客觀、好與壞、高興與悲哀……在現(xiàn)實(shí)生活中，一些現(xiàn)象令人愉悅，一些現(xiàn)象使人憂慮，美好的事物引發(fā)人的愛慕之心，丑惡現(xiàn)象惹人產(chǎn)人產(chǎn)生厭惡之感。

人具有喜、怒、哀、懼以及自豪感、美感、理智感、自卑感等多種情感和情緒，而這些情感與情緒作為人對事物和自身的生活態(tài)度體驗(yàn)、構(gòu)成了人類心理生活的一個(gè)非常重要的方面。

在課堂上，老師每講到新的知識，都會(huì)耐心地指導(dǎo)，并以理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來授課，甚至還有一些比較經(jīng)典的視頻以指導(dǎo)我們，讓我們掌握起知識的要點(diǎn)時(shí)容易理解和體會(huì)，使我們的思維能力得到拓展和提高，增加知識的“免疫力”，因?yàn)檫@樣我們在記憶知識時(shí)更加牢固。

有時(shí)在講到一些重要理論時(shí)，還會(huì)出一些心理實(shí)驗(yàn)來測試我們的能力和心理素質(zhì)的承受能力，這些課堂實(shí)驗(yàn)使我們感到十分有趣而且這樣別具心裁的課也十分生動(dòng)和形色，是我們學(xué)生所喜歡的，上課時(shí)不會(huì)感到枯燥乏味，能夠引起我們的興致，因?yàn)樗梢哉{(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的激情，活躍課堂氣氛，真正達(dá)到育人效果。

學(xué)生在實(shí)實(shí)在在的活躍的生動(dòng)的并且有一定新意的活動(dòng)中受到教益和啟迪，促進(jìn)知行的結(jié)合。

學(xué)生在主動(dòng)參與教學(xué)過程中，激發(fā)了感情，明白了道理，情理凝結(jié)，這也而況儀讓我們了解自己的心理能力達(dá)到一個(gè)什么樣的程度，是好還是壞，是強(qiáng)還是弱，是積極還是消極的，是高還是低，這都是我們需要去了解的，因?yàn)榭梢詮膶?shí)踐中獲取知識和應(yīng)用知識。

《心理學(xué)》是一門科學(xué)的課程，它是以科學(xué)的方法研究人的心理和行為以及它們活動(dòng)規(guī)律科學(xué)，更加是人類為了認(rèn)識、摸透、掌握和了解自己而研究自己的一門科學(xué)，這主要是研究人的心理現(xiàn)象，同時(shí)也考察人的行為、感情、動(dòng)機(jī)，并且探討心理現(xiàn)象與行為之間的規(guī)律性關(guān)系。

有人說，心理是一種精神現(xiàn)象，它不具形體，難以直接考察和研究的。

然而，人的心理與人的行為，可以了解人的心理。

可以分為社會(huì)心理和個(gè)體心理。

社會(huì)心理與個(gè)體心理是密不可分的。

社會(huì)心理現(xiàn)象體現(xiàn)在個(gè)體心理活動(dòng)當(dāng)中，它離不開個(gè)體心理。

但對個(gè)體而言，社會(huì)心理又是一種重要的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，直接影響個(gè)體心理的形成與發(fā)展。

個(gè)體心理是社會(huì)現(xiàn)實(shí)在個(gè)體頭腦中的反映，雖然屬個(gè)體的主觀精神活動(dòng)，但其中包含著豐富的社會(huì)心理因素。

受遺傳、教育、生活經(jīng)歷、職業(yè)活動(dòng)和其他因素影響，不同的人的心理會(huì)形成各不相同的特點(diǎn)；在不同的時(shí)間或條件下，人的心理活動(dòng)具有不同的狀態(tài)。

對于人類來說，人是個(gè)體的也是社會(huì)的，具有雙重屬性，即人作為個(gè)體而存在，又與周圍的環(huán)境、與他人發(fā)生著不可脫離的關(guān)系，這說明了人的心理受著主觀因素和客觀因素的影響。

人的心理是無法脫離這兩個(gè)關(guān)系而成為個(gè)體獨(dú)立存在的，沒有這兩個(gè)因素的影響，人類是無法能透徹地了解和認(rèn)識自己。

特別是在這個(gè)日益發(fā)展迅速以科技和信息為中心的社會(huì)，人的心理和行為的方式和現(xiàn)象也會(huì)越來越復(fù)雜，因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)就是一個(gè)復(fù)雜的個(gè)體而存在于這個(gè)世上，如果人類不能跟上和掌握它們之間的規(guī)律關(guān)系，就無法進(jìn)一步了解人類的心理關(guān)系，也就不無法使人類在社會(huì)中得到提高，社會(huì)也不能以良好的姿態(tài)前進(jìn)到一個(gè)美好的世界。

正因?yàn)槿绱耍@個(gè)社會(huì)中又多了一份職業(yè)，就是心理醫(yī)生，為人類解決有關(guān)的心理問題和心中疑問，使人們有一個(gè)良好的心理以生活在這個(gè)社會(huì)中。

《心理學(xué)》對我來說是尤為重要的,這對我的心理能力和素質(zhì)的成長缺它不可，我需要它剖析自己。

但更重要的是我的職業(yè)，我的職業(yè)需要它，因?yàn)槲疫x擇的是師范職業(yè)方向。

它是我們師范專業(yè)所開設(shè)的一門公共必修課，也是培養(yǎng)未來教師師范技能與職業(yè)素質(zhì)的重要基礎(chǔ)課。

我通過心理學(xué)的學(xué)習(xí)，我可以了解到中小學(xué)生的心理發(fā)展變化的特點(diǎn)和規(guī)律，理解和掌握學(xué)校教育教學(xué)中各種心理現(xiàn)象及其變化規(guī)律，為以后的教育實(shí)踐工作提供科學(xué)的理論指導(dǎo)和應(yīng)用，注意心理學(xué)基本理論與學(xué)校教育實(shí)踐的結(jié)合、基礎(chǔ)知識與應(yīng)用方式的結(jié)合、現(xiàn)實(shí)需要與未來發(fā)展的結(jié)合，這在培養(yǎng)人才質(zhì)量上有著重要的作用和意義。

學(xué)習(xí)了這門課程，豐富了我的心理知識，提高了自我認(rèn)識的水平，我學(xué)到了很多我從未接觸過的知識和問題，使我對心理的見識增長不少。

隨著這課程的深入，我對這門課程越來越有濃厚的興趣了，而我也漸漸地發(fā)現(xiàn)并解決了我以前所疑慮的心結(jié)，并讓我不斷地完善個(gè)人，升華到另一個(gè)自我的境界。

我覺得這個(gè)學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)時(shí)間都是值得的，因?yàn)槲覍W(xué)到了以前不能學(xué)習(xí)也沒有學(xué)到的知識。

以后學(xué)習(xí)的過程中我還會(huì)更進(jìn)一步理解和了解心理學(xué)方面的知識。

我記得老師曾經(jīng)說過，在這個(gè)世界上，每個(gè)人都是自己的心理醫(yī)生，因?yàn)樽盍私庾约旱娜司褪亲约海m然有當(dāng)局者迷，旁觀者清的說法，但不可否認(rèn)的是只有自己才知道自己。

作為一名大學(xué)生，我們更要努力去學(xué)習(xí)心理學(xué)知識，了解自己，掌握自己，同學(xué)也了解到別人，對提高自己的心理知識、能力和素質(zhì)至關(guān)重要，使我們可以成為一個(gè)科學(xué)心理、健康心理的大學(xué)生，心理健康就是對生活和學(xué)習(xí)有樂觀的心態(tài);有正確的自我主觀意識;能很好地把握自己,控制自己的情緒;和同學(xué)們關(guān)系和諧,很好的融于集體;能很好的適應(yīng)環(huán)境，對自己以后的人生道路有著重要的影響和作用。

在日常生活中，我們需要培養(yǎng)足夠的人與人之間的親和能力,有了好的品質(zhì)，創(chuàng)造親密的關(guān)系能力，提升心和心之間的交會(huì)溝通能力，只有這種親密關(guān)系才能使我們心理成長，因?yàn)樗亲甜B(yǎng)生命的最佳營養(yǎng)。

從今以后，我將不斷的提高心理學(xué)的理論知識，同時(shí)也運(yùn)用到實(shí)踐中去，不斷的學(xué)習(xí)成長，爭取做到我好，你好，世界好。

篇二：學(xué)習(xí)心理學(xué)的心得體會(huì) 心理學(xué)，一個(gè)既熟悉又感到陌生的詞。

聯(lián)合國衛(wèi)生組織指出：21世紀(jì)困擾人類的不是環(huán)境問題，不是資源問題，也不是恐怖主義，而是來自于人類心理的問題。

諸如情結(jié)的煩悶，學(xué)業(yè)與工作的壓力，孩子厭學(xué)，感情困惑等等，這些因素都會(huì)引發(fā)憂郁，失眠，焦慮或者其它現(xiàn)代文明病。

這一組數(shù)據(jù)，不僅讓人咋舌，更讓人不得不證實(shí)當(dāng)今的社會(huì)問題。

可以說，如何讓自己浮躁的心態(tài)，歸于平靜，如何放松自己，關(guān)注心理健康，已成為21世紀(jì)重要的社會(huì)的新課題。

一：學(xué)習(xí)心理學(xué)的動(dòng)機(jī) 在我國，改革開放以來，隨著社會(huì)生活的不斷變化，市場經(jīng)濟(jì)的加速運(yùn)行，完全打破了幾十年來人們在傳統(tǒng)落后的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制中形成的思維定式。

當(dāng)突然直面一個(gè)激烈競爭，快速變化的市場經(jīng)濟(jì)新模式，我們會(huì)深刻的感受到多年來積累的知識，能力，經(jīng)驗(yàn)，受到了前所未有的挑戰(zhàn)。

在現(xiàn)實(shí)生活中，我們賴以生存的環(huán)境，條件一夜之間都發(fā)生了巨大的變化，在學(xué)習(xí)工作，生產(chǎn)關(guān)系的矛盾，沖突，經(jīng)常困擾著人們健康的心靈，嚴(yán)重影響其學(xué)業(yè)和事業(yè)的成功。

偶然得知，徐清照老師的連線心理工作坊，便慕名前往，與此感受到了與眾不同的教學(xué)氛圍，很受鼓舞。

說心里話，在學(xué)習(xí)《心理學(xué)》之前，我對此學(xué)科的理解幾乎是片面的，瑣碎的。

但，當(dāng)我從參加第一堂心理學(xué)開始，對心理學(xué)就漸漸地有了一個(gè)清晰的概念，更加加深了我對此學(xué)科的濃厚的興趣。

通過徐清照老師的講解，我逐步懂得了“世上每一個(gè)人都是不同的個(gè)體，而在每個(gè)人的身上，也蘊(yùn)藏著一份特殊的才能，那份才能猶如熟睡的巨人，就等我們?nèi)拘阉?/p>

” 二：心理學(xué)中的“人格” 所謂人格是指一個(gè)人的整體精神面貌，是具有一定傾向性，穩(wěn)定性的心理特點(diǎn)的總和，包括氣質(zhì)，性格，興趣，信念和能力等。

心理咨詢師應(yīng)當(dāng)具備的人格條件又包含哪些內(nèi)容呢

【感言第1句】：心理相對健康 心理咨詢師是通過自己的行為來引導(dǎo)來訪者的，所以他的健康水平至少要高于他的來訪者。

雖然心理咨詢師本身也是普通人，也有七情六欲，會(huì)像其他人一樣希望得到愛，希望被接受，被承認(rèn)，被肯定，渴望安全感等等，但他必須有能力在咨詢關(guān)系以外求得這些欲望的滿足，以保證有效地完成心理咨詢師這一社會(huì)角色的任務(wù)，不致引起角色緊張。

心理咨詢師也會(huì)在生活中和他的大多數(shù)來訪者，在相同的社會(huì)環(huán)境里，遇到各種生活難題，也會(huì)出現(xiàn)心理矛盾和沖突，但他可以保持相對的心理平衡，而且能在咨詢關(guān)系以外來解決他的心理矛盾和沖突，不至于因?yàn)閭€(gè)人的問題干擾咨詢工作。

一個(gè)合格的心理咨詢師應(yīng)當(dāng)是一個(gè)愉快的，熱愛生活的，有良好適應(yīng)能力的人。

要得到來訪者的信任，咨詢師自己必須愿意不斷成長，并且在生活中不懈奮斗。

那些情緒不穩(wěn)定，經(jīng)常處于心理沖突狀態(tài)而不能自我平衡的人，是很難勝任心理咨詢工作的。

【感言第2句】：樂于助人 只有樂于助人的人才能在咨詢關(guān)系中給來訪者以溫暖，才能創(chuàng)造一個(gè)安全，融洽的氣氛，接受來訪者各種正性和負(fù)性的情緒，從而進(jìn)入來訪者的內(nèi)心世界。

“樂于助人”說起來容易，但并非任何人時(shí)刻都可以做到。

那些只關(guān)心自己，自私自利，或者性格孤僻，寡言少語，缺乏熱情的人，也是難以勝任心理咨詢工作的。

【感言第3句】：責(zé)任心強(qiáng) 心理咨詢師既要耐性傾聽來訪者的敘述，集中精力不分心，使來訪者感到自己被關(guān)注，也要能誠懇坦率地和來訪者談心，取得他們的信任，使他們愿意暴露內(nèi)心的痛楚和秘密。

工作馬虎，三心二意，性情急躁，不負(fù)責(zé)任在咨詢工作中都是要不得的。

以上這些人格條件是在先天素質(zhì)基礎(chǔ)上和環(huán)境的長期影響下形成的，是相對穩(wěn)定的心理特點(diǎn)，不是光靠學(xué)習(xí)理論知識就可以獲得的。

因此，從事心理咨詢工作的人，要想很好地勝任這項(xiàng)工作，應(yīng)先檢驗(yàn)自己的人格條件。

三． 完善的知識機(jī)構(gòu) 做好心理咨詢工作要有必備的理論知識。

心理咨詢不是僅僅依靠良好愿望，滿腔熱情和一般常識來安慰，勸說那些處于困境的來訪者或鼓勵(lì)心理病人跟疾病斗爭。

有時(shí)，廉價(jià)的安慰反而會(huì)引起來訪者的不解，反感和阻抗。

心理咨詢和心理治療是科學(xué)工作，要用科學(xué)的咨詢知識和技巧來幫助來訪者，使他們認(rèn)識困擾著他們真正的原因，改正或放棄適應(yīng)不良的行為，使心理成熟起來。

只有將理論知識與實(shí)踐能力結(jié)合起來，才能理解來訪者的困難是怎樣形成的，矛盾和沖突的根源何在，他們心理癥狀的真正意義是什么，用什么防御手段來對付內(nèi)心沖突等一系列問題，然后才談得上有針對性地協(xié)助來訪者分析問題，并引導(dǎo)其走出困境，促進(jìn)人格成長。

四 熟練的咨詢技巧 心理咨詢的理論知識和技巧是可以學(xué)到的。

除了從書本上學(xué)習(xí)以外，更重要的是在實(shí)際工作中不斷地向來訪者學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

上面所說的職業(yè)道德，人格條件，知識條件和技巧條件都很重要，不能互相代替。

正如卡瓦鈉所說：一個(gè)好的心理咨詢師應(yīng)當(dāng)是個(gè)人品質(zhì)，學(xué)術(shù)知識和助人技巧的結(jié)合。

五 粗淺體會(huì) 首先選擇心理學(xué)，就是為了想幫助更多有需要幫助的人，因此，更有必要把自己做好，才能達(dá)到更加好的狀態(tài)。

第二就是學(xué)會(huì)了換位思考，在寫心理學(xué)論文的時(shí)候，了解了許多關(guān)于治療的方法，然而，對我影響最大，最有啟發(fā)的就是要學(xué)會(huì)換位思考，也在生活中適時(shí)地應(yīng)用，更加設(shè)身處地地為他人著想，那么個(gè)人就可以更加平靜客觀地看待事情，看清事情的真相，更加學(xué)會(huì)了寬容。

學(xué)習(xí)心理學(xué)的心得

篇一：學(xué)習(xí)《心理學(xué)》心得體會(huì) 《心理學(xué)》這門課程對于我們每一位大學(xué)生來說是必修的科目，也是我們了解心理知識的所要走的階梯，對我們了解人的心理尤為重要。

雖然我已經(jīng)在老師的指導(dǎo)和教導(dǎo)下，學(xué)了這門課程大半個(gè)學(xué)期，還未學(xué)完，但我已經(jīng)對心理知識的有關(guān)方面有了一定的了解，人的知識、情緒、行為、動(dòng)機(jī)、感情等等都與心理相互聯(lián)系，相互作用，相互影響的。

人的心理有積極與消極，主觀與客觀、好與壞、高興與悲哀……在現(xiàn)實(shí)生活中，一些現(xiàn)象令人愉悅，一些現(xiàn)象使人憂慮，美好的事物引發(fā)人的愛慕之心，丑惡現(xiàn)象惹人產(chǎn)人產(chǎn)生厭惡之感。

人具有喜、怒、哀、懼以及自豪感、美感、理智感、自卑感等多種情感和情緒，而這些情感與情緒作為人對事物和自身的生活態(tài)度體驗(yàn)、構(gòu)成了人類心理生活的一個(gè)非常重要的方面。

在課堂上，老師每講到新的知識，都會(huì)耐心地指導(dǎo)，并以理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來授課，甚至還有一些比較經(jīng)典的視頻以指導(dǎo)我們，讓我們掌握起知識的要點(diǎn)時(shí)容易理解和體會(huì)，使我們的思維能力得到拓展和提高，增加知識的“免疫力”，因?yàn)檫@樣我們在記憶知識時(shí)更加牢固。

有時(shí)在講到一些重要理論時(shí)，還會(huì)出一些心理實(shí)驗(yàn)來測試我們的能力和心理素質(zhì)的承受能力，這些課堂實(shí)驗(yàn)使我們感到十分有趣而且這樣別具心裁的課也十分生動(dòng)和形色，是我們學(xué)生所喜歡的，上課時(shí)不會(huì)感到枯燥乏味，能夠引起我們的興致，因?yàn)樗梢哉{(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的激情，活躍課堂氣氛，真正達(dá)到育人效果。

學(xué)生在實(shí)實(shí)在在的活躍的生動(dòng)的并且有一定新意的活動(dòng)中受到教益和啟迪，促進(jìn)知行的結(jié)合。

學(xué)生在主動(dòng)參與教學(xué)過程中，激發(fā)了感情，明白了道理，情理凝結(jié)，這也而況儀讓我們了解自己的心理能力達(dá)到一個(gè)什么樣的程度，是好還是壞，是強(qiáng)還是弱，是積極還是消極的，是高還是低，這都是我們需要去了解的，因?yàn)榭梢詮膶?shí)踐中獲取知識和應(yīng)用知識。

《心理學(xué)》是一門科學(xué)的課程，它是以科學(xué)的方法研究人的心理和行為以及它們活動(dòng)規(guī)律科學(xué)，更加是人類為了認(rèn)識、摸透、掌握和了解自己而研究自己的一門科學(xué)，這主要是研究人的心理現(xiàn)象，同時(shí)也考察人的行為、感情、動(dòng)機(jī)，并且探討心理現(xiàn)象與行為之間的規(guī)律性關(guān)系。

有人說，心理是一種精神現(xiàn)象，它不具形體，難以直接考察和研究的。

然而，人的心理與人的行為，可以了解人的心理。

可以分為社會(huì)心理和個(gè)體心理。

社會(huì)心理與個(gè)體心理是密不可分的。

社會(huì)心理現(xiàn)象體現(xiàn)在個(gè)體心理活動(dòng)當(dāng)中，它離不開個(gè)體心理。

但對個(gè)體而言，社會(huì)心理又是一種重要的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，直接影響個(gè)體心理的形成與發(fā)展。

個(gè)體心理是社會(huì)現(xiàn)實(shí)在個(gè)體頭腦中的反映，雖然屬個(gè)體的主觀精神活動(dòng)，但其中包含著豐富的社會(huì)心理因素。

受遺傳、教育、生活經(jīng)歷、職業(yè)活動(dòng)和其他因素影響，不同的人的心理會(huì)形成各不相同的特點(diǎn)；在不同的時(shí)間或條件下，人的心理活動(dòng)具有不同的狀態(tài)。

對于人類來說，人是個(gè)體的也是社會(huì)的，具有雙重屬性，即人作為個(gè)體而存在，又與周圍的環(huán)境、與他人發(fā)生著不可脫離的關(guān)系，這說明了人的心理受著主觀因素和客觀因素的影響。

人的心理是無法脫離這兩個(gè)關(guān)系而成為個(gè)體獨(dú)立存在的，沒有這兩個(gè)因素的影響，人類是無法能透徹地了解和認(rèn)識自己。

特別是在這個(gè)日益發(fā)展迅速以科技和信息為中心的社會(huì)，人的心理和行為的方式和現(xiàn)象也會(huì)越來越復(fù)雜，因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)就是一個(gè)復(fù)雜的個(gè)體而存在于這個(gè)世上，如果人類不能跟上和掌握它們之間的規(guī)律關(guān)系，就無法進(jìn)一步了解人類的心理關(guān)系，也就不無法使人類在社會(huì)中得到提高，社會(huì)也不能以良好的姿態(tài)前進(jìn)到一個(gè)美好的世界。

正因?yàn)槿绱耍@個(gè)社會(huì)中又多了一份職業(yè)，就是心理醫(yī)生，為人類解決有關(guān)的心理問題和心中疑問，使人們有一個(gè)良好的心理以生活在這個(gè)社會(huì)中。

《心理學(xué)》對我來說是尤為重要的,這對我的心理能力和素質(zhì)的成長缺它不可，我需要它剖析自己。

但更重要的是我的職業(yè)，我的職業(yè)需要它，因?yàn)槲疫x擇的是師范職業(yè)方向。

它是我們師范專業(yè)所開設(shè)的一門公共必修課，也是培養(yǎng)未來教師師范技能與職業(yè)素質(zhì)的重要基礎(chǔ)課。

我通過心理學(xué)的學(xué)習(xí)，我可以了解到中小學(xué)生的心理發(fā)展變化的特點(diǎn)和規(guī)律，理解和掌握學(xué)校教育教學(xué)中各種心理現(xiàn)象及其變化規(guī)律，為以后的教育實(shí)踐工作提供科學(xué)的理論指導(dǎo)和應(yīng)用，注意心理學(xué)基本理論與學(xué)校教育實(shí)踐的結(jié)合、基礎(chǔ)知識與應(yīng)用方式的結(jié)合、現(xiàn)實(shí)需要與未來發(fā)展的結(jié)合，這在培養(yǎng)人才質(zhì)量上有著重要的作用和意義。

學(xué)習(xí)了這門課程，豐富了我的心理知識，提高了自我認(rèn)識的水平，我學(xué)到了很多我從未接觸過的知識和問題，使我對心理的見識增長不少。

隨著這課程的深入，我對這門課程越來越有濃厚的興趣了，而我也漸漸地發(fā)現(xiàn)并解決了我以前所疑慮的心結(jié)，并讓我不斷地完善個(gè)人，升華到另一個(gè)自我的境界。

我覺得這個(gè)學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)時(shí)間都是值得的，因?yàn)槲覍W(xué)到了以前不能學(xué)習(xí)也沒有學(xué)到的知識。

以后學(xué)習(xí)的過程中我還會(huì)更進(jìn)一步理解和了解心理學(xué)方面的知識。

我記得老師曾經(jīng)說過，在這個(gè)世界上，每個(gè)人都是自己的心理醫(yī)生，因?yàn)樽盍私庾约旱娜司褪亲约海m然有當(dāng)局者迷，旁觀者清的說法，但不可否認(rèn)的是只有自己才知道自己。

作為一名大學(xué)生，我們更要努力去學(xué)習(xí)心理學(xué)知識，了解自己，掌握自己，同學(xué)也了解到別人，對提高自己的心理知識、能力和素質(zhì)至關(guān)重要，使我們可以成為一個(gè)科學(xué)心理、健康心理的大學(xué)生，心理健康就是對生活和學(xué)習(xí)有樂觀的心態(tài);有正確的自我主觀意識;能很好地把握自己,控制自己的情緒;和同學(xué)們關(guān)系和諧,很好的融于集體;能很好的適應(yīng)環(huán)境，對自己以后的人生道路有著重要的影響和作用。

在日常生活中，我們需要培養(yǎng)足夠的人與人之間的親和能力,有了好的品質(zhì)，創(chuàng)造親密的關(guān)系能力，提升心和心之間的交會(huì)溝通能力，只有這種親密關(guān)系才能使我們心理成長，因?yàn)樗亲甜B(yǎng)生命的最佳營養(yǎng)。

從今以后，我將不斷的提高心理學(xué)的理論知識，同時(shí)也運(yùn)用到實(shí)踐中去，不斷的學(xué)習(xí)成長，爭取做到我好，你好，世界好。

篇二：學(xué)習(xí)心理學(xué)的心得體會(huì) 心理學(xué)，一個(gè)既熟悉又感到陌生的詞。

聯(lián)合國衛(wèi)生組織指出：21世紀(jì)困擾人類的不是環(huán)境問題，不是資源問題，也不是恐怖主義，而是來自于人類心理的問題。

諸如情結(jié)的煩悶，學(xué)業(yè)與工作的壓力，孩子厭學(xué)，感情困惑等等，這些因素都會(huì)引發(fā)憂郁，失眠，焦慮或者其它現(xiàn)代文明病。

這一組數(shù)據(jù)，不僅讓人咋舌，更讓人不得不證實(shí)當(dāng)今的社會(huì)問題。

可以說，如何讓自己浮躁的心態(tài)，歸于平靜，如何放松自己，關(guān)注心理健康，已成為21世紀(jì)重要的社會(huì)的新課題。

一：學(xué)習(xí)心理學(xué)的動(dòng)機(jī) 在我國，改革開放以來，隨著社會(huì)生活的不斷變化，市場經(jīng)濟(jì)的加速運(yùn)行，完全打破了幾十年來人們在傳統(tǒng)落后的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制中形成的思維定式。

當(dāng)突然直面一個(gè)激烈競爭，快速變化的市場經(jīng)濟(jì)新模式，我們會(huì)深刻的感受到多年來積累的知識，能力，經(jīng)驗(yàn)，受到了前所未有的挑戰(zhàn)。

在現(xiàn)實(shí)生活中，我們賴以生存的環(huán)境，條件一夜之間都發(fā)生了巨大的變化，在學(xué)習(xí)工作，生產(chǎn)關(guān)系的矛盾，沖突，經(jīng)常困擾著人們健康的心靈，嚴(yán)重影響其學(xué)業(yè)和事業(yè)的成功。

偶然得知，徐清照老師的連線心理工作坊，便慕名前往，與此感受到了與眾不同的教學(xué)氛圍，很受鼓舞。

說心里話，在學(xué)習(xí)《心理學(xué)》之前，我對此學(xué)科的理解幾乎是片面的，瑣碎的。

但，當(dāng)我從參加第一堂心理學(xué)開始，對心理學(xué)就漸漸地有了一個(gè)清晰的概念，更加加深了我對此學(xué)科的濃厚的興趣。

通過徐清照老師的講解，我逐步懂得了“世上每一個(gè)人都是不同的個(gè)體，而在每個(gè)人的身上，也蘊(yùn)藏著一份特殊的才能，那份才能猶如熟睡的巨人，就等我們?nèi)拘阉?/p>

” 二：心理學(xué)中的“人格” 所謂人格是指一個(gè)人的整體精神面貌，是具有一定傾向性，穩(wěn)定性的心理特點(diǎn)的總和，包括氣質(zhì)，性格，興趣，信念和能力等。

心理咨詢師應(yīng)當(dāng)具備的人格條件又包含哪些內(nèi)容呢

【感言第1句】：心理相對健康 心理咨詢師是通過自己的行為來引導(dǎo)來訪者的，所以他的健康水平至少要高于他的來訪者。

雖然心理咨詢師本身也是普通人，也有七情六欲，會(huì)像其他人一樣希望得到愛，希望被接受，被承認(rèn)，被肯定，渴望安全感等等，但他必須有能力在咨詢關(guān)系以外求得這些欲望的滿足，以保證有效地完成心理咨詢師這一社會(huì)角色的任務(wù)，不致引起角色緊張。

心理咨詢師也會(huì)在生活中和他的大多數(shù)來訪者，在相同的社會(huì)環(huán)境里，遇到各種生活難題，也會(huì)出現(xiàn)心理矛盾和沖突，但他可以保持相對的心理平衡，而且能在咨詢關(guān)系以外來解決他的心理矛盾和沖突，不至于因?yàn)閭€(gè)人的問題干擾咨詢工作。

一個(gè)合格的心理咨詢師應(yīng)當(dāng)是一個(gè)愉快的，熱愛生活的，有良好適應(yīng)能力的人。

要得到來訪者的信任，咨詢師自己必須愿意不斷成長，并且在生活中不懈奮斗。

那些情緒不穩(wěn)定，經(jīng)常處于心理沖突狀態(tài)而不能自我平衡的人，是很難勝任心理咨詢工作的。

【感言第2句】：樂于助人 只有樂于助人的人才能在咨詢關(guān)系中給來訪者以溫暖，才能創(chuàng)造一個(gè)安全，融洽的氣氛，接受來訪者各種正性和負(fù)性的情緒，從而進(jìn)入來訪者的內(nèi)心世界。

“樂于助人”說起來容易，但并非任何人時(shí)刻都可以做到。

那些只關(guān)心自己，自私自利，或者性格孤僻，寡言少語，缺乏熱情的人，也是難以勝任心理咨詢工作的。

【感言第3句】：責(zé)任心強(qiáng) 心理咨詢師既要耐性傾聽來訪者的敘述，集中精力不分心，使來訪者感到自己被關(guān)注，也要能誠懇坦率地和來訪者談心，取得他們的信任，使他們愿意暴露內(nèi)心的痛楚和秘密。

工作馬虎，三心二意，性情急躁，不負(fù)責(zé)任在咨詢工作中都是要不得的。

以上這些人格條件是在先天素質(zhì)基礎(chǔ)上和環(huán)境的長期影響下形成的，是相對穩(wěn)定的心理特點(diǎn)，不是光靠學(xué)習(xí)理論知識就可以獲得的。

因此，從事心理咨詢工作的人，要想很好地勝任這項(xiàng)工作，應(yīng)先檢驗(yàn)自己的人格條件。

三． 完善的知識機(jī)構(gòu) 做好心理咨詢工作要有必備的理論知識。

心理咨詢不是僅僅依靠良好愿望，滿腔熱情和一般常識來安慰，勸說那些處于困境的來訪者或鼓勵(lì)心理病人跟疾病斗爭。

有時(shí)，廉價(jià)的安慰反而會(huì)引起來訪者的不解，反感和阻抗。

心理咨詢和心理治療是科學(xué)工作，要用科學(xué)的咨詢知識和技巧來幫助來訪者，使他們認(rèn)識困擾著他們真正的原因，改正或放棄適應(yīng)不良的行為，使心理成熟起來。

只有將理論知識與實(shí)踐能力結(jié)合起來，才能理解來訪者的困難是怎樣形成的，矛盾和沖突的根源何在，他們心理癥狀的真正意義是什么，用什么防御手段來對付內(nèi)心沖突等一系列問題，然后才談得上有針對性地協(xié)助來訪者分析問題，并引導(dǎo)其走出困境，促進(jìn)人格成長。

四 熟練的咨詢技巧 心理咨詢的理論知識和技巧是可以學(xué)到的。

除了從書本上學(xué)習(xí)以外，更重要的是在實(shí)際工作中不斷地向來訪者學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

上面所說的職業(yè)道德，人格條件，知識條件和技巧條件都很重要，不能互相代替。

正如卡瓦鈉所說：一個(gè)好的心理咨詢師應(yīng)當(dāng)是個(gè)人品質(zhì)，學(xué)術(shù)知識和助人技巧的結(jié)合。

五 粗淺體會(huì) 首先選擇心理學(xué)，就是為了想幫助更多有需要幫助的人，因此，更有必要把自己做好，才能達(dá)到更加好的狀態(tài)。

第二就是學(xué)會(huì)了換位思考，在寫心理學(xué)論文的時(shí)候，了解了許多關(guān)于治療的方法，然而，對我影響最大，最有啟發(fā)的就是要學(xué)會(huì)換位思考，也在生活中適時(shí)地應(yīng)用，更加設(shè)身處地地為他人著想，那么個(gè)人就可以更加平靜客觀地看待事情，看清事情的真相，更加學(xué)會(huì)了寬容。

學(xué)習(xí)社會(huì)心理學(xué)的原因體會(huì)感想

社會(huì)心理學(xué)是研究人們?nèi)绾握J(rèn)識他人、影響他人以及處理與他人關(guān)系的一門科學(xué)。

它關(guān)注人們對他人的想法或者行為所產(chǎn)生的影響，并試圖通過社會(huì)影響這個(gè)視角來解釋日常生活中的許多現(xiàn)象。

求《人際交往心理學(xué)》心得體會(huì) 800字左右，

《人際交往心理學(xué)》學(xué)習(xí)心得:以前就非常喜歡心理學(xué)這方面的知識，尤其是人際交往心里學(xué)這方面。

這學(xué)期選修這門課主要有兩個(gè)原因：一是聽同學(xué)說趙老師人很幽默、課講得也很精彩。

二是從我本人的角度考慮，自我感覺自己是個(gè)有點(diǎn)內(nèi)向的人，卻又是個(gè)有自己想法和觀點(diǎn)的人，想要提高自己就要學(xué)會(huì)和別人交流，因此我選擇了人際交往心理學(xué)這門課。

我還清楚的記得第一堂課，老師給我的第一印象像是個(gè)很嚴(yán)肅的人，剛剛開始上課就給我們講起了上課的要求：晚了的同學(xué)進(jìn)門必需要先鞠躬或和老師示意。

我感覺老師不像同學(xué)說的那樣幽默和善呀

但課程進(jìn)行到一半時(shí)我的觀點(diǎn)大有改觀，那是老師給我們講公司面試時(shí)的例子，我的印象還很深刻，老師用很滑稽的言語給我們說在公司面試時(shí)面對三個(gè)不同的考官，我們要很禮貌、大方的像每一位考人際交往官問安，進(jìn)入社會(huì)我們應(yīng)該怎樣的培養(yǎng)自己成為一個(gè)有責(zé)任心的人,面對不同的事情我們要有判斷事物優(yōu)劣的分辯力，對于即將步入社會(huì)的我們，這些基本的禮貌禮節(jié)我們要從此刻開始培養(yǎng)自己了。

這時(shí)候我突然明白老師對我們嚴(yán)酷的要求了，其實(shí)這些平時(shí)看似很小的舉動(dòng)卻能體先出一小我私家的綜合素質(zhì)。

老師的每節(jié)課都給我留下了很深刻的印象，每節(jié)課都會(huì)讓我們在歡笑中體會(huì)生活的真諦和意義。

然而講到孝敬父母這結(jié)課真的讓我大有改變，從小就不和父母生活在一路的我對父母并沒有特別的注重過，因?yàn)榘职帜赣H總在外工作，此刻長大的我生活在學(xué)校和父母的交流就更少了，那天聽老師給我們講小孩的出生歷程，一個(gè)母親要承受多大的疼痛才能成功的產(chǎn)下一個(gè)健康的嬰兒，父母為了賜顧幫襯好一個(gè)小孩又要破費(fèi)多大的精力，從網(wǎng)絡(luò)上的人際交往出生到上學(xué)到成人，父母除了要供我們吃穿還要教誨我們成為一個(gè)有效之人，在我們的成長歷程中父母不求回報(bào)的賜顧幫襯著我們，或許就像老師說的那樣其實(shí)我們每個(gè)孩子都是父母的索債者，然而對于我這節(jié)課真的讓我體會(huì)到了對父母的愧疚，曾的我總認(rèn)為父母不疼愛我，總是想著他們的工作從來不關(guān)心我。

此刻想想自己真的是錯(cuò)了，生辰那天剛好在爺爺家，爸爸母親像往常同樣買回多好吃的，還有蛋糕，母親在庖廚里做起了噴香的飯菜，站在庖廚門外望著母親那雙已經(jīng)略顯褶皺的手，我不禁心上有些辛酸，抬頭看看母親的臉也可以明顯的看出眼夾的細(xì)紋了，想想曾的自己那傻氣的想法，我忽然發(fā)現(xiàn)自己真的應(yīng)該開始懂事了，正是爸爸母親的辛苦才會(huì)有我今天舒適的生活，我怎么能這樣回報(bào)他們呢，我不要當(dāng)他們的索債者，我要當(dāng)他們的安人際交往的書籍琪兒，讓他們因?yàn)槲铱鞓罚谑菐е@種讓他們快樂的沖動(dòng)我跑到母親的死后開始和她撒嬌，說好聽的讓她高興，母親似乎也明白了我這種撒嬌的含義，啥子話也沒說只是回過頭來抱抱我，然后笑笑。

俗話說在家靠父母，外出靠朋友，同學(xué)和舍友間生活時(shí)間長了不乏也會(huì)出現(xiàn)些小矛盾，然而解決這些小矛盾需要的就是我們彼此間的交流，每小我私家都有自己的煩惱，這就需要我們彼此間互相體諒，有時(shí)就想老師和我們說的那樣此刻生活在大學(xué)里面，我們同學(xué)間還可以每天見面，一路生活在同一環(huán)境下，然而當(dāng)我們畢了業(yè)真的分開了，進(jìn)入社會(huì)工作多年后，忽然想起當(dāng)年和自己生活在一路的同學(xué)時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)這些平時(shí)雞毛蒜皮的小事卻成了我們彼此間的回憶，也是我們青春幼年的象征了。

心理學(xué)這門課針對當(dāng)前的大學(xué)生當(dāng)然少不了要談的敏感人際交往的重要性話題就是大學(xué)生的戀愛。

老師在課上給我們舉了好多情侶之間的發(fā)生的小矛盾，由此分析當(dāng)今大學(xué)生間的感情不懂的題目，其實(shí)兩小我私家一路要學(xué)會(huì)彼此體諒，學(xué)會(huì)彼此賜顧幫襯，感情本是純真浪漫的，老師用他獨(dú)有的滑稽的語言把很不懂的題目說得又有針對性又現(xiàn)實(shí)，確實(shí)愛情本就是充滿幻想的、美麗的，然而真正愛情的真諦卻是走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

心理學(xué)這門課真的教會(huì)了我很多道理，讓我體會(huì)到了人生中最重要的親情、友誼、和愛情。

其實(shí)我們并不是沒有這些重要的情，只是我們有時(shí)太甚于關(guān)注自己的感受，而沒有仔細(xì)的去體味去發(fā)現(xiàn)生活，其實(shí)福祉就在我們身邊。

在此我非常感謝趙老師，雖然僅僅是半學(xué)期的課程，但從中我提高了自己思想境界，找到了人生的真諦和值得珍惜的交誼。

網(wǎng)絡(luò)上的人際交往

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二是從我本人的角度考慮，自我感覺自己是個(gè)有點(diǎn)內(nèi)向的人，卻又是個(gè)有自己想法和觀點(diǎn)的人，想要提高自己就要學(xué)會(huì)和別人交流，因此我選擇了人際交往心理學(xué)這門課。

我還清楚的記得第一堂課，老師給我的第一印象像是個(gè)很嚴(yán)肅的人，剛剛開始上課就給我們講起了上課的要求：晚了的同學(xué)進(jìn)門必需要先鞠躬或和老師示意。

我感覺老師不像同學(xué)說的那樣幽默和善呀

但課程進(jìn)行到一半時(shí)我的觀點(diǎn)大有改觀，那是老師給我們講公司面試時(shí)的例子，我的印象還很深刻，老師用很滑稽的言語給我們說在公司面試時(shí)面對三個(gè)不同的考官，我們要很禮貌、大方的像每一位考人際交往官問安，進(jìn)入社會(huì)我們應(yīng)該怎樣的培養(yǎng)自己成為一個(gè)有責(zé)任心的人,面對不同的事情我們要有判斷事物優(yōu)劣的分辯力，對于即將步入社會(huì)的我們，這些基本的禮貌禮節(jié)我們要從此刻開始培養(yǎng)自己了。

這時(shí)候我突然明白老師對我們嚴(yán)酷的要求了，其實(shí)這些平時(shí)看似很小的舉動(dòng)卻能體先出一小我私家的綜合素質(zhì)。

老師的每節(jié)課都給我留下了很深刻的印象，每節(jié)課都會(huì)讓我們在歡笑中體會(huì)生活的真諦和意義。

然而講到孝敬父母這結(jié)課真的讓我大有改變，從小就不和父母生活在一路的我對父母并沒有特別的注重過，因?yàn)榘职帜赣H總在外工作，此刻長大的我生活在學(xué)校和父母的交流就更少了，那天聽老師給我們講小孩的出生歷程，一個(gè)母親要承受多大的疼痛才能成功的產(chǎn)下一個(gè)健康的嬰兒，父母為了賜顧幫襯好一個(gè)小孩又要破費(fèi)多大的精力，從網(wǎng)絡(luò)上的人際交往出生到上學(xué)到成人，父母除了要供我們吃穿還要教誨我們成為一個(gè)有效之人，在我們的成長歷程中父母不求回報(bào)的賜顧幫襯著我們，或許就像老師說的那樣其實(shí)我們每個(gè)孩子都是父母的索債者，然而對于我這節(jié)課真的讓我體會(huì)到了對父母的愧疚，曾的我總認(rèn)為父母不疼愛我，總是想著他們的工作從來不關(guān)心我。

此刻想想自己真的是錯(cuò)了，生辰那天剛好在爺爺家，爸爸母親像往常同樣買回多好吃的，還有蛋糕，母親在庖廚里做起了噴香的飯菜，站在庖廚門外望著母親那雙已經(jīng)略顯褶皺的手，我不禁心上有些辛酸，抬頭看看母親的臉也可以明顯的看出眼夾的細(xì)紋了，想想曾的自己那傻氣的想法，我忽然發(fā)現(xiàn)自己真的應(yīng)該開始懂事了，正是爸爸母親的辛苦才會(huì)有我今天舒適的生活，我怎么能這樣回報(bào)他們呢，我不要當(dāng)他們的索債者，我要當(dāng)他們的安人際交往的書籍琪兒，讓他們因?yàn)槲铱鞓罚谑菐е@種讓他們快樂的沖動(dòng)我跑到母親的死后開始和她撒嬌，說好聽的讓她高興，母親似乎也明白了我這種撒嬌的含義，啥子話也沒說只是回過頭來抱抱我，然后笑笑。

俗話說在家靠父母，外出靠朋友，同學(xué)和舍友間生活時(shí)間長了不乏也會(huì)出現(xiàn)些小矛盾，然而解決這些小矛盾需要的就是我們彼此間的交流，每小我私家都有自己的煩惱，這就需要我們彼此間互相體諒，有時(shí)就想老師和我們說的那樣此刻生活在大學(xué)里面，我們同學(xué)間還可以每天見面，一路生活在同一環(huán)境下，然而當(dāng)我們畢了業(yè)真的分開了，進(jìn)入社會(huì)工作多年后，忽然想起當(dāng)年和自己生活在一路的同學(xué)時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)這些平時(shí)雞毛蒜皮的小事卻成了我們彼此間的回憶，也是我們青春幼年的象征了。

心理學(xué)這門課針對當(dāng)前的大學(xué)生當(dāng)然少不了要談的敏感人際交往的重要性話題就是大學(xué)生的戀愛。

老師在課上給我們舉了好多情侶之間的發(fā)生的小矛盾，由此分析當(dāng)今大學(xué)生間的感情不懂的題目，其實(shí)兩小我私家一路要學(xué)會(huì)彼此體諒，學(xué)會(huì)彼此賜顧幫襯，感情本是純真浪漫的，老師用他獨(dú)有的滑稽的語言把很不懂的題目說得又有針對性又現(xiàn)實(shí)，確實(shí)愛情本就是充滿幻想的、美麗的，然而真正愛情的真諦卻是走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

心理學(xué)這門課真的教會(huì)了我很多道理，讓我體會(huì)到了人生中最重要的親情、友誼、和愛情。

其實(shí)我們并不是沒有這些重要的情，只是我們有時(shí)太甚于關(guān)注自己的感受，而沒有仔細(xì)的去體味去發(fā)現(xiàn)生活，其實(shí)福祉就在我們身邊。

在此我非常感謝趙老師，雖然僅僅是半學(xué)期的課程，但從中我提高了自己思想境界，找到了人生的真諦和值得珍惜的交誼。

網(wǎng)絡(luò)上的人際交往

管理心理學(xué)心得體會(huì)

大學(xué)健康課感想在上大學(xué)前說大學(xué)要開理健康科，于是我就一直在猜測，心理課到底是怎樣的，是不是老師會(huì)給我們講有關(guān)心理學(xué)的知識呢，是不是社會(huì)心理學(xué)、職場心理學(xué)這一類聽起來很高深的課程呢

帶著這樣的疑問，我上了第一次心理健康課。

四個(gè)班的同學(xué)們一起在一個(gè)大階梯教室里上課，氣氛跟高中的時(shí)候很不一樣，教室里回響著老師擴(kuò)音器的聲音，感覺上課的氣氛比高中要輕松很多。

同學(xué)們對這門課程都不了解，但是在老師生動(dòng)的講解下，教室里變得很活躍，同學(xué)們都很激動(dòng)，積極的討論起來。

老師跟我們講了很多心理學(xué)上的有趣知識，比如情商的高低和智商的高低對人以后的發(fā)展的影響大小。

我這個(gè)時(shí)候才明白，以前的我認(rèn)為智商越高的人以后的成就越大這個(gè)觀念是錯(cuò)誤的，相反的。

情商越高的人在以后的成就越高，而智商是由先天決定的，情商卻是可以后天培養(yǎng)的，所以一個(gè)人要想成功不必要智商很高，在現(xiàn)代社會(huì)中打拼，情商才占主要的因素，所以那些失敗者都不需要怨天尤人地說“自己的智商低于誰誰誰”了。

在心理課上，我們做了很多心理測試，比如看一個(gè)人的左半球大腦更發(fā)達(dá)還是右半球的大腦更發(fā)達(dá)，看人的壓力承受能力是否夠好，這也是FBI測試犯人是否犯罪的一項(xiàng)心理測試，如果是正常人，那么看到的布滿圓點(diǎn)的簾子就會(huì)不懂或十分緩慢的轉(zhuǎn)動(dòng)，而如果是犯罪分子看到那張圖，就會(huì)看到圖里面的圓點(diǎn)在飛速的旋轉(zhuǎn)，這是因?yàn)榉缸锓肿幼鲑\心虛，心理壓力過大，導(dǎo)致心理承受很大的壓力，所以才會(huì)看到飛速旋轉(zhuǎn)的圓點(diǎn)。

我們還看了很多有趣的視頻，其中有一個(gè)外國的心理學(xué)家們做的視頻，內(nèi)容是測試不同的人對于自我克制的能力大小。

首先的測試者是小孩子，小孩子按理說是最抵抗不了誘惑的，當(dāng)工作人員告訴孩子們只要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不吃掉盤子里的糖，那么時(shí)間一到他們就會(huì)得到另外一顆糖。

工作人員走之后測試便開始了。

孩子沒看著充滿誘惑的糖果，但又猶豫著該不該吃，既想一嘗盤中美味，又想再多得到一顆糖，很是為難。

但是最終想要多得到糖的欲望終究壓過了直接吃糖，于是所有的孩子都開始等待。

等待的時(shí)間是漫長的，何況面前的是一顆充滿著誘惑的糖，孩子們都坐不住了，于是自我克制就開始發(fā)揮作用......孩子們用自己的方式盡力的抵抗誘惑，有的對其視而不見，有的轉(zhuǎn)移自己的注意力，但是又過了一段時(shí)間后，終于有孩子忍不住吃掉了糖，而有的孩子則堅(jiān)持到了最后，在多得到一顆糖之后迫不及待將兩顆糖都放進(jìn)嘴里......接下來是對大人們做的實(shí)驗(yàn)，通過實(shí)驗(yàn)錄像來看，大人們的反應(yīng)與孩子們的驚人相似，這讓我們非常驚訝，看到那些在錄像中像孩子一樣無法抵抗誘惑的大人們，我們完全無法想象。

老師告訴我們，人的自我克制能力是因人而異的，小孩子如此，大人也不例外，而那些自我克制能力強(qiáng)的人，往往成就更大，因?yàn)樗麄兡苋坛Ｈ怂荒苋蹋猿晒Φ耐撬麄儭?/p>

心理健康課與大學(xué)生活也息息相關(guān)，比如談到的大學(xué)生宿舍關(guān)系，現(xiàn)在現(xiàn)代飛速發(fā)展的社會(huì)中出現(xiàn)了越來越多的問題，比如大學(xué)宿舍里寢室之間同學(xué)們的人際關(guān)系對于很多人來說是一個(gè)很嚴(yán)峻的問題。

比如現(xiàn)在很多大學(xué)生是獨(dú)生子女，在家里被嬌生慣養(yǎng)，從沒做過粗活，家里的人都圍著他轉(zhuǎn)，說白了就像小皇帝一樣，到了大學(xué)以后，在宿舍里沒人圍著他轉(zhuǎn)，沒人聽他指揮，沒有人幫他做任何事，這個(gè)重大的轉(zhuǎn)變就會(huì)使他突然變得很不適應(yīng)，而這時(shí)候心理的調(diào)節(jié)就十分的重要。

有的人在初中高中的時(shí)候一直是學(xué)校里的好學(xué)生，老師眼里的寶，天天被老師表揚(yáng)著，被同學(xué)羨慕著，難免會(huì)心高氣傲，自大起來，覺得自己跟別人不在一個(gè)層面上，自己就是要高人一等，瞧不起他人，然而上了大學(xué)之后，發(fā)現(xiàn)沒有人崇拜自己了，沒有一群人來仰望自己了，心里的落差不是一點(diǎn)點(diǎn)，而在宿舍里還是自認(rèn)為高人一等，一副不屑與別人為伍的模樣，久而久之就被大家疏遠(yuǎn)了，如果再加點(diǎn)兒壞脾氣，就會(huì)被大家排擠，日子就沒那么好過了。

宿舍里還有一個(gè)問題，那就是人與人之間生活習(xí)慣的差異。

宿舍的室友都是天南地北聚到一塊兒的，每個(gè)人的生活習(xí)慣不一樣，有的人一個(gè)月不洗澡，有的人每天半夜煲電話粥，有的人特別自私，一點(diǎn)兒東西都不讓別人碰......這些久而久之都會(huì)成為引起矛盾的導(dǎo)火索，但其實(shí)只要站在別人的角度，用為別人著想的方式，這些問題都是可以解決的。

大學(xué)其實(shí)是個(gè)小型的社會(huì)，每一個(gè)人在大學(xué)的生活就是在模擬著以后走入社會(huì)的生活，在大學(xué)處理好人際關(guān)系是以后走入社會(huì)能夠如魚得水的基礎(chǔ)，也是在走進(jìn)社會(huì)之前提前的演練，所以有良好的人際關(guān)系對于我們來說是十分重要的。

老師還給我們介紹了現(xiàn)代的“微表情”知識。

微表情是指人在極短的時(shí)間內(nèi)所作出的表情，這個(gè)表情反映了人的真實(shí)情緒，但是一般人不容易捕捉，而這個(gè)微表情多用在刑偵之中，起了很大的作用，通過微表情我們也能夠知曉對方的真實(shí)情緒，有利于雙方的溝通和真實(shí)的交流。

心理健康課讓我學(xué)到了很多，人處在社會(huì)之中會(huì)有各種各樣的坎坷需要經(jīng)歷，有的人從此一蹶不振，而有的人在打擊之后變得更強(qiáng)，有的人永遠(yuǎn)悲觀，所以他一事無成，而有的人在每次挫折之后都暗示自己“我能行”，所以他終將成功。

有一個(gè)良好的心理的樂觀的態(tài)度，才會(huì)將你引向成功。

消費(fèi)心理學(xué)學(xué)習(xí)心得

選修課的論文都是抄的，這個(gè)一點(diǎn)問題都沒有,內(nèi)容如下：----------------------------------------------------------------------消費(fèi)心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們在生活消費(fèi)過程中,在日常購買行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征.消費(fèi)心理學(xué)是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。

研究消費(fèi)心理，對于消費(fèi)者，可提高消費(fèi)效益；對于經(jīng)營者，可提高經(jīng)營效益。

消費(fèi)心理在各類人群及各年齡段的表現(xiàn)據(jù)中國人民大學(xué)輿論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點(diǎn)：女性花錢愛算計(jì)：女性中花錢特別仔細(xì)的占12.4%,比較仔細(xì)的占49.8%,花錢不太仔細(xì)的占20.7%,花錢很不仔細(xì)的占2.9%,不一定的占14.2%。

年齡越大手越緊：40歲以上年齡段消費(fèi)者花錢都“比較仔細(xì)”，并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細(xì)。

其中60歲以上的消費(fèi)者近乎“特別仔細(xì)”。

相對而言，20-29歲年齡段的消費(fèi)者花錢最不仔細(xì)。

學(xué)歷越高，職位越高，花錢越不仔細(xì)：一般說來，大專以上學(xué)歷的人們消費(fèi)比較“大方”，而高中文化程度及以下的群體消費(fèi)特征為“比較仔細(xì)”。

從消費(fèi)者職業(yè)和身份特征上分析，花錢最細(xì)的要數(shù)離休人員，其次依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員。

花錢相對最不仔細(xì)的是私營業(yè)主、個(gè)體勞動(dòng)者、企業(yè)管理人員、高校學(xué)生。

當(dāng)今十大消費(fèi)消費(fèi)心理趨勢:求實(shí)求廉求實(shí)、求美、榮譽(yù)、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。

求實(shí)、舒適、安全反映消費(fèi)者對理想商品的基本要求，而要吸引高消費(fèi)人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。

消費(fèi)者購物“看臉譜”：購買時(shí)裝、化裝品，青年女營業(yè)員受顧客歡迎，不僅因?yàn)樗齻兏校疫€可以當(dāng)場示范。

而選購家用電器，青年男營業(yè)員就更受歡迎，一般消費(fèi)者認(rèn)為男青年應(yīng)該對電器內(nèi)行，而且他們的動(dòng)手操作能力強(qiáng)。

另外，中年女營業(yè)員因生活經(jīng)驗(yàn)豐富、性情友善、注重待人接物等長處，最受消費(fèi)者信任。

人們買童裝、食品、一般生活用品，都喜歡請她們當(dāng)參謀，而且她們整體服務(wù)態(tài)度好，所以上商店找“商嫂”已成為許多消費(fèi)者選擇營業(yè)員的取向。

上海人在選購絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛找“法老師”，人們相信他們具有識別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力。

消費(fèi)心理的動(dòng)機(jī)分析及企業(yè)應(yīng)對策略消費(fèi)心理在消費(fèi)活動(dòng)中的表現(xiàn):消費(fèi)者在購買、使用及消耗各種消費(fèi)品過程中的活動(dòng)受消費(fèi)心理的微妙影響。

(一)消費(fèi)者的感覺消費(fèi)者對客觀外界的認(rèn)識過程是由感覺開始的,如視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……消費(fèi)者在判斷一件商品時(shí)也必然是由感覺開始的。

同樣一件商品,只因?yàn)轭伾杂胁町惢虬b稍有不同,消費(fèi)者可能一眼看中,進(jìn)而購買,也可能一瞥過后,再不理會(huì)。

這是感覺在第一印象中的心理作用。

(二)消費(fèi)者性格在消費(fèi)活動(dòng)中的表現(xiàn)消費(fèi)者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個(gè)性差異。

老年人注重商品的價(jià)廉物美及實(shí)用性,講究結(jié)實(shí)耐用;年輕人則相對靈活,注重商品的外表,講究個(gè)性化及時(shí)尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品,注重名牌。

(三)消費(fèi)心理的動(dòng)機(jī)分析動(dòng)機(jī)是人們從事某種行為活動(dòng)的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,消費(fèi)者的購買活動(dòng)都是由動(dòng)機(jī)推動(dòng)的。

過去,由于經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)水平的關(guān)系,我國消費(fèi)者比較注重求實(shí)、求廉動(dòng)機(jī)。

購買商品時(shí)特別注重商品的實(shí)際效用,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,經(jīng)久耐用,并不過分要求商品外觀的美觀、新穎。

近年來,我國人民的生活水平逐步提高,物質(zhì)需求得到了基本滿足,追求商品的時(shí)興和新穎的求新動(dòng)機(jī),追求商品的驚險(xiǎn)、與眾不同的求異動(dòng)機(jī)及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動(dòng)機(jī)在當(dāng)今消費(fèi)者心理中已占有重要的地位。

此外,還有注重省時(shí)、省力,使用及維修方便的求便動(dòng)機(jī);追求廠家信賴,商品檔次的求名動(dòng)機(jī);與他人攀比爭榮的好勝動(dòng)機(jī);為從屬于某一群體而消費(fèi)的從眾動(dòng)機(jī);出于喜愛,崇拜而產(chǎn)生的模仿動(dòng)機(jī)等等。

他們相互作用,相互影響,使消費(fèi)者的購物行為復(fù)雜多樣。

因此, 企業(yè)要正確分析和認(rèn)識消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī) 消費(fèi)者是市場的主體,對消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)的分析,是為了適應(yīng)顧客的需求,是發(fā)展市場的基礎(chǔ)。

所謂正確分析是說消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)是多種多樣的,企業(yè)必須在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,從心理學(xué)的觀點(diǎn)對他們的購買動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析研究。

消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)為:顧客的購買動(dòng)機(jī)有感情動(dòng)機(jī)、理智動(dòng)機(jī)和惠顧動(dòng)機(jī)之分。

感情動(dòng)機(jī)又分情緒動(dòng)機(jī)和情感動(dòng)機(jī),情緒動(dòng)機(jī)具有沖動(dòng)性,即不確定性和不穩(wěn)定性;情感動(dòng)機(jī)是消費(fèi)者精神風(fēng)貌的反映,具有穩(wěn)定性。

理智動(dòng)機(jī)是對商品進(jìn)行了解、分析、比較后產(chǎn)生的,具有客觀性、周密性。

惠顧動(dòng)機(jī)是顧客對特定的商店、廠家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情動(dòng)機(jī)與理智動(dòng)機(jī)兩者結(jié)合的產(chǎn)物。

那么，面對與以往不同的消費(fèi)動(dòng)機(jī),企業(yè)應(yīng)采取哪些相應(yīng)策略:一、產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)（一）嚴(yán)格控制質(zhì)量 畢竟人們是來購買方便有用的商品，而不是買麻煩，無論潮流如何改變，質(zhì)量是商品永恒的主題。

一種商品要想強(qiáng)有力地占有某一類商品的市場，質(zhì)量是其核心競爭力。

這就需要企業(yè)不放松產(chǎn)品研發(fā)，不斷提升質(zhì)量，才能長久地立于不敗之地。

（二）注重產(chǎn)品形象設(shè)計(jì) 工業(yè)設(shè)計(jì)在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中作用越來越明顯。

在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,科技創(chuàng)新被視作是第一次競爭,而產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新則是第二次競爭。

目前的趨勢是兩次競爭的時(shí)間間隔越來越短,很多國際上大企業(yè)在市場長遠(yuǎn)戰(zhàn)略下將技術(shù)和工業(yè)設(shè)計(jì)并行開發(fā),在推出產(chǎn)品的時(shí)候,已經(jīng)在應(yīng)用形式和產(chǎn)品外觀上成為市場成熟的產(chǎn)品了。

改變工業(yè)設(shè)計(jì)力量薄弱、產(chǎn)品粗陋的現(xiàn)狀刻不容緩。

我們需要通過優(yōu)美的工業(yè)設(shè)計(jì),來體現(xiàn)我們的科技進(jìn)步、文化內(nèi)涵、人文關(guān)懷和對環(huán)境的關(guān)注,唯此,我們的產(chǎn)品才能具備持久的國內(nèi)和國際市場競爭力。

（三）個(gè)性化商品的生產(chǎn)制作美國著名心理學(xué)家和新的市場營銷理論的奠基者歐內(nèi)隨特·迪士特指出,消費(fèi)者首先是用眼睛觀察商品,然后才在他的頭腦中加深印象,并試圖來認(rèn)識他所看到的一種商品對他有什么意義。

現(xiàn)代消費(fèi)者購買一件商品,并非僅僅為了購買商品的物理功能和效用,也并非只是為了取得商品的有權(quán),而是更希望通過購買商品,從中獲得一系列心理的滿足和愉悅感,而商品突出的個(gè)性可以足人的這一愿望。

而能夠體現(xiàn)自我這個(gè)概念及能滿足“自我”這種感受的商品和服務(wù),都非常受迎。

美國的麥爾維爾·高浦勒制鞋公司的成功范例,就是對這一理論的最好說明。

該公司產(chǎn)品遍銷球,年銷售額高達(dá)20億美元。

它的成功,除產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原因外,還與公司領(lǐng)導(dǎo)人弗蘭西斯·利注重消費(fèi)心理學(xué)研究,使每一雙鞋都充滿人情味、具有鮮明的個(gè)性特征有很大的關(guān)系。

諾利認(rèn)為,當(dāng)今美國社會(huì)已經(jīng)發(fā)展到了經(jīng)濟(jì)富足時(shí)期,人們購買鞋子的目的已不再僅是御寒和腳,更多的是顯示個(gè)性和生活水準(zhǔn),只有使鞋子像演員一樣具有不同的個(gè)性、情感,不斷以其獨(dú)特明的形象去參加社會(huì)大舞臺(tái)的演出,才能以其獨(dú)特的魅力吸引眾多的觀眾,才能促進(jìn)鞋子的銷。

基于這一理念,他們在鞋子的設(shè)計(jì)與制作過程中,賦予了鞋子不同的感情色彩,如“男性情感 ”、“女性情感”、“優(yōu)雅感”、“野性感”等,這些情感表現(xiàn)形態(tài),有式樣的別致性,有色彩的和諧性;有簡繁之別,也有濃淡之分。

這些不同特征的“情感鞋”,在不同的消費(fèi)層次中廣泛宣傳,迎合了不同顧客的需求。

此外,他們還給每一雙鞋起了一個(gè)稀奇古怪的名字,諸如“笑”、“憤怒”、“搖擺舞”等,恰似有生命的物體,令人耳目一新,回味無窮。

生產(chǎn)各種富于感情色彩的鞋子及每雙鞋子鮮明的個(gè)性特征,給高浦勒帶來了持續(xù)的銷售高潮。

由此可見,呈現(xiàn)情感需求、顯示自我主張、標(biāo)榜自我存在的商品越來越受到廣大消費(fèi)者的青睞,鮮明的個(gè)性特征也必將會(huì)成為商品贏得市場先機(jī)的重要法寶。

二、產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)（一）購物環(huán)境 購物環(huán)境是指某一具體商店的內(nèi)外環(huán)境。

對消費(fèi)者消費(fèi)行為的影響至關(guān)重要,也是商家競爭的重要手段。

如今,吃飽穿暖的中國消費(fèi)者已不僅僅滿足于追求有形的物質(zhì),他們開始注重追求心理的愉悅、精神的滿足、美的感受。

在購物時(shí),他們會(huì)對店內(nèi)外的一切,包括招牌、貨架、商品、營業(yè)員的儀表等做出感覺上的初步判斷。

干凈整齊的布置、優(yōu)雅舒緩的音樂、便利的購物設(shè)施、快捷的結(jié)算方式帶來的滿足感已直接影響人們的購物行為。

(二)產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)符合消費(fèi)心理 新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)推出,能否被消費(fèi)者接受及喜愛,除了產(chǎn)品自身的獨(dú)特優(yōu)勢,還要考慮產(chǎn)品的針對群體的愛好、需求等一系列心理特征。

如當(dāng)今年輕人消費(fèi)具有追求獨(dú)具一格,方便休閑的特點(diǎn)。

許多企業(yè)開發(fā)設(shè)計(jì)出款式新穎的時(shí)裝表、大背包、休閑運(yùn)動(dòng)衣、輕便耐穿的運(yùn)動(dòng)鞋……力求多樣化,避免“大眾化”,已成為許多年輕人的購物理念。

（三）品牌戰(zhàn)略 消費(fèi)者品牌選擇的觀念在變我們知道當(dāng)消費(fèi)者根據(jù)自己的需要、價(jià)值觀以及生活方式來選擇與之相適應(yīng)的品牌時(shí),此時(shí)品牌會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生一種印象(感覺):呵!品牌代表了我!——即品牌形象與自我形象一致起來了。

BBDO廣告公司的研究也證實(shí)上述觀點(diǎn)。

該研究認(rèn)為:消費(fèi)者在選購品牌時(shí)不像以前那樣偏重理性的考慮,而更注重使用不同品牌體現(xiàn)不同的自我(個(gè)性)與情感。

所以從消費(fèi)心理的角度來說,消費(fèi)者購買一個(gè)品牌的商品或接受一個(gè)品牌服務(wù)項(xiàng)目,他不只是關(guān)心商品具有什么功能,更重要的是體驗(yàn)商品的個(gè)性,使他感到品牌的個(gè)性適合于這一場合。

消費(fèi)心理學(xué)的原理就是“自我觀念理論”。

所謂“自我觀念理論”就是以解釋消費(fèi)者如何根據(jù)自己的“自我形象”(個(gè)性)來尋找與之相匹配的品牌,據(jù)此提出消費(fèi)者選擇品牌的模式。

自我觀念與品牌選擇消費(fèi)心理學(xué)研究認(rèn)為,人們可能從消費(fèi)者所使用的品牌、他們對不同品牌的態(tài)度以及品牌對他們的意義等方面來判斷他們的自我(個(gè)性)。

消費(fèi)者對自己具有明確的認(rèn)知,在選擇品牌時(shí)會(huì)考慮這個(gè)品牌是否適合自己的“自我形象”,（四）廣告的心理策略 廣告是對消費(fèi)者訴求的藝術(shù)。

既是勸說、誘導(dǎo),就更需要“攻心為上”。

分析消費(fèi)心理,針對消費(fèi)需求,用廣告先將廣大消費(fèi)者心牢牢抓住,這是瞬息萬變的市場競爭中的法寶。

一則成功的廣告是廠商打開市場大門,增強(qiáng)競爭力,提高自身信賴的第一步;一則失敗的廣告可能導(dǎo)致某個(gè)品牌的產(chǎn)品難以占領(lǐng)市場。

能征服人的廣告必須以消費(fèi)者的心理因素為依據(jù)。

成功的廣告還必須是真實(shí)可信的,贏得消費(fèi)者信任。

廣告內(nèi)容與商品實(shí)質(zhì)的一致性,才能促成消費(fèi)者的長久信賴。

某些商家打出大廣告牌:“清倉處理,最后兩天”或“跳樓價(jià)”等等具有煽動(dòng)效應(yīng)的語言,已引起消費(fèi)者的反感。

如果商品真是在削價(jià)出售,物超所值,會(huì)極大的刺激購買欲望;而假如一年四季該店都在“清倉處理”,消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生被愚弄的些商家打出大廣告牌:“清倉處理,最后兩天”或“跳樓價(jià)”等等具有煽動(dòng)效應(yīng)的語言,已引起消費(fèi)者的反感。

如果商品真是在削價(jià)出售,物超所值,會(huì)極大的刺激購買欲望;而假如一年四季該店都在“清倉處理”,消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生被愚弄的感覺,從而產(chǎn)生不信任感,購買熱情也隨之消失。

成功的廣告還應(yīng)利用人們的民族自尊心里。

飲料“非常可樂”,打出“中國人自己的可樂”這一張牌,利用消費(fèi)者的民族自尊心,在飲料市場中搏出一方天地。

民族品牌“伊利”知名度高,許多冷飲廠視其為勁敵,通常做廣告都是換著花樣比著來,而“蒙牛”冷飲廠卻獨(dú)樹一幟,在其產(chǎn)品包裝上印上“向伊利學(xué)習(xí),為民族工業(yè)爭氣”的字樣,態(tài)度謙虛、誠懇,其求實(shí)敬業(yè)態(tài)度恰恰迎合了消費(fèi)者的心理特征:企業(yè)尊重他人,也自尊自愛,產(chǎn)品還會(huì)有錯(cuò)嗎?綜上所述,消費(fèi)心理學(xué)研究在當(dāng)今的商戰(zhàn)中具有越來越重要的意義。

成功地征服消費(fèi)者是商戰(zhàn)中的制勝關(guān)鍵;而征服消費(fèi)者首先要征服消費(fèi)者的心。

人心所向,眾望所歸,得人心者才能得市場!企業(yè)應(yīng)適時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營理念,運(yùn)用科學(xué)的心理學(xué)理論,讓營銷策略更吸引人,說服人,才能在商戰(zhàn)中立于不敗之地!（五）、給客戶一個(gè)喜愛企業(yè)的理由——樹立了良好的企業(yè)形象 靠市場營銷載體的美感性眾所周知,客戶最終選擇一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),從消費(fèi)心理學(xué)上分析,客戶在心靈深處首先選擇的是他對這個(gè)企業(yè)的形象感覺。

不難想象,任何一個(gè)客戶決不可能去心甘情愿的選擇自己心目中感到厭惡的企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。

因此,企業(yè)通過市場營銷活動(dòng)能否帶給客戶美感是很重要的,從一定意義上說,企業(yè)美好的形象就是市場。

美國貝爾電話以情感廣告為載體樹立了良好的形象,堪稱企業(yè)市場營銷方式的經(jīng)典之作。

大概內(nèi)容是這樣的:一天傍晚,一對老夫婦正在用晚餐,這時(shí)電話鈴響了,老夫人去接電話,老先生問“誰來的電話?”,老夫人答“女兒打來的。

”老先生又問“有什么事?”老夫人答“沒有”。

這時(shí)老先生驚奇地問“沒事,幾千里遠(yuǎn)打來電話?”老夫人十分動(dòng)情地說道“女兒說她愛我們。

”此時(shí),兩位老人激動(dòng)不已。

用電話傳遞愛,電話有線,親情無限。

如此能夠深深打動(dòng)許許多多父母兒女的心菲,能夠真誠的牽動(dòng)人與人之間美好情感的企業(yè),其市場營銷的良好效果自然是不言而喻。

任何一個(gè)企業(yè),在客戶心中美好形象的真諦,就是企業(yè)用有效的方式把關(guān)愛客戶的理念,傳遞到客戶的心中,給客戶以美好的感覺。

在當(dāng)今個(gè)體化日益張揚(yáng)的時(shí)代,客戶對企業(yè)的美感已經(jīng)成為決定消費(fèi)的關(guān)鍵因素。

無論市場競爭如何變化莫測,只有能給客戶帶來美好感覺的企業(yè),才是客戶最終所喜愛的企業(yè),這將是永遠(yuǎn)不變的市場競爭法則。