8種信函寫作要點(diǎn)大總結(jié)

　　1.信的基本類型

　　英文書信主要分為兩大類：私人信函和公務(wù)信函。私人信函是指與朋友、家人之間的往來(lái)書信，其內(nèi)容比較自由，只需要包括以下幾個(gè)部分即可：日期、稱呼、正文、落款。公務(wù)信函類型多樣，應(yīng)用范圍非常廣泛，屬正式文體，包括求職信、辭職信、拒聘信、詢問(wèn)信、復(fù)詢信、留學(xué)和獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)信、投訴信、答復(fù)賠償信等。此類信件的共同特點(diǎn)是：1.內(nèi)容明確，不可漫無(wú)目標(biāo);2.措辭誠(chéng)懇，坦然，不能感情夸張;3.語(yǔ)言清晰、簡(jiǎn)潔、有禮。從形式上看應(yīng)該側(cè)重考查公務(wù)信函，因?yàn)橹挥写祟愋藕判栌玫綍嬲Z(yǔ)的正式語(yǔ)體。

　　2.各類信函的內(nèi)容要點(diǎn)

　　以下主要針對(duì)公務(wù)信函，介紹幾種常見(jiàn)信函的基本特點(diǎn)。對(duì)于其他不同功能的信件，考生可以根據(jù)本書的介紹做到舉一反三。在備考階段，考生應(yīng)熟悉各類信函的書寫模式及常用話語(yǔ)并加強(qiáng)練習(xí)。

　　求職信

　　通常包含三個(gè)部分：a)引言部分寫明寫信原因、具體謀求的職位、獲得申請(qǐng)信息的來(lái)源等。b)發(fā)展部分?jǐn)⑹鲎约耗軌騽偃卧撀毼凰邆涞臈l件，包括教育背景、工作經(jīng)歷、社會(huì)實(shí)踐等。這部分內(nèi)容要具體，不要空洞游說(shuō)或者列舉，用事實(shí)說(shuō)服會(huì)更有力。C)結(jié)尾部分再次表達(dá)對(duì)職位的渴望，爭(zhēng)取面試機(jī)會(huì)。如請(qǐng)求及時(shí)回信、希望當(dāng)面洽談、提供進(jìn)一步接觸的聯(lián)系方式或指出附件中有相關(guān)的證明文件等。

　　求職信的語(yǔ)言應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、得體。其常用套語(yǔ)有：

　　引言：I am writing to apply for the post of... advertised in...

　　In answer to your advertisement in... for the post of... , I would like to apply for...

　　I have learned from... of your opening/vacancy for... , and am therefore writing to apply for the post.

　　發(fā)展：I am now a senior student in of , and I expect to graduate in with a degree in .

　　I receive my in from in .

　　Since graduation, I have been working with as

　　I was awarded the prize of in for

　　I am confident that my academic training has prepared me to handle the job.

　　結(jié)尾：Enclosed are testimonials from my university teacher and my present employer.

　　If these meet your requirements, please grant me an interview.

　　辭職信

　　正式的辭職信應(yīng)具備以下要素： a)受理者恰當(dāng)?shù)姆Q呼; b)辭職決定及其理由; c)緩和氣氛的語(yǔ)句，如對(duì)原單位所給予工作機(jī)會(huì)以及提供的工作經(jīng)歷表示感謝，對(duì)因自己辭職而給對(duì)方帶來(lái)的不便表示歉意，表達(dá)對(duì)原單位的良好祝愿等等。

　　需要注意的是：避免負(fù)面評(píng)論。不論什么原因，不要對(duì)你的公司政策、老板、管理人員、同事做任何負(fù)面評(píng)價(jià)。

　　常用套語(yǔ)如下：

　　稱呼：Dear Mr. Smith

　　投訴信

　　投投訴信是因?yàn)閷?duì)服務(wù)、商品等不滿而向諸如商店、廠家、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等相關(guān)負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)寫的信件。寫此類信件時(shí)候，應(yīng)注意寫信的目的不僅僅是表示不滿，更重要的是讓對(duì)方了解并解決你所遇到的問(wèn)題。因此投訴信的內(nèi)容可包括：

　　1)反映問(wèn)題。比如應(yīng)具體說(shuō)明什么質(zhì)量問(wèn)題，并提供確切的發(fā)票，問(wèn)題的內(nèi)容要明確而具體。

　　2)說(shuō)明由此問(wèn)題所帶來(lái)的不便、比如時(shí)間或精神上的損失等，內(nèi)容要實(shí)事求是。

　　3)提出解決方案，賠償方法和方式等，所提出的要求要合理。

　　4)結(jié)尾既要提出希望，比如要求對(duì)方盡快解決問(wèn)題，同時(shí)又要為對(duì)方做出的努力表示感謝，這樣對(duì)方才可能以積極的態(tài)度處理并解決你的問(wèn)題。

　　投訴信的語(yǔ)氣要堅(jiān)決，但注意禮貌用詞，不宜過(guò)分尖銳，敘述問(wèn)題時(shí)用過(guò)去時(shí)態(tài)。其常用套語(yǔ)有：

　　引言：I am returning... which I bought from your store in... .

　　I must complain about...

　　發(fā)展：This has put us to great inconvenience.

　　Therefore, I am returning... and would greatly appreciate if you could replace it.

　　結(jié)尾：We hope that you will understand our expectation of the compensation for our damaged goods.

　　I would be grateful if this matter would have your immediate attention.

　　Having been given your excellent reputation, I am sure you will do everything possible to...

　　8種信函寫作要點(diǎn)大總結(jié)

　　1.信的基本類型

　　英文書信主要分為兩大類：私人信函和公務(wù)信函。私人信函是指與朋友、家人之間的往來(lái)書信，其內(nèi)容比較自由，只需要包括以下幾個(gè)部分即可：日期、稱呼、正文、落款。公務(wù)信函類型多樣，應(yīng)用范圍非常廣泛，屬正式文體，包括求職信、辭職信、拒聘信、詢問(wèn)信、復(fù)詢信、留學(xué)和獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)信、投訴信、答復(fù)賠償信等。此類信件的共同特點(diǎn)是：1.內(nèi)容明確，不可漫無(wú)目標(biāo);2.措辭誠(chéng)懇，坦然，不能感情夸張;3.語(yǔ)言清晰、簡(jiǎn)潔、有禮。從形式上看應(yīng)該側(cè)重考查公務(wù)信函，因?yàn)橹挥写祟愋藕判栌玫綍嬲Z(yǔ)的正式語(yǔ)體。

　　2.各類信函的內(nèi)容要點(diǎn)

　　以下主要針對(duì)公務(wù)信函，介紹幾種常見(jiàn)信函的基本特點(diǎn)。對(duì)于其他不同功能的信件，考生可以根據(jù)本書的介紹做到舉一反三。在備考階段，考生應(yīng)熟悉各類信函的書寫模式及常用話語(yǔ)并加強(qiáng)練習(xí)。

　　求職信

　　通常包含三個(gè)部分：a)引言部分寫明寫信原因、具體謀求的職位、獲得申請(qǐng)信息的來(lái)源等。b)發(fā)展部分?jǐn)⑹鲎约耗軌騽偃卧撀毼凰邆涞臈l件，包括教育背景、工作經(jīng)歷、社會(huì)實(shí)踐等。這部分內(nèi)容要具體，不要空洞游說(shuō)或者列舉，用事實(shí)說(shuō)服會(huì)更有力。C)結(jié)尾部分再次表達(dá)對(duì)職位的渴望，爭(zhēng)取面試機(jī)會(huì)。如請(qǐng)求及時(shí)回信、希望當(dāng)面洽談、提供進(jìn)一步接觸的聯(lián)系方式或指出附件中有相關(guān)的證明文件等。

　　求職信的語(yǔ)言應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、得體。其常用套語(yǔ)有：

　　引言：I am writing to apply for the post of... advertised in...

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　　正式的辭職信應(yīng)具備以下要素： a)受理者恰當(dāng)?shù)姆Q呼; b)辭職決定及其理由; c)緩和氣氛的語(yǔ)句，如對(duì)原單位所給予工作機(jī)會(huì)以及提供的工作經(jīng)歷表示感謝，對(duì)因自己辭職而給對(duì)方帶來(lái)的不便表示歉意，表達(dá)對(duì)原單位的良好祝愿等等。

　　需要注意的是：避免負(fù)面評(píng)論。不論什么原因，不要對(duì)你的公司政策、老板、管理人員、同事做任何負(fù)面評(píng)價(jià)。

　　常用套語(yǔ)如下：

　　稱呼：Dear Mr. Smith

　　投訴信

　　投投訴信是因?yàn)閷?duì)服務(wù)、商品等不滿而向諸如商店、廠家、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等相關(guān)負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)寫的信件。寫此類信件時(shí)候，應(yīng)注意寫信的目的不僅僅是表示不滿，更重要的是讓對(duì)方了解并解決你所遇到的問(wèn)題。因此投訴信的內(nèi)容可包括：

　　1)反映問(wèn)題。比如應(yīng)具體說(shuō)明什么質(zhì)量問(wèn)題，并提供確切的發(fā)票，問(wèn)題的內(nèi)容要明確而具體。

　　2)說(shuō)明由此問(wèn)題所帶來(lái)的不便、比如時(shí)間或精神上的損失等，內(nèi)容要實(shí)事求是。

　　3)提出解決方案，賠償方法和方式等，所提出的要求要合理。

　　4)結(jié)尾既要提出希望，比如要求對(duì)方盡快解決問(wèn)題，同時(shí)又要為對(duì)方做出的努力表示感謝，這樣對(duì)方才可能以積極的態(tài)度處理并解決你的問(wèn)題。

　　投訴信的語(yǔ)氣要堅(jiān)決，但注意禮貌用詞，不宜過(guò)分尖銳，敘述問(wèn)題時(shí)用過(guò)去時(shí)態(tài)。其常用套語(yǔ)有：

　　引言：I am returning... which I bought from your store in... .

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　　Therefore, I am returning... and would greatly appreciate if you could replace it.

　　結(jié)尾：We hope that you will understand our expectation of the compensation for our damaged goods.

　　I would be grateful if this matter would have your immediate attention.

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