年新品牌推廣方案方法
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
新品牌推廣方案方法篇一
1---品牌的自我分析
3---推廣活動前期的宣傳與準(zhǔn)備工作
5---推廣活動后期的宣傳
一、推廣背景
隨著藍(lán)牙技術(shù)的發(fā)展、普及化,特別是應(yīng)用在移動電話上的技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟,藍(lán)牙耳機(jī)已逐漸被人們所采用,但是其價格相對一般大眾而言還是比較貴的,而且市場上各品牌藍(lán)牙耳機(jī)競爭十分激烈,給這次a品牌藍(lán)牙耳機(jī)的推廣造成了一定的障礙,下面介紹幾個市場上常見的的幾種藍(lán)牙耳機(jī)品牌。1. sony erission 公司是移動多媒體消費(fèi)類產(chǎn)品全球制造商,公司產(chǎn)品包括各種功能豐富的手機(jī)與附件、電腦卡和m2m方案。這些產(chǎn)品將先進(jìn)科技與創(chuàng)新應(yīng)用相結(jié)合,提供移動影像、通信和娛樂功能。sony ericon從而成為極具吸引力的品牌,能夠為移動運(yùn)營商客戶創(chuàng)造豐富的商業(yè)機(jī)會,并為最終用戶制造理想、有趣的產(chǎn)品。公司目前已推出多款蘭牙耳機(jī),如hbh-6xx hbh-3xx等時尚產(chǎn)品,其造型時尚新穎,受到的消費(fèi)者的歡迎。
2. motorola 摩托羅拉公司創(chuàng)立于1928年,是世界財富百強(qiáng)企業(yè)之一,是全球通訊行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。為客戶提供無縫移動通信產(chǎn)品和解決方案。業(yè)務(wù)范圍涵蓋了寬帶通信、嵌入式系統(tǒng)和無線網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域,無論是在家里、在車?yán)?、在辦公地點(diǎn)還是其他任何地方,無縫移動通信讓你隨時隨地聯(lián)系到想聯(lián)系的人、事物和信息。無縫移動通信最大限度地發(fā)揮了技術(shù)融合的力量,使通信變得更加智能、快捷、靈活,而且成本更低。今年,在蘭牙耳機(jī)方面新產(chǎn)品不斷推出,有意搶占中國蘭牙耳機(jī)市場老大位置。3. nokia 諾基亞是移動通信的全球領(lǐng)先者,推動著更廣闊的移動性行業(yè)持續(xù)發(fā)展。諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品,包括移動電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和企業(yè)用戶的解決方案,從而豐富人們的生活,提升其工作效率。諾基亞在蘭牙耳機(jī)領(lǐng)域也虎視眈眈,新穎、人性化的產(chǎn)品深受市場的喜歡。4.v3 來自新加坡的v3,是亞太地區(qū)最受歡迎的藍(lán)牙品牌之一.其產(chǎn)品在亞太地區(qū)如:新加坡、香港、泰國、馬來西亞、印尼、臺灣、印度、菲律賓等更是銷量冠軍。2004年,v3公司正式進(jìn)入中國大陸市場并取得不凡的成績,相繼在深圳、上海開設(shè)分公司。v3產(chǎn)品客戶主要包括:gsm營運(yùn)商、手機(jī)連鎖店及諾基亞、多普達(dá)等國內(nèi)外知名手機(jī)生產(chǎn)廠。
作為亞太區(qū)知名的藍(lán)牙品牌,v3藍(lán)牙耳機(jī)無論在產(chǎn)品外型或包裝設(shè)計、采用的技術(shù)和產(chǎn)品性能都占據(jù)市場領(lǐng)先地位。從其精致的外包裝盒已經(jīng)讓人感受到其品牌魅力的所在,而在時尚科技的設(shè)計、高級工藝的打造下,v3藍(lán)牙耳機(jī)獨(dú)有的高尚品味被推向極致。
v3藍(lán)牙耳機(jī)擁有領(lǐng)先的專業(yè)藍(lán)牙產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)中心,其全新上市的bth-4藍(lán)牙耳機(jī),超越了傳統(tǒng)的設(shè)計,小巧別致,曾獲得2004年歐洲藍(lán)牙設(shè)計比賽的最佳外型獎。v3將會根據(jù)市場需求,不斷推出符合其高尚品味及魅力的藍(lán)牙產(chǎn)品系列。其藍(lán)牙產(chǎn)品代表著藍(lán)牙業(yè)界最新的產(chǎn)品理念和方向。
二、品牌的自我分析(swot分析法)
1. 自身優(yōu)勢:作為歐洲藍(lán)牙品牌歷史悠久,研發(fā)和生產(chǎn)能力強(qiáng),設(shè)計小巧別致,話質(zhì)清晰。
2. 自身劣勢:在b城市品牌的知名度不高,渠道和店面建設(shè)少。
3. 外部機(jī)會:當(dāng)?shù)厥袌霾怀墒欤€有很大的市場進(jìn)入空間,沒有品牌在當(dāng)?shù)匦纬蓮?qiáng)勢品牌,有利于品牌的樹立。
4. 外部威脅:若干個知名品牌已先進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌觯颊加幸欢ㄊ袌龇蓊~,有一定知名度,其共同抵制后來品牌。
三、推廣活動時間與地點(diǎn)的選擇
由于藍(lán)牙耳機(jī)價格相對高、主要消費(fèi)對象是擁有私家車及時尚有一定消費(fèi)能力的人士的特點(diǎn),這次推廣活動與汽車銷售4s店和電腦城進(jìn)行合作,地點(diǎn)定在汽車銷售4s店和電腦城,為了擴(kuò)大品牌的宣傳力度推廣活動可以在幾個4s店和電腦城同時舉行,時間定在汽車和數(shù)碼產(chǎn)品的銷售的旺季如“五一”黃金周,“十一”黃金周、春節(jié)等。
四、推廣活動前期的宣傳與準(zhǔn)備工作
在推廣活動進(jìn)行之前的一周甚至更長時間進(jìn)行廣泛的宣傳,主要是通過媒體,如當(dāng)?shù)氐膱蠹垺V播電臺、進(jìn)行不間斷的大信息量的宣傳(由于成本的問題不宜在電視臺進(jìn)行宣傳),讓推廣活動的時間與地點(diǎn)路人皆知。通知b城市的各電視臺及各報社在活動當(dāng)天來進(jìn)行報道。
五、推廣活動進(jìn)行時
推廣活動的現(xiàn)場一定要布置得優(yōu)雅時尚,這樣才能和品牌自身的氣質(zhì)相結(jié)合。
1. 活動開始,選擇一個主會場,由品牌負(fù)責(zé)人講話,介紹品牌歷史與實力等。2. 現(xiàn)場互動,進(jìn)行有獎知識問答,如品牌歷史,公司實力,相關(guān)常識等,最后在回答問題正確的人之中,抽出幸運(yùn)大獎,獎品為該品牌藍(lán)牙耳機(jī)。
3. 在汽車銷售4s店和電腦城設(shè)立產(chǎn)品體驗區(qū),讓顧客零距離接觸產(chǎn)品,體驗產(chǎn)品的魅力,并同時向顧客發(fā)放介紹產(chǎn)品的小冊子,并附有基本常識,如戴藍(lán)牙耳機(jī)打電話對大腦的輻射小,駕車時不要打電話等信息。
4. 與汽車銷售4s店進(jìn)行合作,對于購買汽車的顧客,根據(jù)購買汽車的價格贈給不同的藍(lán)牙手機(jī),對于有意向購買汽車的顧客贈送藍(lán)牙耳機(jī)專賣店的vip會員卡。
六、推廣活動后期的宣傳
為了繼續(xù)提高品牌的知名度,推廣活動結(jié)束以后還要進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄?,這個宣傳,主要是有針對性的。
1)在西餐廳、酒店、機(jī)場等高檔場所免費(fèi)閱讀的時尚雜志上進(jìn)行產(chǎn)品的廣告投放。
2)在酒店、高檔寫字樓里的樓宇電視上進(jìn)行產(chǎn)品廣告的投放。3.保留電腦城的產(chǎn)品體驗區(qū)。
4.在公交車車體和公交車站站牌上對產(chǎn)品進(jìn)行廣告宣傳。
新品牌推廣方案方法篇二
一、市場容量
美容面膜(市區(qū)內(nèi)):市區(qū)人口約45萬,粗略計算,按4人一戶,居民共11萬戶,消費(fèi)市場3萬人,其中黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位白領(lǐng),藍(lán)領(lǐng)女性消費(fèi)群體占市場的38%,市場空間很大。
二、競爭分析
品牌知名度
近年來,面膜在化妝品市場地位日益張揚(yáng)增長,這是一個新興的成長市場。在美白、補(bǔ)水、保濕、控油、祛痘、舒緩、緊致、塑臉、排濁九大功效面膜中,消費(fèi)者的觀念也在發(fā)生著變化,面膜迎來了“美容快消費(fèi)品時代”。2-3天使用一次面膜的消費(fèi)者占45%,面膜已成當(dāng)今”日常護(hù)膚必備”快消化,大眾化,中低價片裝面膜市場增長迅速。消費(fèi)人群不斷年輕化,21—35歲成為主要的購買群體,補(bǔ)水保濕,美白,緊致是年輕群體的首選類型。主訴求為安全的品牌少,品牌不清晰,中低端品牌較多,中高端品牌較少。我們應(yīng)把握住強(qiáng)勢中帶來的危機(jī),弱勢之中的機(jī)會,培育恒妍面膜的朝陽市場,打造品牌形象。
廣告知名度
知名度比品牌知名度比值有所降低,說明各個品牌的廣告宣傳力度與強(qiáng)度出現(xiàn)問題。
競爭品牌推廣策略
競爭品牌的營銷策略
競爭品牌的傳播戰(zhàn)略
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三、消費(fèi)者購買行為分析
消費(fèi)者購買比重
消費(fèi)者購買膏乳液的護(hù)膚品41%,潔面乳占18%,面膜占12%。 消費(fèi)者關(guān)注度評價
產(chǎn)品功效仍然是關(guān)注的第一位,約有95.5%
面膜的成分是消費(fèi)者關(guān)注的第二位65.8%
品牌知名度是消費(fèi)者考慮的第三位48%
價格是消費(fèi)者考慮的第四位45%
消費(fèi)者信息來源
收入(單位:人民幣 元)
收入情況基本在1800元到4500元之間,有消費(fèi)桶裝飲用水的能力。 教育程度
被調(diào)查者普遍在高中以上,文化程度普遍較高。
對影響購買恒妍面膜品牌的影響程度分析
保濕美白功效是消費(fèi)者首要考慮的,面膜成分、使用的方便性、品牌都是考慮的重要因素,應(yīng)注重這些環(huán)節(jié)。
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第二部分、品牌推廣&營銷策略
一、確定目標(biāo)市場
品牌形象的打造力度低于其它競爭對手,急需品牌知名度提升。消費(fèi)者對面膜的功效質(zhì)量、品牌的關(guān)心,有利于發(fā)揮我們產(chǎn)品的品牌定位及質(zhì)量優(yōu)勢。
從以下三個方面考慮定位: 一是恒妍面膜的品牌形象定位。 二是恒妍面膜的產(chǎn)品功能定位。 三是恒妍面膜的消費(fèi)人群定位。 品牌形象定位——美白健康,清新潤澤!
——修復(fù)日常肌膚損傷,改善肌膚組織與色澤,保持肌膚美白亮澤;持續(xù)保濕滋潤
肌膚保持清新潤澤,恢復(fù)肌膚健康光滑彈性。
消費(fèi)人群定位——以家庭為主,以各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位職場女性消費(fèi)群體為突破口。
——這是護(hù)膚面膜消費(fèi)的主流,市場容量大,而且具有市場主導(dǎo)作用。占領(lǐng)這部分市場才能樹立強(qiáng)勢品牌地位。
——這部分消費(fèi)群體需求數(shù)量大,而且相對比較集中,適合各種促銷活動的開展。 四、企業(yè)形象識別 標(biāo)志(logo)
既能創(chuàng)造和諧的體驗工作環(huán)境,又能提升產(chǎn)品的品牌形象。
五、品牌推廣、廣告宣傳
渠道規(guī)劃:
1、主推品牌專柜:在朝陽市區(qū)設(shè)立體驗品牌店,代理直管,并可相互調(diào)貨。
2、開展微信、qq群、論壇促銷活動傳播形成訂購。 渠道戰(zhàn)術(shù):
銷售模式:采用自營為主,區(qū)域代理為輔。 1. 針對散戶銷售:
主要來源于4個方面——a.業(yè)務(wù)員、b.集團(tuán)員工、c.促銷活動、d.品牌專柜
根據(jù)消費(fèi)心理:對于新開發(fā)的用戶一次性購買面膜少,體驗性的理性消費(fèi)多,一次性多購,消費(fèi)者不是容易接受,建立客戶檔案,及時收錄客戶反饋的消費(fèi)信息,使之成為品牌的忠誠客戶,使之口碑相傳。二是擔(dān)心商家的經(jīng)營穩(wěn)定性,為保證用戶的持續(xù)穩(wěn)定性,體驗服務(wù)不容懈怠。 2.針對團(tuán)購用戶:
3. 深度挖掘,開發(fā)新銷售網(wǎng)絡(luò):
戶外廣告
朝陽廣播電視臺 2024年7月28日
一、產(chǎn)品市場前期考察
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,生活水平的不斷提高,人們越來越注意對自己的形象保養(yǎng)?;瘖y品行業(yè)發(fā)展迅速,一些普通的甚至名牌化妝品進(jìn)入到平常家庭。面膜也越來越受到更多的人們喜愛,不僅受到女性的喜愛,更多的男性也越來越喜歡敷面膜。基于以上原因,面膜市場也越來越大。由于我國化妝品行業(yè)還不是很規(guī)范,所以廣大的消費(fèi)者青睞于外國的化妝品牌,尤其是日韓的化妝品牌。美即面膜屬于韓國一般品牌,在市場上潛力巨大且競爭較小。另外,分析化裝品專營店消費(fèi)集體的花費(fèi)習(xí)性、消費(fèi)程度,這一數(shù)據(jù)依據(jù)專營店以往同時期或相近時代店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價錢帶、購買頻次、品牌購置意向、快銷產(chǎn)品分類,同時還要剖析商圈目的消費(fèi)者的構(gòu)成,以及外地消費(fèi)者愛好的促銷模式、贈品形成。在不同商圈里,化妝品消費(fèi)者喜歡的促銷模式不同,有些人喜歡特價,名品打折,有些人喜歡買贈,有些人喜歡抽獎,有些人喜歡加錢優(yōu)惠多購,我們組織的促銷模式應(yīng)該以商圈內(nèi)支流消費(fèi)群體喜歡的促銷模式為主,或是用組合的促銷模式來吸引消費(fèi)群體。
二、公司簡介
1、品牌介紹
中文名稱:美即。英文名稱:mg 創(chuàng)始人:美即控股國際有限公司。發(fā)源地:韓國(韓國美即株式會社)。創(chuàng)建時間:2003年 。時間就像一灣流水,不經(jīng)意的流走,不變的生活,重復(fù)的軌跡,一天24小時,你有多少時間留給自己停下來,享受美麗。是的,現(xiàn)代生活的忙碌似乎讓寧靜變成奢侈,休憩也成了遙不可及的夢想。美即面膜,倡導(dǎo)全新的“女性休閑主義”生活方式:每天留一段時間、一個空間給自己,與自己分享一曲樂章、一片面膜、一盞香茗、一縷馨香讓自己在如此澄心之境,回歸自然,平衡身心之靈。美即面膜的一刻是美麗的一刻,更是女性自由呼吸的一刻;美即面膜的一刻是疲倦的肌膚盡情舒解的一刻,更是心靈自由旅行的一刻。所以不論你有多繁忙,不論生活有多少壓力,不論物質(zhì)有多少誘惑停下來,享受美麗。在某個時間某個片段,選一款自己喜愛的面膜,盡情享受美麗復(fù)蘇的欣悅,靜靜感受身心靈的舒悅之境!由身體到心靈的最深處充分展現(xiàn)女性生命的從容與優(yōu)雅。
2、產(chǎn)品介紹
mg美即海洋冰泉補(bǔ)水面膜:讓肌膚感受海底世界的浪漫與奇妙。天然冰泉水蘊(yùn)含100多種對皮膚有益的微量元素,能延緩 皮膚衰老,改善整體膚質(zhì),保持表皮-真皮-連接層的完整性,防止虛塌和皺紋形成.其內(nèi)含地細(xì)胞活性能量,可持續(xù)補(bǔ)充細(xì)胞更替所消耗的能量,促進(jìn)皮膚的水份交換,有效補(bǔ)水,使肌膚水潤飽滿,白凈如綢緞。純凈瑞士laclemanus萊蒙冰泉巖層萃取微粒子及多種活性物質(zhì):形成獨(dú)特的細(xì)胞能量f3.配合緩釋方式持續(xù)作用于皮膚組織,能明顯改善皮膚干澀、松弛等老化現(xiàn)象,持續(xù)增強(qiáng)細(xì)胞的吸水能力。內(nèi)含海洋礦物鹽精華、桑樹萃取精華、維他命c(diǎn);蘊(yùn)含豐富的微量元素鈉、鉀、鎂、鈣等,可促進(jìn)新陳代謝,排除肌膚底層毒素,分解老化角質(zhì),抑制黑色素生成,祛除肌膚黯黃,改善膚質(zhì)。
mg美即燕麥蜜糖潤澤亮顏面膜:美即針對亞洲人皮膚膚質(zhì)的,全新研制的(c60半足球體)美容因子鏈鎖面膜。采用法國普羅旺斯高原薰衣草田的蜂膠與燕麥,金色煉乳緩緩流動,微微釋放的薰衣草清香,讓肌膚完全沉醉在香熏美療的神秘境界中。蜂膠乳與燕麥汁黃金配比(50%蜂膠、25%的蜂蜜、15%蜂皇漿、8%燕麥、2%的其它物質(zhì)),形成獨(dú)特復(fù)合物mgg---內(nèi)含22種氨基酸、14種維生素、30多種常量和微量元素,94種活性酶、輔酶、植物蛋白直接深入皮膚的真皮層,為肌膚注入豐富的天然營養(yǎng),祛除肌膚黃氣,改善晦暗膚色,讓肌膚有如新生嬰兒般粉嫩。法國普羅旺斯高原薰衣草田的蜂膠:以樹芽上的樹脂混合花蜜及花粉制成,具有舒緩及消炎作用。蜂蜜:蜜蜂的主食,具有保濕、柔膚、淡褪暗啞,促進(jìn)機(jī)能作用,蜂皇漿:專供蜂后食用具有滋養(yǎng)及活化作用,蘊(yùn)含極豐富的蛋白質(zhì),礦物質(zhì)及維他命。法國普羅旺斯高原的薰衣草田生長的燕麥:獨(dú)特的粒狀組織結(jié)構(gòu),水溶性和非水溶性纖維,具有極好吸收性,能深層清除皮膚中的污垢,令肌膚重現(xiàn)健康的底色。 mg紅酒亮膚煥顏面膜:柔滑肌膚 提亮膚色。凈含量:25g。全新美即紅酒亮膚煥顏面膜,給肌膚帶來溫柔、細(xì)致、典雅、浪漫的享受,讓肌膚感受溫柔貼敷的極致放松,擁有粉色光暈縈繞的色澤。在多汁紅葡萄酒的香純濃度中,舒緩肌膚疲態(tài),重新賦予肌膚充沛能量,讓暗沉肌膚回到水亮緊致。滋養(yǎng)后的肌膚猶如嬰兒膚一般,白嫩中透著微微的粉。法國嘉本納沙威(cabernetsauvignon)多汁紅葡萄酒8%的香純濃度,驚人的抗氧化成分,有效預(yù)防肌膚老化,加速肌膚細(xì)胞的新陳代謝及老化細(xì)胞的脫落。肌膚血液循環(huán)加快,泛起醉酒似的酡紅。主要成分:葡萄酒提取物、銀杏仁萃取精華、水解植物蛋白、乳酸鈉。適合肌膚:適合多種肌膚類型。
mg草莓乳酪嫩白面膜:軟化角質(zhì) 清暢嫩白。凈含量:25g。全新美即草莓乳酪嫩白面膜,散發(fā)淡淡的草莓清香,給肌膚冰晶般的清爽感受。獨(dú)特的活膚清潔配方,能有效深入肌膚深層,軟化角質(zhì),去除肌膚表面老化的角質(zhì)和死皮。營養(yǎng)滲透更快,肌膚的吸收性更好,彩妝效果也能保持得更持久。全面清潔、有效除角質(zhì)、深層導(dǎo)水,三效合一。讓每一縷肌膚都變得清晰、通透、充盈、潤澤,使肌膚恢復(fù)粉嫩的質(zhì)感,從內(nèi)而外煥發(fā)健康的光彩。獨(dú)特的活膚清潔配方,能有效深入肌膚深層,營養(yǎng)滲透更快,肌膚細(xì)胞的吸收性更好。草莓中萃取的草莓乳酸成分:具有抗菌和清除角質(zhì)的作用,使皮膚回復(fù)通透白皙的質(zhì)感,適合長期面對電腦的缺水肌膚和長期膚色暗沉的膚。草莓中豐富的維它命,能抑制黑色素,促進(jìn)血液循環(huán)。主要成分:金盞花提取物、維生素e、草莓果提取物、薰衣草提取物、乳酸。適合肌膚:適合多種肌膚類型。
mg牛奶白滑潤顏面膜:營養(yǎng)肌膚 滋潤白滑。凈含量:25g。全新美即牛奶白滑潤顏面膜,猶如讓肌膚沐浴在新西蘭陽光牧場的鮮滑牛奶中,給肌膚帶來香滑、飽滿的享受。肌膚充分吸收牛奶中的優(yōu)質(zhì)蛋白、氨基酸和柔韌鈣質(zhì),一掃面部肌膚暗淡、無光澤等現(xiàn)象。滋養(yǎng)后的肌膚有如白皙的奶油,紋理細(xì)膩、柔滑,色澤白凈、明亮。采用新西蘭陽光牧場鮮滑牛奶,含豐富的營養(yǎng)成分,牛奶中的優(yōu)質(zhì)蛋白、30多種氨基酸和柔韌鈣質(zhì),一掃面部肌膚暗淡、萎黃等,給肌膚帶來香滑、飽滿的享受。氨基酸可使肌膚充滿彈性、光澤誘人;柔韌的鈣質(zhì)將粗糙的細(xì)胞空洞填實、加固,平滑肌膚;細(xì)胞合成必須的鐵元素,可促進(jìn)肌膚新陳代謝;微量元素鉀有強(qiáng)大的鎖水功效;多種維生素補(bǔ)充肌膚所需要的各種養(yǎng)份,使肌膚更年輕。主要成分:水解牛奶蛋白、維生素e、牛奶氨基酸。適合肌膚:適合多種肌膚類型。
萃成分,可使皮膚逐漸充實、飽滿有彈性,好像緊繃的綢緞,光滑、細(xì)膩、有張力,不留一絲歲月的痕跡。受損細(xì)胞吸收精華成分中的載離子電荷,平衡細(xì)胞核能量,整體調(diào)理膚質(zhì),防止衰老;有雙向雙效的作用功效,左旋vc能輔助膠原蛋白合成,增加肌膚膠原蛋白數(shù)量,使皮膚逐漸充實、飽滿有彈性。左旋vc嫩白成分:新發(fā)明的外用微脂(micro-liposome)技術(shù),將左旋vc包在微脂囊中,有效阻止細(xì)胞氧化,淡化色素,美白肌膚,重建膠原蛋白纖維層,令肌膚緊致、細(xì)嫩、柔滑、白凈。主要成分:維生素c、桑根提取物、水解植物蛋白、植物氨基酸。適合肌膚:適合多種肌膚類型。
mg玫瑰純露亮白滋潤面膜:晶瑩亮白 水潤柔滑。凈含量:25g。全新美即玫瑰純露亮白滋潤面膜緣自保加利亞的紅玫瑰純露,讓您沉醉在對愛的遐想中。珍貴的純露精華,快速被肌膚吸收,亮白精華特久釋放,帶來極強(qiáng)的滋潤效果,令肌膚白里透紅,整天都是粉嫩粉嫩的。長時間鎖住肌膚水分,賦予肌膚水嫩透明的質(zhì)感白皙、水嫩、透亮的臉頰,讓您擁有了一種混合的魅力:高貴、純凈,神采奕奕。保加利亞紅玫瑰純露:深山中鮮花花瓣進(jìn)行蒸留,獲取純凈的花汁提取液,具有滋潤、舒緩和補(bǔ)充水分等作用。清爽純凈的貼敷,令人久久不能忘懷這愉悅的美容體驗。主要成分:玫瑰花提取物、桑根提取物、乳酸。適合肌膚:適合多種肌膚類型。 mg美即水份舒緩眼膜:含有透明質(zhì)酸、野菊花提取液、peg-40氫化蓖麻、維生素e,多元礦物精華水等多種天然植物精華。使用后,眼部肌膚的含水量迅速上升,眼部周圍的肌膚感覺更清新更放松,顯著消除浮腫和疲勞跡象,提升眼周肌膚的柔亮度,恢復(fù)雙眸晶澈明亮的光采。
mg森林清泉spa面膜:淸盈舒暢 水嫩潤澤。凈含量:25g。全新美即森林清泉spa面膜,帶著淡淡的甘泉?dú)庀?,讓你隨時享受逃離繁囂的舒暢感覺,徹底卸下身心疲勞。倍受大自然眷顧的精純水質(zhì),蘊(yùn)含均衡的礦物質(zhì),能高度親和肌膚,帶來充足水分和清新感覺,深入潤澤每寸肌膚,猶如清泉流遍全身,肌膚變得水嫩飽滿,活力充沛,妝容貼面持久。取自比利時森林圣泉的清泉精華,能瞬間融入肌膚底層,深入潤澤每寸肌膚,猶如清泉流遍全身,肌膚變得水嫩飽滿,妝容貼面持久。豐富的礦物成分可促進(jìn)細(xì)胞生長,改善細(xì)胞的吸收能力,重現(xiàn)肌膚活力與生氣。主要成分:森林圣泉水,水質(zhì)清澈純凈,蘊(yùn)含豐富人體所需的礦物成分,高度的親膚性,極易吸收,提供大量水分,恢復(fù)角質(zhì)層的最佳含水量。北美金縷梅、蘆薈提取物、銀耳提取物,滋潤舒緩,保持肌膚水分及油脂平衡,令肌膚白嫩亮澤。適合肌膚:適合多種肌膚類型。
mg活氧溫泉凈化保濕面膜:深層凈化 長效保濕。凈含量:25g。全新美即活氧溫泉凈化保濕面膜,給肌膚帶來水瀑嬌吻般的冰爽感受。內(nèi)含多聚體持續(xù)釋放保濕因子,使皮膚深層長久保濕 且倍感舒爽,平滑。同時又能有效凈化毛孔深層的油脂及污垢。在輕霧繚繞的溫泉spa中,肌膚有如粉荷垂露,盈盈欲滴。采用歐洲海岸laminaria digitata活氧溫泉,給肌膚帶來水瀑嬌吻般的冰爽感受。半足球式的水氧因子連鎖結(jié)構(gòu),包裹住肌膚細(xì)胞的每一個側(cè)面,雙重效果,既能深度補(bǔ)水,又能有效凈化毛孔深層的油脂及污垢。主要成分:溫泉水、積雪草提取物,蘆薈提取物。適合肌膚:適合多種肌膚類型。
滑。肌膚散發(fā)前所未有的光澤,猶如更新了一張臉。主要成分:葡萄汁提取物、金盞花提取物、透明質(zhì)酸。適合肌膚:適合多種肌膚類型。
3、美即面膜swot分析
優(yōu)勢-s
美即面膜質(zhì)量有保證,產(chǎn)品系列多,品種較全。
價錢大多數(shù)人能夠接受。
國人比較青睞日韓化妝品。
劣勢-w
知道美即面膜的人群較少。
有一小部分顧客由于價格原因不能接受美即面膜。
在我國的實體店較少,網(wǎng)購較多。
機(jī)會-o
知道的人少,產(chǎn)品質(zhì)量好,利于銷售。
大多數(shù)顧客對化妝品的需要,尤其是物美價廉美即面膜。
市場上還沒有大量美即產(chǎn)品,市場空間大。
so戰(zhàn)略
美即在市場上知道的人少,市場空間大,潛力大。
價錢適中,適合大部分顧客的消費(fèi)。
韓國化妝品安全問題很好。
wo戰(zhàn)略
加大美即在市場的宣傳,通過大量渠道宣傳美即。
加大美即的科技投入,在保證質(zhì)量的同時價錢下降。吸收更多消費(fèi)者。
威脅-t
市場原有的面膜品牌,對美即的銷售影響很大。
我國加大對化妝品的管理,安全問題的減少。
st戰(zhàn)略
美即的品種比原有面膜品種多,質(zhì)量好,保障好。
美即一如既往保證質(zhì)量,杜絕產(chǎn)品的安全問題。
wt戰(zhàn)略
面對品牌宣傳,美即將會做最大努力。
加大在市場開店的步伐,確立每年在市場開新的專賣店。
三、推銷方案設(shè)計
(一)尋找顧客
目標(biāo)。美即面膜屬于中高檔化妝品,通過與相關(guān)咨詢公司的合作,美即對消費(fèi)者有了更清晰更徹底的認(rèn)知。通過洞察消費(fèi)者心理,美即認(rèn)為,其產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)群體為25至30歲左右的普通職業(yè)女性,她們獨(dú)立性強(qiáng)、愛面子、有主見、追求美麗但不屑于被人看作花瓶。消費(fèi)區(qū)域主要集中在城市,若只選一些城鎮(zhèn)或較小的城市,推銷的效果會大打折扣。
可以通過以下幾種方法尋找顧客:
1、中心開花法或利用核心人物的影響力,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
2、關(guān)系拓展法:可以利用推銷員自己的客戶關(guān)系,讓更多顧客認(rèn)同我們的公司和產(chǎn) 品,購買使用美即面膜。
3、委托助手法:在尋找顧客的同時獲得有效的推銷名單,同時開拓新的銷售區(qū)域, 還可以借助助手的影響力,擴(kuò)大商品的'社會影響力。 4、廣告尋找法:利用現(xiàn)代化的傳播手段尋找顧客,達(dá)到宣傳公司產(chǎn)品的效果。
(二)接近顧客
接近準(zhǔn)備: 了解目標(biāo)顧客的情況,充分掌握準(zhǔn)顧客的資料,根據(jù)準(zhǔn)顧客的性質(zhì)對個體準(zhǔn)顧客和團(tuán)體準(zhǔn)顧客做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。首先,接近個體準(zhǔn)顧客時要了解顧客的一般內(nèi)容,如:年齡、性別、教育程度等,還有家庭成員情況和需求內(nèi)容,職業(yè)收入情況等,家庭成員價值觀念、消費(fèi)方式,購買與消費(fèi)的參照團(tuán)體,以及購買行為的時間、地點(diǎn)、方式上的規(guī)律性等。其次,接近團(tuán)體顧客除了以上要求以外,還要了解更多內(nèi)容,如:組織的基本狀況,組織性質(zhì)規(guī)模、信用,頻率及批量,現(xiàn)有進(jìn)貨渠道、支付方式,選擇產(chǎn)品廠商的標(biāo)準(zhǔn)等。
約見顧客:
(1)約見內(nèi)容取決于接近準(zhǔn)備的情況,首先確定具體的訪問對象,其次約見顧客必須有充分的訪問理由,再次要安排好約見的時間,最后確定約見的地點(diǎn)。
(2)約見時可以采用一種或多種方法達(dá)到約見的目的,我們主要采用當(dāng)面約見、電話約見和廣告約見。下面是針對廣告約見設(shè)計的內(nèi)容:
采用廣告約見的方式:
鳥巢篇:是時光太匆匆,還是我們不懂停留?每天走失在忙碌和幻象中,記得回到自己的世界,多給自己15分鐘,感受美麗。每天,美即時刻。
海螺篇:海市蜃樓的城市欲望間,留存一處心靈的蝸居。每天走失在忙碌和幻象中,記得回到自己的世界,多給自己15分鐘,感受美麗。每天,美即時刻。
搖籃篇:喜歡被叫媽媽,也喜歡被叫寶貝。每天走失在忙碌和幻象中,記得回到自己的世界,多給自己15分鐘,感受美麗。每天,美即時刻。
接近顧客:
明確接近目標(biāo),即引起顧客注意,激發(fā)顧客興趣,努力促成交易,最終目標(biāo)是完成推銷。接近顧客的方法有很多種,這里主要運(yùn)用商品接近法、利益接近法以及饋贈接近法。此外,推銷接近時還應(yīng)注意以下問題:不同顧客用不同的方法,各種接近方法可以結(jié)合使用,接近顧客時要盡量減輕其心理壓力,給顧客留下一個美好印象,認(rèn)真做好接近前的準(zhǔn)備工作,接近時間不宜過長等。
(三)推銷洽談
首先要做好洽談準(zhǔn)備工作,包括資料準(zhǔn)備、工具準(zhǔn)備、自己的儀表準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備、洽談場所準(zhǔn)備等。其次要掌握一定的洽談技巧,同時要善于揣摩顧客心理,并且要設(shè)身處地的為顧客著想,尋找共同點(diǎn),會察言觀色,用產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)取得顧客信任并將其說服。
目標(biāo):準(zhǔn)確找出顧客的真正需要;介紹情況,傳遞信息;誘發(fā)顧客的購買動機(jī);促使顧客采取購買行動。
原則:針對性原則、參與化原則、辯證性原則、鼓動性原則、靈活性原則、誠實性原則
技巧:傾聽技巧、敘述技巧、提問技巧、回答技巧
方法:提示法,包括直接提示法、積極提示法、邏輯提示法、明星提示法;演示法,包括商品演示法、文字演示法、證明演示法。
(四)處理顧客異議
分析異議產(chǎn)生的原因:顧客方面的原因、推銷品方面的原因、其他方面,比如,推銷人員不力、推銷信譽(yù)不佳、推銷信息不足、推銷環(huán)境不良等。要找出異議產(chǎn)生的原因,這樣才能解決這些異議,促成交易。
應(yīng)注意的問題:避免爭論、避開枝節(jié)問題、既要消除異議又不傷及感情。異議處理不恰當(dāng):溝通交流難免出現(xiàn)不同的觀點(diǎn)與看法,因為雙方的角度不同與利益不同屬于正?,F(xiàn)象,因為不同才需要溝通交流達(dá)成共識實現(xiàn)共贏,多數(shù)推銷員聽不進(jìn)不同的觀點(diǎn)與客戶形成對立,聽不得相反的意見與客戶針鋒相對,唇槍舌劍當(dāng)仁不讓與客戶相爭,最后贏得了勝利喪失了生意。客戶提出不同的意見推銷員應(yīng)該首先積極肯定表示認(rèn)同,然后再從自己的角度發(fā)表看法引導(dǎo)客戶的思想,而非與客戶爭論甚至和客戶爭吵起來,生意求財推銷求合的道理一定要牢記。
(五)成交與售后服務(wù)
成交心理;作出最后的成交努力。
售后服務(wù)
(1)服務(wù)內(nèi)容:代為消費(fèi)者安裝、調(diào)試產(chǎn)品;根據(jù)消費(fèi)者要求,進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo);保證維修零配件的供應(yīng);負(fù)責(zé)維修服務(wù);對產(chǎn)品實行“三包”,即包修、包換、包退;處理消費(fèi)者來信來訪,解答消費(fèi)者的咨詢。同時用各種方式征集消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見,并根據(jù)情況及時改進(jìn)。
(2)主要原則:
禮尚往來的原則:每次當(dāng)你幫了顧客的忙,那位顧客就會感覺到自己也應(yīng)該替你做些什么似的,每當(dāng)你對顧客要求做個什么讓步,顧客內(nèi)心就會感到對你好像有種虧欠,增進(jìn)你倆的關(guān)系,就有了做成下一次生意的可能。這叫做禮尚往來原則。 承諾與慣性原則:它是指人們對過去做過的事情有一種強(qiáng)烈連貫性的需求,希望維持一切舊有的形式,使用承諾來擴(kuò)充觀念。
社會認(rèn)同原則:威力無窮的潛意識影響稱之為社會認(rèn)同原則。
同類認(rèn)同:假如今天的顧客是個醫(yī)生,都在使用這個產(chǎn)品,或接受這樣的服務(wù),那給護(hù)士推銷,護(hù)士也可以接受。假如律師都用這種產(chǎn)品,那向其他的律師再推銷這種產(chǎn)品時,其他律師也會接受,這就叫社會認(rèn)同。
喜愛原則:比如一種化妝品,某某明星在用,所以我也想去用它,因為我喜歡那個明星;那個明星穿什么樣的衣服,我也想買什么樣的衣服,很多促銷廣告,都找一些名人,也就是在運(yùn)用這種喜愛原則,去激發(fā)顧客采取購買行動。
友誼原則:客戶介紹的潛在客戶比全新的顧客更為有利,因為它的成功幾率是全新顧客的15倍,一個拔尖的銷售人員,他永遠(yuǎn)知道在培養(yǎng)他的老顧客,同時他也不斷地開發(fā)他的新顧客,而新顧客的開發(fā)來源,最好的方法就是由老顧客介紹。而這種老顧客的介紹,就是人們在運(yùn)用友誼的原則。
美即承諾:美即企業(yè)將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程來進(jìn)行,最大限度上保證消費(fèi)者的滿意度,承諾按照國家法律法規(guī)的要求為消費(fèi)者的提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。具體服務(wù)措施包括:a、售中服務(wù):終端派設(shè)美容導(dǎo)購。所有人員均經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練與考核,包括周到禮貌的待客之道,豐富扎實的專業(yè)知識,真誠良好的溝通技巧等,能給消費(fèi)者提供專業(yè)的護(hù)理指引和產(chǎn)品選購指引。b、售前售后服務(wù):開設(shè)全國免費(fèi)服務(wù)熱線,包括產(chǎn)品使用建議,肌膚護(hù)理指導(dǎo),產(chǎn)品選購等。
讓所有愛美的人,在輕松、自由、愉悅的過程中享受美麗。依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律法規(guī),美即建立嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、持續(xù)有效運(yùn)行的品質(zhì)管理體系和相應(yīng)的措施,鄭重承諾如下:在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并為出廠產(chǎn)品提供有效的產(chǎn)品檢驗報告,讓消費(fèi)者健康、安全和放心的使用;在原料控制方面除嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),還要求供應(yīng)商提供其原料的檢驗報告和定期第三方提供有關(guān)毒理和藥理檢驗報告;所提供的原料均符合《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》規(guī)定,不含有(攜帶、摻雜)國家禁止添加的成分,對于國家允許攜帶但有限量要求的成分均在其限量范圍之內(nèi);為了防止質(zhì)量欺詐,保護(hù)消費(fèi)者的人身健康和安全,本企業(yè)產(chǎn)品外包裝的標(biāo)簽標(biāo)識與產(chǎn)品相符合,嚴(yán)格按照國家《化妝品標(biāo)簽標(biāo)識管理》;建立品質(zhì)監(jiān)控流程及標(biāo)準(zhǔn),實行采購、生產(chǎn)、物流、銷售及售后服務(wù)全過程品質(zhì)控制。在取得現(xiàn)有成就的基礎(chǔ)上,美即將更加努力,始終將消費(fèi)者的利益放在首位,給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的美容產(chǎn)品和服務(wù),不僅使人們能得到美的結(jié)果,更能享受美的過程。
新品牌推廣方案方法篇三
先進(jìn)思想:除針對網(wǎng)上銀行,小額貸款卡這幾種產(chǎn)品的營銷策劃,還有一種新型的低碳信用卡。此卡集材質(zhì)環(huán)保,設(shè)計優(yōu)美,多功能等多種優(yōu)勢于一體。為新一代的年輕人,熱愛環(huán)保的人,提供了更好的選擇。
一、策劃目的:
本次策劃主要針對金融產(chǎn)品展開營銷,包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會影響力,提升市場地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
二、營銷環(huán)境分析:
(一)、宏觀環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽(yù),使我國居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動,支付寶卡-通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個良好的條件。
一個有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢仍是較嚴(yán)峻的,國際金融危機(jī)對世界經(jīng)濟(jì)的增長造成巨大威脅,中國的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長趨勢的,資本市場不斷發(fā)展及居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財觀念的轉(zhuǎn)變帶來良好契機(jī),政府對銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵創(chuàng)業(yè),這些都對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動作用。
4.競爭環(huán)境。我國加入世貿(mào)組織之后,隨著國際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行集團(tuán)都已經(jīng)在中國開設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對國內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)膲毫ΑN覀兊你y行業(yè)必須開辟新的發(fā)展空間,因而在此時我們開始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用卡的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:2024年1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至2011年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬報告顯示,中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡-通這樣的新興交易平臺,會得到更多人的青睞。另外,人口問題,也使得就業(yè)困難的問題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會越來越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢性。
(二)金融產(chǎn)品swort分析
1.優(yōu)勢
(1)信息優(yōu)勢。郵政銀行地處臨汾,由于長期服務(wù)本地市場,郵政銀行與地方政府和客戶關(guān)系密切,對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場優(yōu)勢。
(2)政策優(yōu)勢。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長,環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。
(4)自身優(yōu)勢。改革開放以來,我國金融業(yè)發(fā)展很快。在整個金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、最具活力的一個群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小型銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢。
2.劣勢
(1) 知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企業(yè)對郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。
(2) 認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開業(yè),市場對其認(rèn)知度很低,與四大國有銀行相比競爭力處于下風(fēng)。很多市民對臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對于從“郵政儲蓄”到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
(3) 形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無法為客戶量身定做出個性化、差異化的產(chǎn)品,沒有及時更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4) 員工水平。經(jīng)過與其他銀行對比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專業(yè)化水平相對較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營銷服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
3.機(jī)遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場份額。如可在學(xué)校,娛樂及公共場所進(jìn)行現(xiàn)場的互動宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識,開展碳交易正是人們利用市場機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對,正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國碳交易市場構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未來世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
(4).近些年,中國銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢下,中國銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營帶來的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對商業(yè)銀行帶來的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經(jīng)營新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來會有更好的前景。
4.威脅
(1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈
(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制。
(三)、市場競爭分析
(1).我國商業(yè)銀行是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,金融宏觀調(diào)控的市場基礎(chǔ),在國家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國商業(yè)銀行將越來越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。
(2).國有商業(yè)銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實的市場競爭壓力。高度壟斷的市場必然出現(xiàn)不正當(dāng)競爭行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來,由于市場份額不足,資金實力較弱,電子化水平不高,國內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴(yán)重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,盈利水平低下。如何及時改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。
(3).要想保持競爭力的領(lǐng)先優(yōu)勢,就必須明確競爭力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對競爭力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固,維持和擴(kuò)大競爭力擁有者和競爭對手之間的領(lǐng)先距離。否則,競爭力就會被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評價指標(biāo)體系,對綜合競爭力做出及時、正確的評價,不僅是社會公眾對中小銀行的特點(diǎn)、各項業(yè)務(wù)的優(yōu)勢有所知曉,同時銀行本身也可以明確自己的競爭優(yōu)勢和市場位臵。
(四)、企業(yè)形象分析
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲蓄。 該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機(jī)制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢,以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的經(jīng)營理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新,突出個人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,積極向產(chǎn)權(quán)清晰、經(jīng)營情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會效益和經(jīng)營效益。
三.市場面臨的問題分析
(1)競爭力大:
除國有銀行外,中國目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
(2)創(chuàng)新能力差:
中國銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),
臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,非常普
遍,并不是它獨(dú)具的特色。
四、市場機(jī)會分析
五、營銷策劃達(dá)到的目標(biāo)
一、 提高知名度,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,實現(xiàn)其終極目標(biāo)“成為全國最
好的農(nóng)村合作銀行”。
二、 遵循其辦行宗旨“立足當(dāng)?shù)?,支持三農(nóng),服務(wù)社區(qū)”。
三、 樹立更佳的企業(yè)形象,富有社會責(zé)任感,堅持科學(xué)發(fā)展觀,走可持續(xù)發(fā)展
道路。
四、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。
六、營銷策略
(一)、網(wǎng)上銀行:
1、通過互聯(lián)網(wǎng),為杭州聯(lián)合銀行個人客戶提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等金融服務(wù)
的網(wǎng)上銀行渠道,品牌為“豐收e網(wǎng)”。通過在人流中多產(chǎn)所如公交車、學(xué)校、
醫(yī)院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最低1元,系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬
免費(fèi)免證書免年費(fèi),免費(fèi)贈送usbkey的優(yōu)厚待遇,讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行
的特色業(yè)務(wù)。
2、網(wǎng)上銀行的開通減免一定費(fèi)用,如u盾工本費(fèi)及密碼重臵費(fèi)用,同時宣傳推
廣時期開通網(wǎng)上銀行免費(fèi)贈送網(wǎng)銀盾,對外宣傳開通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額
外積分等。
3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時有一
方卡里沒有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉(zhuǎn)到其他家庭的卡里進(jìn)行累積,而不需要手續(xù)
費(fèi),在開通網(wǎng)上銀行的同時可以同時再綁定手機(jī)銀行。
(二)、小額貸款卡:
1、面對各大高校,中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣,鼓勵各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年,
多鼓勵多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢想。
2、在學(xué)校及周邊娛樂場所進(jìn)行小額貸款卡宣傳,主要的金融產(chǎn)品要打響知名度
由于提倡綠色消費(fèi)環(huán)保,可以通過分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫出自
己對于未來的暢想,隨后即可贈送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。
3、針對中小企業(yè)的貸款,有積極鼓勵優(yōu)惠政策,可以提供企業(yè)信息交流平臺,
若有相同想法的合作人,可通過杭州聯(lián)合銀行的借款,實施創(chuàng)業(yè)。
(三)、豐收卡支付寶卡-通:
1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信用社為鋪墊,繼續(xù)發(fā)展豐收卡,并更
快的融入新的背景,進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會,并依據(jù)年輕人的喜好,在豐收卡
上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費(fèi)群體,范圍更廣,使用更
方便、快捷。
2、豐收卡支付卡-通可以多元化自己的開通方式,銀行柜臺開通,網(wǎng)上開通,手
機(jī)開通等形式,更方便客戶使用。
3、豐收卡支付寶卡-通可以與國外網(wǎng)站進(jìn)行合作。目前的網(wǎng)購只是局限在國內(nèi)的,
要想從國外網(wǎng)站購買商品的話一般是采取國外代購的方式的進(jìn)行的,本行可以以
此為突破點(diǎn)率先與一些國外購物網(wǎng)站進(jìn)行合作,提高銀行的特色服務(wù)。
(四)、低碳信用卡:
1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,使可再生資源合理利用。
2、低碳信用卡每消費(fèi)一筆錢即有積分計入“個人綠色檔案”,建立個人綠色基金,
將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。
3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結(jié)合。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn),如西湖十
景、新西湖十景、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅游-行,建議一家人在
學(xué)習(xí)工作之余,走出家門,領(lǐng)略優(yōu)美風(fēng)景,增強(qiáng)環(huán)保意識享受屬于自己的健康生
活。
4、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物,培養(yǎng)大學(xué)生的環(huán)保意識
的同時,又能擴(kuò)大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,增加銀行收益。
5、設(shè)立【手拉手】套餐,凡*位以上的客戶一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,即
可免去每年的年費(fèi),并且在原有的償還能力基礎(chǔ)上按照一定的比率可以提高其透
額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當(dāng)天亦可獲得華元電影院的抵價券。
七、具體推行方法
1.提高銀行內(nèi)部人員的服務(wù)質(zhì)量,每次服務(wù)過后,做個滿意度調(diào)查的回訪,在企
業(yè)內(nèi)部形成一種競爭力,使得企業(yè)人員懂得自身的不足可以更好的加以改進(jìn)
2.化繁為簡在營業(yè)廳辦理手續(xù)過程復(fù)雜繁瑣,取消一些不必要的中間環(huán)節(jié),提高
工作效率。完善網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。如果可以在網(wǎng)上直接辦理的業(yè)務(wù),在官方網(wǎng)站上寫明
具體的操作過程,節(jié)約時間
3.擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,在杭州范圍內(nèi)增加多個網(wǎng)點(diǎn)。
4.宣傳企業(yè),打響企業(yè)知名度,在公交,電視上做與綠色旅游相結(jié)合的系列宣傳
廣告,深入到各高校,企業(yè)進(jìn)行品牌的推廣服務(wù)
5.健全售后服務(wù)機(jī)制,針對老客戶和新客戶采取不同的措施,做到吸引新客戶,
留住老客戶的目的。一旦銀行內(nèi)部有調(diào)整應(yīng)及時通知,新業(yè)務(wù)的推廣也及時宣傳
到每個客戶。
6.針對其他的一些客戶群體,本行可以通過主動上門,電話,郵件等形式進(jìn)行推
銷。
7.在各高校大學(xué)中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動,同時大力宣傳本行金融產(chǎn)品
“低碳”的特色,大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品,以
此來迎合目前年輕消費(fèi)群體綠色、環(huán)保、時尚的消費(fèi)理念,順利地打開大學(xué)生市
場。
8.積極鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),降低辦理小額貸款的門檻。通過舉辦一些關(guān)于自主
創(chuàng)業(yè)的講座來打響其在大學(xué)生中的知名度。
9.鼓勵農(nóng)民走農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,由于農(nóng)民的文化水平較低,在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化上,本
行應(yīng)該加大宣傳力度,可以通過播放宣傳片的形式激發(fā)農(nóng)民的興趣,由此,將小
額貸款卡成功打入農(nóng)村市場。
10.在營銷形式上,本行可以通過主動上門,電話,郵件等形式進(jìn)行推銷。
八.費(fèi)用預(yù)算
結(jié)束語
附錄一 調(diào)查問卷
金融產(chǎn)品市場現(xiàn)狀的調(diào)研
您好!我們正在進(jìn)行一項關(guān)于金融產(chǎn)品(網(wǎng)上銀行,豐收卡支
付寶卡-通以及小額貸款卡等)——杭州聯(lián)合銀行發(fā)行的市場調(diào)
查。非常感謝您能在百忙之中抽出1~2分鐘時間參與此調(diào)查,您
的每一項選擇和建議,我們都會十分重視并表示衷心感謝。請你
在一下問題中選擇答案并在選項中打鉤,問卷中所有資料,我們
將絕對保密,請你放心!非常感謝!
1.您處于的年齡是?
2.您的職業(yè)是?
a.個體商戶 b企業(yè)人員 c.學(xué)生 d.網(wǎng)絡(luò)商戶
e.其他
3.您是否知道杭州聯(lián)合銀行?
a.是,并且辦理過一些業(yè)務(wù)
b.僅僅知道
c.否
4.請問在過去半年內(nèi),您有否接觸過以下任何形式的銀行產(chǎn)品/
服務(wù)的廣告?
a.電視廣告b.報紙廣告c.雜志廣告d.廣播廣告e.地鐵廣告f.
戶外廣告
5.您的辦卡渠道是?
a.校園推薦 b.從同學(xué)那里得知 c.自身需要 d.網(wǎng)絡(luò) e.廣告電
視
6. 以下杭州聯(lián)合銀行金融產(chǎn)品你知道哪些?
a.網(wǎng)上銀行
b.支付寶
c.小額貸款卡
7.你是否知道低碳信用卡?
a.是 b.否
8.對于銀行服務(wù),您最不滿意的地方是?
a.申請過程繁瑣
b.查詢服務(wù)不到位
c.功能、使用方法及注意事項不明了
d.國內(nèi)異地通用性能差
f.網(wǎng)上銀行功能不完善
9.你希望在未來,銀行可以提供什么服務(wù)?
a.更多的存提款網(wǎng)點(diǎn)及受理點(diǎn)
b.更強(qiáng)調(diào)以個人信用為基礎(chǔ)
c.提供更多元化的功能服務(wù)
d.更安全,提高識別能力
感謝您的參與!
最近,和以前的老上司聊天,聊到互聯(lián)網(wǎng)金融這塊,雙方想法火花不斷,一致認(rèn)為,銀行線下營業(yè)點(diǎn)完全可以減少至最少化,即只需要自助取款機(jī)以及重要事宜,預(yù)約辦理即可。未來更多的,應(yīng)該是各類由信譽(yù)非常不錯的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺取而代之。
2024年至2024年,尤其是2024年開始,互聯(lián)網(wǎng)金融在我國開始蓬勃發(fā)展,不僅因為其收益高,而在于其在我國的發(fā)展前景十分廣闊。由于本人一直從事的是為各類品牌企業(yè)提供媒介支持服務(wù),也為很多品牌企業(yè)做過媒介策劃方案,如今面對爆發(fā)式發(fā)展的p2p互聯(lián)網(wǎng)金融,很多企業(yè)由于是新生的,或者是從其他金融服務(wù)項目轉(zhuǎn)移過來的,可謂是幾乎不知道如何傳播自己。其實很多傳播方式是觸類旁通,只要結(jié)合該行業(yè)自身的特點(diǎn),再通過不同的活動組合,堅持持續(xù),可以讓直接脫穎而出。
筆者在星奇特營銷策劃多年,也陸陸續(xù)續(xù)為幾個p2p互聯(lián)網(wǎng)金融品牌提供過一些咨詢以及傳播服務(wù),在這里為大家提供一套完整的推廣方案思路,估計應(yīng)該會對大家有所幫助,如果有疑問的,可以留言。
第一步:搭建安全可靠的服務(wù)平臺,取一個很好聽的而且容易記的名字。
這是最起碼的一步,就如為什么大家相信銀行一樣,做到安全快速是第一步。
第二步:信譽(yù)背書。
做與錢打交道的平臺,必須信譽(yù)第一。在大家心目中,誰的'信譽(yù)好?就需要找誰。不然誰愿意相信你。就如為什么民間借款,都是朋友親戚之間形成了龐大的信譽(yù)網(wǎng)。所以,需要信譽(yù)背書的單位、個人或機(jī)構(gòu)。
第三步:提高訪問量。
所謂訪問量,其實就是知名度。知名度靠什么?靠大家都經(jīng)??吹剑牭?。很多互聯(lián)網(wǎng)金融平臺成立之后,動不動就向全國進(jìn)軍,其實未必,如果立足于本地,再放眼全國,也是一種不錯的發(fā)展選擇。就如互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的鼻祖紅嶺創(chuàng)投一樣,其實最早也是從深圳干起來的,還有就如北京那邊的人人貸,上海的陸金所,等等。當(dāng)然財大氣粗背靠厚盾的平臺另當(dāng)別論。接下來,筆者就一個平臺的推廣邏輯思維如下:
a、報紙電視報道:搬出信譽(yù)背書,建立品牌信任度。當(dāng)然這種開啟模式,最好從報紙報道開始。選擇一些比較好的報紙,進(jìn)行發(fā)布。有錢的,還可以電視黃金時段投放。這一個方法很重要。
b、 門戶新聞報道:基于1后,接下來上面的事情不是白做了,就需要包裝成各類新聞
文章,這個文章發(fā)到哪里去呢?發(fā)到各大財經(jīng)或者門戶的媒體去,不是1篇2篇,而是上百篇。很多朋友看到這里后,就會想,這不是要花很多很多的錢?如果一旦這么想,最好停下來,不要再做了。因為對于一個互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品來說,需要的是用戶,需要的是流量,需要的是口碑知名度。有了這些,后面就是日進(jìn)萬金也屬于正常。而且這步的投入并不多,有個10來萬的預(yù)算,基本就可以飛起來了。當(dāng)然需要一個很不錯的新聞策劃團(tuán)隊,筆者也是新聞專業(yè)出生,十分認(rèn)同新聞策劃傳播的重要性。
c、 微信大號傳播:在這里說的微信大號傳播,大家要明白一點(diǎn)的是,找大號,一定要
還是可以進(jìn)行探討的。
d、 微信朋友圈:現(xiàn)在人人都是傳播通道。很多個人形式的微信號,目前已有專門的機(jī)
構(gòu)單位組織了很多個人號,然后碰到一起品牌活動,都是可以集合起來一起推動發(fā)布的,從而有效地擴(kuò)散活動效果。
e、 微博大號:為什么把微博排在這里,主要是他的影響力,已經(jīng)聚集在一些名人那里
去了。目前還在玩的,主要是單位和名人。他們習(xí)慣了,而且也陶醉于大家的關(guān)注。不像微信,不可以公開評論關(guān)注。微博的話,如果有錢的平臺,都是可以選擇一些名人大號進(jìn)行發(fā)布的,發(fā)布的內(nèi)容必須精心策劃,而不是單槍匹馬。
f、 論壇與分類信息:這個方法,看上去是很低檔的。但是低檔有低檔用處與效果。而
長聊q形式吸引客戶。所以,這種方式也可以考慮進(jìn)去。
h、 各類知識問答口碑:這一點(diǎn),很多互聯(lián)網(wǎng)金融平臺,都會忽視。原因很簡單,不知
道。知道的時候,看到的是負(fù)面類。所以,這就需要定期定量的方式,進(jìn)行層層發(fā)布,久而久之,大家無論怎么問,就有很正面的回復(fù)。
i、 自身媒介載體:其實每個平臺的員工,自己就是傳播的主體,他們每個人都有幾百
號朋友,所以必須建好自媒體平臺,持續(xù)更新內(nèi)容,然后不斷傳播出去。
當(dāng)然,以上所有的策劃傳播方式,都必須借助于一定的活動內(nèi)容,方可實現(xiàn)效果最大化??斩礋o力的內(nèi)容,再怎么傳,也沒有有鮮活內(nèi)容的事例傳播的快與好。任何一個平臺的成功,離不開的是人,只有一個好的團(tuán)隊,才會所向披靡,和財大氣粗,這時候,并沒有必然關(guān)系。預(yù)算多,有預(yù)算多的用法,預(yù)算少,也有預(yù)算少的玩法,總之,需要各方力量有效配合。(純原創(chuàng):請勿抄襲)
新品牌推廣方案方法篇四
1、 建設(shè)“詩吻蝶”品牌專屬網(wǎng)站
1) “詩吻蝶”網(wǎng)站是“詩吻蝶”品牌網(wǎng)絡(luò)推廣的基礎(chǔ)。他利用各種網(wǎng)絡(luò)條件,將公司與客戶緊密聯(lián)系起來,提高產(chǎn)品知名度,推廣公司產(chǎn)品及文化,從而促成銷售,是“詩吻蝶”品牌的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺及旗下產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。
2) 網(wǎng)站潛在瀏覽者:客戶、合作伙伴、求職者及其他想通過網(wǎng)絡(luò)了解、購買“詩吻蝶”產(chǎn)品的人。
3) 網(wǎng)站設(shè)計定位:簡潔性、實用性、美觀性、穩(wěn)定性、創(chuàng)新性。整體風(fēng)格要展現(xiàn)“詩吻蝶”品牌的浪漫與甜蜜的同時不乏有想象力和創(chuàng)新。 4) 主要欄目為:“詩吻蝶”品牌、“詩吻蝶專區(qū)”、客服中心、會員中心、婚禮文化和“詩吻蝶社區(qū)”等。
5) 網(wǎng)站能支持當(dāng)今主流移動終端和智能手機(jī)的瀏覽。 2、 利用網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞推廣
1) 利用知名網(wǎng)絡(luò)搜索平臺,并進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索排名。使?jié)撛诳蛻粼谕ㄟ^搜索平臺搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時,“詩吻蝶”網(wǎng)站的排名則位于前列,從而使?jié)撛诳蛻舾菀鬃⒁夂忘c(diǎn)擊“詩吻蝶”網(wǎng)站,達(dá)到宣傳品牌,促成銷售的目的。
1) 在新浪和騰訊的“微博”上注冊“詩吻蝶”的實名微博。并利用此平臺發(fā)布“詩吻蝶”的最新動態(tài);婚禮小貼士;婚禮準(zhǔn)備工作小竅門;最新時尚婚禮動態(tài);中西方婚俗介紹及明星、名流、名人的婚禮新聞和動態(tài),以此來吸引博友們關(guān)注。
2) 關(guān)注明星、名流、名人和知名“微博”,已吸引關(guān)注這些“微博”的博友來關(guān)注“詩吻蝶”,并成為其“粉絲”,以提升“詩吻蝶”的“粉絲”數(shù)量,從而提高“詩吻蝶”品牌的知名度。另外,通過“詩吻蝶”的“粉絲”們轉(zhuǎn)發(fā)“詩吻蝶”的微博,也可以起到擴(kuò)大“詩吻蝶”品牌知名度的作用。
3) 通過各種渠道吸引明星、名流、名人和知名“微博”關(guān)注“詩吻蝶”微博,并讓他們在自己的“微博”上發(fā)布有關(guān)“詩吻蝶”的信息或者轉(zhuǎn)發(fā)“詩吻蝶微博”上的內(nèi)容。利用這些明星、名流、名人和知名“微博”的高知名度,以達(dá)到提升“詩吻蝶”品牌知名度的效果。另外,通過這些“微博”的大量粉絲轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于“詩吻蝶”的內(nèi)容,使“詩吻蝶”品牌推廣的受眾數(shù)量呈幾何式的增長。
4、在知名視頻網(wǎng)站上投放廣告。由于我們的目標(biāo)客戶很少通過電視媒體觀看視頻內(nèi)容,而是通過知名的視頻網(wǎng)站搜索、尋找自己感興趣的視頻內(nèi)容進(jìn)行觀看。因此,我們可在知名視頻網(wǎng)站里投放視頻前15秒的廣告,同時可在北京、上海、廣州、深圳和武漢進(jìn)行定向投放,使我們的廣告投放更具有針對性和有效性。
5、利用“微電影”的方式來推廣?!拔㈦娪啊弊鳛楫?dāng)今一種新興的視頻表現(xiàn)形式,受到廣大年輕網(wǎng)民追捧。當(dāng)“詩吻蝶”品牌知名度、美譽(yù)度已經(jīng)達(dá)到一定高度后,我們可根據(jù)不同的情況、不同的階段和不同的劇本拍攝不同版本的“詩吻蝶微電影”,并在知名視頻網(wǎng)站上投放,吸引網(wǎng)友們關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)和推薦,從而使“詩吻蝶”品牌得到更有深度、更有內(nèi)涵和更全面的推廣。
二、 戶外媒體渠道的推廣
1、 機(jī)場及高鐵站的戶外廣告
1) “詩吻蝶”品牌旗下產(chǎn)品定位于中高檔價位,因此在戶外媒體推廣地點(diǎn)的選擇上,便要著重考慮中高端人群的密集區(qū)域,而機(jī)場和高鐵站皆符合這個要求。
2) 戶外廣告具有一定的強(qiáng)迫訴求性質(zhì),既使匆匆趕路的潛在消費(fèi)者也可能因?qū)V告的隨意一瞥而留下一定的印象,并通過多次反復(fù)而對某些商品留下較深印象;同時其內(nèi)容單純,能避免其他內(nèi)容及競爭廣告的干擾;而且他還可以較好地利用目標(biāo)人群在旅途中,在公共場合經(jīng)常產(chǎn)生的空白心理。
2、 中心商業(yè)區(qū)的戶外led渠道
1) “詩吻蝶”客戶群體也是那些富有個性,喜歡顛覆傳統(tǒng),但對于愛情卻有浪漫的渴望,追求品質(zhì)生活的年輕人。他們在閑暇之余喜歡在城市的時尚商業(yè)中心聚集和穿梭,因此,在這一地方的戶外led上投放“詩吻蝶”的廣告將更加有針對性,也容易吸引我們目標(biāo)客戶的注意。 2) 戶外led其動態(tài)視頻表現(xiàn)形式,與戶外廣告的圖像展示,形成了一動一靜的全面互補(bǔ)。并且其自身具有視覺沖擊強(qiáng)的特點(diǎn),將更能吸引目標(biāo)客戶的“眼球”。
三、 紙質(zhì)媒體渠道
1. 高端時尚雜志。由于“詩吻蝶”品牌旗下產(chǎn)品定位于中高檔價位,因此就需要通過高端時尚雜志自身體現(xiàn)出的中高端品味與檔次,來支撐“詩吻蝶”品牌地位和價值;并且利用他們專門面向中高端人群的特點(diǎn),進(jìn)行更有針對性的宣傳推廣,進(jìn)而加固“詩吻蝶”的中高端品牌地位。 2. 高鐵及航空雜志。乘坐高鐵及飛機(jī)的大部分為中高端人群,而“詩吻蝶”的推廣對象便是他們,利用其在旅途閑暇時翻閱高鐵和航空雜志的方式來達(dá)到推廣的目的,同時與高鐵站和機(jī)場的戶外廣告聯(lián)合推廣,令他們連續(xù)不斷的看到“詩吻蝶”,使其不斷加深對“詩吻蝶”品牌的印象。
四、 其他推廣渠道
1. 在高檔寫字樓的電梯門口與電梯內(nèi)投放滾動數(shù)字圖片廣告或者海報。在各大城市高檔寫字樓內(nèi)工作的上班族們,大多具有較高的學(xué)歷和收入;有一定欣賞水平;追求時尚潮流;并注重生活品質(zhì)的共同點(diǎn)。而這些都符合“詩吻蝶”目標(biāo)客戶的特點(diǎn);同時在電梯門口或電梯內(nèi)投放廣告的有效閱讀頻次高,接受廣告信息人群的群體數(shù)量和質(zhì)量穩(wěn)定;因此,不管從它的受眾和其自身特點(diǎn)而言,它都是“詩吻蝶”品牌推廣中不可或缺的一條渠道。
2. 在各大城市的地鐵和輕軌上投放廣告。隨著各大城市的地鐵和輕軌相繼規(guī)劃、建設(shè)、完工及運(yùn)營,他們將逐步改變現(xiàn)有的公共交通模式,取代一些交通工具的職能,從而改變?nèi)藗兂鲂械姆绞?,他們將在今后承?dān)城市內(nèi)絕大部分人流的運(yùn)輸和服務(wù)。特別是在北京、上海、廣州和深圳,地鐵已成為市民出行的首選,而且地鐵在這些城市的公共交通工具中占據(jù)絕對主要地位。
3. 其他推廣方式?!霸娢堑笔侵鞔虻氖抢寺?、時尚與個性,要吸引的是那批對生活品質(zhì)有追求的“80、90后”們,因此電影作為一個很高雅、有深度的媒介是不可放棄的,我們可以在情人節(jié)、七夕節(jié)時,或者結(jié)婚高峰到來前在各大院線上投放電影隨片廣告;同時還可以在一些宣傳火熱、或具有一定話題性的愛情片(如去年的失戀三十三天,及今年的泰坦尼克號)上映時投放廣告。另外,還可在一些電影或電視劇拍攝中運(yùn)用廣告植入的方式,來進(jìn)行品牌推廣。
五、 品牌推廣價格詞(預(yù)計會有9-10個詞),對方不建議我們采取通用網(wǎng)址的方式推廣。戶外廣告管理辦法規(guī)定,戶外廣告顯示屏須播放一定比例政府及公益宣傳片,受此影響,在保證每天播出總量的前提下,商業(yè)廣告無法達(dá)到每天各時段均勻播出的效果。
3、以上皆為刊例價為刊例價。
地鐵廣告價格
六、 推廣步驟
1. 在產(chǎn)品上市前兩個月。為產(chǎn)品上市進(jìn)行前期的宣傳、炒作,并營造強(qiáng)大而廣泛的聲勢,從而迅速提高產(chǎn)品知名度,為產(chǎn)品上市做好充分的預(yù)熱工作。因此,我們可以選擇通過網(wǎng)絡(luò)渠道、戶外led渠道、樓宇電視和電梯海報等渠道進(jìn)行前期的宣傳造勢,并將其作為長期的宣傳推廣渠道。 2. 在產(chǎn)品上市后。在產(chǎn)品正式推出市場后,為鞏固之前宣傳造勢的效果和熱度,并繼續(xù)拓寬覆蓋范圍,從而有效的提升銷量。因此,我們可在原有的渠道基礎(chǔ)上再加入地鐵廣告渠道,并將其作為長期的投放渠道。同時,可利用廣告植入的方式,將產(chǎn)品植入到一些針對“詩吻蝶”潛在客戶而拍攝的電影或電視劇中。另外,可與知名婚慶公司合作,積極贊助明星和名流的婚禮,通過名人效應(yīng)來提升產(chǎn)品知名度。
3. 在產(chǎn)品銷售旺季到時或在情人節(jié)(七夕節(jié))時。為在產(chǎn)品銷售旺季到來時增加潛在顧客的購買欲,從而迅速提升銷量;并且利用情人節(jié)的特殊時間,針對特殊人群來擴(kuò)大知名,使我們的產(chǎn)品早早深入人心。因此,在這一段時間內(nèi),我們可在之前長期投放渠道中,增加電影隨片廣告投放渠道。此渠道不必長期投放,可根據(jù)市場情況和特殊時間的需要來選擇。
4. 在產(chǎn)品在市場上取得一定成績和知名度后。在產(chǎn)品取得一定成功后,我
們的主要方向?qū)⑹翘嵘挽柟坍a(chǎn)品的品牌地位,加強(qiáng)品牌檔次的支撐,擴(kuò)大品牌知曉人群。因此,我們可以選擇在高端時尚雜志、航空(高鐵)雜志和機(jī)場戶外廣告等渠道進(jìn)行宣傳。
由于市場情況的風(fēng)云萬變,以及宣傳、推廣最終效果的不確定性。因此,我們可依據(jù)當(dāng)時的市場反應(yīng)及自身實際情況,在后期的計劃、實施過程中進(jìn)行修改、完善和調(diào)整。
新品牌推廣方案方法篇五
由于眾多中小企業(yè)缺技術(shù)、缺人力和專業(yè)知識,難以應(yīng)對日益發(fā)展的形勢需要,而由科訊通公司網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品推出的專業(yè)化服務(wù),因擁有大規(guī)模專業(yè)網(wǎng)站維護(hù)經(jīng)營以及客服專業(yè)隊伍,所以科訊通科技有限公司能為客戶提供更專業(yè)化更低成本的網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)。維護(hù)一個網(wǎng)站的服務(wù)費(fèi)用往往比企業(yè)自己雇傭人員還要低很多,而且極其專業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營推廣全方位托管服務(wù)流程
1) 競價開通,賬號優(yōu)化
專人負(fù)責(zé)百度競價的設(shè)置以及調(diào)整,時間段、關(guān)鍵詞分析等,做到精準(zhǔn)投放。競價賬戶托管托管主要是指競價外包及網(wǎng)絡(luò)營銷托管,是指企業(yè)將競價推廣服務(wù)委托給第三方sem機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,由第三方sem機(jī)構(gòu)對企業(yè)的競價推廣服務(wù),進(jìn)行賬戶優(yōu)化、管理、排名監(jiān)控、質(zhì)量度優(yōu)化、roi(投資回報率)提升等,常見的有百度推廣外包,谷歌推廣外包,搜狗競價外包,搜搜競價外包等。
2) 網(wǎng)絡(luò)媒體全方位推廣
(1) 微博推廣
通過騰訊微博門戶合理有效的傳播企業(yè)文化與產(chǎn)品,利用騰訊微博的高人流量和高傳播率向潛在客戶推廣公司產(chǎn)品及文化。
(2) 問答營銷式推廣
通過有質(zhì)量人性化的針對網(wǎng)絡(luò)問或答關(guān)于公司該產(chǎn)品的問題,對產(chǎn)品和企業(yè)給予好評和推薦,形成好口碑。針對各大平臺同時進(jìn)行。
(3) 相關(guān)產(chǎn)品論壇營銷式推廣
利用本地論壇和各大網(wǎng)站論壇如(百度論壇、濟(jì)南論壇、淄博論壇等)相關(guān)板塊進(jìn)行論壇互動營銷策劃。進(jìn)行企業(yè)或產(chǎn)品信息的炒作。
(4) 行業(yè)分類信息推廣
在相關(guān)門戶分類信息網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布信息并進(jìn)行長期維護(hù),發(fā)布供求信息,達(dá)到意向客戶主動找上門的效果。提高企業(yè)品牌知名度。
(5) 相關(guān)產(chǎn)品類qq群推廣
通過有質(zhì)量人性化的針對相關(guān)qq群體進(jìn)行推廣,對產(chǎn)品和企業(yè)給予好評和推薦,形成好口碑。
(6) 軟文推廣
負(fù)責(zé)針對性軟文策劃,通過發(fā)布故事性與科普性軟文
進(jìn)行推廣并盡可能轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù),使企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)項目達(dá)到充分的曝光。
集團(tuán)形象包裝:
企業(yè)形象包裝的工作上,我們與電視臺以及多家廣告公司合作,運(yùn)用視覺設(shè)計,將公司的理念與特質(zhì)予以視覺化、規(guī)范化和系統(tǒng)化,很好地向外界展示了恒明珠“團(tuán)結(jié)拼搏,專業(yè)務(wù)實,動力創(chuàng)新,追求卓越”的企業(yè)精神,我們抓住一切可利用的機(jī)會展示宣傳企業(yè)。
集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè):
在企業(yè)文化建設(shè)方面,我們從季刊的出版、公司網(wǎng)站的建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部文化活動著手,取得了顯著的成果。在取得成果的.同時,我們恪守花小錢辦大事原則,讓員工在活動中愉悅身心,同時在活動中貫穿了公司宣揚(yáng)的團(tuán)結(jié)精神,營造了既合作又競爭的氛圍,對企業(yè)文化建設(shè)起到了良好的助推作用。
學(xué)校招生宣傳:
量。另外,隨著中學(xué)的知名度和美譽(yù)度的不斷提高,我們有選擇性的取消了地鐵與報紙廣告,以求達(dá)到不影響招生的同時降低了公司的宣傳費(fèi)用。
其他費(fèi)用(集團(tuán)及各下屬機(jī)構(gòu)廣告牌、條幅制作):
在這方面,我們事無巨細(xì),任勞任怨地承擔(dān)了大量工作。在完成好公司整體廣告宣傳及品牌文化建設(shè)的同時,我們還協(xié)助了下屬子公司完成了一系列對外宣傳工作,如配合江西分公司參展招商會的前期準(zhǔn)備工作、工業(yè)園宣傳廣告牌和條幅的更換等,都取得了良好的效果。
其中,工業(yè)園宣傳費(fèi)用如下
江西分公司宣傳費(fèi)用
2011年全年企業(yè)品牌推廣費(fèi)用合計為:2,894,299元。各項支出如圖所示:
2011年集團(tuán)企業(yè)品牌推廣費(fèi)用構(gòu)成統(tǒng)計表
二、2024年度推廣目標(biāo)
進(jìn)一步提高集團(tuán)在xx地區(qū)內(nèi)的知名度,并以本市為中心,輻射周邊地區(qū),同時,整合公司各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的宣傳力量,力爭讓更多的市民全面化的熟悉集團(tuán)、了解集團(tuán)。在教育方面,通過適當(dāng)宣傳,促使老校、名校的觀念在深圳人心中根深蒂固,鞏固良好的口碑。在地產(chǎn)方面,要做到兵馬未動,糧草先行,為金融中心提前造勢,力爭本項目能成為市民平常聊天的談資與話題之一。
三、2024年度品牌推廣swot分析
從分析中,我們可以看出,集團(tuán)最突出的品牌在于兩所學(xué)校,這也是集團(tuán)進(jìn)行品牌推廣的最大優(yōu)勢。鑒于教育擁有良好的社會公信力,在推廣的過程中,集團(tuán)應(yīng)該盡可能多的以學(xué)校為核心,尋找其他產(chǎn)業(yè)與學(xué)校的連通性,進(jìn)行整體性的包裝宣傳。
四、推廣策略
2024年,集團(tuán)的發(fā)展隨著金融中心項目的啟動進(jìn)入了全新的階段,作為今后集團(tuán)發(fā)展的重點(diǎn)項目,金融中心的成功開發(fā)需要集團(tuán)在宣傳上的強(qiáng)有力支持。兼顧集團(tuán)在教育辦學(xué)上的巨大優(yōu)勢,我們可以以學(xué)校為紐帶,聯(lián)接其他業(yè)務(wù)板塊,形成一個整體,力求打造xx集團(tuán)航母,成為xx地區(qū)耳熟能詳?shù)拇笃放啤?/p>
具體實施措施:
媒體:電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)、報紙、戶外廣告牌。
電視、電臺、報紙的選取以深圳本地主流媒體為主,在合適的時間段,有針對性地覆蓋目標(biāo)群體。
電視媒體的宣傳以繼續(xù)沿用《新聞廣場》電腦背板的方式為主,爭取不增加費(fèi)用,同時,在保持原有宣傳力度的基礎(chǔ)上,配合公司即時的發(fā)展?fàn)顩r,重點(diǎn)性、強(qiáng)調(diào)性的進(jìn)行跟蹤宣傳,預(yù)計全年費(fèi)用在260萬-280萬元之間。
電臺媒體的宣傳主要配合學(xué)校招生安排,在5-7月期間,靈活的調(diào)整播出時間,加大軟性新聞的比重,用事實來恢復(fù)學(xué)校的形象,預(yù)計全年費(fèi)用20萬元左右。
報紙媒體的宣傳我們?nèi)耘f以軟文為主,力爭每個月在主流報紙媒體的教育板塊或者地產(chǎn)板塊刊登一篇軟文,同時,為了更好的塑造集團(tuán)品牌,我們將定期與報社記者會面溝通,以保持良好的關(guān)系。(另:根據(jù)報紙的訂閱情況,集團(tuán)擁有晚報、商報整版廣告各兩次,屆時我們將與記者做好溝通,配合集團(tuán)的發(fā)展需要,適時的投放整版廣告)
網(wǎng)絡(luò)媒體作為新興的宣傳媒體,越來越受到大眾的青睞。以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的推廣模式也日漸增多,我們可以利用其新穎性和獨(dú)特性,廣泛推廣公司品牌。
借鑒江西分公司的成功經(jīng)驗,注冊公司的官方微博,及時發(fā)布公司最新動態(tài)
消息,與網(wǎng)友積極進(jìn)行互動,預(yù)計全年費(fèi)用為0元。
利用國人對排名的特殊偏好,參與評選有一定影響力的企業(yè)排行榜,如深圳市企業(yè)聯(lián)合會與深圳商報共同主辦的《深圳市企業(yè)100強(qiáng)》;參與網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起的一些公益活動等,預(yù)計費(fèi)用需根據(jù)參與活動的實際情況而定。
戶外廣告牌以金融中心項目廣告為主,在項目地附近以及周邊主要干道的顯眼處、公交站等地設(shè)置項目廣告牌,達(dá)到為項目提前造勢的效果,預(yù)計費(fèi)用需根據(jù)廣告牌數(shù)量,廣告牌放置時間以及放置地點(diǎn)確定。
(策劃部)
2011年12月22日
新品牌推廣方案方法篇六
一直以來,廣大玩具企業(yè)的推廣問題都是個困境。因為很多時候,大家想到企業(yè)推廣,人們的第一印象中往往就用萬來計數(shù)的廣告費(fèi),然而這對于中小企業(yè)來說無異于天文數(shù)字,然而網(wǎng)絡(luò)時代的營銷下,這個成本或許還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止!那么怎么將玩具推廣做好呢?高端營銷推廣平臺鹿豹座以樂高玩具為例,給大家說說玩具品牌網(wǎng)絡(luò)營銷推廣該如何做。
在搜索樂高玩具時不難發(fā)現(xiàn),百度首頁的信息顯示十分有序,從百科、官網(wǎng)、相關(guān)新聞、黃頁、百度圖片、百度知道等信息一應(yīng)俱全。十大玩具的
新品牌推廣方案方法篇七
(一)策劃背景和目的
畢業(yè)季即將來臨,就業(yè)的黃金時間段也在陸續(xù)的到來,各大高校畢業(yè)生面臨正畢業(yè)找工作的緊急階段,而各個企業(yè)也正在為下一階段的人才需求做充分的準(zhǔn)備,所以把自己推銷出去和讓公司接納并且承認(rèn)你的價值是每一個待就業(yè)的畢業(yè)生所面臨的。所以我也即將把自己的個人品牌推進(jìn)市場,做好一個階段性的職業(yè)規(guī)劃是我們就業(yè)生面臨的第一步。
(二)就業(yè)環(huán)境與就業(yè)分析
近年來我國國際貿(mào)易專業(yè)人才出現(xiàn)了學(xué)生就業(yè)難、用人單位招聘難得“兩難”現(xiàn)象,對高職高專人才培養(yǎng),以及外貿(mào)發(fā)展產(chǎn)生了不利影響。作為在校學(xué)生的外貿(mào)應(yīng)該培養(yǎng)一些必備的能力,比如:學(xué)習(xí)能流利、理財能力、應(yīng)對能力、溝通能力,對市場動態(tài)的敏感性,吃苦耐勞、積極向上精神以及專業(yè)知識等等。我國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易行業(yè)已不再是改革開放初期的低水平運(yùn)行狀態(tài),如今對人才要求有了全面提升,不僅要掌握最新的專業(yè)知識而且要有一定年限的實務(wù)操作經(jīng)驗,同時必須持有國家頒發(fā)的之歌證書、就業(yè)資格證書,要熟悉國內(nèi)外貿(mào)易法規(guī)和操作慣例。
就業(yè)去向:可以到政府對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)管理部門從事外貿(mào)管理工作,到外貿(mào)企業(yè)從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)及國際市場的營銷工作,到國家機(jī)關(guān)、國民經(jīng)濟(jì)綜合部門、商業(yè)部門、涉外企業(yè)、合資企業(yè)、大型工商貿(mào)易公司或企業(yè)從事貿(mào)易經(jīng)濟(jì)、市場營銷、經(jīng)營管理工作,到各大高等院校、科研單位從事教學(xué)及科研工作等。
(三)競爭狀況
1用人單位對應(yīng)聘者的英語要求頗高,一般為英語六級以上水平,口語要好,表達(dá)流利。
2在性別上,也有職業(yè)差異,而大部分有性別限制的公司對女性應(yīng)聘者的限制較多,換言之,女生在應(yīng)聘時可能會比男同學(xué)遇到更多的問題與壓力。
3本科生的競爭壓力過大,與其競爭職位的有高中生、大專生、研究生甚
至歸國的留學(xué)人員。這些人的涌入無形中對本科生就業(yè)造成沖擊。
4普通學(xué)校畢業(yè)生與重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)生的差別,前者確實在一些硬性條件上低于后者,用人單位更熱衷于對后者的招聘。
5不盡然的是,企業(yè)更注重應(yīng)聘者的實際工作能力和內(nèi)在素質(zhì)及工作經(jīng)驗。
(四)就業(yè)生特征
1、優(yōu)勢:英語口語比較流利,熟知外貿(mào)流程工作,有過外貿(mào)實習(xí)經(jīng)歷。
2、劣勢:三本院校,本身就存在自身的劣勢,在同一平臺上競爭會有相 弱勢。
4、威脅:國貿(mào)專業(yè)在各大高校的設(shè)置,名牌和重點(diǎn)大學(xué)的國貿(mào)專業(yè)的就業(yè) 和社會上待就業(yè)的畢業(yè)生對我們即將畢業(yè)的學(xué)生都是一個潛在的威脅。
(五)營銷目標(biāo):
(1)在中東地區(qū)就業(yè),從事國貿(mào)相關(guān)的工作
(2)實習(xí)階段的工資在2000人民幣左右
(3)實習(xí)過后直接轉(zhuǎn)正,薪金在3000人民幣左右
(4)提供五險一金,包吃住
(六)營銷組合
1、自身的定位:外貿(mào)單證,財務(wù),行政管理,物流專業(yè)
2、擁有的技能:會計從業(yè)資格證、英語國家四級證書、熟知計算機(jī)的操作流程,學(xué)習(xí)動手能力強(qiáng),溝通和表達(dá)流暢,擁有過一定外語口語交流能力。
(七)具體營銷方案
1、2024年十月份,在各大就業(yè)網(wǎng)站瀏覽相關(guān)的就業(yè)咨詢,看看企業(yè)緊缺的人才類型
2、2024年十一月份,制作簡歷,積極參加校園招聘
3、2024年十一月份中旬,在網(wǎng)上針對性的投放簡歷
4、2024年十一月份下旬,提前去理想的企業(yè)觀察參觀,了解企業(yè)的整個運(yùn)作流程,是你能夠有機(jī)會在以后的面試的過程中表現(xiàn)的更加靈活。
注意的事項:赴遠(yuǎn)地過程中,要注意自己的人身和財產(chǎn)安全
(八)費(fèi)用預(yù)算
1、職業(yè)衣服套裝:300
2、交通費(fèi)用:300
3、制作簡歷和投放簡歷:30
(九)方案調(diào)整
大四上學(xué)期比較忙亂,各種課程設(shè)計還有畢業(yè)論文的答辯,計劃可能不會如期的進(jìn)行,具體的離校時間在第11周。計劃向后推遲一個月實行。
(十)監(jiān)控總結(jié)和反饋
每一個禮拜對簡歷進(jìn)行一次修改和補(bǔ)充,保證自己的聯(lián)系方式暢通,總結(jié)網(wǎng)上投簡歷的經(jīng)驗和效率,總結(jié)人才市場對人才的需要。
(十一)風(fēng)險分析
畢業(yè)生就業(yè)環(huán)境一直都非常嚴(yán)峻,但是就業(yè)方向也是相對加較廣的,國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生找到對口專業(yè)的人數(shù)不超過5%,每個人都有多種選擇,就業(yè)途徑也有多種,可以進(jìn)企業(yè),進(jìn)事業(yè)單位,進(jìn)銀行還可以考公務(wù)員和考研。我的另外一種方案就是考銀行還有準(zhǔn)備4月份的公務(wù)員考試。
個人簡歷:
本人田野,現(xiàn)為廣西工學(xué)院本科金融學(xué)專業(yè)的大三學(xué)生。為了在畢業(yè)后求職路上能夠順利有效地向用人單位營銷自我,實現(xiàn)未來的職業(yè)夢想和人生價值,現(xiàn)在我很有必要為自己做一份系統(tǒng)的個人營銷計劃,為自己未來的道路鋪下堅實的路基。
當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)形勢:
據(jù)人力資源和社會保障部公布的數(shù)據(jù),2024年我國將有2400萬勞動力需要安排就業(yè),其有超過700萬大學(xué)畢業(yè)生需要解決就業(yè)問題。另一方面,高等教育培養(yǎng)出來的大學(xué)生在知識和技能結(jié)構(gòu)上與人才市場的需求存在脫節(jié),大學(xué)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出。數(shù)據(jù)顯示,2024年高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到611萬,比2024年增長52萬;而據(jù)預(yù)測,2011年這一數(shù)字將達(dá)到峰值758萬。與此同時,國際金融危機(jī)的影響進(jìn)一步顯現(xiàn),可以預(yù)見,在未來相當(dāng)長時期內(nèi)大學(xué)生就業(yè)壓力不會減弱。
當(dāng)前就業(yè)機(jī)遇與政策扶持:
企業(yè),都有對不同層次金融類專業(yè)畢業(yè)生的需求。財經(jīng)類報刊雜志的不斷涌現(xiàn),也為金融專業(yè)畢業(yè)生提供了不少就業(yè)機(jī)會。學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等也是金融類專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)領(lǐng)域。
其次,在國家政策方面,國家政府針對大學(xué)生當(dāng)前的就業(yè)問題制定積極的就業(yè)政策,創(chuàng)造公平的就業(yè)機(jī)會和穩(wěn)定的就業(yè)環(huán)境。拓寬高校畢業(yè)生到基層就業(yè)的渠道。鼓勵高校畢業(yè)生大基層,到中小公司,到艱苦的地方去工作。切實解決私營公司聘用高校畢業(yè)生的有關(guān)問題等。都極大的改善了當(dāng)前大學(xué)生的就業(yè)環(huán)境和減輕了就業(yè)壓力。
我的個人營銷的基本戰(zhàn)略:
細(xì)分市場:選擇什么細(xì)分市場是我們個人營銷思考的第一個話題,比如同樣是金融專業(yè)的人才,可以選擇礦產(chǎn)、制造、金融、房地產(chǎn)或者it業(yè)等,我會選擇自己喜歡或有人脈或發(fā)展?jié)摿Υ蟮男袠I(yè)。
市場定位:確定了目標(biāo)公司,也需要結(jié)合自己的優(yōu)勢和特質(zhì)明確自己打算在理想的企業(yè)中以什么職位和級別切入。比如確定進(jìn)入某金融機(jī)構(gòu),需要認(rèn)真考慮自己是從事技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品策劃還是市場運(yùn)營等。
同時要強(qiáng)化對實踐經(jīng)驗的總結(jié)與互動,將實踐與我所學(xué)習(xí)的書本知識進(jìn)行對照,反復(fù)研究判斷。錘煉自己的核心競爭力,使別人無法復(fù)制。作為需要營銷自我的人,還要有很強(qiáng)的自我推銷能力,善于在不同的場合、人群進(jìn)行自我推銷。我還可以通過撰文,人脈介紹,演講等方式進(jìn)行自我“促銷”,擴(kuò)大自己的影響面,推動“個人品牌”的發(fā)展,擴(kuò)大自己的知名度。
根據(jù)產(chǎn)品的4p策略組合,我可以制定以下自我營銷戰(zhàn)略: product——產(chǎn)品:只有滿足目標(biāo)市場用戶需求的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品。作為人才產(chǎn)品,我們需要調(diào)研企業(yè)用戶對人才的需求,然后根據(jù)企業(yè)的需求來發(fā)展自己的能力項和經(jīng)驗值;比如企業(yè)要求有哪些證書、掌握什么軟件工具、需要哪些專項知識和項目經(jīng)驗等等。我們更要及早就開始要了解將來畢業(yè)從事行業(yè)企業(yè)對人才的能力和經(jīng)驗的需求,以便及早做好準(zhǔn)備和行動、積累。
price——定價:人才是有價格的,值多少錢,要看一個企業(yè)肯花多少錢雇用。我們的價碼取決于我們的產(chǎn)品功能和質(zhì)量在多少程度上滿足企業(yè)用戶的需求。另外優(yōu)秀的職場人士懂得自己的合理價格,不會因為追求盲目過高的價格而嚇跑雇傭者。所以我應(yīng)該做好對自己的評估、也要了解調(diào)研好目標(biāo)企業(yè)的薪.酬范圍,這樣可以精準(zhǔn)地提出自己期望的薪水。
托內(nèi)部推薦人才,這樣的成功率比茫茫大海撒簡歷好多了;因此我會積極建立廣泛高品質(zhì)的人脈,多多認(rèn)識校友和高年級的師兄師姐。
promotion——促銷:促銷組合是指利用各種信息載體與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動, 包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。包括簡歷、成績單或業(yè)績證明、實習(xí)證明、發(fā)表的文章或著作、博客、新聞報道以及個人的形象包裝,還有很重要的口碑——如果其他人都說我是人才是很好的佐證。酒香也怕巷子深,在競爭激烈的人才市場上,自己能力好但不懂得表達(dá)展示,個人形象又不爭氣,肯定無法贏得面試官青睞。所以我除了要練好內(nèi)功,外在的表現(xiàn)和包裝也要有配合和到位,包括面試的著裝、言談舉止、溝通表達(dá)、待人接物,都應(yīng)該在平時進(jìn)行積累。最后還須特別注意:任何時候都應(yīng)該誠實,簡歷和面試不可以弄虛作假;沒做過的就是沒做過,不懂的就是不懂,千萬不要欺騙企業(yè)。
我的個人營銷計劃的管理和執(zhí)行:
有了自己的人才目標(biāo)定位,懂得了如何從4p對自己進(jìn)行能力發(fā)展和形象包裝以及多種渠道向企業(yè)展示,就更加需要制定計劃、用嚴(yán)格的行動和實踐去實現(xiàn)自己目標(biāo)。
(一)根據(jù)自身能力與企業(yè)需求的差距,設(shè)定有針對的學(xué)習(xí)和改進(jìn)計劃,以學(xué)期或季度為階段目標(biāo),具體的計劃任務(wù)精確到每周乃至每天的行動。比如:每周參加一次社會實踐、每天看目標(biāo)行業(yè)的行業(yè)新聞,并且進(jìn)行分析和記錄筆記心得、常去招聘網(wǎng)站研究學(xué)習(xí)和了解企業(yè)用人需求等。
(二)主動給自己找一個已經(jīng)在行業(yè)企業(yè)中專業(yè)知識豐富、有實踐項目經(jīng)驗和技術(shù)的一些職業(yè)人士作為自己的導(dǎo)師,定期交流;結(jié)識高年級學(xué)生,作為后續(xù)工作的人脈;盡量參加實習(xí)等各種社會工作活動,廣泛學(xué)習(xí)面經(jīng),參加模擬面試等。
(三)認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行所制定的自我營銷計劃,依據(jù)執(zhí)行效果和成就進(jìn)行總結(jié)分析,哪些達(dá)成了、改進(jìn)了,哪些還做得不夠,找出原因。對于檢查的結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn),成功的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)沉淀、失敗的教訓(xùn)進(jìn)行汲取和改進(jìn),以免重現(xiàn)。
在競爭越來越激烈的今天,認(rèn)真做好一份自我營銷的計劃是每個在校大學(xué)生不可忽視的一件事情,機(jī)遇偏愛有準(zhǔn)備的人,只有為自己未來的職業(yè)生涯做好充分的計劃和準(zhǔn)備,成功才會離我們更近。
新品牌推廣方案方法篇八
當(dāng)前教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在推廣營銷過程中面臨巨大挑戰(zhàn),且市場競爭激烈,那么如何做好機(jī)構(gòu)的營銷推廣呢?在這邊個人總結(jié)了自己多年的市場推廣經(jīng)驗做一些分享,談?wù)劸唧w的推廣營銷思路和做法,希望可以幫助到各位。
一 準(zhǔn)確定位,吸引目標(biāo)客戶群。這一點(diǎn)就要求機(jī)構(gòu)自我定位準(zhǔn)確,推出公司產(chǎn)品特色,突出重點(diǎn)。
二 針對性的做一些小廣告。比如在發(fā)行量比較大的報紙、教育報刊、或者比較??吹碾s志上登廣告。做廣告的同時,學(xué)校要大量回購,把這些資料用在展示宣傳上,比如傳單、住宅小區(qū)的報刊廳宣傳、等等。
三 網(wǎng)絡(luò)宣傳。在網(wǎng)上投放一些小廣告,圖片文字宣傳和一些軟文廣告。利用好互聯(lián)網(wǎng)資源豐富且針對性強(qiáng)的優(yōu)勢,提升曝光度。
四 免費(fèi)試聽課程。讓現(xiàn)有學(xué)員和潛在學(xué)員都有機(jī)會參加免費(fèi)試聽,課程安排理想,反響效果好,一般都會現(xiàn)場報名。個人覺得這是市場推廣中必不可少的.環(huán)節(jié),對潛在客戶很有吸引力。
五 在住宅小區(qū)周邊和公園等家長常去的戶外公眾場所,組織一些室外教學(xué)活動,增強(qiáng)與群眾互動,這是個很好的宣傳方式。
六 多參加一些公益活動,打造影響力。
七 舉辦一些具有特點(diǎn)的專業(yè)免費(fèi)講座,吸引生源
八 利用移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,投放教育機(jī)構(gòu)推廣平臺翼起學(xué),其作為教育產(chǎn)業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)門戶,覆蓋廣、精準(zhǔn)度高,且有配套的推廣措施、用戶點(diǎn)評等,這一塊如果很好的運(yùn)用起來,推廣效果會非常明顯。
九 舉辦一些小型活動,制作事件熱點(diǎn)話題展開宣傳。
以上幾點(diǎn)僅供參考,希望對大家能有所幫助。
一、推廣目的
1.讓目標(biāo)客戶群在最短的時間內(nèi)認(rèn)知中法特色班的課程、效果和必要性,縮短特色班宣傳期的時間長度,盡快進(jìn)入業(yè)務(wù)期,創(chuàng)造效益。
2.使目標(biāo)客戶群產(chǎn)生咨詢和報名的欲望,并逐步將其培育成特色班忠誠者。
3.提高特色班品牌知名度和美譽(yù)度。
4.提高特色班的報名數(shù)量。
5.開通和媒體(主要是校園)的合作關(guān)系,提升推廣和宣傳力度。
二、前期市場情況分析
三、課程產(chǎn)品策略
略
四、培訓(xùn)特色班的推廣
1.廣告方面
中法特色班主要強(qiáng)調(diào)課程特性、實用價值及品牌差異和消費(fèi)者所能得到的利益。社區(qū)媒體和市區(qū)硬廣及電視媒體對中法班進(jìn)行宣傳,以達(dá)到如下效果。
(1)在培訓(xùn)市場中建立產(chǎn)品知名度和激發(fā)報名興趣
(2)提升中心及品牌形象
(3)培養(yǎng)忠實客戶
2.渠道
走進(jìn)校園講座,親身與學(xué)生面對面的直接交流;開展學(xué)生與學(xué)生之間的營銷模式,由一帶二逐步擴(kuò)展。
3.營銷活動
(1)開展有影響力及有政府背景的論壇活動
(2)為相關(guān)客戶免費(fèi)提供咨詢和培訓(xùn)場所的免費(fèi)參觀服務(wù)(體現(xiàn)自有資源的優(yōu)越性)
五、推廣安排
1.預(yù)計時間:推廣期暫定為2個月
2.推廣區(qū)域:以新鄉(xiāng)市城區(qū)為中心,向周邊地區(qū)擴(kuò)展
六、推廣策略
1.需找產(chǎn)品價值點(diǎn)3-5個,亮點(diǎn)2-3個
2.貫徹推廣方式方針策略
3.提高推廣人員執(zhí)行力 (以上幾點(diǎn)由培訓(xùn)中心自行安排)
七、工作進(jìn)度安排
略(由甲方:中法培訓(xùn)班自行結(jié)合實際情況安排)
八、具體宣傳形式及相關(guān)費(fèi)用如下:
戶外大型led顯示屏高頻率播放,主要分布商業(yè)區(qū),確立以下區(qū)域重點(diǎn)部位:
百貨大樓電子屏
胖東來電子屏
3、城市中高端社區(qū)、公寓、小區(qū)樓宇電梯框架戶外宣傳,結(jié)合戶外電子屏進(jìn)行立體全面的推廣,挑選重點(diǎn)區(qū)域的社區(qū)及公寓場所。
4、全市包含各縣市共25萬家庭電視機(jī)頂盒插播、流字、掛角廣告多通道發(fā)布,各大衛(wèi)視的截播,受眾面廣,效果突出。
合理化費(fèi)用明細(xì)
1、百貨大樓電子屏+胖東來電子屏1個月播放時間(拆成兩個月播放+播放期間更換電子屏位置方式,全面播放每天每屏最低120次,15秒視頻)費(fèi)用共16000元。
3、電視衛(wèi)視插播含各縣區(qū),1個月費(fèi)用(12通道插播+屏幕掛角+流動字幕)費(fèi)用共25000元整。
綜上所述,經(jīng)過我方全權(quán)負(fù)責(zé)做到全覆蓋的情況下,戶外宣傳費(fèi)用可以按照小微企業(yè)照顧總費(fèi)用為60000元。
此策劃為專用,禁止對外泄露,違者將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失,謝謝。
一、會議主要議程:
二、會議物料:
附:會議所需產(chǎn)品清單:
三、會議操作流程(細(xì)化)
四、會議費(fèi)用預(yù)算:
五、會議注意事項
(一)報到及登記
1. 在會議期間請您將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)成振動,以免影響會議正常進(jìn)行;
1. 公司免費(fèi)提供會議期間的住宿、用餐。 2. 會議期間其他私人費(fèi)用自理。
3. 8月11日中午前(第二批8月13日中午),全體參會人員離開酒店前,請將房卡統(tǒng)一交予市場部工作人員,由市場部人員統(tǒng)一安排退房。
新品牌推廣方案方法篇九
目錄
一、公司簡介
屈臣氏集團(tuán)起源于1828年,時至今日,集團(tuán)已成為國際性的零售及制造業(yè)機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)遍布全球36個市場。集團(tuán)旗下經(jīng)營超過7800間零售商店,種類包括保健及美容產(chǎn)品、高級香水及化妝品、食品、電子、高級洋酒,及機(jī)場零售業(yè)務(wù)。此外,集團(tuán)亦是歷史悠久的飲品生產(chǎn)商,制造一系列瓶裝水、果汁、汽水及茶類飲品,并透過其國際洋酒批發(fā)商及代理商,銷售世界優(yōu)質(zhì)名酒。集團(tuán)現(xiàn)聘用98000名員工,是以香港為基地的國際綜合企業(yè)和記黃埔有限公司的成員。和黃集團(tuán)業(yè)務(wù)遍及五十五個國家,經(jīng)營港口及相關(guān)服務(wù)、電訊、地產(chǎn)及酒店、零售、能源、基建、投資及其他等業(yè)務(wù)。屈臣氏各國網(wǎng)點(diǎn)屈臣氏集團(tuán)在歐亞兩洲建立了名牌薈萃的零售業(yè)務(wù)。這些品牌蜚聲國際、備受推崇,代表著我們以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為顧客帶來更高的生活素質(zhì)。
屈臣氏產(chǎn)品在亞洲集團(tuán)擁有多個著名品牌和零售連鎖店,包括屈臣氏個人護(hù)理商店、百佳超級市場、taste美食購物廣場、great美食購物廣場、gourmet時尚美食購物廣場、豐澤、屈臣氏酒窖和機(jī)場零售業(yè)務(wù)nuance-watson。集團(tuán)亦是區(qū)內(nèi)瓶裝水及其他飲料的主要生產(chǎn)商,而屈臣氏蒸餾水的銷量更為香港瓶裝水銷量之冠,反映出市場對集團(tuán)產(chǎn)品的認(rèn)同。
二、市場分析
(一)營銷環(huán)境分析
自有品牌是一個國家品牌經(jīng)營水平提升的標(biāo)志,是品牌經(jīng)營發(fā)展的必由之路。自有品牌作為一種服務(wù)于人的形象出現(xiàn),反應(yīng)了一種適合社會發(fā)展的服務(wù)理念,充分體現(xiàn)了以人為本的要求。我國企業(yè)的自有品牌處于剛剛起步階段,適應(yīng)著自有品牌全球化的一個趨勢,目前我國自有品牌的零售企業(yè)僅在幾個大都市出現(xiàn),許多零售企業(yè)還沒有意識到自有品牌的價值,還沒有跳出傳統(tǒng)的思考模式,缺乏自己的特色和創(chuàng)新思想。仍以代銷制造商品牌商品為主,自有品牌的銷售在全國零售企業(yè)銷售額中的比例太低,未來商業(yè)競爭越來越表現(xiàn)為品牌的競爭。創(chuàng)建成功品牌成為企業(yè)有效贏得市場競爭優(yōu)勢的有效途徑,尤其是建立自有品牌已經(jīng)成為了一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。
(二)顧客購買行為分析
1、屈臣氏的目標(biāo)客戶都集中在18歲到35的時尚女性,女性無疑是沖動型消費(fèi)的主力軍。日本一個專門研究消費(fèi)者形態(tài)的機(jī)構(gòu)有一個統(tǒng)計,女性沖動性購買的比率為34.9%,也就是說每三個女性消費(fèi)者里面就有一個是沖動型購買者。有人說、女人的錢是最好賺的。
2、沖動型消費(fèi)還容易受到人為氣氛的影響,當(dāng)消費(fèi)者光顧的門店在進(jìn)行商品促銷的時候,往往能夠激發(fā)消費(fèi)者的購物沖動,對于某些商品來說,可能消費(fèi)者處于那種可買可不買的邊緣,但促銷折扣往往能夠引起消費(fèi)者的沖動購物。
3、純沖動型:很多女性在買東西的時候都是由于一時的頭腦發(fā)熱,每當(dāng)看到大肆宣傳的自有品牌新產(chǎn)品,總是不由自主的想去嘗試,加上店里的濃郁氛圍,令你滿心歡喜的把產(chǎn)品選購回家。
4、刺激沖動型:顧客在購物現(xiàn)場見到某種產(chǎn)品或某些廣告宣傳、營業(yè)宣傳,提示或激起顧客尚未滿足的消費(fèi)需求,從而引起消費(fèi)欲望決定購買,是購物現(xiàn)場刺激的結(jié)果。為了創(chuàng)造一個好的促銷氛圍的目的,屈臣氏從不吝惜布置場地的成本。雖然有浪費(fèi)之嫌,但舍得投入是獲得回報的根本。
(三)swot分析
1、優(yōu)勢
(1)確定市場定位。細(xì)分消費(fèi)者,成功鎖定目標(biāo)顧客為18~35歲的時尚女性,使新進(jìn)入者在資本運(yùn)作上難以抗衡。這是產(chǎn)品的優(yōu)勢,最大程度的滿足目標(biāo)顧客的需求。
(2)產(chǎn)品多樣化,自有品牌的魅力。美麗(beauty)、保健(health care)、食品類、生活雜貨及日常用品,產(chǎn)品的種類非常多,自有品牌實現(xiàn)商品的差異化,讓消費(fèi)者有更多的選擇。
(3)成功的營銷模式——提倡健康的生活方式,企業(yè)品牌口碑好、低價高值,在消費(fèi)者心中知名度高,同時吸引國內(nèi)外知名廠商有意合作成為供應(yīng)商,能及時準(zhǔn)確地把握市場需求動態(tài)。
2、劣勢
(1)自有品牌擴(kuò)張缺少獨(dú)立性和競爭性,自有品牌質(zhì)量難以保證,隨著消
費(fèi)者對個人護(hù)理用品品質(zhì)要求的提高,在能力范圍內(nèi)他們更傾向于選擇名牌產(chǎn)品。
(2)自有品牌產(chǎn)品的宣傳力度不到位:許多消費(fèi)者不了解屈臣氏的自有品牌產(chǎn)品,也不知道其明星產(chǎn)品的特殊功效,單憑促銷是無法增加消費(fèi)者對其自有產(chǎn)品的了解和認(rèn)識的。
(3)產(chǎn)品具有極大的差異化,雖然可供選擇的種類繁多,但有利就有弊,對顧客來說不熟悉的品牌一般不會輕易嘗試,無法產(chǎn)生首次購買沖動。
3、機(jī)會
(1)零售業(yè)連鎖經(jīng)營的蓬勃發(fā)展,愛美女性的增加,女性保養(yǎng)品的購買率高,在這個細(xì)分市場發(fā)展?jié)摿^大。
(2)中小型制造企業(yè)生產(chǎn)的剩余。城市化進(jìn)程加快, 市民消費(fèi)觀念提高, 自從中國加入wto后,市場快速開放且自由競爭,以往的市場以制造業(yè)為導(dǎo)向,現(xiàn)在則 是通路型產(chǎn)業(yè)。
(3)假冒偽劣產(chǎn)品的存在和消費(fèi)者對品牌的偏好。
(4)中間商品牌市場的空白。
4、威脅
(1)消費(fèi)者對品牌的要求越來越高,從消費(fèi)者的角度看,企業(yè)品牌對于顧客來說不只是商店的一個名稱,而是讓潛在顧客相信的最本質(zhì)的內(nèi)容,也是影響消費(fèi)者對商店的選擇和購買行為的一個重要因素。
(2)因為市場的競爭加劇,對于人才的需求也急劇加大,使得不得不創(chuàng)新通路經(jīng)營模式,服務(wù)推陳出新,規(guī)模擴(kuò)張,同時也導(dǎo)致質(zhì)量難以保證。
(3)行業(yè)威脅來源于在一線中心城市,強(qiáng)調(diào)“試用體驗”的法國絲芙蘭以及同樣以自主品牌立足的香港莎莎,與屈臣氏在選址、人群定位、產(chǎn)品等方面多有交叉和類似之處;在二線城市,遭受到各區(qū)域龍頭化妝品專營品牌店頑強(qiáng)狙擊。
三、市場戰(zhàn)略
(一)市場發(fā)展戰(zhàn)略
1、自有品牌發(fā)展戰(zhàn)略
在中國市場,屈臣氏的自有品牌數(shù)量為700多種,約相當(dāng)于所銷售總商品數(shù)量為20%;在銷售價格上,大約比同類其他品牌便宜20%~40%。作為世界性連鎖集團(tuán),屈臣氏推出多款洗發(fā)、護(hù)膚、沐浴產(chǎn)品,以及部分食品和生活用品。這些商品一方面在產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計上都十分迎合都市年輕人。
屈臣氏在自有產(chǎn)品開發(fā)的時候,就進(jìn)行了深入的市場調(diào)研,以確保生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品。并特別建立了“模擬店鋪”,用于了解各分店的銷售趨勢和顧客需求,確定發(fā)展的產(chǎn)品種類。這包括統(tǒng)計出店鋪內(nèi)每月最熱銷的代理品牌商品,然后復(fù)制出與該熱銷代理商品近似的自有產(chǎn)品。也包括滿足消費(fèi)者的特定需求,推出具有特色的獨(dú)家產(chǎn)品。
屈臣氏自有產(chǎn)品不僅定位好,而且配有好的促銷和優(yōu)惠的價格。相對市場上其他品牌,屈臣氏自有產(chǎn)品以低于二至四成的價錢和新潮時尚的包裝吸引顧客,而且在推入市場之前先要由員工試用,再讓員工向消費(fèi)者宣傳,這樣員工就成了最好的代言人,能夠進(jìn)行有效行銷和口碑傳播。
2、發(fā)展穩(wěn)中取勝 屈臣氏通過多年來對中國內(nèi)地零售市場的深入研究和鉆研,總結(jié)出品牌發(fā)展最適宜的定位和發(fā)展策略。長期以來,屈臣氏奠定了內(nèi)地最大的健康和美容個人零售商的堅實地位,并且密切關(guān)注市場胡變化,適時把握時機(jī),蓄勢待發(fā)。不以發(fā)展的快慢衡量企業(yè)的發(fā)展,因為任何事物的發(fā)展都有其自身的規(guī)律,受時機(jī)和多方面因素的影響。多年來,屈臣氏始終以敏銳的觸覺了解、研究和分析市場動向。在尊重市場規(guī)律、了解消費(fèi)者需求和內(nèi)地零售業(yè)各項政策法規(guī)的基礎(chǔ)上,不斷完善內(nèi)部的管理,積極調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。
3、健康生活方式 屈臣氏制勝的模式是:獨(dú)特的產(chǎn)品組合(日用品、美容及保健品、特色商品)+保證優(yōu)質(zhì)+每周新品不斷+驚喜不斷的購物環(huán)境。制勝的法寶就是“要了解市場和顧客真正的需求”。屈臣氏的營銷模式成為制勝的法寶。作為一個成熟的國際零售品牌,屈臣氏不僅擁有了市場先驅(qū)的品牌優(yōu)勢,更擁有全球布局、本土采購的強(qiáng)勢搭配。屈臣氏在中國內(nèi)地發(fā)展已有15年,其成功之處還在于對消費(fèi)時尚的把握以及對健康生活方式的倡導(dǎo)。
(二)目標(biāo)市場戰(zhàn)略
1、開發(fā)自有品牌 屈臣氏的市場定位是要做“個人護(hù)理專家”。同時,發(fā)展自有品牌也體現(xiàn)了屈臣氏在個人護(hù)理用品方面的專業(yè)性和創(chuàng)新性。屈臣氏計劃根據(jù)消費(fèi)者的需要,推出更多的自有品牌,以滿足消費(fèi)者不斷增長的需求。自有品牌對零售商而言不僅僅是“重要,而且必不可少”。消費(fèi)者光顧屈臣氏,不但選購其他品牌的產(chǎn)品,也購買屈臣氏的自有品牌新產(chǎn)品。它的增長將幫助公司增加和平衡利潤,同時與其他獨(dú)家代理的產(chǎn)品相得益彰,為顧客帶來更多的選擇空間。當(dāng)零售賣場自己可控產(chǎn)品體系的銷售量和種類達(dá)到一定比例時,商家在渠道中的話語權(quán)就會增強(qiáng)。
2、市場定位戰(zhàn)略 “我”是誰并不重要,關(guān)鍵是消費(fèi)者認(rèn)為我是誰?從提供藥品到個人護(hù)理產(chǎn)品的嬗變,屈臣氏找到了自己在消費(fèi)心智中的地位。屈臣氏以“個人護(hù)理專家”為市場切入點(diǎn),以低價作為引爆點(diǎn),圍繞“健康、美態(tài)、快樂”三大理念,為消費(fèi)者提供高性價比的產(chǎn)品、優(yōu)雅的購物氛圍環(huán)境和專業(yè)資訊服務(wù)來傳達(dá)積極美好的生活理念,旨在協(xié)助熱愛生活、注重品質(zhì)的消費(fèi)者塑造內(nèi)在美與外在美的統(tǒng)一。
藥品及保健品保留著創(chuàng)店以來的特色,倡導(dǎo)“健康”美容美發(fā)及護(hù)理用品所占比重最大,種類也最繁多,表達(dá)著“美態(tài)”的概念,獨(dú)有的趣味公仔及糖果精品則傳遞著“樂觀”的生活態(tài)度。 為了配合這三大經(jīng)營理念,公司的貨架上、收銀臺和購物袋上都會有一些可愛的標(biāo)志,“心”、“嘴唇”、“笑臉”,給人以溫馨、愉快、有趣的感覺,分別象征著“健康”、“美態(tài)”和“樂觀”。
(三)市場競爭戰(zhàn)略
屈臣氏采用的是差異化競爭戰(zhàn)略,主要體現(xiàn)在一下幾點(diǎn):
1、專業(yè)化指導(dǎo)
屈臣氏擁有一支強(qiáng)大的健康顧問隊伍,包括八十位全職藥劑師和一百五十位“健康活力大使”。他們均受過專業(yè)的培訓(xùn),為顧客免費(fèi)提供保持健康生活的咨詢和建議。
2、特色化服務(wù)
每家屈臣氏個人護(hù)理店均清楚地劃分為不同的售貨區(qū),貨品分門別類,擺放整齊,便于顧客挑選;在店內(nèi)陳列信息快遞《護(hù)膚易》等各種個人護(hù)理資料手冊,免費(fèi)提供各種皮膚護(hù)理咨詢;藥品柜臺的“健康知己”資料展架提供各種保健營養(yǎng)配分和疾病預(yù)防治療方法;積極推行電腦化計劃,采用先進(jìn)的零售業(yè)管理系統(tǒng),提高了訂貨與發(fā)貨的效率。如此種種,我們可以看到的是,屈臣氏關(guān)心的不僅僅是商品的銷售,更注重對顧客體貼細(xì)致的關(guān)懷,充分展現(xiàn)了其“個人護(hù)理”的特色服務(wù)。
3、社會營銷
企業(yè)是社會的企業(yè),“取之于民,用之于民”,屈臣氏深諳其道。2002年,屈臣氏個人護(hù)理店與香港癌癥基金會發(fā)動“粉紅革命”,向市民傳達(dá)預(yù)防乳癌的咨訊,并籌募善款用于乳癌的研究。這些活動充分體現(xiàn)了屈臣氏的社會責(zé)任感,取得了巨大的社會反響。當(dāng)年商店的營業(yè)額獲得了80%的增長,更重要的是為企業(yè)樹立了良好的社會形象。
4、廣泛開展電子商務(wù)
2011年12月16日,屈臣氏中國宣布正式進(jìn)駐淘寶商城,開啟官方旗艦店。1989年創(chuàng)立至今,屈臣氏在國內(nèi)線下零售實體店已經(jīng)達(dá)到1000家,覆蓋全國超過100個城市。而屈臣氏淘寶商城旗艦店將是屈臣氏在中國內(nèi)地的第1001家店面。屈臣氏淘寶商城旗艦店不僅作為屈臣氏線下成功模式的延伸,更被屈臣氏看作是與消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)時代更加親密溝通的新聯(lián)系點(diǎn)。
四、營銷組合策略
(一)產(chǎn)品策略
屈臣氏個人護(hù)理店經(jīng)營的產(chǎn)品可謂包羅萬象,主要分為兩部分:一是屈臣氏自創(chuàng)品牌,有化妝品類和個人護(hù)理用品類等;二是其他品牌的護(hù)理用品。產(chǎn)品是企業(yè)實施營銷目標(biāo)最大的載體。除了大量引進(jìn)上游廠家品牌之外,推出自有品牌屈臣氏是一大必殺記。用“屈臣氏”的標(biāo)準(zhǔn)與品牌冠名大量商品,使貨品價格得以降低,吸引價格敏感的消費(fèi)者。
通過自有品牌,屈臣氏時刻都在直接與消費(fèi)者打交道,能及時、準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者對商品的各種需求信息,又能及時分析掌握各類商品的銷售狀況。在實施自有品牌策略的過程中,由零售商提出新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計要求,與制造商相比,具有產(chǎn)品項目開發(fā)周期短、產(chǎn)銷不易脫節(jié)等特征,降低風(fēng)險的同時降低了產(chǎn)品開發(fā)成本。
競爭力,將產(chǎn)品品牌與企業(yè)品牌合二為一,給屈臣氏的連鎖經(jīng)營帶來成功。其中最重要的一點(diǎn),自有品牌加大消費(fèi)粘性,降低消費(fèi)者對自有品牌的認(rèn)知成本,提高消費(fèi)者的忠誠度,從而在同質(zhì)化競爭中獨(dú)樹一幟。
(二)價格策略
屈臣氏通過差異化和個性化來提升品牌價值,定價也一般相對較高。屈臣氏集團(tuán)公共關(guān)系總經(jīng)理倪文玲解釋道,是“希望做到價格與市場需求一致”,而不是“具有競爭力的價格”??v然如此,據(jù)個人護(hù)理店對600多位女性顧客的調(diào)查顯示,有超過85%的人認(rèn)為屈臣氏產(chǎn)品豐富和精致是吸引她們來此購物的首要因素。由此可見,對日益同質(zhì)化的零售行業(yè),價格已不是吸引顧客的首要因素。
(三)渠道策略
1、渠道關(guān)系圖
2、線下分銷渠道——旗艦店與普通店并舉策略。(1)屈臣氏的門店分布于不同的區(qū)域,在各個省市分別設(shè)立了旗艦店,每家旗艦店的面積都超過6000平方尺。如此大面積足以展示所有的產(chǎn)品,使消費(fèi)者一站式購物。(2)為了能夠接近更多的消費(fèi)者,屈臣氏還將大部分的門店設(shè)在一些大型的購物中心內(nèi),這種旗艦店對于普通店并舉的策略大大喚起了消費(fèi)者對消費(fèi)者的品牌認(rèn)識。
3、屈臣氏自有品牌生產(chǎn)方式——委托生產(chǎn)。(1)屈臣氏的自有品牌產(chǎn)品利用其對目標(biāo)客戶需求的 了解大部分采用委托生產(chǎn)的方式有自己的技術(shù)人員對商品的類型、包裝、規(guī)格等方面精心設(shè)計。(2)訂購的生產(chǎn)方式委托制造商嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量要求組織加工,最后使用零售商自有品牌推向市場。
(四)促銷策略
1、系統(tǒng)化的促銷
根據(jù)國人“實惠才是硬道理”的消費(fèi)習(xí)慣,精準(zhǔn)消費(fèi)群的定位,專業(yè)化服務(wù),物美價廉的自有品牌產(chǎn)品,專業(yè)和系統(tǒng)化的促銷等一系列環(huán)環(huán)相扣的精細(xì)經(jīng)營舉措,屈臣氏牢牢抓住了大量的忠誠顧客,并有效避免了與購物中心、大型綜合超市、便利店、專賣店和網(wǎng)店等零售形態(tài)的同質(zhì)化競爭,著實有效地實現(xiàn)了自己的經(jīng)營特色。具體的促銷:
(1)超值換購。在每一期的促銷活動中,屈臣氏都會推出3個以上的超值的商品,在顧客一次性購物滿50元,可以加多10元即可任意選其中一件商品,這些超值商品通常會選擇屈臣氏的'自有品牌,所以能在實現(xiàn)低價位的同時又可以保證利潤。
(2)獨(dú)家優(yōu)惠。
(3)買就送。買一送一、買二送一、買四送二、買大送??;送商品、送贈品、送禮品、送購物券、送抽獎券,促銷方式非常靈活多變。
(4)加量不加價。這一招主要是針對屈臣氏的自有品牌產(chǎn)品,經(jīng)常會推出加量不加價的包裝,用鮮明的標(biāo)簽標(biāo)示,以加量33%或加量50%為主。
(5)優(yōu)惠券。
(6)套裝優(yōu)惠。屈臣氏經(jīng)常會向生產(chǎn)廠家定制專供的套裝商品,以叫優(yōu)惠的價格向顧客銷售。
(7)震撼低價。屈臣氏經(jīng)常推出系列震撼低價商品,這些商品以非常優(yōu)惠的價格銷售,并且規(guī)定每個店鋪必須陳列在店鋪最前面、最顯眼的位置,以吸引顧客。
(8)剪角優(yōu)惠券。在指定促銷期內(nèi),一次性購物滿xx元,剪下促銷宣傳海報的剪角,可以抵x元使用,相當(dāng)于額外再獲得九折優(yōu)惠。
(9)購某個系列產(chǎn)品滿xx元送贈品。
(10)購物2件,額外9折優(yōu)惠。購指定的同一商品2件,額外享受9折優(yōu)惠。
(11)贈送禮品。屈臣氏經(jīng)常也會舉行一些贈送禮品的促銷活動,一種是供應(yīng)商本身提供的禮品促銷活動,另外一種是屈臣氏自己舉行的促銷活動。
(12)vip會員卡。每兩周推出數(shù)十件貴賓獨(dú)享折扣商品,低至額外8折。
(13)感謝日。屈臣氏舉行限期的感謝日小型主題促銷活動,推出系列重磅特價商品,單價商品低價幅度在10元以上。
(14)銷售比賽。
2、布線o2o營銷
屈臣氏與營銷app“i蝶兒”聯(lián)手合作,發(fā)布首款手機(jī)及移動設(shè)備游戲屈臣氏i蝶兒,把優(yōu)惠券電子化并且娛樂化,讓購物的過程變得生動有趣起來,從而為消費(fèi)者創(chuàng)造更愉悅的購物體驗。
未來的商業(yè)競爭越來越表現(xiàn)為品牌的競爭。一個著名的品牌將成為企業(yè)巨大的無形資產(chǎn),成為企業(yè)參與市場競爭的有力武器。因而品牌戰(zhàn)略被越來越多的企業(yè)所采用,越來越成為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重點(diǎn)和經(jīng)營的指導(dǎo)思想。不僅生產(chǎn)企業(yè)紛紛創(chuàng)立和強(qiáng)化產(chǎn)品品牌,零售商業(yè)企業(yè)亦是如此。自有品牌的興起與發(fā)展正是品牌競爭的產(chǎn)物。
一、自有品牌及其實施方式
品牌是一個品稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號、圖案、或這些因素的組合。品牌可用來辯識賣者或賣者集團(tuán)的產(chǎn)品或勞務(wù),與競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)別。自有品牌屬于零售商品牌,是商業(yè)零售企業(yè)自己創(chuàng)意并使用于所經(jīng)營的商品的品牌。是商業(yè)零售企業(yè)通過收集、整理、分析消費(fèi)者對某類商品的需求特點(diǎn)的信息,提出新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計要求,選擇合適的生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行開發(fā)生產(chǎn)或自行設(shè)廠生產(chǎn)制造,最終在本企業(yè)內(nèi)以自有品牌進(jìn)行銷售的戰(zhàn)略。
自有品牌在國外已有幾十年的歷史,目前日益受到商業(yè)企業(yè)的重視,尤其是大型零售企業(yè)的重視。歐美的大型超級市場、連鎖商店、百貨商店幾乎都出售標(biāo)有自有品牌的商品。例如英國最大的零售企業(yè)集團(tuán)馬獅百貨公司,所有的商品都使用自有品牌“圣米高”。其實,“圣米高”這一品牌的商品并不是馬獅集團(tuán)自己生產(chǎn)的,馬獅集團(tuán)只是對商品提出品種、規(guī)格、質(zhì)量的要求,直接向制造商訂貨。再如美國最大的零售集團(tuán)公司沃爾瑪擁有20000個供貨商,其中較大的制造商有500個,這些制造商必須根據(jù)沃爾瑪公司設(shè)計的造型、裝潢、質(zhì)量要求進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn),生產(chǎn)出的產(chǎn)品印上沃爾瑪?shù)淖杂衅放啤S秩缛毡咀畲蟮牧闶凵檀髽s連鎖集團(tuán)有40%的商品使用自有品牌。實施使企業(yè)能產(chǎn)生較大的影響,取得良好的業(yè)績。
的實施有兩條基本途徑:一是零售企業(yè)委托生產(chǎn)者制造。即商業(yè)零售企業(yè)根據(jù)市場動態(tài)對商品的質(zhì)量、規(guī)格、類型、原材料、包裝等方面自行設(shè)計,然后委托生產(chǎn)企業(yè)按照設(shè)計要求制造,在銷售時使用自有品牌。其特點(diǎn)是:商業(yè)零售企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)是一種較為松散的協(xié)作關(guān)系,經(jīng)營風(fēng)險較大,放棄使用制造商品牌的生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量雖然較好,但因其規(guī)模小無法與其他較大的企業(yè)競爭,從而和大型零售企業(yè)聯(lián)合,雙方互惠互利。二是零售商業(yè)企業(yè)自設(shè)生產(chǎn)基地,即自己投資辦廠生產(chǎn)自己設(shè)計開發(fā)的商品。其特點(diǎn)是:生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)不是交易關(guān)系而是協(xié)作關(guān)系,有共同的利益,穩(wěn)定性較強(qiáng),交易費(fèi)用低,但需要商業(yè)企業(yè)要有相當(dāng)?shù)囊?guī)模與一定的經(jīng)濟(jì)實力。
二、的競爭優(yōu)勢
與生產(chǎn)者(制造商)品牌相比較,有其競爭優(yōu)勢。
1.信譽(yù)優(yōu)勢。敢于使用自有品牌的零售商業(yè)企業(yè)往往有良好的聲譽(yù)和企業(yè)形象。企業(yè)在長期的經(jīng)營實踐中,以一種或幾種經(jīng)營特色形成了自己良好的信譽(yù),樹立了一定的品牌形象,使商業(yè)企業(yè)創(chuàng)立的自有品牌從一開始起就具備了名牌的許多特征,極易被顧客接受與認(rèn)可。如今,商品供給日益豐富,而消費(fèi)者又較少擁有特定的商品的專業(yè)知識,認(rèn)牌購買往往成為消費(fèi)者的慣常購買行為,特別是在假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的時候,良好的企業(yè)形象和品牌信譽(yù)幾乎成了消費(fèi)者的“避難所”。廣大消費(fèi)者總是喜歡到“放心店”、“信得過”商店購物即是明證。
省去為打通流通渠道所需的費(fèi)用。第四,大型零售企業(yè)擁有眾多的連鎖店,可以大批量銷售,取得規(guī)模效益,降低商品的銷售成本。
3.特色優(yōu)勢。使用制造商品牌的商品,通常各零售企業(yè)都可以經(jīng)營,這使得各零售商業(yè)企業(yè)在所經(jīng)營的產(chǎn)品品牌上的差異日趨縮小?!白咭坏甑扔谧甙俚辍?,從而造成零售企業(yè)經(jīng)營上雷同有加而特色不足,加劇了競爭的激烈程度,甚至出現(xiàn)了過度競爭。而實施,大型零售企業(yè)首先要對其品牌進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位,企業(yè)要根據(jù)自身的實力狀況、競爭者的市場地位、目標(biāo)市場的需求特點(diǎn)來確定自有品牌商品在市場中的地位。品牌定位一旦明確,企業(yè)的經(jīng)營特色隨之形成。另外,零售企業(yè)的自有品牌與制造商品牌的最顯著區(qū)別在于零售企業(yè)的自有品牌只能運(yùn)用于開發(fā)商品的企業(yè)內(nèi)部,其他企業(yè)不能使用,因此,使用自有品牌也就把本企業(yè)的經(jīng)營特色體現(xiàn)出來,以特色經(jīng)營贏得顧客。
4.領(lǐng)先優(yōu)勢。市場營銷的核心是把握、滿足消費(fèi)者的需求。零售商業(yè)企業(yè)直接面對廣大的消費(fèi)者,能比較準(zhǔn)確地把握市場需求特點(diǎn)及其變動趨勢,從而能根據(jù)消費(fèi)需求特點(diǎn)來設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、組織商品,這樣就使自有品牌的商品比制造商品牌的商品,更能快捷地體現(xiàn)市場需求,領(lǐng)先一步,在市場競爭中處于先發(fā)制人的有利地位,掌握競爭的主動權(quán)。
三、對我國大型零售商業(yè)企業(yè)經(jīng)營的啟示
近幾年來,我國大型零售商業(yè)企業(yè),特別是大型百貨商場發(fā)展迅速,據(jù)有關(guān)統(tǒng)計,近5 年新建和改造的大型零售商業(yè)企業(yè)數(shù)量相當(dāng)于前40年的總和。大型零售商業(yè)企業(yè)的發(fā)展對于改善我國商業(yè)流通領(lǐng)域滯后的局面,改善購物環(huán)境,滿足人民生活需要無疑發(fā)揮了重要作用。但是,從1994年開始,大型商場的經(jīng)營開始走下坡路,其市場占有率在整體市場上不斷下降,生意難做的抱怨聲不絕于耳,降價打折風(fēng)此起彼伏,出現(xiàn)了效益滑坡,虧損面擴(kuò)大,有的甚至被-迫關(guān)門停業(yè)。大商場經(jīng)營不景氣的原因固然很多,如超需求發(fā)展,數(shù)量太多;業(yè)態(tài)單一,布局不合理;企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率過高;消費(fèi)者投資多元化,消費(fèi)者分流等,但從企業(yè)經(jīng)營本身看,趨同性強(qiáng),缺乏特色是其失敗的重要原因之一,而這種經(jīng)營狀況又與零售企業(yè)單純使用制造商品牌不無關(guān)系。如前所論,制造商品牌的商品通常各零售企業(yè)都可以經(jīng)營,必然造成商家經(jīng)營內(nèi)容的相似,不容易達(dá)到“你無我有,你有我優(yōu),你優(yōu)我新”,這勢必使各商家狹路相逢,慘烈相博。
大型零售商業(yè)經(jīng)營上走出困境,需要從多方面作出努力,而實施不失為一條有效的途徑。我國目前已有少數(shù)零售商業(yè)企業(yè)嘗試這一戰(zhàn)略。如上海一百、華聯(lián)集團(tuán)等,其效果已顯示出強(qiáng)大的生命力。因此,就我國目前大型零售企業(yè)而言,實施有較大的發(fā)展?jié)摿褪袌隹臻g。
1.我國大型零售商業(yè)企業(yè)發(fā)展迅速,全國范圍內(nèi)形成了一批知名度較高的商業(yè)企業(yè),它們不僅在當(dāng)?shù)丶矣鲬魰?,而且在全國頗有名氣。企業(yè)本身擁有的良好的信譽(yù)已樹立起一定的品牌形象,成為商業(yè)企業(yè)實施的最寶貴的財富,使自有品牌從誕生起就具備了名牌的許多特征,易于取得消費(fèi)者的信賴,從而把使用自有品牌的商品銷售出去。尤其是在目前,制假售假現(xiàn)象普遍存在,消費(fèi)者購物風(fēng)險增大,購物成本提高。零售商業(yè)企業(yè)以自我信譽(yù)向顧客提供品質(zhì)保證,有利于保護(hù)消費(fèi)者的利益,會得到消費(fèi)者的認(rèn)可。而且,由于自有品牌只在開發(fā)商品的商業(yè)企業(yè)中銷售,有利于品牌管理,不易被其他廠家、店家假冒。
2.隨著商業(yè)經(jīng)濟(jì)增長方式從以粗放型經(jīng)營為主向以集約型經(jīng)營為主的轉(zhuǎn)變,商業(yè)結(jié)構(gòu)不斷得到優(yōu)化調(diào)整,業(yè)態(tài)布局趨于合理平衡,商業(yè)企業(yè)將走向集團(tuán)化、連鎖化,經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,這也為大型零售企業(yè)實施自有品牌的營銷戰(zhàn)略創(chuàng)造了條件,有利其自有品牌的推出和發(fā)展。
惠羅”形成其經(jīng)營特色和優(yōu)勢。該公司以此為契機(jī),組建上海惠羅服飾公司,開發(fā)“惠羅”這一品牌的系列產(chǎn)品,創(chuàng)出了良好的業(yè)績,今年已完成銷售額211.4萬元,比去年增加89.2萬元。
4.推出服務(wù)品牌。服務(wù)品牌是將商業(yè)企業(yè)和優(yōu)秀營業(yè)員在實踐中提煉和形成的富有個性和特定內(nèi)涵的優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為,賦予消費(fèi)者可以識別的形態(tài),使之成為企業(yè)服務(wù)的標(biāo)識。服務(wù)品牌目前已在上海等地的零售企業(yè)推出,如華聯(lián)商廈打出“買相機(jī),找王震”的服務(wù)品牌,西安唐城百華大廈玻璃器皿柜臺劉金宇以其“聽、看、摸、比、滾、扎”六字技能聞名西安商界。筆者以為服務(wù)品牌也是商業(yè)企業(yè)的自有品牌。零售企業(yè)通過提供商品和服務(wù),以滿足消費(fèi)者的需求,這就決定了其實施品牌戰(zhàn)略要兩手抓:一手抓商品品牌,一手抓服務(wù)品牌。從長遠(yuǎn)來看,服務(wù)競爭是商業(yè)企業(yè)增強(qiáng)市場競爭力的有效手段。因為,市場競爭是商品、服務(wù)全方位、多角度的競爭,特別是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,商品市場由“賣方市場”轉(zhuǎn)向“買方市場”,多數(shù)商品供大于求;消費(fèi)者心理日趨成熟,逐漸形成了理性購物、認(rèn)牌購物的消費(fèi)傾向;科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展,各商業(yè)企業(yè)進(jìn)貨渠道、商品、品種、質(zhì)量、功能基本相同,在這種情況下,服務(wù)競爭便日益成為商業(yè)競爭的焦點(diǎn),服務(wù)品牌也將成為企業(yè)界與市場競爭的有力手段。此外,零售企業(yè)經(jīng)營制造商品牌的商品,既易造成經(jīng)營上的雷同,更易受到制造商的制約。而零售企業(yè)開發(fā)自有品牌的商品,也需一定的各種經(jīng)濟(jì)實力,一般的零售商業(yè)企業(yè)操作時困難較大,而開發(fā)服務(wù)品牌,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝,投入少,見效快,消費(fèi)者認(rèn)同度高,不僅能提升企業(yè)競爭優(yōu)勢,而且還能促進(jìn)商品品牌的開發(fā)。因此,商業(yè)零售企業(yè)必須先以服務(wù)制勝,通過開發(fā)服務(wù)品牌,以高檔次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得消費(fèi)者的信賴,樹立企業(yè)的信譽(yù),從而大大提高自己在市場中取勝的機(jī)率。