幼兒園員工培訓制度
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幼兒園員工培訓制度篇一
結合我公司實際,現(xiàn)制定xx年公司員工培訓制度,公布如下:
第一條 員工培訓的目標與宗旨
1、為提高員工素質,滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。
2、培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現(xiàn)自我的目標。
3、公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進公司與個人的共同發(fā)展。
4、培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合,崗位培訓與專業(yè)培訓相結合。
第二條 培訓的組織策劃和實施
1、總部人力資源部負責培訓活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。
2、各公司人事行政部門負責培訓的具體實施。
3、公司其它各部門負責人應協(xié)助人事行政部門進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本部門內部的培訓。
第三條 培訓的形式與方法
1、公司的培訓形式包括公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內部培訓又分為員工職前培訓、崗位技能培訓和員工態(tài)度培訓。
2、職前教育:公司新入職人員均應進行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營業(yè)務等方面內容。職前教育由各公司人事行政部門統(tǒng)一組織、實施和評估。
3、崗位技能培訓:根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓,并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓計劃,報人事行政部門,再將其匯總報人力資源部,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓方案,呈報董事長核準后,由人力資源部會同各公司人事行政部門共同安排實施。
4、部門內部培訓:部門內部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。同時各部門經(jīng)理應經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務應具備的知識,必要時應指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關的書籍。部門內部培訓由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓情況。
5、外派培訓:培訓地點在公司以外,包括參加各類培訓班、管理人員及專業(yè)業(yè)務人員外出考察等。由公司出資外培的,公司應與參培人員簽訂培訓合同。
6、個人出資培訓:由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓,均屬個人出資培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓活動。員工因考試需占用工作時間,持準考證,經(jīng)部門負責人批準辦理請假手續(xù)。
7、臨時培訓:各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務需要隨時設訓,人事行政部門予以組織和配合。
第四條 工作業(yè)績及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價值觀的員工可呈請選派外培或實習考察。
第五條 培訓結束后,要開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等。
第六條 培訓過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。
第七條 公司投入的培訓費用應嚴格按照培訓計劃實施,杜絕浪費現(xiàn)象。
第八條 各單位(部門)經(jīng)理(主管)實施員工培訓的成果列為考績的記錄,作為年終考核的資料之一。
第九條 凡受訓人員在接獲培訓通知時,應在指定時間內向組織單位報到,特殊情況不能參訓,應經(jīng)分管領導批準。
第十條 本制度經(jīng)董事長核準后實施,修訂時亦同。
幼兒園員工培訓制度篇二
第一條 員工培訓的目標與宗旨:
1、為提高員工素質,滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。
2、培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現(xiàn)自我的目標。
3、公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進公司與個人的共同發(fā)展。
4、培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合,崗位培訓與專業(yè)培訓相結合。
第二條 培訓的組織策劃和實施:
1、總部人力資源部負責培訓活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。
2、各公司人事行政部門負責培訓的具體實施。
3、公司其它各部門負責人應協(xié)助人事行政部門進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本部門內部的培訓。
第三條 培訓的形式與方法:
1、公司的培訓形式包括公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內部培訓又分為員工職前培訓、崗位技能培訓和員工態(tài)度培訓。
2、職前教育:公司新入職人員均應進行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營業(yè)務等方面內容。職前教育由各公司人事行政部門統(tǒng)一組織、實施和評估。
3、崗位技能培訓:根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓,并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓計劃,報人事行政部門,再將其匯總報人力資源部,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓方案,呈報董事長核準后,由人力資源部會同各公司人事行政部門共同安排實施。
4、部門內部培訓:部門內部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。同時各部門經(jīng)理應經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務應具備的知識,必要時應指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關的書籍。部門內部培訓由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓情況。
5、外派培訓:培訓地點在公司以外,包括參加各類培訓班、管理人員及專業(yè)業(yè)務人員外出考察等。由公司出資外培的',公司應與參培人員簽訂培訓合同。
6、個人出資培訓:由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓,均屬個人出資培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓活動。員工因考試需占用工作時間,持準考證,經(jīng)部門負責人批準辦理請假手續(xù)。
7、臨時培訓:各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務需要隨時設訓,人事行政部門予以組織和配合。
第四條 工作業(yè)績及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價值觀的員工可呈請選派外培或實習考察。
第五條 培訓結束后,要開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等。
第六條 培訓過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。
第七條 公司投入的培訓費用應嚴格按照培訓計劃實施,杜絕浪費現(xiàn)象。
第八條 各單位(部門)經(jīng)理(主管)實施員工培訓的成果列為考績的記錄,作為年終考核的資料之一。
第九條 凡受訓人員在接獲培訓通知時,應在指定時間內向組織單位報到,特殊情況不能參訓,應經(jīng)分管領導批準。
第十條 本制度經(jīng)董事長核準后實施,修訂時亦同。
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幼兒園員工培訓制度篇三
工廠員工培訓制度
第1章總則
第1條為使工廠的員工培訓工作長期穩(wěn)定和規(guī)范地進行,使員工培訓工作有所遵循,特制定本制度。
第2條本制度適用于工廠所有培訓活動的計劃、組織、實施、監(jiān)督和考評。
第2章培訓原則與方針
第3條培訓原則。
1.以一、二級培訓體系運作方式,開展全員培訓學習。
(1)一級培訓指由工廠統(tǒng)一組織實施的集中培訓,包括工廠根據(jù)發(fā)展需要確定的重點培訓、新員工入廠培訓、綜合培訓和外出培訓(培訓期限在七日之內)等。
(2)二級培訓指由各部門根據(jù)工廠安排或本部門員工的知識技能狀況自主組織實施的培訓。
2.強調員工參與和互動,發(fā)揮員工主動性。
3.持續(xù)進行培訓學習,不斷提升員工素質與工作業(yè)績。
4.通過員工培訓促進企業(yè)提高質量、降低成本、提升效率。
5.員工培訓因時因地制宜,注重效果。
第4條培訓方針。
以傳授培訓與自我培訓相結合及崗位技能培訓與專業(yè)知識培訓相結合為培訓的方針。
第3章培訓組織及職責
第5條人力資源部是員工培訓的歸口管理部門,負責培訓體系的建立、培訓制度的制定、培訓工作的監(jiān)督考評、一級培訓的組織實施與二級培訓的歸口管理。
第6條各部門經(jīng)理是本部門二級培訓的直接責任人,負責本部門二級培訓的計劃、組織、協(xié)調和控制。
第7條各部門兼職培訓管理員是本部門二級培訓的間接責任人,負責本部門二級培訓的具體組織與實施、過程控制、信息反饋和資料管理,并協(xié)助人力資源部對本部門人員素質狀況進行定期分析與評價。
第4章培訓內容和形式
第8條培訓內容。
1.專業(yè)知識培訓。專業(yè)知識培訓指不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓,使其具備完成本職工作所必需的基本知識。
2.技能培訓。技能培訓指不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓,使其在掌握理論的`基礎上,能自由應用與提高。
3.素質培訓。素質培訓指不斷實施工廠理念與文化、價值觀、人際關系學、心理學等方面的培訓,以建立工廠與員工的相互信任關系。
第9條培訓形式。
1.內部培訓。內部培訓指培訓地點在工廠內的培訓,包括新員工入職培訓、崗位技能培訓、轉崗培訓、各部門組織的二級培訓等。
2.外派培訓。外派培訓指培訓地點在工廠以外的培訓。
3.員工自我培訓。員工自我培訓指員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質和業(yè)務能力的培訓。
第5章培訓計劃
第10條人力資源部于每年11月初向各部門發(fā)放《培訓需求調查表》,了解培訓需求。
1.各部門負責人結合工廠年度的經(jīng)營目標和各部門管理現(xiàn)狀(如生產、成本、安全、質量、營銷和設備等問題和要求),評估并提交本部門的年度培訓需求。
2.各部門負責人根據(jù)各部門員工的績效狀況(如離職、違紀、出勤、紀律、抱怨、投訴等情況),評估并提交本部門改進員工行為模式的培訓需求。
3.各部門負責人通過分析各個崗位的員工的工作行為與期望行為標準的差距,從而評估并提交本部門對員工的培訓需求。
第11條各部門結合本部門的實際情況,將員工的《培訓需求調查表》匯總,于11月底前上報人力資源部。
第12條人力資源部收集工廠下年度經(jīng)營目標、本年度培訓評估信息、各部門員工培訓需求調查等相關資料,經(jīng)綜合分析制訂工廠年度培訓計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,以工廠文件的形式下發(fā)到各部門。
第13條人力資源部每月30日前編制下發(fā)工廠月度培訓計劃,計劃內容包括工廠級培訓項目和部門二級培訓項目。
第14條納入工廠月度培訓計劃的二級培訓項目包括上崗培訓、轉崗培訓、關鍵工序培訓、特殊崗位培訓和重點項目培訓,由各部門于每月25日前提報。
第15條需臨時增加的計劃外工廠級培訓項目,由培訓需求部門填寫《專項培訓申報表》,按程序審批后報人力資源部備案。
第16條需更改或取消工廠級培訓計劃項目時,責任單位應填寫《培訓計劃調整申請表》,經(jīng)主管領導審批后報人力資源部。
第17條二級培訓計劃由各部門每月自主編制并執(zhí)行。
第18條外出培訓按員工外培審批表規(guī)定流程審批并執(zhí)行。
第6章培訓實施
第19條工廠級培訓項目由人力資源部按照工廠年度、月度培訓計劃組織實施。如果需要調整,應該向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理審批。
第20條二級培訓項目由各部門按照工廠及本部門月度培訓計劃組織實施。
第21條培訓方式可采用講座、多媒體播放、錄音、錄像、案例研究、示范教學、研討會、現(xiàn)場教學、師帶徒、技術競賽、外培等多種形式開展。
第22條組織培訓時,應提前三天通知培訓師,并提出授課要求。
第23條培訓師接到授課通知后,應根據(jù)授課要求和學員情況,認真準備培訓講義。如有輔助材料,培訓師應在開課前兩天把原稿交培訓組織單位統(tǒng)一印刷,并確保上課時發(fā)放給學員。
第24條內部培訓期間,人力資源部和各部門兼職培訓管理員監(jiān)督參訓人員的出勤情況,并以此為依據(jù)對參訓人員進行考核。
第25條培訓完成后,人力資源部安排培訓考核,包括書面考核和崗位技能考核,并為考核合格者頒發(fā)證書。
第7章培訓效果評估
第26條人力資源部負責組織工廠級培訓評估工作,以判斷培訓是否取得預期培訓效果。
1.利用《培訓效果調查表》、現(xiàn)場觀察、中途離開率等方面衡量參訓人員對培訓內容、教師水平與培訓組織工作的滿意程度。
2.通過筆試、撰寫心得報告、網(wǎng)上測試或事先制定評估指標等方式來衡量參訓人員訓后知識和技能的理解與掌握程度。
3.外出培訓通過有關證書、培訓資料搜集情況以及內部授課情況進行培訓效果考評。
第27條各部門對本部門二級培訓評估參照第26條實施。
第28條人力資源部對二級培訓的評估。
1.人力資源部對各部門的二級培訓開展情況、組織情況進行跟蹤檢查與考核,并對培訓項目進行有效性評估。
2.有效性評估的方式主要包括現(xiàn)場提問及現(xiàn)場演練、從已培訓項目中隨機抽取培訓內容及參訓者進行提問及實際操作,并及根據(jù)指標設定評估培訓項目得分等幾種。
3.培訓項目總分值在60分以上為合格,計入有效培訓課時,否則該課時無效。
4.人力資源部每季度對各部門的累計有效培訓課時進行匯總確認,年底總計各部門的有效培訓課時。
5.人力資源部每年兩次對各部門的二級培訓情況進行分析考評,提出獎懲意見,并以此作為考評各部門主管領導業(yè)績的一項重要指標。
第8章培訓紀律
第29條上課不得遲到或早退,不得無故缺課;培訓期間除培訓計劃安排的休息時間外,不得無故離開培訓地點(包括晚上)。遲到、早退(因公并持有證明者不在此限)達三次的,以曠工半天論處;超過三次以上的,以曠工一天論處。
第30條培訓期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫培訓學員請假條,并呈請相關主管領導核準后交至人力資源部備案,否則以曠工論處。特殊情況不能及時請假的,必須向人力資源部申明,并補辦請假手續(xù)。
第31條培訓學員上課時一律關掉手機或將手機調到振動狀態(tài),嚴禁在課堂上接打電話,不得處理與學習無關的事情。
第32條培訓學員應保持良好的精神狀態(tài),認真聽講,積極參與交互式教學和討論,積極參加培訓部門組織的各項集體活動。
第33條保持培訓場地衛(wèi)生,室內禁止吸煙。
第34條禁止培訓學員在正常就餐時飲酒。
第9章附則
第35條本制度由人力資源部制定并負責解釋。
幼兒園員工培訓制度篇四
為使新員工盡早了解企業(yè)的情況和文化,并盡快熟悉工作環(huán)境,掌握必要的.工作手段和技能,使新進人員能更快地勝任新的工作,特制訂本制度。
新進公司的員工
3.1、經(jīng)面試合格員工需進行入職培訓,培訓時間為2天,培訓結束進行考試;
3.2、培訓地點為公司的培訓教室;
3.3、培訓內容為公司員工手冊、消防、安全知識、生產工藝流程、企業(yè)文化。
4.1、新員工在培訓期間要遵守培訓紀律,不遲到、早退,不曠課;
4.2、員工在培訓期間的表現(xiàn)按百分制進行量化,遲到、早退在10分鐘以內扣5分,遲到、早退在10-30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理;曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓資格。
4.3、培訓期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓的,經(jīng)黨群部主任批準后,可以請假,但最多不能超過1天;事后請假視為曠課;代假者視為曠課。
4.4、培訓結束后,培訓主管將對新員工在參訓期間的紀律、態(tài)度表現(xiàn)(占30%)及筆試考試(占70%)進行等級評定。
考核等級如下:
4.5、對培訓考核綜合成績?yōu)閍的學員,將予以公司內通報表揚,并將其放于員工檔案內。
4.6、學員如在培訓中出現(xiàn)以下任意一種情況,將視為培訓不合格,不予錄用。
4.6.1、請事假1天以上(含1天);
4.6.2、曠課一天;
4.6.3、綜合成績在60分以下。
幼兒園員工培訓制度篇五
第一條 為滿足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質、業(yè)務知識和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。
第二條 培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。
第三條 自學與公司有組織培訓相結合,培訓與考核相結合,因地制宜,注重效果。
第二章 培訓內容和形式
第四條 培訓內容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。
培訓形式:聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。 企業(yè)文化培訓包括:
二、公司的機構設置、人員配備及職責范圍;
三、公司的各項管理制度;
四、公司的各項行政管理和業(yè)務工作程序。
管理理念培訓包括:
一、現(xiàn)代管理知識和管理理念;
二、成功企業(yè)及成功人物的先進經(jīng)驗;
三、當今國內外同行業(yè)先進的學術科技成果。
品德修養(yǎng)培訓包括:
一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);
二、心理素質(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);
三、品德素質(責任感、工作態(tài)度)。
業(yè)務知識及技能培訓包括:
一、公司業(yè)務涉及到的專業(yè)知識及相關知識;
二、公司業(yè)務所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預測;
三、當今國內外同行業(yè)相關的先進學術成果;
四、專業(yè)技能。
第五條 培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產培訓和不脫產培訓兩種。
第六條 崗前培訓
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;
二、崗前培訓包括企業(yè)文化培訓和業(yè)務知識及技能培訓兩部分。
第七條 在崗培訓
公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產培訓。在崗培訓包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。 公司還將根據(jù)工作需要對部分優(yōu)秀員工進行脫產培訓。
第八條 公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業(yè)余培訓,以提高員工的工作技能和水平。
第三章 培訓和考核
第九條 每年年初,各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。
第十條 參加培訓的員工應接受公司的考核。
第十一條 員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內,并作為績效考核的內容之一。
第四章 培訓效果評估
第十二條 培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實現(xiàn)程度,效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經(jīng)濟效益。
第十三條 評估方法:采取匯報、問卷調查及績效評估的方式進行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對培訓工作的意見或建議,以利于改進今后的培訓工作。
第五章 員工培訓合同
第十四條 經(jīng)公司出資培訓的員工,培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。
第十五條 公司支付過培訓費用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規(guī)定的期限,應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時,應分別計算每次培訓所需補償?shù)馁M用后,按累計補償費用額度向公司支付補償費。
第六章 附 則
第十六條 本制度自發(fā)布之日起實施
幼兒園員工培訓制度篇六
一、培訓目的:
2. 使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
二、培訓期間:
新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源與知識管理部根據(jù)具體情況確定培訓日期。
三、培訓對象:
公司所有新進員工。
四、培訓方式:
1、 脫崗培訓:由人力資源與知識管理部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、 在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源與知識管理部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教材:
《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等(易中人事顧問提示,您可根據(jù)您企業(yè)的情況設定培訓教材,也可采用外部書籍)。
六、培訓內容:
2.? 員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;
3. 入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程;
4. 財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用;
5. 安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;
6. 溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹;
7. 實地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所;
10. 學校教學模式及教學課題研究。
七、培訓考核:
培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識管理部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。
八、效果評估:
人力資源與知識管理部通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
九、培訓工作流程:
第一條?? 為了使新員工更好的了解公司,了解裝飾這個行業(yè)和濟寧市場的基本情況,特制定本制度。
第二條?? 本制度的使用范圍:公司新近員工。
第三條?? 新員工正式來公司上班,由綜合部先進行公司認知培訓。包括公司的文化、管理制度、人事制度、組織架構等內容。(大約用一天的時間)
第四條?? 對于公司所有新員工,都要經(jīng)過輪崗實習。有工作經(jīng)驗的員工,根據(jù)員工的經(jīng)驗年限,具體了解裝飾行業(yè)的情況可以縮短培訓時間。但對于沒有工作經(jīng)驗的員工,要從市場、工程和設計部輪崗實習。
第五條?? 輪崗實習的時間為一個月,有工作經(jīng)驗者,可以縮短。
第六條?? 實習的大體過程是:從市場部到工程部,然后由工程部到設計部。從市場部的時間為3周,在工程部5天,在設計部2天。在市場部的時間可以縮短,但不能低于15天,其他時間在工程部,如有特殊事情,可向部門經(jīng)理請假。但事后,把工作時間補上。
第七條?? 各部門經(jīng)理對實習人員進行考核,若一個經(jīng)理有異議,綜合部將進行調查,如果情況屬實,公司將不在錄用。若至少有兩個部門經(jīng)理對員工評價不高,公司也將不錄用。
第八條?? 經(jīng)輪崗合格后,進入自己應聘崗位,進行崗位實習,為期為兩個月,經(jīng)兩個月后,可以向部門經(jīng)理申請轉正,經(jīng)正規(guī)程序,給予轉正。若成績突出者,可以提前轉正。若不符合轉正要求,繼續(xù)實習,直到完全符合,或是直接解除合同。
第九條?? 在試用期內不合格者,公司將不錄用。
第十條?? 各部門經(jīng)理,要認真對待實習員工,如果發(fā)現(xiàn)營私舞弊和欺壓新員工者,公司將給予嚴懲。并自捐50元。
第十一條 本制度由綜合部制定,并擁有最終解釋和修改權。
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幼兒園員工培訓制度篇七
第一條 為使公司的員工培訓工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運行,為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質的人才隊伍,滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要,使員工培訓管理有所遵循,特制定本制度。
第二條 解決企業(yè)的實際問題,便于對其投資人力資本開發(fā)成本進行分析。
第三條 倡導“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質和個人競爭力。
第四條 本培訓制度適用于公司所有員工。
第二章 培訓的目的和原則
第五條 企業(yè)組織員工培訓的目的在于配合公司整體發(fā)展目標,開發(fā)公司人力資源,提高員工素質,激發(fā)員工潛能,提高工作績效,逐步提升本公司全體員工的基本素質和公司發(fā)展所需要的知識和技能,不斷提高工作效率與品質,增強企業(yè)凝聚力,把企業(yè)打造成學習型組織。
第六條 組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則:全面化、系統(tǒng)化、靈活化、針對化、專業(yè)化。
第三章 培訓機構與職責
第七條 公司的培訓工作實行企業(yè)管理部歸口管理,各部門配合實施的原則。
第八條 企業(yè)管理部為公司培訓主管機構,企業(yè)管理部在年度初期需到各部門進行培訓調研,依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓計劃,經(jīng)批準后組織實施并考核。
第九條 公司的各部門為公司的培訓分管機構,各部門指定負責人應定期向企業(yè)管理部提交部門培訓需求和內部培訓計劃,并積極配合企業(yè)管理部開展培訓工作并進行培訓管理。各部門內部應定期組織交流會,相互研討、相互學習、共同提高。
第十條 加強崗前培訓,對各部門要求根據(jù)各崗位說明書準備并組織新進員工的崗前培訓工作,制定培訓計劃。
第十一條 對于晉職晉級、調崗的員工,到新崗位上要有三個月的培訓期,培訓期結束后向企業(yè)管理部上交工作總結,經(jīng)領導審閱后正式上崗。
第十二條 制定各類培訓計劃需要包括:
1、培訓制度
2、培訓內容
3、崗位職責
4、干部要求
5、財務、物資、質量體系等配套工作知識
6、各類規(guī)章制度的學習
7、培訓、上崗考核方式、方法
第十三條 企業(yè)管理部在培訓中的主要職責:
1、公司培訓體系的建立,培訓制度的制定和修訂;
2、公司整體培訓計劃的制定與組織實施;
3、對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;
4、培訓教材的購置和保管;
5、培訓講義的組織編寫及相關材料的制作分發(fā);
6、對外部培訓師的選聘、內部培訓師的培養(yǎng)和選拔;
7、外派培訓相關事項的管理及外派參與培訓員工的管理;
8、培訓計劃、培訓報告、培訓報表、培訓總結等的搜集、匯總、整理歸檔;
9、參訓員工的出勤管理;
10、各部門內部培訓的管理,協(xié)調與調度。
第十四條 各部門在培訓中的主要職責:
1、本部門的培訓需求計劃的制定;
2、積極配合企業(yè)管理部實施培訓工作;
3、本部門培訓工作總結與資料匯總、整理和歸檔;
4、本部門員工崗前、崗中技術培訓及其考核;
5、培訓工作報告的撰寫和呈報,按時上交企業(yè)管理部備案。
第四章 培訓計劃
第十五條 企業(yè)員工培訓工作分為長期、中期和短期計劃,由專人定期檢查計劃的實施執(zhí)行情況,并根據(jù)公司發(fā)展的需要進行適時調整。
第十六條 培訓計劃種類:年度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。
第十七條 制定培訓計劃程序:
1、各部門由專人負責填報《培訓需求申請表》(附件1),報企業(yè)管理部審核備案。
2、企業(yè)管理部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
第十八條 各部門在每月25日前將本部門下月的培訓需求計劃報企業(yè)管理部審核并備案。
第十九條 企業(yè)管理部根據(jù)培訓需求,編制公司培訓計劃和具體培訓方案,并對整體培訓計劃負責,保證其有效實施。
第二十條 月度培訓計劃必須提前十天報相關領導審批;臨時性計劃必須提前七天報相關領導審批。
第五章 培訓內容及方式
第二十一條 培訓內容及方式:
一、新員工培訓內容:
1、公司的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃。
2、企業(yè)文化的培訓。
3、公司組織機構及各項規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。
4、崗位職責及企業(yè)操作流程培訓。
5、生產一線參觀。
6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓。
二、在職人員培訓內容:
1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓。
2、職業(yè)資格培訓。
3、管理、營銷、技術知識以及技能的提升培訓。
4、各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎理論知識相關培訓。
第二十二條 公司對員工的培訓方式分為內訓(內部培訓和外聘培訓)和外訓(公開課)兩種。內部培訓方式注意包括:講座、錄像、在線學習電子書等。
第二十三條 外派參加培訓的人員在培訓結束以后,必須及時將培訓期間的學習筆記和學習資料反饋到企業(yè)管理部歸檔,作為培訓素材供公司內訓時使用。
第六章 培訓考勤與獎懲制度
第二十四條 參訓員工自收到培訓通知當日起,所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務,確保準時出勤。
第二十五條 培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準,并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。
第二十六條 員工培訓時,須在《員工培訓簽到表》(附件
2)上簽到,不得遲到、早退。《培訓記錄表》(附件3)由企業(yè)管理部存檔。
幼兒園員工培訓制度篇八
為規(guī)范人員管理及公司員工培訓制度,嚴格培訓請假紀律,保障公司員工培訓工作正常運作,根據(jù)公司制定的考勤管理制度,結合公司實際,特制訂本員工培訓請假制度。
適用范圍:公司全體參訓人員;
凡是參加培訓人員無故不得請假,如有以下特殊情況的確不能來參加培訓或考試的需提前請假。
一、 病假
3、如果在培訓考試過程中突然因病不能完成培訓或考試的需征得現(xiàn)場培訓師或監(jiān)考員的同意方可離開。
二、事假。
1、如果參訓人員在培訓或考試開始前就已經(jīng)向公司請了事假而在培訓或考試開始時未返回的則以請假條為準視為因事假沒參加培訓或考試。
2、如果在培訓或考試當天突然因事不能參加的,又不能及時交請假條的,需在培訓或考試開始前向負責簽到人員電話說明,并且事后以事假條為準。
3、如果在培訓或考試當天臨時被領導安排做其他事情而不能參加的,則應及時向負責簽到人員電話說明,并事后以外出條為準,如果沒有外出的則要書面寫明原因并由項目或部門領導簽字確認后交人事部。
4、部門主管以上及項目負責人因事不能來參加培訓的,需向副總或總經(jīng)理請假。
三、婚假與喪假
培訓時間在培訓員工婚假或者喪假內的',員工可以不參加假期內的培訓或考試。如果員工不能在假期滿后及時返回的,但是又有培訓課程的以請假為準。
為了保證儲運組外委培訓期間學習效果,嚴明工作紀律,特制定以下員工請假制度:
1. 培訓期間嚴禁無故請假,如有特殊原因必須請假的,要履行請假手續(xù)。(本人填寫請假申請單,由臨時負責人簽字確認后,找領隊簽字確認。)
2. 臨時負責人要嚴格執(zhí)行請假制度,不準私自給假。
3. 倒班期間嚴禁私自調班、串班或連班,如需調班需經(jīng)臨時負責人及領隊同意。
4. 原則上在實習駐地的員工請假,要完成請假手續(xù)后,才能離開。當班員工發(fā)生緊急情況(緊急疾病、受傷等)可通過臨時負責人確認后以電話形式請假,后補請假條。
5. 請假超過一天的,要與儲運組領導請示后,再履行請假手續(xù)。
6. 請假不能按時歸隊的,要提前打電話請示領隊后方可續(xù)假。
7. 確需外出購物的,請假時間不能超過四個小時。
8. 實習期間長假(除喪假)一律不給,有特殊情況時要請示儲運組領導后方可準假。
以上規(guī)定如有違反一律按曠工嚴肅處理。
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幼兒園員工培訓制度篇九
為建立企業(yè)強勢企業(yè)文化模式,特設立企業(yè)新員工同化制度,通過本制度所制定的規(guī)范理清新員工價值觀,認可接受企業(yè)哲學,并學習以企業(yè)核心價值觀為導向的行為模式。
新員工同化制度包括新員工培訓制度、新員工指導人制度、新員工職業(yè)發(fā)展計劃以及新員工試用期考核辦法。具體內容參見各項子制度的規(guī)定。
新員工同化制度實施順利在于指導人制度的完善。
新員工同化制度實施有效在于職業(yè)生涯規(guī)劃指導。
新員工同化制度實施保障在于新員工考核制度。
新員工同化制度要求全體老員工以積極主動的態(tài)度協(xié)助新員工盡快適應企業(yè)文化環(huán)境,不得有任何誤導行為。
新員工同化制度設立的根本原則在于“適合的才是最好的”。通過若干制度的設置,在試用期過程中讓新員工發(fā)揮最大的表現(xiàn),觀察其是否符合企業(yè)文化,是否滿意企業(yè)及工作崗位。
新員工同化制度設立的另一目的是為企業(yè)挑選具備培養(yǎng)可能的有領導潛質的新鮮血液。
通過新員工同化制度而表現(xiàn)優(yōu)異者將列入企業(yè)重點培養(yǎng)人才列隊,在其未來在企業(yè)的發(fā)展中,企業(yè)將予以重點考察、培訓,并給予更多的機會。
新員工同化制度的實施要求以“求大同存小異”的態(tài)度來對待新員工,關注新員工的可塑性及創(chuàng)新能力,通過合理化建議的制度吸收新員工的良好提案。
幼兒園員工培訓制度篇十
一、預測客源
首先,要做好客源的預測工作。酒店通過預測才能考慮接下來的營銷步驟,預測需要從多方面來著手:
1)往年同期客源情況的員工培訓制度。營銷人員應該細分和研究去年同期節(jié)假日的每天客房出租情況,如:每日出租房間數(shù),散客房間數(shù),以及來自協(xié)議的散客比例、來自訂房中心的散客比例等,從而將以往的數(shù)據(jù)與今年節(jié)假日預訂情況進行比較。由于旅行社團隊往往會作提前預訂,而且通常越接近壽險客戶管理軟件時,團隊的房間數(shù)才會越確定,所以營銷人員應每隔一段時間與旅行社核對團隊的收客情況,防止旅行社為了控房而作虛假或水分員工培訓制度的預訂。
2)酒店員工培訓制度節(jié)假日期間的天氣預報。由于假日客源主要是旅游客人,旅游客的人力資源管理教程屬休閑性自費旅游,隨意性較大,所以,若天氣樂觀,可以留出部分房間以出售給臨時性的上門培訓制度;若天氣情況不妙,要多吸收一些團隊,以作為客房的鋪墊。需要如何控制和預留房間,還得看看培訓制度的臉色。
3)了解本市同類酒店的預訂情況。通過了解競爭對手和不同地段的酒店預訂情況,可以估計出自己酒店客房出租的前景。
4)關注各媒體報道。通常在節(jié)假日前幾天,各大媒體包括網(wǎng)上都會爭相從相關行業(yè)、酒店處了解到最新的情況,進行滾動式報道。
5)通過其他渠道了解信息。營銷人員可以從酒店主要客源來源地的酒店銷售界同行、旅行社、客戶那里了解信息。總之,酒店應該酒店員工培訓制度通過準確的預測來便于做好節(jié)日長假到來的各項準備工作。
二、文書檔案管理的試題價格調整的準備
根據(jù)預測情況,針對各種客源,制定不同的價格元旦餐廳營銷方案。新的價格要盡量提前制定,以便留出足夠的時間與客戶溝通。期間營銷人員有大量的工作需要落實,不僅通過電話、傳真、email通知客戶,更要從關心客戶的角度出發(fā),提醒客戶盡量提前預訂,以免臨時預定而沒有房間。在價格調整中,不同客源的調整幅度可以不一樣,對一貫忠誠于酒店的協(xié)議公司客人提價要穩(wěn)妥,要與他們溝通,盡量在協(xié)議客人能夠承受的幅度間進行提價;對于訂房中心的調整可以從網(wǎng)上進行了解,特別是要調查同類酒店的調價情況,結合客戶可以承受的能力和酒店自身情況綜合考慮,酒店要從長遠的眼光來看待與客戶之間的關系,不能只做一錘子買賣,因為建立良好的信譽是發(fā)展未來客源的基礎,絕不可以因節(jié)假日游人增多而"水漲船高",肆意漲價。
三、合理計劃客源比例
根據(jù)調查與預測情況,合理做好客源的分配比例,如果預測天氣狀況不妙,可以增加團隊的預定量,如果預測天氣較好,可以減少團隊預定量。但筆者認為不能一刀切,不接團隊,除非酒店以前從不與旅行社打交道。酒店可以通過價格的上漲來合理控制或篩選不同細分市場。對于長期合作的系列團隊,應盡量提供一定比例的房間。
四、合理做好超額預訂
酒店常常遇到預訂了房間而產生“未出現(xiàn)者”(no-show)的情況。由于國內信用制度還沒有徹底完善,客人不會因沒有履行預訂而承擔經(jīng)濟責任。這樣就導致了一些不受酒店歡迎的行為,例如:客人可能為了價格原因或出游人數(shù)不確定等因素而做多次、多處預定。這種行為在隨意性較大的自費旅游客中較為普遍,通過多處、多次預訂,他們可以拿到較好的價格,可以確保抵達酒店時馬上得到房間。然而,no-show會造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消預訂。為了避免no-show情況造成的損失,酒店可以采用超額預訂的策略。通過超額預訂酒店可以防范大量未履行預訂的風險。然而,如果酒店接受太多的超額預訂就得負擔客人抵達酒店時沒有房間可以入住的風險。
為了降低超額預定的風險,酒店可以通過以往節(jié)假日no-show和取消的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計比較,得出一個合理的百分比。從而實現(xiàn)既能夠最大限度地降低由于空房而產生的損失,又能最大限度地降低由于未能做好足夠預訂而帶來的損失。因此不僅僅是營銷人員要做好預測和超額預訂的策略制定,而且需要與總臺一線員工進行溝通,并進行培訓,如果真的出現(xiàn)客人預訂而沒有房間的情況,要設法事先在同類酒店安排相同檔次的房間,并用酒店的.車免費將客人送到那兒。
五、提前做好服務準備工作
一到節(jié)日長假的旺季,所有的酒店人力和設施設備都有可能超負荷運轉,因此酒店必須提前進行設施設備的檢查,根據(jù)預測情況合理安排人手。這在平時可以交叉訓練員工,培養(yǎng)多面手,也可以從旅游職業(yè)學校預約一些學生兼職,準備好充足的人手。
由于在節(jié)假日時候,旅游客人抵達時間會在白天,而前一天的客人退房時間是會在中午12:00,所以必須準備好充足的服務人手,快速打掃房間。通過預測,其他各個營業(yè)場所如:車票預訂、餐飲、娛樂等服務也要提前做好準備。
六、進一步鎖定客源
旅游客雖然是流動的客人,有一些往往是第一次來酒店入住,作為營銷人員要想方設法將這些客人鎖定,一方面通過酒店充分的準備,提供優(yōu)質服務,給客人留下一個好的印象;另一方面可以通過大堂副理拜訪客人、客房內放置節(jié)日問候信、贈送小禮物、放置貴賓卡信息表等來實現(xiàn)客人今后回頭的可能性。例:浙江國際大酒店在去年“五一”和“國慶”兩個長假期間,在行政樓客房放置了致賓客節(jié)日問候信和貴賓卡申請表(貴賓卡在兩個國定節(jié)假日期間不能使用),共計發(fā)放貴賓卡600多張,據(jù)不完全統(tǒng)計,至今有300多張貴賓卡回頭使用,也就是說通過這個方法,酒店鎖定了300多位回頭客。
七、與各相關方做好聯(lián)合工作
1)與同行酒店及時互通信息,相互核對酒店房態(tài),做到互送客源。
2)與各大網(wǎng)絡訂房中心隨時聯(lián)絡,及時通告酒店的房態(tài)。
3)與每天預定的客人進行核對,確認客人是否到來、抵達人數(shù)、抵達時間等。
4)與媒體電臺定時聯(lián)絡。比如:杭州的交通旅游臺就會定期免費將各酒店房間空閑狀況廣播給聽眾。
通過以上幾個方面的營銷管理,不僅能為酒店帶來可觀的收益,更極大地提高了顧客的滿意度和忠誠度。
超額預訂就是在訂房已滿的情況下,再適當增加訂房數(shù)量。超額預訂可以有效地減少客房的“虛耗”(虛耗指本來有需求,但卻沒賣出去的產品),增加飯店的收益。但同時也有一定風險,一旦預訂客人全部抵店,飯店將面臨尷尬的局面,因而超額預訂幅度的確定就十分關鍵了。幅度過大,已經(jīng)訂房的顧客無房可住,引起糾紛,降低飯店信譽;幅度太小,出現(xiàn)虛耗,飯店又將蒙受損失。
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幼兒園員工培訓制度篇十一
第一條崗前培訓的目標是要使新進人員了解本公司概況及規(guī)章制度,便于新進人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定。
第二條凡新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓,其具體實施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條崗前培訓的內容包括以下幾個方面:
1.公司 創(chuàng)業(yè)史及公司業(yè)務。
2.公司組織機構及公司管理制度。
3.擬任崗位的工作情況、業(yè)務知識。
第四條新進人員的培訓,人事部門應事先制訂日程安排計劃表,培訓進度記錄及工作技能評定標準表。
第五條對于新進人員的培訓,按工作環(huán)境與程序一般分為三個階段:
1.公司本部培訓。
2.主管部門培訓。
3.實地訓練。
第六條公司本部培訓重點進行以下各項:
1.公司概況,包括公司歷史、現(xiàn)狀及其在產業(yè)中的地位,公司的機構設置、規(guī)章制度等。
2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環(huán)境。
3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門配合。
4.介紹公司的業(yè)務范圍、經(jīng)營項目及市場 銷售情況。
5.必要時聘請專家實施培訓。
第七條各部門教育培訓的重點在于實際操作技術、技能的培訓,其要點如下:
1.每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務。
2.擬任崗位的工作技能及工作方法。
3.時間的運籌與管理。
4.工作任務的達成率。
第八條各部門教育培訓負責人必須有豐富經(jīng)驗,并掌握相應的工作技術,必須強調與實地訓練密切配合。
第九條實地訓練即在專業(yè)技術人員的技術指導下,嘗試從事即將開展的工作,指導者應協(xié)助受訓者完成工作并隨時指出注意事項和應改進的地方。
第十條從事培訓指導的人員本身必須精益求精,要能圓滿地完成指導培訓工作,對在培訓工作中作出顯著成績的人員,公司視情況給予獎勵。
第十一條為有效達成教育培訓目標,應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓階段的計劃,并嚴格予以實施。
第十二條教育培訓的內容,由人事部門會同相關部門可根據(jù)擬任崗位的特點確定并安排,一般說來,必須具備下列三項:
1.基礎知識和專業(yè)技能的教育培訓。
2.程序規(guī)劃的教育培訓。
3.工作服務態(tài)度與文明禮貌用語的教育培訓。
第十三條必須確保新進人員通過崗前培訓,使其具有相應的基礎知識與基本技能,熟悉公司的組織結構、目標、政策、經(jīng)營方針等情況、熟悉并遵守公司的規(guī)章制度。
第十四條凡新進人員,都應對他們進行系統(tǒng)的教育培訓,培養(yǎng)他們工作中的時間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能通過適當?shù)慕M織與協(xié)調工作,按一定的程序達成工作目標。
第十五條態(tài)度與語言訴教育培訓的目的在于提高公司新進人員的樂觀、自信的精神與積極的態(tài)度,以熱忱服務、信譽至上的信念履行職責。
第十六條教育培訓要注重講究效率,按一定的計劃與步驟促進培訓 成功與公司發(fā)展。
第十七條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
幼兒園員工培訓制度篇十二
第一條 目的
為提高本公司從業(yè)人員職業(yè)素質,充實其業(yè)務知識與技能,以增進工作質量及績效,特制定本制度。
第二條 適用范圍
凡本公司所屬從業(yè)人員的在職教育培訓及其有關作業(yè)事項均依本規(guī)定辦理。
第三條 工作權責劃分
1.教育培訓部
(1)全公司共同性培訓課程的舉辦。
(2)全公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。
(3)制定及修改培訓制度。
(4)全公司在職教育培訓實施成果及改善對策呈報。
(5)共同性培訓教材的編撰與修改。
(6)培訓計劃的審議。
(7)培訓實施情況的.督導、追蹤、考核。
(8)外聘講師對公司的全體在職員工進行教育培訓,每季舉辦一次。
(9)全公司派外培訓人員的審核與辦理。
(10)派外受訓人員所攜書籍、資料與書面報告的管理。
(11)其他有關人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。
(12)各項培訓計劃費用預算的擬定。
2.各部門
(1)全年度培訓計劃匯總呈報。
(2)專業(yè)培訓規(guī)范制定及修改,講師或助教人選的推薦。
(3)內部專業(yè)培訓課程的舉辦及成果匯報。
(4)專業(yè)培訓教材的編撰與修改。
(5)受訓員訓練結束后的督導與追蹤,以確保訓練成果。
第四條 培訓規(guī)范的制定
1.教育培訓部應召集各有關部門共同制定 《從業(yè)人員在職教育訓練規(guī)范》,提供培訓實施的依據(jù),其內容包括:
(1)各部門的工作職務分類。
(2)各職務的培訓課程及時數(shù)。
(3)各培訓課程的教材大綱。
2.各部門組織機能變動或引進新技術使生產條件等發(fā)生變化時,教育培訓部應立即配合實際需要修改培訓規(guī)范。
第五條 培訓計劃的擬訂
1.各部門依培訓規(guī)范及配合實際需要,擬訂 《在職培訓計劃表》,送教育培訓部審核,作為培訓實施之依據(jù)。
2.教育培訓部應就各部所提出的培訓計劃匯編《年度培訓計劃匯總表》,呈報人力資源部核簽。
3.各項培訓課程主辦單位應于一定時期內,填寫《在職培訓實施計劃表》,呈報核準后,通知有關部門及人員。
4.臨時性的培訓課程,亦需填寫《在職培訓實施計劃表》,呈核后實施。
第六條 培訓的實施
1.培訓主辦部門應依《在職培訓實施計劃表》按期實施并負責該項訓練之全盤事宜,如訓練場地安排、教材分發(fā)、教具借調,通知講師及受訓單位等。
2.如有補充教材,講師應于開課前一周將講義原稿送教育培訓部統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學員。
3.各項培訓結束時,應舉行測驗,由主辦部門或講師負責監(jiān)考,測驗題目分三至四種,由講師于開課前送交主辦部門。
4.各項在職訓練(文章轉載自: http://請保留此標記)實施時,參加受訓學員應簽到,教育培訓部應確實了解上課、出席狀況。
5.受訓人員應準時出席,特殊情況不能參加者應辦理請假手續(xù)。
6.教育培訓部應定期召開檢查會以評估各項訓練課程實施成果,并將記錄送交各有關單位參考予以改進。
7.各項培訓的測驗缺席者,事后一律補考;補考不出席者,一律以零分處理。
8.培訓測驗成績及成果報告,列入考核及升遷之參考。
第七條 培訓成果的呈報
1.每項 (期)培訓辦理結束后一周內,講師應將學員的成績評定出來,記錄于《在職培訓測驗成績表》,連同試卷送人力資源部門,以建立個人完善的培訓資料。
2.主辦單位應于每項 (期)培訓結束一周內填報《在職培訓結報表》及《講師鐘點費用申請表》,連同《成績表》及《學員意見調查表》,送教育培訓部門,憑以支付各項費用及歸檔。
3.如需支付教材編撰費用時,主管部門應填寫《在職培訓教材編撰費用申請表》,送相關部門核簽后憑此予以支付。
4.各部對所所屬人員應設定《從業(yè)人員在職培訓資歷表》。
5.每三個月,各部門應填寫《在職培訓實施結果報告》呈教育培訓部,以了解該部門最近在職培訓實施狀況。
第八條 培訓評估
1.每項 (期)培訓結束時,主辦部門應視實際需要分發(fā)《在職培訓學員意見調查表》,供學員填寫后與測驗卷一并收回,并匯總學員意見,送講師轉人力資源部會簽,作為以后再舉辦類似培訓的參考。
2.教育培訓部應對各部評估培訓的成效,定期分發(fā)《培訓成效調查表》,供各部門主管填寫后匯總意見,并配合生產及銷售績效,比較分析評估培訓之成效,做成書面報告,并呈報核準后,分送各部及有關人員作為再舉辦培訓的參考。
第九條 派外培訓
1.因工作或晉升就任新工作前的需要,各部門應在推薦有關人員送教育培訓部審議,呈總經(jīng)理核準后派外受訓,并依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。
2.派外受訓人員返回后,應將受訓的書籍、教材及資格證書等有關資料送教育培訓部歸檔保管,其受訓成績亦應記錄于受訓資歷表。
3.派外受訓人員應將受訓所獲知識整理成冊,列為講習教材,并舉辦講習會,擔任講師傳授有關知識給本公司員工。
4.差旅費報銷單據(jù)呈核時,應送教育培訓部審核其派外受訓的資料是否交回,并于報銷單據(jù)上簽注,如未經(jīng)過審核,會計部門不予付款。
5.本條款適用于參加公司外的培訓,對因升遷、儲備需要,在任職前可集中委托外協(xié)部辦理培訓,但每年以三次為限。
第十條 附則
1.各項培訓的舉辦,應盡量以不影響工作為原則,如距離下班時間一個半小時以上,或上下午均排有培訓時,應由主辦部門負責申報提供學員膳食,學員不得另報支加班費。
2.從業(yè)人員之受訓成績及資歷可提供給人力資源部門作為年度考核、晉升的參考。
3.本制度呈總經(jīng)理核準后頒布實施,修改時亦同。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索在職員工培訓制度。
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幼兒園員工培訓制度篇十三
在日新月異的現(xiàn)代社會中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的工廠員工培訓制度,希望能夠幫助到大家。
第1章總則
第1條為使工廠的員工培訓工作長期穩(wěn)定和規(guī)范地進行,使員工培訓工作有所遵循,特制定本制度。
第2條本制度適用于工廠所有培訓活動的計劃、組織、實施、監(jiān)督和考評。
第2章培訓原則與方針
第3條培訓原則。
1、以一、二級培訓體系運作方式,開展全員培訓學習。
(1)一級培訓指由工廠統(tǒng)一組織實施的集中培訓,包括工廠根據(jù)發(fā)展需要確定的重點培訓、新員工入廠培訓、綜合培訓和外出培訓(培訓期限在七日之內)等。
(2)二級培訓指由各部門根據(jù)工廠安排或本部門員工的知識技能狀況自主組織實施的培訓。
2、強調員工參與和互動,發(fā)揮員工主動性。
3、持續(xù)進行培訓學習,不斷提升員工素質與工作業(yè)績。
4、通過員工培訓促進企業(yè)提高質量、降低成本、提升效率。
5、員工培訓因時因地制宜,注重效果。
第4條培訓方針。
以傳授培訓與自我培訓相結合及崗位技能培訓與專業(yè)知識培訓相結合為培訓的方針。
第3章培訓組織及職責
第5條人力資源部是員工培訓的歸口管理部門,負責培訓體系的建立、培訓制度的制定、培訓工作的監(jiān)督考評、一級培訓的組織實施與二級培訓的歸口管理。
第6條各部門經(jīng)理是本部門二級培訓的直接責任人,負責本部門二級培訓的計劃、組織、協(xié)調和控制。
第7條各部門兼職培訓管理員是本部門二級培訓的間接責任人,負責本部門二級培訓的具體組織與實施、過程控制、信息反饋和資料管理,并協(xié)助人力資源部對本部門人員素質狀況進行定期分析與評價。
第4章培訓內容和形式
第8條培訓內容。
1、專業(yè)知識培訓。專業(yè)知識培訓指不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓,使其具備完成本職工作所必需的基本知識。
2、技能培訓。技能培訓指不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓,使其在掌握理論的基礎上,能自由應用與提高。
3、素質培訓。素質培訓指不斷實施工廠理念與文化、價值觀、人際關系學、心理學等方面的培訓,以建立工廠與員工的相互信任關系。
第9條培訓形式。
1、內部培訓。內部培訓指培訓地點在工廠內的培訓,包括新員工入職培訓、崗位技能培訓、轉崗培訓、各部門組織的二級培訓等。
2、外派培訓。外派培訓指培訓地點在工廠以外的培訓。
3、員工自我培訓。員工自我培訓指員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質和業(yè)務能力的.培訓。
第5章培訓計劃
第10條人力資源部于每年11月初向各部門發(fā)放《培訓需求調查表》,了解培訓需求。
1、各部門負責人結合工廠年度的經(jīng)營目標和各部門管理現(xiàn)狀(如生產、成本、安全、質量、營銷和設備等問題和要求),評估并提交本部門的年度培訓需求。
2、各部門負責人根據(jù)各部門員工的績效狀況(如離職、違紀、出勤、紀律、抱怨、投訴等情況),評估并提交本部門改進員工行為模式的培訓需求。
3、各部門負責人通過分析各個崗位的員工的工作行為與期望行為標準的差距,從而評估并提交本部門對員工的培訓需求。
第11條各部門結合本部門的實際情況,將員工的《培訓需求調查表》匯總,于11月底前上報人力資源部。
第12條人力資源部收集工廠下年度經(jīng)營目標、本年度培訓評估信息、各部門員工培訓需求調查等相關資料,經(jīng)綜合分析制訂工廠年度培訓計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,以工廠文件的形式下發(fā)到各部門。
第13條人力資源部每月30日前編制下發(fā)工廠月度培訓計劃,計劃內容包括工廠級培訓項目和部門二級培訓項目。
第14條納入工廠月度培訓計劃的二級培訓項目包括上崗培訓、轉崗培訓、關鍵工序培訓、特殊崗位培訓和重點項目培訓,由各部門于每月25日前提報。
第15條需臨時增加的計劃外工廠級培訓項目,由培訓需求部門填寫《專項培訓申報表》,按程序審批后報人力資源部備案。
第16條需更改或取消工廠級培訓計劃項目時,責任單位應填寫《培訓計劃調整申請表》,經(jīng)主管領導審批后報人力資源部。
第17條二級培訓計劃由各部門每月自主編制并執(zhí)行。
第18條外出培訓按員工外培審批表規(guī)定流程審批并執(zhí)行。
第6章培訓實施
第19條工廠級培訓項目由人力資源部按照工廠年度、月度培訓計劃組織實施。如果需要調整,應該向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理審批。
第20條二級培訓項目由各部門按照工廠及本部門月度培訓計劃組織實施。
第21條培訓方式可采用講座、多媒體播放、錄音、錄像、案例研究、示范教學、研討會、現(xiàn)場教學、師帶徒、技術競賽、外培等多種形式開展。
第22條組織培訓時,應提前三天通知培訓師,并提出授課要求。
第23條培訓師接到授課通知后,應根據(jù)授課要求和學員情況,認真準備培訓講義。如有輔助材料,培訓師應在開課前兩天把原稿交培訓組織單位統(tǒng)一印刷,并確保上課時發(fā)放給學員。
第24條內部培訓期間,人力資源部和各部門兼職培訓管理員監(jiān)督參訓人員的出勤情況,并以此為依據(jù)對參訓人員進行考核。
第25條培訓完成后,人力資源部安排培訓考核,包括書面考核和崗位技能考核,并為考核合格者頒發(fā)證書。
第7章培訓效果評估
第26條人力資源部負責組織工廠級培訓評估工作,以判斷培訓是否取得預期培訓效果。
1、利用《培訓效果調查表》、現(xiàn)場觀察、中途離開率等方面衡量參訓人員對培訓內容、教師水平與培訓組織工作的滿意程度。
2、通過筆試、撰寫心得報告、網(wǎng)上測試或事先制定評估指標等方式來衡量參訓人員訓后知識和技能的理解與掌握程度。
3、外出培訓通過有關證書、培訓資料搜集情況以及內部授課情況進行培訓效果考評。
第27條各部門對本部門二級培訓評估參照第26條實施。
第28條人力資源部對二級培訓的評估。
1、人力資源部對各部門的二級培訓開展情況、組織情況進行跟蹤檢查與考核,并對培訓項目進行有效性評估。
2、有效性評估的方式主要包括現(xiàn)場提問及現(xiàn)場演練、從已培訓項目中隨機抽取培訓內容及參訓者進行提問及實際操作,并及根據(jù)指標設定評估培訓項目得分等幾種。
3、培訓項目總分值在60分以上為合格,計入有效培訓課時,否則該課時無效。
4、人力資源部每季度對各部門的累計有效培訓課時進行匯總確認,年底總計各部門的有效培訓課時。
5、人力資源部每年兩次對各部門的二級培訓情況進行分析考評,提出獎懲意見,并以此作為考評各部門主管領導業(yè)績的一項重要指標。
第8章培訓紀律
第29條上課不得遲到或早退,不得無故缺課;培訓期間除培訓計劃安排的休息時間外,不得無故離開培訓地點(包括晚上)。遲到、早退(因公并持有證明者不在此限)達三次的,以曠工半天論處;超過三次以上的,以曠工一天論處。
第30條培訓期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫培訓學員請假條,并呈請相關主管領導核準后交至人力資源部備案,否則以曠工論處。特殊情況不能及時請假的,必須向人力資源部申明,并補辦請假手續(xù)。
第31條培訓學員上課時一律關掉手機或將手機調到振動狀態(tài),嚴禁在課堂上接打電話,不得處理與學習無關的事情。
第32條培訓學員應保持良好的精神狀態(tài),認真聽講,積極參與交互式教學和討論,積極參加培訓部門組織的各項集體活動。
第33條保持培訓場地衛(wèi)生,室內禁止吸煙。
第34條禁止培訓學員在正常就餐時飲酒。
第9章附則
第35條本制度由人力資源部制定并負責解釋。
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幼兒園員工培訓制度篇十四
員工培訓班紀律及懲罰制度
為了培訓工作的健康發(fā)展,為了規(guī)范員工培訓期間的學習紀律,給大家?guī)硪粋€良好的學習環(huán)境,特制定以下培訓制度,懲罰明確,希望培訓期間的所有學員嚴格遵守,共同維護。
一、?課時按排
1.全部課程為期一個月,共26個學習日。
2.每周有六個學習日,每個學習日有六個課時,周末休息一天。
4.每個課時60分鐘,課間休息20分鐘。
5.? 每天晚上的第二個課時組織同學在教室打坐(也可自習)。
二、?學習紀律
1.? 學習期間每個同學必須按時上課,提前十分鐘進入教室并接受點名,由班長負責。
2.上課中不得隨意走動,若有急事請舉手報告老師或者班長。
3.上課中,不得睡覺、吃零食、交頭接耳、嘻笑打鬧等事情,由紀律委員負責監(jiān)督。
4.若有急事,請寫請假條,由班主任批準后方可。
5.考慮到員工的個人安全,周末休息日若需外出時,請寫請假條,由班主任批準后方可。
6.每位同學必須按時參加學習期間的出坡(干活)及法務活動,由勞動委員負責監(jiān)督。
7.每位同學必須參加自行安排的課前早課,由學習委員帶領上早課。
8.? 每位同學在上課時,必須關上手機。
三、懲罰制度
為了養(yǎng)成員工遵守紀律的好習慣,維護紀律的使用力度,并制定出相關的征罰制度。懲罰分為四等處分:初級“警告處分”,中級“記小過處分”,高級“記大過處分”,特級“辭退處分”。
“警告處分”同一個人身上發(fā)生兩次后,在第三次升級為“記小過處分”;“記小過處分”超過兩次后,第三次升級為“記大過處分”;“記大過處分”超過兩次后,第三次升級為高級“辭退處分”,并給予辭退處理。
(一)警告處分:
“警告處分”是我們學習期間的初級處分,“警告處分”執(zhí)行時并伴有實際處罰(跪香懺悔30分鐘),并于當天晚上就寢前在紀律班長的監(jiān)督下執(zhí)行。違犯以下紀律時可用于“警告處分”:
1、學員必須與上課前十分鐘到達上課地點,上課前五分鐘班長負責點名,點名時未到者視為遲到,遲到時間在五分鐘之內為警告一次(在六祖殿跪香半小時)。
2、上課期間每個學員必須關避手機,如有發(fā)現(xiàn)為警告一次(在六祖殿跪香半小時)。
3、上課期間不得竊語閑談,不得打瞌睡,不得嘻笑打鬧,不得吃零食,如有發(fā)現(xiàn)為警告一次(在六祖殿跪香半小時)。
4、老師布置作業(yè)沒有急時完成者,如有發(fā)現(xiàn)為警告一次,并需補寫作業(yè)(在六祖殿跪香半小時)。
(二)?記過處分:
以上情況若連續(xù)出現(xiàn)三次及三次以上者,記小過一次(在六祖殿跪香兩小時)。
(三)?記大過處分:
若同一天累積九次警告或者是三次小過(包括三次)以上者,記大過一次。
(四)除名:
三次大過后(包括第三次)將按照制度除名,則給予勸退。
一、參加培訓的員工要認真、積極地對待培訓,要尊重培訓老師,遵守課堂紀律。對違反培訓紀律的員工將按《違反培訓紀律處罰條例》(附件八)予以處罰。執(zhí)行辦法如下:
1、各部門組織安排的培訓,如有違反培訓紀律者,各部門訓導師可將情況記錄在《員工培訓報告表》交部門分管人事培訓的管理人員,由后者按《違反培訓紀律處罰條例》對違反培訓紀律者進行處罰。
2、各部門訓導師違反培訓紀律的.,由部門負責人對其進行處罰。
3、人力資源部組織安排的培訓,如有違反培訓紀律者,訓導師可按《違反培訓紀律處罰條例》對其直接進行處罰。
4、專職培訓員違反培訓紀律的,由人力資源部總監(jiān)對其進行處罰。
二、參加人力資源部安排培訓的員工如需請假的,應填寫《假期申請單》,經(jīng)部門分管人事培訓的管理人員審批后,交人力資源部。特殊情況,可提前以口頭方式請假,事后補寫請假單。無故缺席或事前不請假而事后請假者按《違反培訓紀律處罰條例》進行處理。
三、參加部門安排培訓的員工如需請假的,須向部門分管人事培訓的管理人員當面或以口頭方式請假。無故缺席或事前不請假或請假未獲批準而缺席者按《違反培訓紀律處罰條例》進行處理。
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幼兒園員工培訓制度篇十五
第一條 本公司為提高在職人員素質,改進知識和技能,以改善工作績效特制訂本辦法。
第二條 凡本公司在職人員的教育培訓及相關事項均按本辦法辦理。
第三條 人力資源部教育培訓的權責
1、舉辦公司共同性課程培訓;
2、擬定、呈全公司年度、月份培訓課程;
3、制定、修改公司培訓制度;
4、上報公司在職教育培訓的實施成果和改善方案;
5、編撰、指定共同性培訓教材;
6、審議培訓計劃;
7、檢查、考核培訓的實施情況;
8、審查、辦理公司派外人員培訓;
9、研擬、執(zhí)行其他有關人才開發(fā)方案;
10、擬定各項培訓計劃費用。
第四條 各部門的權責
1、匯總呈報全年度培訓計劃;
2、制定、修改專業(yè)培訓規(guī)范;
3、確定講師的人選;
4、舉辦內部專業(yè)培訓課程培訓及上報有關實施成果;
5、編撰專業(yè)培訓教材;
6、檢查本部門專業(yè)培訓成果。
第五條 人力資源部應召集有關部門共同制訂公司人員在職培訓規(guī)范,為實施培訓提供依據(jù),其內容包括:
1、各部門的工作職責分類;
2、各職責類別的培訓課程及總時數(shù);
3、各培訓課程的教材大綱。
第六條 各部門組織機構、職能改變后,或因技術升級導致生產條件、設計開發(fā)過程發(fā)生變化時,人力資源部門應根據(jù)實際需要對培訓規(guī)范進行修訂。
第七條 各部門根據(jù)培訓規(guī)范和實際需要,填寫在職培訓計劃表,并交人力資源部審核。
第八條 人力資源部將各部的培訓計劃匯編成年度計劃匯總表,上報總經(jīng)理審核、簽發(fā)。
第九條 各培訓課程主辦單位應在規(guī)定期限內,填寫在職培訓實施計劃表,上報審核后,通知有關部門和人員。
第十條 臨時性的培訓課程,亦需填寫在職培訓實施計劃表,經(jīng)上報審核后實施。
第十一條 培訓主辦部門應依據(jù)在職培訓實施計劃表按時實施培訓,并負責該培訓的全部事宜:如培訓場地的選擇、教材分發(fā)等。
第十二條 如有輔助材料,講師應在開課一周前把原稿交人力資源部統(tǒng)一印刷,并確保上課時發(fā)給學員。
第十三條 各項在職培訓實施時,參加培訓的學員應簽到,人力資源部應切實了解上課、出席情況。參加培訓的人員應準時上課,因故不能參加者須辦理請假手續(xù)。對于曠課、遲到、早退、不專心培訓的學員參照平時獎懲規(guī)定處罰。
第十四條 人力資源部應定期召開檢查會,以評估各項培訓課程的實施成果,并予以記錄,送交有關單位參考以利改進。
第十五條 各項培訓結束后,應有相應的考試、測驗,由主辦單位或講師負責監(jiān)考,試卷應分為三至四類,由講師提前選交主辦部門。
第十六條 各項培訓考試因故缺席者,事后一律補考,補考不參加者,一律以零分計算。
第十七條 培訓考試的成績、成果報告,作為考績和升遷的參考。
第十八條 每期培訓結束后,講師應于一周內評定出學員的成績,登錄在職培訓考試成績單,連同試卷交人力資源部,作為員工個人完整的培訓資料保存。
第十九條 主辦單位應在培訓結束后一周內填報在職培訓總結表及講師小時費用申請表,會同在職培訓考試成績表和學員意見調查表送交人力資源部,以支付費用并存檔以備查。
第二十條 如需支付教材編撰費用,主辦單位應填報在職培訓教材編撰費用申請表,經(jīng)審核簽發(fā)后支付。
第二十一條 各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。
第二十二條 各部門每隔三個月應填寫在職培訓實施情況報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓實施情況。
第二十三條 每期培訓結束后,主辦部門應讓學員填寫在職培訓學員意見調查表同考試答卷一并收回,送講師轉人力資源部審核,為今后再舉辦類似培訓提供參考。
第二十四條 為評估各部門培訓成效,各單位主管應填寫培訓成效調查表,由人力資源部匯總,并參考生產及銷售績效的變動,分析、評估培訓成效,之后做成書面報告,經(jīng)上報審核后分送各部門及有關人員,為下一次培訓提供參考。
第二十五條 各部門為適應工作、升遷等需要,推薦有關人員到外接受培訓,須送人力資源部審議并上報總經(jīng)理核準后,依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。
第二十六條 外派受訓人員返回后,應將有關資料,包括教材、考試成績、結業(yè)證書等送人力資源部存檔,并將其培訓成績記錄于培訓資歷表。
第二十七條 外派受訓人員將接受培訓時所學的知識整理成冊,作為講習材料,并舉辦講習會,自任講師,向有關人員授課。
第二十八條 凡參加外派培訓人員,均應相應填寫個人外派培訓申請表、個人外派培訓記錄表、及個人教學記錄表。
第二十九條 凡舉辦各種培訓,均應以不影響工作為原則。
第三十條 人力資源部門進行年度考績、晉升等活動時應參考受訓人員的培訓成績、資歷等。
第三十一條 本辦法呈總經(jīng)理審核批準后頒布實施,修改時亦同。
幼兒園員工培訓制度篇十六
第一章總則
第一條為加強公司員工遵紀守法的主動性、自覺性,規(guī)范員工行為,提高員工素質,維護公司正常生產、經(jīng)營、管理秩序,保障公司各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,特制定本條例。
第二條本條例適用于公司全體員工。
第二章獎勵
第三條獎勵范圍。
對有以下表現(xiàn)者之一的員工均給予獎勵:
1.在完成公司工作、任務方面取得顯著成績和經(jīng)濟效益的;
2.在技術、產品、專利方面取得重大成果或顯著成績的;
3.對公司提出合理化建議積極、有實效的;
4.保護公司財物,使公司利益免受重大損失的;
5.在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;
6.對突發(fā)事件、事故妥善處理者;
7.一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的;
8.全年出滿勤的';
9.為公司帶來良好社會聲譽的;
10.其他應給予獎勵事項的。
第四條獎勵種類。
公司可以設立如下獎勵項目。
1.精神獎勵
(1)記大功;
(2)記小功;
(3)嘉獎(獎狀、獎品);
(4)授予榮譽稱號。
2.物質獎勵
(1)一次性獎金;
(2)加薪;
(3)晉級;
(4)其他(旅游、培訓機會、住房)。
第五條獎勵規(guī)則。
1.記大功對象。
(1)對公司或國家有重大貢獻者;
(2)對公司業(yè)務有重大發(fā)明、革新,成效卓越者;
(3)對危害公司和國家事件事先舉報或阻止,避免重大損失者;
(4)對天災、人禍、犯罪等現(xiàn)象,不顧安危,見義勇為者;
(5)開拓公司業(yè)務,經(jīng)營業(yè)績(利潤、營業(yè)額)驕人者;
(6)獲得社會重大榮譽者。
2.記小功對象。
(1)對公司或國家有較大貢獻者;
(2)對公司業(yè)務有較大發(fā)明、革新,成效優(yōu)秀者;
(3)對危害公司和國家的事件,及時制止,避免較大損失者;
(4)見義勇為,獲得好評、稱贊者;
(5)開拓公司業(yè)務,經(jīng)營業(yè)績優(yōu)良者;
(6)拾金不昧且價值較高者;
(7)本職崗位工作表現(xiàn)優(yōu)異者。
3.嘉獎對象。
(1)品行優(yōu)良、技術超群、工作認真、克盡職守成為公司楷模者;
(2)領導有方、業(yè)務推展有相當成效者;
(3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;
(4)遵規(guī)守紀,服從領導,公司之敬業(yè)楷模;
(5)主動積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開支,節(jié)約資源能源的員工;
(6)拾金(物)不昧者。
第六條獎勵標準。
第七條其他獎勵規(guī)定。
1.凡獲社會各類獎勵或榮譽稱號,其待遇按頒獎機關規(guī)定執(zhí)行;
2.依照獎勵標準,員工1年內獎勵分累計滿10分,可晉升一級工資;
3.公司對有突出貢獻者,可授予稱號;
5.公司可通過獎勵汽車、住房、出國培訓、出國旅游等實物形式嘉獎勉勵先進員工。
第八條獎勵程序。
1.員工有符合獎勵條件的,由其所在部門及時提出申請,報人事部;
2.人事部審核決定,簽署意見后報公司常務會議討論決定;
3.討論決議經(jīng)總經(jīng)理簽字后生效;
4.凡獲得獎勵的員工均由公司發(fā)給獎狀或證書,并張榜公布;
5.獎勵事宜記入員工檔案;
6.員工獎金在頒布時發(fā)放,獎勵提成在其業(yè)績完成后1個月內兌現(xiàn)。
第三章處罰
第九條處罰種類。公司可設立如下處罰項目:
1.精神處罰。
(1)口頭警告;
(2)書面警告;
(3)記小過;
(4)記大過。
2.物質處罰。
(1)一次性罰金;
(2)降級、撤職(減薪);
(3)留用察看;
(4)辭退。
第十條過失分類。
(一)甲類過失。
1.記大過后仍再犯;
2.因觸犯法律被勞教、管制、罰金、判刑;
3.盜竊財物,挪用公-款;
4.觸犯公司規(guī)章制度、嚴重侵犯公司權益;
5.連續(xù)曠工達5天或1個月內累計達10天;
6.煽動他人不服從規(guī)定或怠工;
7.多次欺詐、謾罵、威脅主管;
8.利用職權謀私、受賄,以公司名義招搖撞騙;
9.有重大泄密行為。
(二)乙類過失。
1.故意造成重大過失,造成重大損失;
2.損失/遺失公司重要物品、設備;
3.違抗命令或威脅侮辱主管;
4.主管包庇職員舞弊,弄虛作假;
5.泄露公司機密;
6.品行不正,有損公司名譽;
7.沒有及時阻止危害公司事件,任其發(fā)生;
8.全年曠工達4天以上;
9.因疏忽或督導不力導致重大災害;
10.在公司內打架,從事不良活動?。
(三)丙類過失。
1.因玩忽職守或督導不力而發(fā)生損失;
2.未經(jīng)許可擅自使用權限外之物品、設備,教唆他人;
3.工作不力,屢勸不聽者;
4.服務態(tài)度惡劣,與客戶爭吵,影響公司聲譽;
5.在公司內喧嘩、擾亂秩序、吵架、不服糾正者;
6.連續(xù)3次不參加公司重要活動;
7.連續(xù)曠工2天;
8.對各級領導態(tài)度傲慢,言語粗暴;
9.造謠生事。
(四)丁類過失。
1.工作時間處理私人事務;
2.因業(yè)務疏忽發(fā)生差錯;
3.教育培訓無故缺席;
4.工作時間未經(jīng)許可擅自離崗;
5.浪費公司財物;
6.遇非常事故,故意回避逃離者;
7.服裝儀容經(jīng)常不整者;
8.多次發(fā)生遲到早退現(xiàn)象,不按規(guī)定請假、銷假;
9.委托或受托他人出勤打卡或簽到。
第十一條處罰標準。
視情況進行一次性罰款(一般不超過其工資的20%),或決定減薪降職,乃至辭退。
1.員工曠工。
(1)曠工1天,扣除當月效益工資30%;
(2)曠工2天,扣除當月效益工資60%;
(3)曠工3~4天,扣除當月效益工資100%;
(4)曠工超過5天,辭退。
注:(1)遲到、早退3次折算曠工計半天;
(2)遲到、早退6次折算曠工1天,或累計時間超4小時折算曠工1天。
2.病假。病假超過標準,1天扣除10%效益工資。
3.事假。
(1)事假超過標準1天,扣10%效益工資;
(2)事假超過標準2天,扣30%效益工資;
(3)事假超過標準3天,扣50%效益工資;
(4)事假1年累計超過標準30天,可辭退。
第十二條其他處罰規(guī)定。
1.以功抵過。員工違紀受罰后,若獲得獎勵,本人可提出申請,以獎勵抵處罰;相抵后,該獎勵不現(xiàn)享受待遇,也不再進行累計。
2.員工因觸犯國家法律而受司-法-部門處理,作無薪停職處理。
3.依照處罰標準,員工1年內處罰分累計滿10分,可辭退該員工。
4.對非正式員工、試用期員工的處罰,比照正式員工酌情扣除基本工資。
5.對連續(xù)3個月工作沒進展或連續(xù)6個月沒有盈利的部門、下屬企業(yè)正職干部予以降職或免職。
6.違反公司經(jīng)濟合同?管理辦法,擅訂合同造成經(jīng)濟損失的,應由責任人與參與者賠償。
7.公司車輛發(fā)生交通事故,責任在我方者,追究駕駛員經(jīng)濟責任,視情況賠償損失。
第十三條處罰程序
1.員工違紀后,由所在部門依據(jù)具體違紀事項和本條例提出處理意見。
2.各類處罰的過程。
(1)口頭警告,由當事人的主管簽字后生效,可報人事部備案;
(2)書面警告及以上處罰,經(jīng)人事部審核,由公司常務會議討論決定,總經(jīng)理簽字生效;
(3)對革職辭退須聽取工會意見。
3.申訴。員工可在處罰決定之日起7天內以書面形式向公司提出申訴。申訴期維持原處理結論。
4.處罰事宜記入員工檔案,并予公告。
5.員工在受處罰之日起的一定時間內表現(xiàn)良好,可撤銷處罰。
第四章附則
第十四條本條例經(jīng)董事會批準生效,總經(jīng)理組織實施。
一、?目的:為了表揚先進,激勵后進,提高員工工作積極性,特制定此制度。
二、?獎勵涉及對象:公司所有員工。
三、?獎勵方式:精神獎勵、物質獎勵。
四、?獎勵事項分類:
1、重量級獎勵
員工涉及到如下事項,可享受100元―500元的經(jīng)濟獎勵、100元―300加薪、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體情況由公司領導和人事部門作出)
(1)在完成公司工作、任務方面取得顯著成績和經(jīng)濟效益的;
(2)對公司提出合理化建議積極、有實效的;
(3)保護公司財物,使公司利益免受重大損失的;
(4)在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;(頒發(fā)榮譽證書)
(5)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;
(6)一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的;
(7)全年出滿勤的;
(8)為公司帶來良好社會聲譽的;
(9)其他應給予獎勵事項的。
2、一般性獎勵:
員工涉及到如下事項,可享受50元―200元的經(jīng)濟獎勵、50元―200元加薪、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體情況由公司領導和人事部門作出)
(1) 品行優(yōu)良、技術超群、工作認真、克盡職守成為公司楷模者;(頒發(fā)榮譽證書)
(2) 領導有方、業(yè)務推展有相當成效者;
(3) 參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;
(4) 遵規(guī)守紀,服從領導,敬業(yè)楷模者;
(5) 主動積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開支,節(jié)約資源能源的員工;
(6) 拾金(物)不昧者。
員工處罰制度
一、目的:為了促進公司各項規(guī)章制度更好執(zhí)行,嚴肅工作紀律,特制定此制度。
二、處罰涉及對象:公司所有員工。
三、處罰方式:
(1) 通報批評;
(2) 一次性罰金;
(3) 減薪;
(4) 留用察看;
(5) 辭退;
四、處罰事項分類:
1、?重量級處罰:
1、?故意造成重大過失,造成重大損失;
扣除當月工資及員工管理費后無條件辭退;需要時要承擔相應的民事或刑事責任,相關費用自理。
2. 損失/遺失公司重要物品、設備;
500元以下,無條件照假賠償,并扣除當月工資及員工管理費后減薪100元。
3. 違抗命令或威脅侮辱上級領導;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪100元―200元。
4. 包庇職員舞弊,弄虛作假;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪200元―300元。
5. 泄露公司機密;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。
6. 品行不正,有損公司名譽;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。
7. 沒有及時阻止危害公司事件,任其發(fā)生;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。
8. 全年曠工達4天以上;
員工大會通報批評,并處一次性罰金100元―500元(視級別不同而定)。
9. 在公司內打架,從事不良活動。
員工大會通報批評,并處一次性罰金100元―500元(視級別不同而定)、留用察看或辭退。
10、造謠滋事。
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪300元―800元、留用察看或辭退。
二、一般性處罰:
1、?玩忽職守或督導不力而發(fā)生損失;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度處罰金100元―500元(視級別不同而定)。
2. 未經(jīng)許可擅自使用權限外之物品、設備;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度處罰金50元―300元。
3. 工作不力,屢勸不聽者;
員工大會通報批評,留用察看或辭退。?
4. 服務態(tài)度惡劣,與客戶爭吵,影響公司聲譽;
員工大會通報批評,處一次性罰金50元―200元,屢犯者留用察看或辭退。
5. 在公司內喧嘩、擾亂秩序、吵架、不服糾正者;
員工大會通報批評,處一次性罰金50元―200元,屢犯者留用察看或辭退。??
6. 連續(xù)3次不參加公司重要活動;
員工大會通報批評,處一次性罰金100元―300元。
7. 連續(xù)曠工2天;
員工大會通報批評,處一次性罰金100元―300元。
8. 對各級領導態(tài)度傲慢,言語粗暴;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪100元―200元,屢犯者留用察看或辭退。
三、輕微處罰:
1. 工作時間處理私人事務;
員工大會通報批評,處一次性罰金30元―100元。
2. 教育培訓無故缺席;
員工大會通報批評,處一次性罰金50元―200元;屢犯者減薪或留用察看。
4. 工作時間未經(jīng)許可擅自離崗;
員工大會通報批評,處一次性罰金10元―50元。
5. 浪費公司財物;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度處一次性罰金30元―300元。
6. 遇非常事故,故意回避逃離者;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度處一次性罰金100元―500元。
7. 服裝儀容經(jīng)常不整者;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度處一次性罰金30元―200元。
8. 多次發(fā)生遲到早退現(xiàn)象,不按規(guī)定請假、銷假;
員工大會通報批評,處一次性罰金50元―200元;屢犯者減薪或留用察看。
9. 委托或受托他人出勤或簽到。
員工大會通報批評,處一次性罰金10元―50元。
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