卡羅琳是一家心理網(wǎng)站聊天室的主持人。每天，她都要面對(duì)許多傾訴者，其中大多是青少年和家庭婦女。他們多數(shù)心理比較脆弱，也最需要有人幫助他們排解心中的郁悶。卡羅琳總是耐心地勸解并引導(dǎo)他們走出心理誤區(qū)。很快，不但卡羅琳聲名鵲起，她就職的那家網(wǎng)站也很受網(wǎng)友歡迎。
　　 尼科爾是一家報(bào)社的記者，得知卡羅琳的事跡后，他決定去采訪她。見(jiàn)到卡羅琳時(shí)，她正在網(wǎng)上和一位叫麗莎的女士聊天。麗莎向卡羅琳抱怨道：“您不知道，我最近真是煩透了。我的丈夫老是帶朋友回家來(lái)喝酒，而我的兒子則迷上了強(qiáng)勁的音樂(lè)，家里整天吵吵鬧鬧的。更可怕的是我家左邊的鄰居家里養(yǎng)了很多鳥，每天天不亮就嘰嘰喳喳地叫起來(lái)，而每到傍晚，我家右邊的鄰居家里那臺(tái)噪音很大的剪草機(jī)又會(huì)準(zhǔn)時(shí)響起來(lái)。我每天都被這些噪音包圍著，如果再這樣下去，我肯定要發(fā)瘋的……”
　　 卡羅琳回復(fù)道：“麗莎太太，您之所以被那些噪音包圍，完全是因?yàn)槟幸浑p聽(tīng)力很好的耳朵，所以我要恭喜您。如果我有一雙您這樣的耳朵，那該多好啊，我可以將丈夫跟朋友喝酒制造的噪音和兒子聽(tīng)的強(qiáng)勁音樂(lè)，當(dāng)成自己參加高級(jí)盛宴時(shí)所聽(tīng)到的聲音；而剪草機(jī)和鳥的叫聲則是春天的聲音……可惜，我在3年前就失去了聽(tīng)覺(jué)，再也聽(tīng)不到任何聲音了。”
　　 麗莎沉默了好一會(huì)兒才說(shuō)：“啊，您真是太不幸了，這么說(shuō)來(lái)，我比您可幸福多了。”
　　 這時(shí)，一直在看卡羅琳和麗莎女士網(wǎng)上聊天的尼科爾很不解：“您的耳朵不是好好的嗎？”卡羅琳笑著說(shuō)：“只要那位女士從此快樂(lè)起來(lái)，我當(dāng)一回聾子又有什么關(guān)系呢？”
　　 尼科爾終于明白，卡羅琳為何如此受網(wǎng)友歡迎了。