深圳市規(guī)范化幼兒園的培訓(xùn)感言

由網(wǎng)絡(luò)整理 分享時(shí)間：2024-04-30 16:00:30 收藏本文

當(dāng)輔警的要求?

今天是初八，我們今天要圳了，本來是要初六月十五）回去的，可是那天公路免費(fèi)，車流量肯定很多，應(yīng)該會(huì)堵很長時(shí)間，所以就決定初八走了。

至于為什么不初七走，我也不知道，但我看了黃歷，初七不宜出行。

這次回去不僅只有我們，還有張旭伯伯他們一家。

到了粵贛高速，堵了幾個(gè)小時(shí)，之前可以早點(diǎn)到家，可現(xiàn)在至少也要十二點(diǎn)才能到。

爸爸深思了一會(huì)兒，決定走另一條路，下高速

下了高速后，我們卻不知道怎樣走了，便問了過路的人，他說要走國道。

五點(diǎn)多時(shí)，天已經(jīng)黑了，油也快沒了，難道我們要困在這山溝溝里不成

還好沒過多久遇到了一個(gè)加油站，幸虧我們?cè)缌藥酌腌?，要不然我們還真被困山溝溝里了呢。

這是因?yàn)槲覀兊搅艘院螅麄兙鸵掳嗔?，就攔著加油站的入口不讓別的車進(jìn)了。

但是他們還真不負(fù)責(zé)任，假如別人一點(diǎn)油都沒有了，那怎么辦吶

到了三點(diǎn)多，我依然沒有睡著，因?yàn)橹昂攘丝Х?，我們還沒吃晚飯，我覺得餓便拿了一罐兒八寶粥在那吃。

臨近五點(diǎn)，我們才到了家，這和預(yù)計(jì)時(shí)間差了好幾個(gè)鐘頭呢

我們花了24個(gè)小時(shí)多才到了家，唉

開車回家什么的最痛苦了

如何在工作中展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)感想

首先，我們要在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范，而且還要處事機(jī)智，能夠隨機(jī)應(yīng)變，機(jī)械地重復(fù)淺顯的服務(wù)流程往往在不知不覺中導(dǎo)致客戶的流失。

要細(xì)心的記住來我行辦業(yè)務(wù)的高端客戶和老客戶的名字，這等于給予了客戶一個(gè)巧妙而又有效的贊美，要做好潛質(zhì)客戶的識(shí)別。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得體會(huì)。

從細(xì)節(jié)和小事培養(yǎng)自身的洞察和控制能力，尋找每一位客戶與其他客戶不同的細(xì)節(jié)，盡量為每一位客戶提供差別化的服務(wù)，往往溫馨的人性化服務(wù)就是體現(xiàn)在服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。

處事機(jī)智巧妙，從容自信，真正做到了超越平凡，追求卓越。

這就要求我們要有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和歸屬感，要通過自身的服務(wù)感染每一位臨柜的柜員，激發(fā)團(tuán)隊(duì)良好的服務(wù)氛圍。

另外要善于解決突發(fā)事件或客戶糾紛，對(duì)客戶問題的有效處理將更能增強(qiáng)客戶的滿意度。

其次，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)必須深刻領(lǐng)會(huì)服務(wù)的內(nèi)涵。

服務(wù)既是一門語言藝術(shù)，更是對(duì)客戶的一種感情和態(tài)度。

貫徹“以客戶為中心”服務(wù)理念，關(guān)鍵是要培養(yǎng)對(duì)客戶的感情問題，積極營造滿足客戶需求，保證客戶滿意的文化氛圍。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得體會(huì)。

時(shí)時(shí)處處都把客戶的愿望、需求、權(quán)益放在心上的員工，溫馨的話語就會(huì)從內(nèi)心自然流露，心相通話相投，服務(wù)工作就沒有做不好的。

最后，服務(wù)需要注重細(xì)節(jié)。

一位管理學(xué)大師曾經(jīng)說過，“現(xiàn)在的競(jìng)爭，就是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭。

”細(xì)節(jié)影響品質(zhì)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)品位，細(xì)節(jié)顯示差異，細(xì)節(jié)決定成敗。

市場(chǎng)競(jìng)爭日趨激烈，銀行之間產(chǎn)品或服務(wù)在大的方面差別不大，差別往往在細(xì)節(jié)里，成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。

一個(gè)真心實(shí)意地在細(xì)節(jié)上下功夫的銀行，其產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)也一定非常優(yōu)秀。

的確，細(xì)節(jié)就是我們服務(wù)的細(xì)枝末節(jié)，就是我們服務(wù)過程之中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

而一個(gè)完美的令客戶滿意的服務(wù)過程就是由這樣的一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)構(gòu)成的，任何一個(gè)細(xì)節(jié)出了問題都會(huì)使服務(wù)出現(xiàn)瑕疵從而造成客戶的不滿意。

通過這次學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步了解了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的深刻含義，我會(huì)把這次學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去，爭做“優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明”窗口，盡心盡力接待每一位客戶，盡職盡責(zé)辦理好每一筆業(yè)務(wù)。

寫一篇100字的參觀科技館后的感想（要寫出看了這些后是你想到的）

參觀館今天下我和媽媽一起去科技館看第21屆溫州市青少技創(chuàng)新大賽優(yōu)秀作品展示。

我科技館里看到有小學(xué)生發(fā)明的灑水掃帚，有多功能斜面演示器。

有多功能超市購物車等等。

還有很多很多的作品畫。

這些畫有小學(xué)生畫的，有幼兒園里的小朋友畫的，也有中學(xué)生畫的。

他們都是小畫家。

科技館里的東西可真不一般啊

深圳改革開放的變化

難得有一個(gè)人愿意自己寫文章的，這個(gè)文章才1500字，很容易辦成

【先整理思路：職業(yè)理想】何為職業(yè)理想

——職業(yè)理想就是把自己從事的工作已經(jīng)提升到職業(yè)的階段了；簡單而言，人為生存而去做工作，那不是職業(yè)，那只是一份工作，而你愿意去用心，把這份工作當(dāng)作自己的信念，或者某種信仰時(shí)，那就是職業(yè)了，那通常表現(xiàn)為例如一些人可以為了環(huán)保滿地球溜達(dá)的，卻得不到報(bào)酬，他可以說是一個(gè)職業(yè)了。

因?yàn)樗憩F(xiàn)出來的敬業(yè)，提升到了信念層次。

那么，現(xiàn)在寫自己的職業(yè)理想，就必定是要說，“你想在從事這份職業(yè)之后，你想要做成什么，達(dá)到什么，就是，你想在這份職業(yè)上做出什么成就來。

” 你的專業(yè)是“學(xué)前教育”，那么，和這個(gè)專業(yè)有關(guān)的職業(yè)有什么

說實(shí)話，我真不清楚這個(gè)專業(yè)有什么工作可做（不是貶低的意思，而是我知識(shí)貧乏，我不知道“自動(dòng)化”是干什么的一樣）所以，你要發(fā)揮你的理想，需要一個(gè)平臺(tái)，而上面你自己想到的涉及你專業(yè)的職業(yè)，就是你的平臺(tái)。

那么，就在那方面去進(jìn)行聯(lián)想吧。

假如：學(xué)前教育，假如可以當(dāng)老師吧，那么，作為一個(gè)老師，你想怎么樣，做么做

如，你想要突破現(xiàn)在填鴨式的教育教出更好的學(xué)生……其實(shí)有些方面幾乎是不可行的（我說的老師要突破填鴨式就是一個(gè)例子），但如果沒有可行的，就只要寫些不可行的東西，最重要是突出你的理想

至于可行部分，本來布置作業(yè)的那個(gè)人就沒為學(xué)生想過學(xué)生能否寫得可行，你盡管去想，去說好了。

【第二部分：大學(xué)時(shí)代】第二部分，一眼就知道是要你說說大學(xué)期間該怎樣努力學(xué)習(xí)。

那么，如何學(xué)習(xí)呢

這是最大的核心部分。

那么，先掌握宏觀，細(xì)節(jié)多少就是充字?jǐn)?shù)。