工作報告

由網絡整理 分享時間：2024-04-04 22:19:40 收藏本文

工作報告

報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作報告篇一

二、實習表現與效果這次實習達到了畢業實習的預期目的，為學校和學院贏得了良好聲譽。在學校與社會這個承前啟后的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。實習收獲主要體現在兩方面。

1.工作能力。在實習過程中，絕大多數同學積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動向老師學習,與學生進行溝通.同時認真寫好聽課記錄，成績良好。實習學校的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的教學能力和溝通能力，普遍受到實習學校的好評。大多數學生能勝任指導教師所交給的工作。給學生教學的同時,不忘總結自己的不足，為今后的教學工作提供了寶貴的經驗。

2.實習方式。實習學校指定了指導老師來指導學生的日常實習。學生在實習學校，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們和正式教師一樣上下班，完成教學工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導教師的一致好評。

3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與教學工作，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是為畢業論文積累了素材和資料。

4.組織管理。帶隊教師親自到實習學校，檢查和指導實習工作，協調解決實習中遇到的問題。帶隊指導老師們在整個實習過程中的盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。

三、教學實習方面實習學校為本組每位成員指定了一位指導老師和指導班主任，實習第一周按照學校實習計劃進行聽課和評課，從第二周開始大部分成員進入正式講課階段。

第一、在聽課方面，我組成員制作了各學校政治教研組的統一大課表，要求各位成員要在沒課的時間盡量去聽課，不限于本人的指導老師，各位成員可以根據自己所帶年級和所授課程，有選擇地進行了聽課。在實習期間同學們不僅聽了指導老師的課，而且聽了其他許多老師的課、實習學校一位高三資深政治老師的課以及一節非常精彩的高中語文課，給大家留下了深刻的印象，也使大家受益匪淺。每次聽課回來后大家認真評議并做了詳細記錄，同時小組定期檢查聽課情況。

第二、在備課講課方面，由于本組大部分成員從實習第二周陸續開始就根據所分班級的正常課表進行授課，機會較多，時間較緊，為保證實習質量，我小組要求每位成員都要提前準備教案，在編寫教案時努力以新課程改革的標準來要求自己，在教案中充分體現了新課改的創新精神，教案經指導老師通過并多次試講方能正式授課。對此大家都非常重視，很早就寫好了教案，反復修改并多次請教實習指導老師，同組的其他成員也紛紛獻計獻策。由于實際條件所限，小組安排的試講時間一般為晚上8：30－11：30，同時小組要求大家晚上一起活動，向大家匯報一天工作情況，交流實習心得同時通知成員安排試講，大家都能夠主動自覺準時的參加。經過積極準備，每位成員的第一次講課情況都比較好，受到了實習指導老師的好評，也受到學生的歡迎。

第三、巴州二中、第四中學、華山中學的公開課分別由苗磊、張迪、張玉香三位同學講，大家以極大的熱情投入到公開課的準備過程之中，保證了公開課順利圓滿的進行。各位同學在整個實習過程中表現良好，得到了老師和學生們的好評。

四、班主任工作實習班主任工作是實習工作的一個重要環節，相比教學實習，班主任實習面臨的問題更繁雜一些。由于我組成員在校住宿，與學生接觸較多，這對于我們開展班主任工作幫助很大，在班主任日常工作方面，我小組要求每天9：00（京）進班，晚上與班級同學一起自習，主要做了以下幾個方面的工作：

1、每天早晨監督晨讀和課間操，中午監督眼保健操，晚上與學生一起上晚自習，并在晚自習上為同學們解答疑問。個別同學利用晚自習為學生單獨補課，效果顯著，受到學生好評。

2、配合原班主任老師完善了班級原有的一些規章制度；

3、每個人都至少獨立主持了一次主題班會，有的以團結為主題，也有的以自律或是新學期新打算為主題，都收到了較好的效果。

4、早晨和晚上檢查衛生狀況，并參與班級日常管理。

5、積極了解學生的思想狀況，主動找個別學生談心，為他們排憂解難。

6、解決學生特別是住校生的一些日常生活中的困難。

7、主動與其他任課老師聯系交流，了解學生情況。除了以上日常工作外，我們重點抓好兩件大事：校運動會和主題班會，力求通過做好這兩項工作來進一步提高自己的組織管理能力。

9月底為各個學校運動會陸續舉辦的時候，我組成員積極投入到自己所在學校、班級的準備活動中去。還有幾名同學報名參加運動會的場務工作。主題班會的是各中學學期計劃的一件大事，關乎各班的發展及班主任工作的效度，但原班主任均放手給我們這批實習老師策劃，因為我們的認真負責，已經贏得了他們的肯定。各組員在主題班會前都做了充分的準備工作上，并及時征求原班主任的意見，由于準備充分，選題貼切中學生實際，因此主題班會都收到了良好的教育意義。通過這兩項比較重大的工作，同學們切實感覺到自己開展班級工作的能力提高了。

除此以外，我們還爭取機會多與學生接觸，以求更深入了解他們的內心和要求，進一步改進自己的教學方法和工作方式。不少組員通過鼓勵學生“考大學”

來明確他們的學習目標，激勵他們認真學習，短短的八周時間，我們建立了良好的師生關系在班主任實習過程中大家全力以赴，不辭辛苦，不僅得到班主任老師的高度肯定，也得到了班級同學的愛戴和尊敬，深受老師和學生的好評。

五、其他工作除了課堂教學工作和班主任工作外，我組成員還根據實習學校的安排參加了學校運動會的籌備工作、開幕式和比賽；組織同學慶祝教師節；個別同學參加了市財政考試的監考工作和成人高考的監考工作；每一位同學都在與自身工作不沖突的情況下幫助其他科目的老師進行監考和改卷、核分、登分、排名等工作。所有工作都按時圓滿完成；我組的幾位男生分別被分到政教處、行政辦公室和工會辦公室等行政部門，在完成實習任務之外做了大量的行政工作，受到辦公室各位老師的高度評價。

六、實習生活的感悟通過近兩個月的實習，使我們的理論知識得到檢驗和應用，進一步完善和提高了教學技能，提高了自身素質，從指導老師身上學到了不少好的教學經驗和方法。同時也感受了高中課堂教學的實際狀況，引發了我們對新的課程觀和教學理念在高中課堂如何貫徹的思考。新課程改革的以學生為本的教育方式給我們很大出動,并深深覺得現代教育需要不僅僅是這樣的想法,更需要這樣的實踐。除了了解本專業課程以外，同學們還與辦公室其他老師溝通以了解各學科目前所面臨的具體情況，為全面了解當今中學教育狀況積累了實際經驗。通過擔任助理班主任，使我們認識到班主任工作的重要和辛苦，也了解和積累了一些班主任工作的方法和經驗。通過與學生的接觸，對現今中學生的思想和觀念有了進一步的了解和體會，對今后從事教師工作有很大幫助。由于實習地點遠離學校同時又是法經學院第一批在地州實習的學生，雖然實習條件比較艱苦，但本組每位成員都能自覺認識到我們是一個團隊、是一個整體，都明白我們自身形象的'重要性。在平時的生活中大家互幫互助，團結友愛，不論是在工作還是在平時的生活中，哪怕在吃飯這類日常活動中大家都能做到以集體為先，在假期時我們還組織豐富多彩的活動，大家一起去孔雀公園，一起給組員過生日，一起游玩孔雀河。在實習學校的師生和其他師范院校實習生眼中我們是一支團結的隊伍，經過這近兩個月的實習，各位成員之間的感情也愈加深厚。實習結束時學生送別的感人場景至今依然歷歷在目，教師節的祝福、鮮花和禮物更使我們深刻感受到作為一名教師的責任和光榮。

七、實習中存在的問題與不足本次實習進程基本.順利，取得了一定成績，但仍有一些不足值得我們重視，這主要表現在以下幾個方面：

1、在講課過程中，在對教材的挖掘程度上仍需努力，這反映出我們的理論水平還有待提高。

2、在駕馭和把握課堂教學的環節中，尚需積累更多經驗，不斷提升自身素質。

3、部分同學對新的課程理念與高中課堂教學活動結合時顯得有些生硬，應更好的處理教材和學生的關系，做到以學生為本。

4、管理方面有些欠缺，各學校小組間交流較少，也讓我們感受到一些問題。總的來說,通過這次實習，檢查和鞏固了同學們的教學理論，專業基礎知識和基本技能，培養了我們獨立從事教育和教學工作的能力。我小組認為本次實習達到了既定目的，鍛煉了自己，收獲了許多，取得了一定的成績，但仍要針對實習中反映出的問題，在今后的學習生活中不斷充實自己，提升理論水平，并進一步用新課改的教育理念武裝自己，不斷改進教學方法、提高教學水平，爭取把這次實習所取得的經驗都用在我們以后的學習和工作中，把我們的學習和工作做得更好！以爭取在不久的將來成為一名合格的人民教師。最后，感謝所有在實習中給予我們關心、幫助和耐心指導的領導和老師們！庫爾勒市實習小組

工作報告篇二

單位給我的工作定位是從事網絡部基礎工作以及一些網站建設，網絡程序開發等等。我承擔了園區網絡的維護等基礎工作，包括線路檢修，交換設備更換，新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法，從學校的理論知識到過去一年的實踐工作，其中的角色轉變離不開單位各級領導以及同事們的幫助和指導。

網站建設方面，和同事共同進行了網站的改造，使用全新的后臺，使網站的功能更加的強大，管理更加的有條理和方便。取得了不錯的社會效應。

積極參加單位組織的各種活動，包括保齡球、乒乓球、羽毛球比賽，并代表網絡部參加籃球比賽以及各項文藝活動等等。

參加學習培訓，并在實踐中掌握了其中一建設軟件的使用方法。并代表網絡部為領導介紹了這個網站開發流程的基本概念和方法，對自己是一個極大的促進和提高。

經過過去一年的實踐和實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的'理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以大眾的檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰現人的意志。

從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一名學生轉化為一名工作者，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。

一年的實習期很快過去了，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，于此同時，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續為中心創造更多的價值。

最后感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助，我會繼續努力的。

工作報告篇三

我帶領xx班4名學生于20xx年3月至20xx年12月在學院進行網絡維護實習。經過歷時多半年的實習。對于我院網絡專業專業的學生來說,實習鍛煉是理論聯系實際的一個學習過程，是學生將所學的教育理論知識轉化為動手能力，向社會角色過渡的重要環節。由于系領導的高度重視、學院各部門的的積極支持和師生的共同努力，學生鍛煉進行得很順利，取得了較好的成績，得到了廣大教職工的一致認可。

我帶領的12342班共有4名學生。在每學期開始時講授一些校園網絡拓撲知識，多媒體硬件技術，電腦及外設的故障處理。隨后帶領學生在學院進行網絡維護，直至最后，只要告訴學生什么地方有問題，學生自行即可處理。

這次實習達到了預期目的，為信息工程系及網絡中心贏得了良好聲譽。在學校與社會這個承前啟后的實習環節，學生們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在實習過程中，學生都能積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動向老師學習，積極動手參與，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的專業能力和溝通能力，普遍受到客戶（教職工）的好評。為今后的工作提供了寶貴的經驗。

我和網絡中心其他帶隊教師，堅持不斷檢查和指導實習工作，協調解決實習中遇到的問題。我認為，只要帶隊指導教師在整個實習過程中盡職盡責，就能對保證實習質量起到重要作用。

本次實習進程基本.順利，取得了一定成績，但仍有一些不足值得我們重視，這主要表現在以下幾個方面：

1、在處理的問題當中會遇到一些強電、攀高等高危作業。

2、在使用的學生當中存在年齡、性別等不適的情況。

3、部分學生的溝通能力、接受能力、勞動承受能力有待提高。應平時多進行一些思想教育。

4、學生涉及的實踐工作應該更加具有技術含量，以后應多接觸一些服務器指令，當網絡出現重大故障時可及時的進行排查、檢修。

5、培養的學生人數有一定的局限性，工作任務的數量達不到讓網絡專業的學生都有上手操作的條件。建議本著讓學生鍛煉的'目的進行社會實踐活動，義務的為周邊居民群眾解決電腦及網絡方面的問題。

總的來說,通過這次帶隊鍛煉，檢查和鞏固了學生學習的教學理論，專業基礎知識和基本技能，也培養了我們獨立從事教育和教學工作的能力。我認為本次帶隊達到了既定目的，鍛煉了自己，培養了學生，收獲了許多，取得了一定的成績，但仍要針對實習中反映出的問題，在今后的工作中不斷完善，提升水平，爭取把這種鍛煉方式延續下去，做的更好！

工作報告篇四

通過自己在xx上開網店，我體會到了大學生在電子商務網店創業方面的一些優勢，同時也感覺到了網店創業的艱辛。這次實習使我對電子商務有了一個大概的感性認識，加深了我對所學營銷知識的理解，使學習和實踐相結合。

(1)網店系統：全面評估了我自己的能力以后，我認為我開獨立網店的想法不現實，因為這所需要的專業能力太強，我能夠成功經營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網店，這樣可以依附淘寶的各種系統運作，所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為“標準版”，90元一季。

(2)物流配送：我首先選擇的是“順豐速運”，因為它的效率和服務在業內都得到了比較好的評價，但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些，這就增加了我的經營成本。期間也使用過其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺都沒有順豐好，因此默認快遞就定為“順豐速運”。

(3)網店信譽問題：

1.首先要保證貨源的穩定和質量。我在網上賣的是手表，每一塊手表的質量都要能保證，發貨之前要仔細比對檢查，盡量保證手表本身不出問題;

2.選擇好的快遞，不能只圖便宜，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;

3.很基本的.，態度要好，有耐心，盡量滿足顧客所有的知情權，設身處地的為顧客著想;

4.要看一些專門的“防騙招數”，因為網購的風險并不只是買家才有，賣家同樣會遇到很多“騙子”，俗稱的“職業差評師”惡意差評騙取錢財，讓你又損失信譽又損失錢;

5.交易時記錄每個顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調查，這樣也能贏得一些回頭客。

(4)網店定位問題：

1.經營數量不要一味的求“多”，要盡量的求“精”，盡量做到每一個貨品都能顧及的到;

2.價格也要定的合理，有吸引力;

3.找到好的貨源，盡量壓低價，這樣你的利潤就相對多一點。

4.網店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個模板，只有現在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學習的過程，并不是每一個看似好看的模板都適合，并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去，和你經營的貨品相照應。

5.網店名稱。網店名稱最好是簡短明了，并且能直接突出貨品的“關鍵詞”，貨品的標題也是一樣。網店的名稱我改了無數次，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。

(5)貨品選擇問題：這個我沒有太操心，因為我爸媽本身就是做手表生意的，我們家都有固定的貨源，并且質量，價格各方面都能得到很大優惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的，單個賺的都不多，薄利多銷。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩，比如，我某些手表的定價為43元，在同質量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元!”，這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。

(6)宣傳推廣：我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳，因為一個是“廣告位”太貴，不劃算，還有一個是我的網店規模還小，經營的數量，款式，類別相對來說單一一點，不可能吸引到大多數人。因此我都是自己在各大網站，論壇，微博等等能想到的網絡渠道做宣傳，雖然辛苦一點，但是有針對性，也很靈活，雖然沒有“廣告”而是“窄告”，但是還是贏得了很多銷量。所以網店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，如果守著電腦坐等顧客上門，在網店經營里是根本不能存活的，當然我所學的“市場營銷”專業也幫了我很多忙。

五、實習總結：

經過這次實習，我更加堅定了大學生網店創業的可能性。在開網店的過程中，我學到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網店是一筆長期投資，要不斷的學習，創新，積累…投入很多的時間，精力，物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經感到很灰暗，力不從心過，那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉，認為自己的知識，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝著那個方向去努力。現在的我，更加堅定學“市場營銷”專業是對的，我2年得大學沒白上!

我有幸到xx網合作企業xx通信(集團)有限公司實習，在8個月的學習、實習中，學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。在這8個月里，我學到很多、收獲很多、感慨很多。這里，把我對xx公司文化的理解、在xx學習和工作的感受、以及實習的收獲做一個簡單總結。

跟以往一樣，對大多數的學生來說，20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們開始了大學生涯中重要的一課——校外實習。

20xx年x月x日，我們結束期末考試才剛兩天，在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排，我們剩余的學習時間將在實習單位度過，并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣，我們，45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團，開始了我們的實習生涯。

在整個實習階段，我們學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。20xx年8月28日，我們結束了40天的培訓和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在xx學到的淘寶業務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲，讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識，更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經經歷一個很明顯的成長過程：8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。

工作報告篇五

實習單位：

實習時間：20xx年3月—20xx年6月

實習目的：通過頂崗實習使我們熟悉旅游線路，了解和掌握導游員帶團的全過程和講解技巧以及培養與鍛煉處理突發情況的能力等導游服務的具體工作流程。

長沙市虹運旅行社有限公司是經湖南省旅游局批準成立，長沙市工商局注冊，由從事旅游事業多年的專業人士和一批有志從事旅游業的新秀組成，許可證號為：l—hun—gn01118。長沙市虹運旅行社擁有一批經驗豐富、業務嫻熟的旅游管理人員以及持有國家導游證、大中專旅游專業畢業的優秀導游隊伍。豐富的旅游工作經驗奠定了我們在業內較高的業務水平；朝氣蓬勃的工作熱情、熱心、親切的良好服務意識確保了我們優質、高效的服務質量；透明的產品、優質的服務、低廉的價格代表了"虹運之旅"服務大眾的企業宗旨，與各地旅行社、酒店、航空、鐵路、客運都有很好的合作關系。并致力于老年旅游的發展，在瀏陽市老年協會有分部。為打造金牌“老年旅游”而不懈奮斗！

（—）了解旅游行業的操作流程

每個行業是復雜的也是簡單的，是丑惡的也美麗的。到底情況怎樣結果如何那就要看你是以一份什么心態去面對了。磨練與磨合是絕對少不了的！誰也別想逃脫！通過實習通過實踐通過觀察通過信息的交流對于旅游行業是漸漸明朗清晰。首先基本的旅行社分為國際社與國內社。然而國際社又分為出境入境一起與只經營入境的國際社。國內社基本分為組團與地接，然而又有專門的地接國內社與組團社一般又組團又地接的國內社中做得出色的很少！而且旅行社中又有專門散客拼團的同業操作中心也就是所謂的同行批發了。現在的旅行社中計調也不再是以前那種國內出境團隊一起一個人操作現在是每條黃金線路都又一名專線計調。所以也是意味著旅游行業在隨著市場經濟的發展而在變化。然而作為一名導游員首先就要了解這些信息然后想成為一名合格的導游員那就首先要完備導游服務知識。再實踐中我得出一條經驗那就是：一份精彩動人的導游歡迎詞是非常非常的重要！這其實也是所謂的“第一印象”。第一印象的好壞決定你接下來工作的進展。不管是去上團還是去應聘都非常的關鍵。因為導游歡迎詞一講出來，你這個導游的基本水平別人大概也是摸個七八成了。“有陽光的地方總有陰影”每個行業都有它“灰色”的一面。旅游行業就是這樣。游客就是我們的衣食父母。演員的衣食父母是看客，司機的衣食父母是乘客，飯店的'衣食父母是吃客。對于我們導游來說，衣食父母就是游客。我們導游就是靠游客領工資，拿薪水，吃回扣，收小費，嚴肅地打劫他們口袋里的人民幣。但是人生在世，不能對不起父母，為人處世，也不能對不起自已的衣食父母，更不能為了利已而損人，我覺得這應該是所有人的做事原則，也包括我們導游！

（二）導游是一份痛并快樂著的職業

玉不琢不成器，人不打擊不成長。一開始我的導游路是走的比較順暢的但是世界上就是沒有那么簡單那么容易的事。“到底是兼職還是專職？”“到底是去實習是每天上班不包吃不包住還處于最底層看臉色沒啥人搭理你還是在宿舍待著偶爾帶幾個最簡單的團隊”“到底是否從事旅游業！？”我想我終究是個不服輸不屈服的人！我還是挺過來了！真的不曉得那段灰色的日子是怎么過來的。一個人在宿舍不管刮風下雨下雪去上班，上班了就是打雜還搞衛生！我想，暴風雨要來就來的更猛烈些吧！多謝我的媽媽！毫無條件毫無保留的支持我鼓勵我！

風雨彩虹！鏗鏘玫瑰！風雨過后就會有彩虹的！我要感謝那些心智的磨練與給我積累的知識與收獲！下面講講我正式的進入狀態，在帶團過程中遇到的案例。有過彷徨、無賴、堅定與成熟。首先說說我的北京單飛單臥六日游吧。其中入住第一晚領隊夫人就頭痛發燒加中暑癥狀。剛剛不舒服那時是10點左右12點左右我不放心再去問候的時候我看到那情形根本明天游不了景點了。我當時意識到情況的嚴峻性。勸著客人一定要堅持不要怕累，把她扶了起來幫她穿好鞋這時通知的酒店負責人還有一個年輕的客人也來了一起把客人送到了附近的醫院。搞這搞那，后面留下領隊照顧他夫人我們1點30才回酒店睡覺。明天五點又的起來。隔天是游故宮博物館很大很長那時候我是特別注意游客，隨身帶了個口哨專門集合的時候使用。到了天安門和烈士紀念碑時由于地陪在此安排的參觀時間稍長導致大部分客人提前40分鐘到達集合地點只有一對年輕的夫婦沒有到。但是電話也是聯系不上。北京的地陪不怎么樣挺黑的。但是我想作為全配我還是要帶好我的團隊吧。首先我就跟大家說明時間還沒有到點然后夸獎他們再一個就是當著他們面聯系那兩位客人。接著興致大發。帶動他們一起在天安門廣場唱起了我們家鄉的民歌《瀏陽河》。那是一個激情澎湃啊！客人回來還給我寫了表揚信！這是我第一次出全陪給了我莫大的鼓舞哦！

案例分析：客人生病一定要放在心上尤其是領隊家屬類的。因為領隊家屬生病必定影響領隊，而領隊又是控制整個團隊的關鍵人物！關于時間的提前與延誤，首先就應該合情合理的解釋然后采取補救措施。

那么如果是做地接及帶領省內客人那就有很多的注意與學習的方面了！不管是全配還是地接最主要的還是講究一個帶團的節奏。處理協調各方面各行從業人員各地位年齡層次的關系！我這次只是講了我的成功一點的案例其實還有很多細節方面的彷徨！希望處理事情來越來越成熟！加油！

（三）導游的希望和游客的期盼

現在旅游行業雖然是越來越規范了，但是賣團、負團費操作、零團費操作、交人頭的情況多著呢！導游的待遇也不咋樣！不與導游簽就業合同不買五險一金的比比皆是！希望只是希望！如果是作為游客，一定也是希望自己遇到一名優秀得力的好導游而不是導購行的導游員吧。我不喜歡強迫客人消費我希望有那么一天我能得到全團客人的小費！其實照今年的旅游勢頭來看，行業是越來越規范了導游待遇是越來越好了景區也越來越規范了客人的消費意識也增強了。屬于朝陽產業的旅游業一定會才像太陽一樣光芒萬丈！以后我能在上團的時候告訴客人：對于做好一名導游我很有信心！我相信！

工作報告篇六

各位領導，各位代表，老師們：

我受學校委托向大會作20xx年度學校財務工作報告，請審議。

20xx年1月18日，曾向各位做過《20xx年廈門市杏南中學財務工作報告》。即將一年了，我校財務工作繼續在上級主管部門的指導下，在學校領導的關心支持下，在各處室的協調配合下，以及全體師生的共同努力，順利地完成了年度各項財務工作計劃, 保障學校教育教學工作的順利進行。

20xx年年初專項結余604185元，本年收入27514555.39元，支出27785290.64元，扣除年末專項結余332870元，結余579.75元轉入事業基金。20xx年未決算，收支情況還不能詳細列出具體情況。

20xx年預計收入情況2353.89萬元。

一、20xx年年初下達預算情況：預算內資金18782225元。其中人員經費16461433元、公用支出1283044元、經常性項目1037748元。

二、20xx年9月由于增生增員追加1623713元。在職追加1551217元，其中人員追加1499945元、公用追加16093元、經常性專項35179元。退休追加26646元。醫療經費追加35850元。

三、預算外收入大約為2875967.66元，比去年少12.99萬元，主要是高中學生數的減少。其中雜費2323700元，住宿費216000元，借讀費146140元，擇校費120000元，其他（房租等）70127.66元（其中20277元是去年上繳今年才返撥）。

四、利息收入大約為1.8萬元。

五、關于教育附加經費問題。現已支出24.99萬元：第一批專項維修費69930元；第二批專項塑膠籃球場維修費17.5萬元，其他5000元。其中，我們向上級溝通交流努力爭取一間電腦室建設具體資金包括三個交換機96300元、軟件2200元、機柜320元；8套多媒體資金91520元；教師臺式電腦32臺資金123200元；

到10月末，事業支出為17235412.19元，其中人員支出15195690.99元，商品和服務支出2039721.2元。

到12月末，預計全年總支出為2300.89萬元。

一、預計的預算內人員支出1802.39萬元，人員支出比去年會有大幅的增加，主要是：1、今年我校新分配畢業了11名畢業生；2、上半年發放的文明獎等；3、一年進一級、職務晉升增加的工資。具體如下：

1、在職在編人員的統發工資（含住房公積金、社會保險費）全年預計總支出10624012元；

2、退休人員的統發工資252533元；

3、未列入統發的各項工資福利支出（含工作補貼、午餐補貼、加班費、績效獎等）6202405元，文明獎金888899元，合計7090004元；

4、退休非統發57325元。

二、預計的預算內公用支出103.35萬元，由于支援抗震救災調減我校公用經費定額6.25萬元，以及根據有關文件規定公用經費如果有結余可以按人均1000元提取公用經費，所以公用經費較為緊張。

三、預算內經常性專項107.55萬元.。包括繼續教育87776元、兩免一補9486元、校方責任險14030元、免雜費456456元、缺編教師425000元、保安人員工資60000元、學生體檢22248元等。

四、預算外支出287.6萬元。支出的項目包括：

1、高中教師績效獎57.4萬元；2、加班費134萬元；3、修購基金25萬元；4、助學金45萬元；5、彌補公用經費不足26.2萬元。

五、由于第二批專項11月中旬才下達，現已將設計與預算上報財政審核所審核，因此，籃球場維修可能年底完成不了。

以上是20xx年的預計收支數，由于會計年度是到每年的12月31日，所以預計收支可能與實際有出入。

由于學校的收入主要靠財政撥款及事業收入，財政撥款基本上是按定額（教師數、學生數、工資），公用經費20xx年之前是按下放時的基數122萬元，20xx年是按學生總數劃撥（具體情況是：初中每生442元，再加上免雜費308元；高中每生450元），事業收入主要是學費，因而在收入十分有限的'情況下，在經費使用上需要全體教職工勤儉節約，減少浪費，提高資金使用效率。

代表們，過10個月的財務工作在學校黨政的正確領導和統籌安排下，在全體教職工的大力支持協助下取得了一定的成績。09年度已經到來，是爭創省一級達標高中校的關鍵時期，困難重重，希望全體教職員工共同努力，克服困難，為各項工作創造出更好的成績！以上報告如有不妥之處，請予以批評指正。

工作報告篇七

系部名稱：工商管理系

專業：物業管理

姓名：

實踐單位：

實踐時間：

為繁榮沙垌鎮青少年文化藝術水平，扶植新秀服務社會，豐富人民群眾的文化生活，為社會主義精神文明建設作貢獻，進行書法基礎訓練及書法藝術輔導和英語口語交流。從而提高青少年的藝術修養，從學習中得到生活樂趣。同時，鍛煉大學生的組織和領導能力，培養民族奉獻精神，做示范學生，積極開展實踐活動，鍛煉自身的綜合素質。獲取直接社會經驗，發展社會實踐能力，增強社會責任感和義務感。把溫暖把知識帶回家鄉，在新春中培養新的希望。引導廣大家長重視青少年綜合素質的培養，創造一個免費的平臺。讓農村的父母不再為沒錢給孩子上培訓班而煩惱，讓農村的孩子不再因缺乏藝術才能而失去展示能力的機會而自卑。

1、培訓內容：

（一）、書法基礎入門：學會看字帖、學會正確的運筆方法；了解中國書法發展史及文房四寶在書法文化中的重要地位；系統學習正確的執筆方法、寫字的姿勢。學習內容以楷書為主，“學書之初，必先楷法”。要求學生運筆過程完整。能掌握基本用筆方法，能初步協調點畫之間的精細、輕重、字形結構等關系。

（二）、藝術字設計及手繪：學習制作手抄報海報黑板報墻報中的藝術字體的設計和簡單的繪圖。為今后在班集體中爭當文藝骨干打好基礎。

（三）、英語興趣培養：會發音，能寫詞，懂造句。建立小英語角，培養學生英語口語簡單交流的能力。興趣是最好的老師，提高青少年對英語學習的興趣，讓他們在升學考試中不再受低分的英語影響，讓他們在面對起步不同的市區同學時而不再自卑。

2、辦學地點：

3、活動時間：

招生時間：年初二至初四

辦學時間：正月初五至十三

課程安排：8：30-11：00 13：30-16：00六個課時

4、活動前期準備工作：

（一）、寫策劃書，整理資料，與小學的領導協商借用教室場地。

（二）、設計宣傳單，預計打印100份。