為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。方案對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。

營銷策劃方案內容 營銷策劃方案論文篇一

(1)性別對洗發水品牌選擇的影響

男性消費者選擇洗發水品牌多數選的海飛絲，其次是飄柔，再次是潘婷；而女性消費者最多的是選擇潘婷，其次是海飛絲，再次是飄柔。總體的來看，消費者對飄柔、潘婷和海飛絲三個品牌情有獨鐘，絕大部分男性消費者喜愛飄柔和海飛絲兩個品牌，女性消費者多數首選的是潘婷。在圖表中最后一項是其他，男性消費者選擇其他這一項的7個人中有3個是選擇霸王，其他有清揚和百年潤發；女性消費者選擇其他這一項的17個人中有6個是選擇清揚，其他有雨潔、多芬、夏士蓮、歐萊雅等?？紤]到問卷設計時的疏漏，霸王這個洗發水品牌也是男性消費者喜愛的品牌之一，而清揚這一品牌在女性消費者中也有很大的消費市場。

(2)性別對選擇洗發水時優先考慮的因素的影響

消費者選擇洗發水時，絕大部分消費者優先考慮的是洗 發水的功效，其次是價格，然后是品牌，最后是味道和包裝。在優先考慮因素上，從圖表中可以看出，性別對此基本無影響，也就是說無論男性消費者還是

女性消費者，在選擇洗發水時最看重的還是洗發水的功效。這一調查結果充分說明消費者對產品質量越來越注重，在洗發水這一日用品的消費中，產品功效是關鍵，針對不同發質類型的消費者設計出不同功效且效果顯著的產品是贏得市場的最好方法。

(3) 性別對購買洗發水時包裝選擇的影響

82%的消費者選擇中等瓶裝，4%選擇小包裝袋，14%選擇大瓶裝。經分析顯示，女性消費者中沒有選擇小袋包裝的，54個女性調查中，44個選擇的是中等瓶裝，10個選擇的是大瓶裝；46個男性消費者中，選擇小袋包裝的有4個，中等瓶裝的有38個，大瓶裝的有4個?？梢?，小袋包裝在女性消費者中沒有市場，針對男性消費者，小袋包裝的洗發水批量生產時，海飛絲和飄柔這兩個品牌應多生產一些，而潘婷應少生產，因為選擇潘婷的多數為女性，而女性消費者卻不愿購買小袋包裝的洗發水。中等瓶裝無論什么品牌的洗發水在生產時都應是主力軍，大瓶裝在大學生這個消費群體中市場很小。

(4)性別與洗發水香型的關系

大部分男性消費者和女性消費者都喜歡清香味的洗發水，但男性消費者還有不小的一部分喜歡水果味的洗發水，因此，聯系前面性別對洗發水品牌選擇的影

響，潘婷的香型應多為清香型，而海飛絲和飄柔應多為清香型和水果味型，這樣才能有針對的面對不同性別消費者的不同愛好，從而獲得更好的消費市場。

二 消費者發質類型對洗發水消費市場的影響

(1)發質類型對洗頭頻率的影響

絕大部分的洗頭頻率為2天1次，通過對發質類型的細分發現：干性發質的人多數為2天洗一次和3天洗一次；油性發質的人一半是2天洗1次，四分之一是1天洗1次，四分之一是3天洗一次；中性發質的人基本都是2天洗一次；混合型發質的人洗頭頻率不定，1天1次或者2天1次。抓住不同發質類型消費者的洗頭頻率就可以大致的推算出洗發水的使用時間，從而合理的安排好生產周期，更加適應市場的需求。

(2)發質類型對洗發水品牌選擇的影響

各個發質類型的消費者選擇各種洗發水品牌的人數，可以看出，干性發質的消費者多選擇飄柔、潘婷和海飛絲，還有清揚；油性發質的消費者選擇海飛絲的居多；中性發質的消費者選擇潘婷的居多；混合型發質的消費者也是選擇潘婷的居多。從這些數據分析，海飛絲對于油性發質最為適宜，而潘婷和飄柔適宜于各種發質類型，這與前面分析的消費者選

擇洗發水品牌時優先考慮功效也是吻合的，消費者以油性發質居多，而海飛絲的去油性促進了油性消費者對其的購買?？梢?，有針對性的設計出對各種發質類型有效果的洗發水產品，也是贏得消費市場的一個好的舉措。

中國洗護發產品是化妝品行業乃至日化產業市場規模最大，市場競爭難度最大的產品大類市場。隨著市場秩序的進一步規范，將有更多的灰色市場顯化。 推動市場發展。

（1）顯性市場容量 中國是目前世界上洗發水生產量和銷售量最高的國家，根據相關機構推斷，20xx年洗發水市場規模超過130億元，沐浴露銷售額約為20億元。索福瑞調查表明，全國主要城市家庭洗發水年平均購買量由1999年1.4升上升為20xx年1.5升，年平均購買次數依舊為3.9次，平均購買量1999年為370毫升，20xx年381毫升。中國洗發水成品產量達到25萬噸

（2）隱性市場容量中國洗發水市場的容量巨大，據統計，至少全國15-50歲的3.2億女性都是潛在的洗發露消費者。與發達國家相比，我國洗護發用品人均消費量較低，人均消費額不到10元人民幣，仍有很大發展前景。據clairol公司調查,95%以上的美國人每周一般洗5次頭發。西方發達國家人均洗發頻率為每周6.4次，日本每周5次，香港每周7次，而中國大陸即使在洗發頻率相對較高的城鎮地區，平均每人

每周只有2.5次。僅以人均消費洗護發產品20元計算，中國的洗護發產品的市場容量就達240億人民幣。可以預見，隨著中國經濟的發展和人民生活水平不斷提高，洗發水的市場還有很大的發展空間。

三、競爭特點分析

（1）市場集中度高，呈壟斷競爭態勢洗發水市場前四大品牌市場集中度超過60%，尤其是寶潔旗下的前三大品牌更是占據半壁江山，聯合利華、絲寶等品牌緊隨其后。隨著市場發展，新品牌的不斷進入，市場優勝劣汰還將進一步加劇。

（2）競爭區域、層面不斷擴展延伸由于企業廣泛采取采用多元化、多品類、多品牌發展策略，使得洗發水市場不斷細分，各競爭品牌在不同檔次、不同功效、不同型號、不同價位上均有相近產品推出，同質化競爭非常嚴重。從全局來看，競爭又分為兩個層面，外部層面是不同新、老企業、品牌之間的競爭，趨同性、針對性是其主要特征，內部層面則是同一企業或品牌內部，不同細分品類、系列的相互爭奪，差異化、整合是其主要特征。而且，競爭已經從產品層面上升到品牌、宣傳、渠道、優惠促銷等各個營銷層面，廣告大戰日漸激烈，促銷、公關方式多種多樣。而單靠廣告、品牌拉動的時代已經過去，隨著企業對市場的爭奪逐步從大、中、小城市擴散到城鎮農

營銷策劃方案內容 營銷策劃方案論文篇二

汽車廣告策劃書占地面積達6000平方米。條件得天獨厚。該博覽中心管理先進，后期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全，能夠為客戶提供一體化、全面化的優質服務，使廣大的汽車以及其他附屬行業的經營者能夠輕松的經營，免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數行業的經營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現代化汽車交易場所。

為了更好的開展宣傳活動，提高知名度，能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營造聲勢，前期的廣告能夠合理的、科學的運做;順利的實施，受其委托，特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。

1、市場環境優勢分析

a、樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁，公路、鐵路等運輸縱橫交錯，交通十分便利快捷，本中心以樟木頭為中心，輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮區，地理環境非常優越。

b、樟木頭具有“小香港”之稱，是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮區有著密集的制造業和加工業發達，在今后的幾年中，樟木頭的經濟將會飛速的發展，為南方汽車展覽中心創造更加優越的經濟環境。

c、隨著經濟的進一步增長，人民生活水平的逐步提高，汽車以及其附屬行業將會有一個新的飛躍，在今后的幾年，汽車的消費將會是大貼近大眾化，這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發展創造良好眾的主流消費，家庭和個人用車將更加普及。

2、自身優勢分析

a、現東莞及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務設施不是很完善，南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區的第一座現代化汽車交易市場，該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業的客戶關注，并咨詢投資，市場前景非常廣闊。

b、自身環境優越，占地面積大，整個博覽中心布局合理，大型停車嘗展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善，是集銷售、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業交易市場，整個中心設計高、質量好，是東莞乃至整個珠三角地區設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。

c、高品質的服務，工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公，將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序，使整個汽車交易更加快捷順暢。.會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善，能夠為客戶提供優質的一流服務，為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化，新車投放以及現場促銷等活動，并配有汽車美容、裝潢的項目，使整個交易中心更加規范化、一體化。

d、南方汽車博覽中心的 ，通信、語言查詢、數碼演示、信息發布、電子攝像等硬件設施也很完善，裝飾豪華典雅，經營環境舒適溫馨。

1、緊抓市場機會點為重點，進行大幅度宣傳，使所占的優勢能深入人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業的經銷商和生產商來投資。

2、盡量展示自身強大的優點，揚長避短，來擴大知名度和美譽度。

3、早日導入cis系統(企業形象識別系統)，實現闖名牌的市場戰略目標。

4、引用現代的管理模式和高品質的服務，樹立良好的企業形象，提升企業美譽度。

1、廣告定位

前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃，以及廣告的具體實施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務優勢來作為廣告定位。

2、廣告訴求

以理性的廣告訴求為廣告訴求點，用實實在在的的事實去說服人，以便在實際的操作中，有利于廣告的操作。

3、廣告目標

爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合，使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心，在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創造良好的信譽提升自身價值，以便吸引更多的客戶來咨詢投資。

a、在眾多的廣告媒體中，東莞地區主要以電視、報紙、戶外、網絡、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯，選擇性、針對性較突出，能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢，但是最容易樹立良好的企業形象。

b、在有聲廣告媒體中，電視、電臺有國、粵語兩種語種，而對廣告目標而言，對兩中語種的節目沒有很大的偏愛。

c、媒介利用應遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標群，簡化傳播途徑，有效的利用廣告資源。

營銷策劃方案內容 營銷策劃方案論文篇三

作為出版社發行人員考慮較多的是市場營銷策略，而作為出版社社長就必須統攬全局，將選題策劃、編輯加工、印刷出版、市場營銷整個鏈條作為一個系統工程，堅持以市場需求、讀者歡迎為前提，堅持社會效益和經濟效益相一致，營銷工作自始至終環環相扣，全員參與。我以為僅有發行人員參與的營銷是局部的、不完整的，甚至是不成功的營銷。

何為營銷？我以為一名成功的發行人員要有先進的營銷理念，完備的營銷方案，可行的營銷手段，強烈的公關意識，對整個銷售過程成竹在胸，每一步都在自己掌控之中。而不是走一步，算一步，走到哪算哪，聽天由命。

營銷一詞目前雖然被人們普遍關注，但作為一個專業進入大學課堂也僅有十幾年，所以到目前為止，并不是所有的人都完全接受，這也就不難理解了。不少出版社發行人員、書店工作人員仍停留在等待推銷層面上，發多少貨，沒有市場調研，憑一句酒話而已。貨怎么發？如何降低成本？沒有思考；貨有什么特色？不知道；貨到后怎么打動讀者？沒研究；一切的一切就造成了目前圖書業“折扣不斷降、退貨沒商量、回款無期限”的狀況。這種狀況雖然不全是發行人員的問題，但也應引起發行人員的足夠重視和警惕。

著名的營銷案例“把梳子賣給和尚”，講的是有人認為不可能，有人賣了一把，有人賣了十把，有人賣了一千把，這是為什么呢？根本問題是營銷理念不同，賣一千把的營銷員是通過營銷公關活動，改變了客戶的觀念，使客戶接受了自己的觀點，所以成為成功的營銷案例。各出版社都有這樣的案例，策劃時認為很好的一本書，最后變成了報廢書，當然這里有前期市場調研欠缺、生產周期延誤等因素，但也有營銷不成功的原因。

從市場調研角度講，一名優秀的營銷員必須有靈敏的嗅覺，善于把握市場信息，并經分析篩選出有用的信息，這里面包括政策因素、銷售環境因素等。有個故事這樣講，有兩個銷售員來到非洲，發現當地人沒穿鞋，一個發回電報“速發一批鞋來”，另一個發回電報“這里人根本不穿鞋”，同一種現象為何會產生兩個截然不同的結果，這就是市場調研能力所致，當然這個例子有點特殊，但此類現象在各出版社都不同程度地存在。

小平同志的名言“不管黑貓白貓，逮著老鼠都是好貓”，貓論的精華就是實事求是。日常生活中人們有句俗語叫“條條大路通北京”，講的就是一條真理——殊途同歸。各個出版社所處地理位置、外部條件、內部條件各不相同，所以就造成了各自所走的道路不可能完全一致，但只要結合實際，具有特色，就一定能夠成功。我國在革命初期，曾照搬蘇聯模式，實踐證明是失敗的，在毛澤東同志領導下走“農村包圍城市，建立農村根據地”的道路從而取得了革命成功；改革開放以后又是走有中國特色社會主義道路，以經濟建設為中心，提前實現翻兩番，取得了舉世矚目的成就。

在我們出版界不也是如此嗎？外研社走外語之路，在全國建立發行公司是一條成功之路，年創利近兩億元并以超高速度向前發展；北師大社緊緊抓住中小學教材，()建立一套自己的發行網絡，實現人均創利60萬元；金盾社緊緊圍繞農民用得上、買得起的實用圖書，帶動農民發家致富，營銷員級別高（部隊退下來的師、團級），長年在外深入各縣，成為中宣部樹立的典型；還有西南師大社、陜西師大社、大連理工大學社等等都有成功的范例。

社科書、學術書、大專教材、中小學教材、大眾讀物、中小學教輔，所面對的受眾不同，所以營銷人員不能以不變應萬變，應針對不同書籍制定不同營銷方案，采取不同營銷手段，結合自身特點，建立自身網絡方能取勝。

一本書、一套書形成之后銷售好壞表面看在銷售人員，而銷售好壞的根子在于選題是否適合市場，就是說選題策劃是根本，如果選題工作不精、不細、不準，出書越多，損失越大。出版社的勞動是智力型勞動，編輯應成為專家，要有自己的方向、自己的領域、自己的特色，堅持不懈定能成功。編輯要將更多的精力用于培育作者，聯系作者，提出選題，同樣做一部書，其結局可能是負效益，可能是微效益，也可能是大效益或超大效益，這就看編輯的功夫和能力。一個策劃編輯是不能坐在辦公室里等稿子，要走向社會、走向全國、走向世界，廣交朋友，以誠相待，要有劉備三顧茅廬的精神，取得作者的信任與支持，誰擁有大量優秀作者隊伍，誰贏得讀者的可能性就大，策劃編輯在策劃選題時就應設計完備的營銷方案。

古人言“酒香不怕巷子深”，但在現今社會，傳媒業五花八門，鋪天蓋地，如果誰忽略了營銷宣傳，誰就不可避免被市場淘汰，所以我要特別強調：酒香也要勤吆喝。

當然講產品宣傳，絕不是不講策略，不計成本，不分場合，不分地點，來者不拒，那是燒錢。山東秦池酒在中央電視臺爭得標王之日也就是企業毀滅之時。針對不同產品、不同對象，應選擇不同媒體進行宣傳，大項目大宣傳，小項目小宣傳，要有成本概念和投入產出概念。廣播、電視、報紙、雜志、廣告牌、宣傳頁、宣傳冊、產品發布會，不一而足，我們必須結合實際，根據不同受眾，選擇不同媒體，選擇不同時段，選擇不同范圍進行有效宣傳，投入資金多少和取得效果并不是線性關系，關鍵是要靠膽略和智慧，用較少的投入取得較大的成果。總之產品不宣傳是不行的，盲目宣傳也是不可取的。宣傳不能只靠硬廣告更要學會通過社會公益活動宣傳自己，有人講四流企業賣產品，三流企業賣服務，二流企業賣品牌，一流企業賣理念，這是不無道理的。

總之，無論中小出版社，還是超大出版社，在我國加入wto的今天，面對的不僅是國內同行的競爭，還要面對國際巨無霸的競爭，如果不加強學習，提高水平、提升理念，以現代的營銷手段應對新形勢，遲早會被歷史所淘汰。所以我們一定要有緊迫感、危機感，時不我待，培育營銷英才，占領制高點，沖破驚濤駭浪，勇往直前。

營銷策劃方案內容 營銷策劃方案論文篇四

一、前言

現代醫院已經進入了市場競爭的環境，在市場競爭中，靠的是企業本身對市場的理解、對市場的反應。醫院地位的轉變，決定了醫院必須以一種新的策略、新的理念來獲得在市場中的發展。

目前醫療市場是一個巨大的市場，任何一家醫院都不可能滿足整個市場的所有需要，隨著醫療市場的變化，眾多?？漆t院往往無法滿足同一疾病的不同患者的需要，如：即使患同一種疾病，且病情相似，不同患者間的需求還是存在很大的差異。比如：有些患者希望得到徹底的根治，而有的只是希望控制一下癥狀，有的喜歡中醫治療，有的喜歡手術治療，所以，綜合醫院彌補了?？漆t院的局限，開始了新的醫療變化格局。

現在醫院要以其全新和獨有的營銷理念，尋找對手的弱點，做一種差異性的營銷模式，這對醫院的改革和發展產生了重大的作用，運用服務營銷和公共營銷的策略，吸引顧客，占領市場，取得更遠更大的發展。

二、醫院的人氣經營策略

提高醫院的人氣，就是如何把自身的優勢資源、業務項目、服務手段等盡快傳播出去，快速占領患者的心智空間，做好人氣營銷，逐漸形成人氣和良好的口碑。

但是現在對于我們醫院來說，所面臨的問題是如何增加門診聚攏人氣。因為我們不能光等患者上門，是要怎么主動出擊，要最大化去整合我們自身資源，并且針對性的開展公關宣傳活動，走個性化、精細化服務路線，同時運用差異化手段，結合自身資源點和現有人力、設備、環境等因素，抓好全程服務管理。

目前，建議醫院應從兩大策略方向來定位：

1． 品牌服務——目標在于對美譽度的最大追求。

目前廣大醫院在營銷方面的困惑與短處所在，往往把醫院的知名度提高等同于品牌建設，知名度在一定程度是醫院的首要追求，但這只是表面，真正提升醫院品牌的是良好的口碑及鮮活的品牌形象，但良好的美譽度一定有著相當高的知名度及消費者基礎，對知名度及美譽度的追求因品牌而異，如快速消費者品而言，知名度的最大化是最主要的，耐用品則不同，美譽度是最重要的，患者對醫院的認可程度是建立在對其醫療水平、對口科室、收費標準、服務態度等的整體認同之上。

2．營銷服務——積累和開放患者的配套服務

醫療服務與其他服務或有形商品有很大的不同，在醫療服務的提供過程中，營銷靠營銷部門以及其他部門的配合，讓各部門都積極主動地參與營銷活動，給患者提供一個滿意的服務質量，但是患者的滿意程度取決于醫院提供服務的價值，這對醫院積累和開發潛在患者有很大的影響，醫院的營銷服務需要有一系列的計劃制度來實現。

1、建立重點客戶檔案，加強大客戶的營銷關系管理，對患者滿意度和員工滿意度進行分析；

2、利用各種傳播媒介，社區的健康講座、巡診、聯合各種社會團體舉辦活動，做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作；

3、抓好客戶服務中心的管理工作，為患者提供診前、診中、診后的一體化服務；

4、通過拜訪客戶、走訪市場等多種形式積極拓展市場；加強與政府衛生行政部門、社保局、保險公司、各類公益組織、社會團體以及周邊社區各單位的關系營銷；

5、利用醫院的優勢，廣泛開展醫療技術項目合作或其他相關項目的合作；

6、利用數據庫搜集和積累客戶信息，并進行信息整理、匯總與分析，根據醫院定位選擇目標顧客群，有針對性地為相關部門和科室提供營銷資訊；

7、營銷手段多種多樣，前期主要開展；（從如何吸引眼球、活動造勢、開發特色項目、引發關注入手，放大自身的特色和利益點，讓患者產生認同心理。）

8、后期則從如何積累數據、跟蹤回訪、形成口碑等方面入手。

雖然我們醫院是新開業的醫院，但是我們有很多吸引人的地方，我們想要做的就是想盡辦法，千方百計要讓更多的人盡快知曉，盡快熟悉，盡快就診。如果沒有全員市場意識，缺乏基本營銷手段，不僅凝聚不了人心，還有可能失掉原本擁有的良好資源和基礎患者。作為一個新型醫院形態模式，其市場推廣戰略主可以從以下兩個方面展開：

一、小病種做人氣

這句流行于醫療行業的經營真理最早起源于二八定律。就是頂部20％的就醫者創造了醫院80％的利潤，而這80％的利潤的相當一部分，又給底部的就醫者喪失掉了。因為每一個患者不一定都能給醫院帶來利潤，有的患者帶給醫院的是虧損。如五官兒科、中醫科等。盡管大部分患者創造的利潤較少，或者不創造利潤，但也可以提升醫院的人氣，增加市場份額，有助于提高患者對醫院的信任程度，擴大醫院的知名度，并可以引起醫院無形資產的增加。

二、大病種做效益

用大病種引大病種，不是用小病種引大病種，也就大病種剛開始要沉住氣，先不殺病人，等到大病種人氣旺的時候，再來殺。大破才能大立，大舍才能大得。只有這樣才不會南轅北轍。

因此，正確推廣做法是所有的病種都先做人氣，做一陣子，人一多了，再挽起袖管抓魚。但是，做人氣的同時，我們也不能純粹做品牌，重要的是貫徹“以病人為本”服務宗旨，形成“忠誠的顧客群體”。

三、醫院服務策略

（一）、醫院服務營銷的意義

1、導入服務營銷有利于樹立品牌形象，提高競爭力

品牌是顧客區別其他服務企業的一個重要標示。而醫院導入服務營銷，能促使醫院從營銷的角度出發來建設醫院，樹立起有醫院自身特色的服務文化、理念、產品和員工，增強顧客需求的向導性，從而提高競爭力。品牌的效應，有利于醫院開展內部營銷和進行關系營銷以及拓展醫療服務渠道和醫療服務市場。

2、導入服務營銷有助于促進醫院的改革和發展

醫院的改革越來越受到重視，如何進行改革也成為群眾將來看病咨詢的一個重點，而引入服務營銷的觀念，能使醫院從群眾的角度來思考，從而確定改革發展的方向，從群眾對健康的需求出發。

3、導入服務營銷有助于醫院按市場需要組織營銷，更好的滿足群眾需求

導入服務營銷，能為醫院的戰略規劃、市場拓展、品牌推廣、顧客管理、科室指導、服務培訓提供良好的設計方案和實施計劃，讓醫院了解市場需求，從而按需求組織資源，按營銷的手段來滿足群眾的需要。

4、導入服務營銷有助于培養優秀的員工隊伍

醫院的管理者、醫務人員以及其他服務人員的個人修養、技術水平和攻關技巧對吸引顧客也都有著極大的影響，員工良好的風范與技術是吸引顧客的重要因素，而服務營銷最重要的一點就是內部營銷，即將第一線員工作為顧客進行營銷。

5、導入服務營銷，有助于形成良好的社會人文環境

醫院導入服務營銷，最主要的是讓顧客感覺自己在醫院中的地位，使得雙方在溝通的同時，也相互得到尊重，這樣才能避免醫患之間的信任危機，避免醫院暴力等一系列醫患間的惡劣事件。良好的文化環境是建立在尊重和信任的基礎上的，所以服務營銷觀念的運用對于塑造人文環境有重要意義。

（二）、醫院服務營銷策略

1、服務品牌策略

現代醫院的競爭不再單單是某個方面的競爭，比如技術、人才方面的競爭，實質上是品牌的競爭，醫院的品牌就是向顧客長期提供的一系列特定的特點、利益和服務。好的品牌不僅傳達了質量的保證，而且還體現了承諾、優質、文化等內涵。醫院在進行自己產品的品牌策略時，要將自己的文化、承諾體現在產品中，這樣才能使醫院在顧客心目中保持持久的知名度和美譽度。在產品策略中，用名醫效應、專病專科拳頭科室及服務特色樹立品牌，能讓顧客保持高忠誠度，擴大醫院的口碑。

2、服務質量策略

質量是醫院服務的生命線，沒有質量，醫院服務也就失去了意義，因此，醫院在營銷活動中必須樹立質量營銷的觀念，建立質量策略，從而保證服務的高質量性。醫院服務主要是對醫院顧客的生活服務、心理服務和技術服務融為一體的，以顧客健康為目標的連續過程，所以制定質量的策略要從顧客對服務的判斷的因素出發：診斷是否準確；治療是否有效；是否在治療中感受到痛苦；醫生用藥是否合理；是否要消耗很大的精力；是否帶來了額外的傷害；個人權利是否得到了保護；服務是否方便、快捷；服務環境是否優雅、舒適；個人自尊是否得到了維護等等。

3、合理價格策略

價格對市場的需求者或服務的供求者有著非常重要的影響作用，同時，又是一種十分重要的競爭手段。現在，人們總是希望花最少的錢，獲取最大的滿足，個體醫療機構主要是以藥品、服務低價吸引消費者（病人）。我們醫院堅持等級收費，優質優價。

4、溝通渠道策略

溝通渠道分為兩種，一種是組合渠道，一種是單一渠道，拓寬渠道主要是指組合渠道的擴展。

1、社區開發

2、工廠企業

3、轉診接診

5、營銷促銷策略

營銷策劃方案內容 營銷策劃方案論文篇五

自**年**月**日起至**年**月**日止，為期3個月。

把握購物高潮，舉辦“超級市場接力大搬家”，促銷**公司品牌產品，協助經銷商出清存貨，提高公司營業目標。

(一)把握圣誕、元旦以及結婚蜜月期的購物潮，吸引消費者對“接力大搬家”活動的興趣，引導選購**品牌產品，以達到促銷效果。

(二)“接力大搬家”活動在a、b、c三地舉行，借此活動將**進口家電，重點引向**國市場。

(一)以預備購買家電之消費者為對象，以f14品牌產品的優異性能為主要誘因，引導購買**公司家電，并利用“接力大搬家”活動，鼓舞刺激消費者把握時機，即時購買。

(二)訴求重點：

1.性能訴求：

真正世界第一!

**家電!

2.s.p.訴求：

買**品牌產品，現在買!

趕上年貨接力大搬家!

(一)為配合年度公司“**家電”國際市場開發，宣傳媒體之運用，逐漸重視跨文化色彩，地方性報紙、電臺媒體、電視節目選擇，亦依據收視階層分析加以考慮。

(二)以**公司品牌產品的優異性能為主要誘因，接力大搬家s.p.活動為助銷手段，遵循此項原則，對報紙廣告表現之主客地位要予以重視。

(三)tv廣告，為贏得國際消費者，促銷欣賞角度并重，擬針對接力大搬家活動，提供一次30分鐘實搬、試搬家錄現場節目，同時擷取拍攝15〃廣告用cf一支，作為電視插播，爭取雅俗共賞，引起消費者的強烈需求。

(四)pop：布旗、海報、宣傳單、抽獎券。

為配合國際市場開發策略，并增加此次活動之促銷效果，擬會同公司及分公司營業單位，共同協辦“年末促銷活動分區說明會”，將本活動之意義、內容及對經銷商之實際助益做現場講解，以獲求充分協助。

(一)活動預定進度表

注：“接力大搬家”日期定于圣誕前后，理由有二：

1.圣誕前后正是購貨高潮期，應予把握。

2.圣誕前后，是目標市場顧客非常忙碌的時刻;交通必然擁擠，交通問題不易妥善處理。

(二)活動地區

在**國a、b、c三地，各擇具備超級市場之大百貨公司舉行。

(三)活動獎額

1.“接力大搬家”幸運獎額

(1)a地200名，b地150名，c地150名，如下表：

表5-4 “接力大搬家”幸運獎地域分布

區 別 次 別

a地 b地 c地

首次抽獎 100名 70名 70名

二次抽獎 100名 80名80名

合 計200名150名150名

(2)以戶為單位，每戶限時相同，均為10分鐘。

(3)每戶10分鐘，以接力方式進行。

2.“猜猜看”活動獎額

(1)完全猜對者一名，與搬最高額者同額獎品，同時猜中者，均分。

(2)附獎5位，最接近搬最高額者，每名贈**品牌家庭影院一套，超抽簽決定。

(四)活動內容說明1.收件期間：自**年**月**日至**年**月**日，在a、b、c三地舉行試搬，除選定之百貨公司本身廣為宣傳外，并加以錄像拍制現場，節目于**月**日8點檔播放，借以宣傳于觀眾了解活動內涵，同時剪錄15〃cf“試搬”情況，做電視插播，廣為宣傳，刺激銷售，增加回收件數。

營銷策劃方案內容 營銷策劃方案論文篇六

以校企合作為突破口，充分利用在校大學生資源為我們推廣，以精神獎勵和物質獎勵作為引導，并通過培訓提示學生的推廣能力。以qq群為主要平臺，推廣好的學生分享自己的推廣成果，對分享多的學生進行獎勵，推選一個技術管理員，一個人事管理員。向老師提出優秀者可以進入公司實習，表現好的學生可以留下就職。

要想淘寶客能做大→讓更多人來推廣→1、宣傳→可以在學校舉行一次淘寶客推廣大賽

2、通過各種網絡渠道尋找優質淘寶客

目前以學校為主，以優秀學生帶動其他學生。以部分成功案例學校帶動其他學校進行校企合作推廣。

本月計劃：

第一周：1、找老師談一下。

目標：本月銷售額8000，一百名同學每人推一款價值80的產品就能達標了。 政策：傳達一個理念，以實習名單、資金獎勵作為激勵方式。讓老師傳達給學生，只要好好努力就會有很大回報。

2、傳達在qq群分享推廣成果就有可能獲得禮物，比如分享經驗和成果20次就送一條價值30元的kk.

3、前期可以自己購買來體驗淘寶客獲取傭金的過程。感受做淘客的樂趣，激發更強的熱情。

4、平時在論壇、微薄、社區的淘寶客招攬工作也不能放下。第二周：qq群管理員必須落實，有部分學生已經購買體驗。

1、 開始著手準備組織策劃一場全校的淘寶客推廣大賽。

目的：在于針對性的推廣我們的品牌在淘寶客這一塊的知名度，讓整個學校對我們品牌在淘寶客這一方面，傭金和獎勵的認識。讓大三大四技術比較好的學生加入進來。

獎勵金額：待定 一等獎（800左右+店里一件寶貝）

二等獎（500左右+店里一件寶貝）

三等獎（300左右+店里一件寶貝）

規則：在一個月的時間內誰推廣的金額越多者獲勝。具體活動宣傳由桂林理工大學負責。

1、 報名：提供姓名、聯系方式、推廣方式。（方便以后找淘寶客）

2、 宣傳一周。下周正式開始計時。

3、 各位淘客提供數據進行對比。

第三周：進一步循環跟進群內資源。淘寶客推廣大賽也是落實好。找其他電子商務學校進

行類似的合作。在抓好基礎的同時把雪球越滾越大。淘寶客很多都是跟風。我們出境率高了自然有不少慕名而來。

營銷策劃方案內容 營銷策劃方案論文篇七

有人說，品酒圈子不一定就是名流圈子，但名流圈子一定是個品酒圈子。在廣州，飲葡萄酒的風氣在1995年時已興盛一時，但當時市面上沒有太多好酒，更重要的是沒有多少人真正懂得品嘗葡萄酒。然而進去21世紀之后，隨著國內經濟的發展，隨著葡萄酒文化的深入發展，廣州的葡萄酒酒品嘗家、收藏家已越來越多，玩家圈子正悄然出現。

隨著社會經濟的快速發展，人們對生活質量的追求與享受，葡萄酒成為了宴會、酒席之必需品，傳統佳節時分，葡萄美酒芬芳綻放，更為人們的生活增添幾分優雅，高貴。

在丁雯老師的指導下，本小組對廣州白葡萄酒市場進行了調查與分析，為更好地促進葡萄酒文化的發展，滿足消費者對時尚的追求，對生活的享受，以便在新的一年進一步擴大廣州白葡萄酒的市場，本小組根據當代人們的對白葡萄酒的需求的真實情況.擬定了今年廣州白葡萄酒營銷策劃方案.該方案僅供參考.

在本方案策劃過程中.小組成員參閱/引用了大量有關教材/報刊和網上資料.不便一一列出，在此僅代表全組成員向原作者一并致謝.衷心感謝丁雯老師的全程指導!感謝小組成員的共同努力!

由于經驗不足，本方案的缺點與不成熟之處敬請老師原諒與指證，同時也希望能夠促進其他小組進行交流，相互學習.相互促進.真誠地希望你們提出寶貴意見!

大家印象中的葡萄酒似乎以紅葡萄酒居多。顯眼又誘人的紅色不僅叫人過目難忘，也正好與傳統上所偏愛的代表好運氣的紅色相似。對于大部分中國消費者來說，白葡萄酒還是顯得挺陌生的。在“戰火紛飛的葡萄酒”戰場上” ，主角一直是紅葡萄酒， 討論話題最多的也是紅葡萄酒， 白葡萄酒一直跟在紅葡萄酒的后面。 難怪， 不少從事葡萄酒銷售商說， 白葡萄酒比紅葡萄酒銷售起來更難。白葡萄酒雖然在中國飽受冷落，可在世界其他國家卻大受歡迎?？谖肚逍隆⒐銤庥?、物美價廉，白葡萄酒受到消費者的熱烈追捧。從波士頓到布里斯本，法國勃艮第白葡萄酒征服了成千上萬的人，這是目前全世界最受歡迎的葡萄酒。改變一下，喝一杯冰鎮的恰到好處的白葡萄酒，你會發現感覺竟會如此美妙，一種與紅葡萄酒截然不同的味覺體驗。

根據中國行業研究網的調查顯示，中國國內一直不重視白葡萄酒的生產，但部分消費者卻開始愛上白葡萄酒。雷司令和長相思等都是國產葡萄酒一向缺乏的產品。半干白在中國的起步，說明消費者的口味在成熟，不斷追求更廣泛的口味，也可能是因為白葡萄酒一般都是冰鎮來喝，比較適合南方的氣候，而且更容易搭配中國菜。綜合來看，白葡萄酒有望成為未來葡萄酒進口的新增長點。

因為固有概念、傳統偏好以及對葡萄酒認知的局限，當前很多中國消費者認為葡萄酒就是紅酒。這也是造成國內紅葡萄酒消費占絕對優勢的主要原因，平均高達90%以上。但是這個數字隨經營者專業性的不同，而有極大的變化。據統計，一些專業性高的酒商，白葡萄酒銷售可以達到二至三成。

白葡萄酒雖然在中國飽受冷落，可在世界其他國家卻大受歡迎?？谖肚逍隆⒐銤庥?、物美價廉，白葡萄酒受到消費者的熱烈追捧。從波士頓到布里斯本，法國勃艮第白葡萄酒征服了成千上萬的人，這是目前全世界最受歡迎的葡萄酒。改變一下，喝一杯冰鎮的恰到好處的白葡萄酒，你會發現感覺竟會如此美妙，一種與紅葡萄酒截然不同的味覺體驗。

盡管葡萄種植區域在逐漸縮減，但是在過去的20年里，世界上葡萄酒的產量每年增長250到330億公升。一些國家用更高產出的葡萄品種替換了老品種。其間，歐洲國家像西班牙和意大利也于同期分別砍伐了13%和11%的葡萄樹。

從20xx到20xx年，世界上靜止葡萄酒的消費增長將達6.3%，而產量將增長6.4%。根據英國咨詢公司國際葡萄酒及烈性酒數據分析公司為葡萄酒及烈酒博覽會所做的研究：世界葡萄酒產量將達到237億5千1百50萬升。

從1999年到20xx年間，世界上葡萄酒消費量增加了2.9%，從216億8千6百20萬升增加到223億2千3百50萬升。

世界上三個主要的葡萄酒生產國是意大利、法國和西班牙，其葡萄酒產量占全球產量的50%。同時，這三個國家也是主要的葡萄酒消費國，其葡萄酒消費量占全球產量的31.4%。不過，他們消費的主要是其國產酒，進口酒只占消費總量的0.4%到2%。

主要的出口葡萄酒消費國是美國、英國和德國，占世界葡萄酒消費量的25.4%(20xx年)。即5.383億升。據國際葡萄酒和烈性酒數據分析公司預測，到20xx年，這三個國家的葡萄酒消費量將增長至9億公升，其中靜止葡萄酒的消費份額將增加到28.7%。

在斯堪的那維亞國家(瑞典、芬蘭、挪威和丹麥)，靜止葡萄酒的消費量從1999到20xx年間增長了22.7%。據預測，還將有一個21.2%的增長率。國際葡萄酒和烈性酒數據分析公司預測他們的`葡萄酒消費量將增長17%。

此外，巨大的亞洲市場顯示出了葡萄酒消費可觀的增長。在1999到20xx年期間，增長率達3.3%。但是，鑒于在日本23.5%、南韓31.7%和中國2.7%的年銷量的增長，有預測從20xx到20xx年，這里的消費量將達到15%的增長水平。

用白皮白肉或紅皮白肉的葡萄經去皮發酵而成，白葡萄酒不是白色，就跟白葡萄的顏色不是白色一樣。這類酒的顏色色淡黃或金黃，澄清透明，有獨特的典型性，它主要以黃色調為主，主要有近似無色、微黃帶綠、淺黃色、禾桿黃色、金黃色等，年份越老顏色越黃!白葡萄酒一般在烹制海鮮菜肴中使用。

飲白葡萄酒老少皆宜，既可滿足人們的浪漫情調，又不至于因酒精含量而醉態百出，它含有250多種成份，能直接被人體吸收。

成分名稱 含量

水分(克)9.4

能量(千卡)66

能量(千焦)275

蛋白質(克)0.1

脂肪(克)0.1

碳水化合物(克)0.01

膳食纖維(克)0.04

膽固醇(毫克)0

灰份(克)18

維生素a(毫克)2

胡蘿卜素(毫克)35

視黃醇(毫克)1.6

硫胺素(微克)3

核黃素(毫克)2

尼克酸(毫克)0.02

維生素c(毫克)0.06

維生素e(t) (毫克)0.06

a-e 0.01

(β-γ)-e 0

δ-e 0

鈣(毫克)0

磷(毫克)0

鉀(毫克)0

鈉(毫克)0

鎂(毫克)0

鐵(毫克)0

鋅(毫克)0

硒(微克)0

銅(毫克)0

錳(毫克)0

碘(毫克)0

葡萄酒可對神經運動中樞起作用，給人以舒適、欣快的感覺。飲用少量的葡萄酒可以平息焦慮的心情，又可避免有副作用的鎮靜劑。

甜白葡萄酒含有山梨醇，有助于膽汁和胰腺的分泌。葡萄酒可以幫助消化，防治便秘。

一些白葡萄酒的酒石酸鉀和硫酸鉀含量較高，可以利尿治水腫。

防治感冒或流感的傳統方法之一，就是喝一杯熱葡萄酒。葡萄酒的殺菌作用，可能主要是由于它含有酚類物質。

葡萄酒中的原花色素對心血管病的防治起著重要作用。

“干白”含有sod、一氧化氮等抗氧化成分，對男性有助于抵抗衰老，對女性有助于美容養顏;

“干白”能降低血液中有害的低密度脂蛋白，升高有益的高密度脂蛋白;

“干白”含有多種人體必需的氨基酸;

“干白”富含酒石酸等有機酸，有利尿消腫作用;

1. 葡萄酒含有糖、醇類、有機酸、無機鹽、維生素等營養物質，對人體發育有不同的補益;

2. 葡萄酒是唯一的堿性酒精性飲品，可以中和現代人每天吃下的大魚大肉以及米面類酸性食物，降低血中的不良膽固醇，促進消化;

3. 葡萄酒中含有抗氧化成分和豐富的酚類化合物，可防止動脈硬化和血小板凝結，保護并維持心腦血管系統的正常生理機能，起到保護心臟、防止中風的作用;

4. 飲用葡萄酒對女性有很好的美容養顏的功效，可養氣活血，使皮膚富有彈性;

5. 葡萄皮中含有白藜蘆醇，其抗癌性能在數百種人類常食的植物中最好。這種成分可以防止正常細胞癌變，并能抑制癌細胞的擴散。紅葡萄酒正是由葡萄全果釀制的，故是預防癌癥的佳品;

6. 葡萄酒中含有較多的抗氧化劑，能消除或對抗氧自由基，所以具有抗老防病的作用，經常飲用還可以預防老年癡呆。

飲用白葡萄酒，按酒精含量的12%計算，每天不宜超過250ml，否則會危害健康。

不同的國家因人口年齡分布的差異，經濟收入的高低，功能食品和營養補充劑的消費群也有所不同。通常來說，經濟越發達的國家和地區，需求就越高。在世界范圍內，人口的平均年齡都在提高，銀發一族的產業還未完全具備，發展空間很寬闊。另外嬰幼兒人群對功能食品和營養補充劑需求也不斷在增加。最后，上世紀70年代開始，婦女參加就業市場，對美容和婦女保健食品的需求不能低估。

國家 主要消費群

中國 女性，老人家，小孩，白領階級

美國 老人家，嬰幼兒人群，女性

歐盟 老人家，兒童

日本 老人家，兒童

葡萄酒市場蓬勃發展，但主要以中低端產品為主。而代表高檔形象的高端品牌基本被國外特別是法國名莊酒所占據。世界葡萄酒行業權威機構分析認為：到20xx年中國對葡萄酒的需求中高檔酒將占到50%，中檔酒占到40%，而低檔酒只占10%。姑且不論其結論是否正確，有一點可以肯定：未來幾年，高端葡萄酒品牌必將崛起。

但運作高端葡萄酒和運作中低端葡萄酒截然不同。一直以來，我們的市場充斥的都是中低檔產品，這和國內市場的消費能力沒有直接的關系，更重要的在于國產品牌的低檔化現狀及運作高端品牌的技術手段不足。市場中很多消費者的消費向來不夠理性，很多有錢的個人或者不花自己錢消費的場合，把大把錢送給了國外高檔品牌。

挺進高端是一個永恒的論題。葡萄酒行業的特殊性在一定程度上增加了本土品牌挺進高端的難度。但我們還是要鼓起勇氣去做，只有勇敢的挺進高端，本土葡萄酒產業才有望升級，本土葡萄酒的消費才能登堂入室，本土品牌才能開創全新的未來。

以張裕、長城、王朝為主的眾多國內葡萄酒品牌多是大眾化品牌。其品牌在市場多年的運作中，采用的是大眾化經營手段，在向高端品牌延伸的過程中，原來的母品牌不能支持高端品牌的市場地位。所以當張裕想推出高檔產品的時候，也要借助卡斯特的力量或者單獨采用副品牌為主的全新運作形態;當長城要向高端延伸的時候，也要采用副品牌的方式建設君頂莊園等等。母品牌的大眾化造成了國內葡萄酒企業都在中低端市場區間進行爭奪，而高端區間都被知名國家的名莊酒所占據。

雖然有很多中國葡萄酒企業做得很成功，但其實在品牌經營方面還是比較落后的。這些成功的企業或多或少地都具有階段性的成功因素。目前他們的業績并不能說明他們對品牌運營很在行。雖然長城開發了君頂莊園、張裕開發了愛斐堡，華夏推出小產區等產品，總體來說，在高端產品開發與運營方面都還不夠。同時，人們在意識中已經形成了國外葡萄酒優于國產酒的認識。其實國外的很多很便宜的產品進入中國，我們的一般消費者都無法辨別。何況以法國名莊為代表的國外知名品牌早已經占據了某些高端消費者的心靈。想沖破這層壁壘越來越艱難。這也導致很多不敢在高端品牌經營上下決心。

從目前本土葡萄酒品牌的運營水平來看，大多數企業的研發能力、生產條件、

人力資源配置等不支持高端運營，如果進入高端，必須首先進行運營條件的高端化，這需要一定的時間成本和運營成本，也導致很多企業欲進又止，左右為難。

中國的消費者不是沒錢。有錢的中國人消費的都是國外知名品牌。僅僅一個中國市場就可以貢獻給國外一個企業全年的利潤，包括人頭馬、馬爹利、軒尼詩、芝華士、約翰尊尼等等。每年的拉菲酒可能有大部分都被中國人喝掉了。在中國人眼總，這些酒都不是酒，而是身份、地位和品位。有需求就有市場，無論從哪一個角度看，高端品牌都具有廣闊市場前景，中國葡萄酒市場也需要自己高端品牌的誕生。

挺進高端，價格是一個標志性要素，也是高端意義的最直接體現。但二者不能劃等號。高端品牌的價格當然是比較高的，但更高的也是更重要的應該是高價值。高價格只是高價值的外在表現。本土葡萄酒品牌以往的定價策略是基于競爭的，要挺進高端，定價的基點就需要轉向以品牌為核心。

利潤的高低要通過運營成本來核算。常規人們會認為高端品牌的利潤一定非常高，但這要看你的運營成本。往往高端品牌的市場營銷費用也更高，其成本自然更高。更重要的是，高端品牌往往是需要時間累積的，其隱性的時間成本很高。目前經銷企業對高檔產品的認識過于表面化，只看到高檔葡萄酒相對于生產成本而言的驚人的毛利率，但是忽略了一個重要問題：運作高檔產品的總成本并不低，實際利潤率不一定高。

常規品牌往往依靠廣告傳播就能在短期獲得消費者的關注，甚至獲得較好的銷售。但對于高端品牌來說，單純靠廣告是打不來的。高端品牌更注重的是品牌的“調性”和“賣相”，注重品牌背后的價值，注重目標消費群的內心感受，有時看高端品牌是否高端，甚至不是看產品價值，而在于消費者心態。

高端品牌的運作不是單純依靠廣告和促銷推廣就可以成功的，而更重視品牌文化的建設。高端品牌帶給消費者的是高附加值，這種附加價值要通過品牌的個性與形象來表現出來。所以在運作高端品牌時，對經銷商的品牌運作意識有更高的要求。以往運作中低檔產品的時候，更多注重的價格戰和促銷戰，這用在高端品牌身上便不能發揮最大的優勢。 只有強烈的品牌意識，才能在運作中注重消費者的感受，用品牌的力量獲取消費認可。

高端品牌的運作渠道是比較“狹窄”的，高端品牌要賣給“高端”人群，高端人群肯定不會在傳統的、常規的渠道中來消費，更多的具有一種“圈子里消費”特性，所以運作高端品牌的時候，和以往運作中低檔品牌的渠道完全不同。經銷商必須有能力找到適合的渠道，并能在渠道中獲得品牌價值的體現。

這種推廣能力不是簡單地買贈和促銷，而更多的是文化的引導、品牌個性的張揚。其推廣的內涵在于“推廣一種理念、一種價值觀、一種生活態度”，這更需要在品牌文化上下功夫。而素有的推廣手段又必須和品牌地位、品牌形象、品牌主張相吻合。

運作高端品牌必須要有對應的運作體系，它和運作中低檔品牌最好要分開。從公司定位到形象，從產品選擇到包裝，從人力資源到市場推廣，都必須符合高端品牌的運作要求。絕對不能用以往運作中低端品牌的方式來運作高端品牌。資源的整合能力將決定了能否走得長遠。