時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)，分析現(xiàn)狀，確定行動(dòng)步驟，并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配。這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí)。

衛(wèi)生院工作計(jì)劃篇一

進(jìn)一步完善衛(wèi)生行政許可受理和公示制度。做好許可前的監(jiān)督檢查，包括人員健康情況，餐具消毒情況，建筑布局情況，衛(wèi)生情況等；嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生監(jiān)督公示制度，按照相關(guān)要求每季最少對(duì)餐飲業(yè)開(kāi)展一次現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督公示工作。

一、是開(kāi)展餐飲行業(yè)專項(xiàng)整治。

二、是開(kāi)展攤點(diǎn)攤販專項(xiàng)整治。

三、是狠抓餐飲行業(yè)量化分級(jí)。按照餐飲行業(yè)食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理的要求，逐家逐戶開(kāi)展餐飲衛(wèi)生許可審查，餐飲單位量化分級(jí)管理率達(dá)95%以上。

四、是強(qiáng)化校周環(huán)境專項(xiàng)整治。在3月和12月集中力量與時(shí)間對(duì)學(xué)校食堂、校周邊餐飲店、流動(dòng)攤販、副食品店、學(xué)生食宿點(diǎn)進(jìn)行２次專項(xiàng)整治，使各店符合基本衛(wèi)生要求。

五、是督促餐飲單位建立臺(tái)賬。

按照依法行政的要求，進(jìn)一步完善衛(wèi)生監(jiān)督工作的規(guī)范與程序、職權(quán)與范圍。衛(wèi)生監(jiān)督做到有序可循，有法可依，進(jìn)一步細(xì)化衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)并落實(shí)到個(gè)人。

一是落實(shí)專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送

二是繼續(xù)完善衛(wèi)生監(jiān)督檔案。設(shè)專人負(fù)責(zé)全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、公共場(chǎng)所服務(wù)、集中式供水單位等行業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)督檔案的建檔與保存工作，各項(xiàng)資料做到齊全不缺，建檔率達(dá)100%。

衛(wèi)生院工作計(jì)劃篇二

xx年是推進(jìn)醫(yī)改的關(guān)鍵之年。為了進(jìn)一步搞好xx年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，結(jié)合我院實(shí)際，制定衛(wèi)生院工作計(jì)劃：

以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)；以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全；以分級(jí)治理為基礎(chǔ)，創(chuàng)“一甲”最高分；以目標(biāo)治理為主線，強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。

（一）內(nèi)感染治理

院內(nèi)感染控制工作，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。

1、成立院感控制機(jī)構(gòu)，完善制度，狠抓落實(shí)。

2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)宣教和培訓(xùn)，強(qiáng)化院內(nèi)感染意識(shí)。

3、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度，嚴(yán)格無(wú)菌操作規(guī)程。

4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點(diǎn)科室的治理。

5、規(guī)范抗生素的合理使用。

（二）醫(yī)療安全治理

隨著人們文化生活水平的提高，思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。

1、成立以院長(zhǎng)為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。

2、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療安全知識(shí)宣教，深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和xxx頒發(fā)的《處理辦法》及《醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫規(guī)范》，嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。

3、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書(shū)確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。

4、堅(jiān)持會(huì)診制度，認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院會(huì)診。

5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則，認(rèn)真開(kāi)展術(shù)前討論，嚴(yán)禁超范圍手術(shù)，非凡手術(shù)要要報(bào)請(qǐng)?jiān)悍脚鷾?zhǔn)，以便給手術(shù)提供條件。

6、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重，隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象，應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測(cè)，隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理，以便為拯救生命贏得時(shí)間，并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。

7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。

（三）醫(yī)療質(zhì)量治理

醫(yī)療質(zhì)量治理是針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平，為廣大患者服務(wù)。

1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作，做到分工明確，責(zé)任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對(duì)各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作，定期召開(kāi)例會(huì)，匯總檢查結(jié)果，找出問(wèn)題，及時(shí)整改。

2、不但完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范化書(shū)寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。

（1）、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書(shū)寫，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，切實(shí)提高醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量。

（2）、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書(shū)、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。

（3）、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。

（4）、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。

（四）護(hù)理質(zhì)量治理

護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平，是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。

衛(wèi)生院工作計(jì)劃篇三

20xx年我院計(jì)劃對(duì)全鄉(xiāng)26個(gè)行政村所有準(zhǔn)備懷孕的`育齡婦女免費(fèi)發(fā)放葉酸，控制神經(jīng)管缺陷為首要干預(yù)目標(biāo)，對(duì)目標(biāo)人群采取有效干預(yù)措施，從而達(dá)到預(yù)防和減少神經(jīng)管等缺陷發(fā)生的目的。

1、目標(biāo)人群增補(bǔ)葉酸知識(shí)知曉率達(dá)到92%以上；

2、葉酸服用率達(dá)到90%；

3、葉酸服用隨訪率達(dá)到90%。

（一）增補(bǔ)葉酸

為準(zhǔn)備懷孕的農(nóng)村婦女免費(fèi)增補(bǔ)葉酸，在孕前3個(gè)月—孕早期3個(gè)月服用，預(yù)防神經(jīng)管缺陷。

1．結(jié)合婚前保健、孕前保健、孕期保健、計(jì)劃生育等多種途徑，組織葉酸發(fā)放和管理工作。

2．鄉(xiāng)衛(wèi)生院將葉酸分發(fā)到各村衛(wèi)生室，指導(dǎo)村衛(wèi)生室規(guī)范科學(xué)發(fā)放，并對(duì)村衛(wèi)生室發(fā)放和管理工作進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)，負(fù)責(zé)高危待孕婦女的葉酸發(fā)放和管理。

3．準(zhǔn)備懷孕婦女的葉酸發(fā)放、登記和隨訪。村醫(yī)生和村婦女主任收集轄區(qū)內(nèi)準(zhǔn)備懷孕的農(nóng)村婦女信息，確定發(fā)放對(duì)象，入戶通知其領(lǐng)取葉酸片，進(jìn)行健康教育，并簽訂知情同意書(shū)，隨訪、監(jiān)督和登記其服用情況，提高葉酸服用率和依從率。

按每人每天1片（0.4毫克）發(fā)放，保證孕前3個(gè)月—孕早期3個(gè)月服用量。發(fā)放對(duì)象每次領(lǐng)取1-3個(gè)月的量，村醫(yī)生對(duì)領(lǐng)取葉酸的婦女進(jìn)行登記，記錄領(lǐng)取葉酸的時(shí)間、量以及婦女相關(guān)信息。村醫(yī)生和村婦女主任對(duì)領(lǐng)取葉酸的婦女進(jìn)行隨訪，每月至少一次，督促婦女按時(shí)服用，并將婦女在孕前3個(gè)月—孕早期3個(gè)月葉酸服用情況及時(shí)登記。

如果婦女服用葉酸6個(gè)月未懷孕，應(yīng)在醫(yī)生指導(dǎo)下自行購(gòu)買繼續(xù)增補(bǔ)葉酸。

4．高危待孕婦女葉酸的發(fā)放、登記和隨訪。高危待孕婦女是指準(zhǔn)備懷孕的婦女中，既往生育過(guò)神經(jīng)管缺陷胎兒或服用抗癲癇藥者。鄉(xiāng)衛(wèi)生院婦幼保健人員根據(jù)既往高危孕產(chǎn)婦管理記錄以及各村上報(bào)的信息，對(duì)既往生育神經(jīng)管缺陷胎兒或服用抗癲癇藥的高危待孕婦女進(jìn)行登記。通知待孕婦女到鄉(xiāng)衛(wèi)生院領(lǐng)取葉酸，進(jìn)行健康教育，并簽訂知情同意書(shū)。

按每人每天服用4毫克劑量向高危待孕婦女發(fā)放葉酸，保證孕前3個(gè)月—孕早期3個(gè)月服用量。對(duì)領(lǐng)取葉酸的高危待孕婦女進(jìn)行登記，記錄領(lǐng)取葉酸的時(shí)間、量以及待孕婦女相關(guān)信息，每月進(jìn)行隨訪。鄉(xiāng)衛(wèi)生院婦幼保健人員將領(lǐng)取葉酸的高危待孕婦女名單通知所在村，村醫(yī)生和村婦女主任應(yīng)每1—2周督促待孕婦女按時(shí)服用一次，并將待孕婦女在孕前3個(gè)月—孕早期3個(gè)月葉酸服用情況進(jìn)行登記，整理后反饋給鄉(xiāng)衛(wèi)生院婦幼保健人員。

5．流動(dòng)待孕婦女葉酸的發(fā)放、登記和隨訪。鄉(xiāng)衛(wèi)生院和縣級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)在農(nóng)村的流動(dòng)待孕婦女發(fā)放葉酸。

6．信息報(bào)送。村醫(yī)生和村婦女主任負(fù)責(zé)葉酸發(fā)放和服用信息的收集、整理，按月上報(bào)；鄉(xiāng)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)每月25日前上報(bào)婦幼保建院葉酸發(fā)放和服用信息。

（二）健康教育

全鄉(xiāng)結(jié)合農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目和“降消”項(xiàng)目，采用多種形式開(kāi)展預(yù)防神經(jīng)管缺陷的健康教育活動(dòng)，制作有關(guān)宣傳材料進(jìn)行張貼或發(fā)放，廣泛告知農(nóng)村婦女預(yù)防神經(jīng)管缺陷的有關(guān)知識(shí)和服用葉酸的有關(guān)政策，村醫(yī)生和村婦女主任對(duì)準(zhǔn)備懷孕的婦女進(jìn)行面對(duì)面健康教育和宣傳。

我衛(wèi)生院計(jì)劃組織村級(jí)人員培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括神經(jīng)管缺陷的診斷、預(yù)防神經(jīng)管缺陷的措施、葉酸的服用方法及農(nóng)村婦女的隨訪、登記和信息統(tǒng)計(jì)等，提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)能力。

20xx年1月1日至20xx年12月31日。

（一）機(jī)構(gòu)職責(zé)

衛(wèi)生院成立領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)： 郭建平

副組長(zhǎng)：張衛(wèi)斌

成員： 柳啟元 蘭曉東 張玉琴

衛(wèi)生院負(fù)責(zé)項(xiàng)對(duì)各村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員的項(xiàng)目管理工作，包括健康教育、人員培訓(xùn)、藥品管理和發(fā)放、信息收集整理上報(bào)和監(jiān)督指導(dǎo)等工作。

（二）監(jiān)督指導(dǎo)

1．我院要對(duì)全鄉(xiāng)各衛(wèi)生室葉酸發(fā)放工作進(jìn)行監(jiān)督檢查工作。督導(dǎo)內(nèi)容包括：葉酸發(fā)放的管理及進(jìn)度；葉酸發(fā)放的有關(guān)登記、隨訪及信息上報(bào)；健康教育開(kāi)展情況；待孕婦女有關(guān)知識(shí)的知曉率及服藥依從率。

2．我院要加強(qiáng)項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》規(guī)定，明確醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和人員責(zé)任，將藥品分發(fā)到各村衛(wèi)生室。要確保科學(xué)規(guī)范發(fā)放，嚴(yán)禁發(fā)放過(guò)期藥品，嚴(yán)禁在發(fā)放過(guò)程中收取費(fèi)用、搭車售藥等行為。

3．衛(wèi)生院定期報(bào)送項(xiàng)目執(zhí)行情況及報(bào)表， 20xx年6月25日前報(bào)送項(xiàng)目半年工作總結(jié)，20xx年12月31日前年度工作總結(jié)。

衛(wèi)生院工作計(jì)劃篇四

在新的形勢(shì)下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，如何使衛(wèi)生院走出困境，是擺在我們大家面前的一個(gè)重要課題。經(jīng)我從事20余年的衛(wèi)生工作經(jīng)驗(yàn)和以往5年院長(zhǎng)一職的工作閱歷，且針對(duì)我院實(shí)際，談幾點(diǎn)舉措和今后的努力方向：

一、當(dāng)前我院醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)狀

到目前，我鎮(zhèn)已建立起相對(duì)健全的以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐的農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全鎮(zhèn)共有中心衛(wèi)生院1家，鄉(xiāng)村衛(wèi)生所(室) 家，從事衛(wèi)生工作(包括村醫(yī))36人。而全鎮(zhèn)總?cè)丝?人，千人口醫(yī)生數(shù)僅占 人，開(kāi)放床位12張，千人口張。從近幾年的情況看，我院除僅能提供基本門診醫(yī)療服務(wù)外，總體醫(yī)療服務(wù)能力低下，衛(wèi)生院生存仍然困難。20xx年全院業(yè)務(wù)總收入x萬(wàn)元。其中醫(yī)療收入x萬(wàn)元，占28.9%;藥品收入 萬(wàn)元，占 %;按年度決算報(bào)表反映，總支出 萬(wàn)元。通過(guò) 萬(wàn)元藥品結(jié)余彌補(bǔ)后，全年尚虧損額x萬(wàn)元。

二、造成衛(wèi)生院生存困難的主要因素

(一)政府對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)投入不足，以藥補(bǔ)醫(yī)現(xiàn)象依然突出。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)著公共衛(wèi)生職能，衛(wèi)生投入政策不足，硬件設(shè)施落后，醫(yī)療條件較差，影響了正常防治任務(wù)的完成。

(二)布局不夠合理，規(guī)模“小、差”問(wèn)題突出。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所(室)均存在規(guī)模小、功能弱、布局不夠合理以及人員素質(zhì)低的現(xiàn)象，從“小”字方面看，衛(wèi)生院雖初具規(guī)模，但相對(duì)較小，大多數(shù)患者到衛(wèi)生院只是看看門診而已;從“差”字方面看，房屋、設(shè)備、人員、技術(shù)，缺少醫(yī)療服務(wù)能力，尤其是我鎮(zhèn)一些邊遠(yuǎn)村屯，如、等村屯出現(xiàn)了只有老少居住的“空殼”現(xiàn)狀，百姓缺醫(yī)少藥，迫使患者多半流失異鄉(xiāng)他院，從而導(dǎo)致收入減少。

(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制不活。主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

二是觀念滯后，管理落后，人浮于事。衛(wèi)生院內(nèi)部從上到下缺乏制度性的激勵(lì)與約束機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)層缺少創(chuàng)新意識(shí)，管理水平不高，經(jīng)營(yíng)機(jī)制不活;一般職工安于現(xiàn)狀，坐等病人上門服務(wù)，仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想，不愿改革，害怕競(jìng)爭(zhēng)，坐以待斃。

(四)衛(wèi)技隊(duì)伍嚴(yán)重不適應(yīng)新時(shí)期要求。總的表現(xiàn)在：人員素質(zhì)偏低，結(jié)構(gòu)不盡合理，在全院20名職工中，有65%的醫(yī)務(wù)人員為初級(jí)職稱，中級(jí)職稱5人，占25%;高級(jí)職稱僅有2人(其中有1名于20xx年1月即將退休)占10%。學(xué)歷低，技術(shù)水平不夠高，這種狀況，不僅直接影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康發(fā)展，更進(jìn)一步地制約著農(nóng)村群眾的醫(yī)療消費(fèi)需求。其次，近10余年來(lái)沒(méi)有高技術(shù)、高素質(zhì)專業(yè)人才來(lái)充實(shí)和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，人員進(jìn)出機(jī)制僵化，群眾對(duì)“小醫(yī)院”的信任度大打折扣。

(五)衛(wèi)生院存在管理松懈問(wèn)題。管理制度不全、或有制度不按制度落實(shí)，這些內(nèi)部管理問(wèn)題在很大程度上制約了衛(wèi)生院的整體建設(shè)和發(fā)展。如：財(cái)務(wù)管理制度、醫(yī)療質(zhì)量控制管理制度、衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生院消毒管理制度、院內(nèi)感染控制制度、一次性醫(yī)療器械使用管理制度等等都已建立健全，但缺乏真正意義上的管理。

20xx年，將在市中醫(yī)院幫扶三年來(lái)的成果基礎(chǔ)上，緊緊圍繞市衛(wèi)生局中心工作，開(kāi)展以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全;以目標(biāo)治理為主線，強(qiáng)化治理力度，努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。

(二)工作思路

1、拓寬工作領(lǐng)域，提高經(jīng)濟(jì)效益。在積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時(shí)，20xx年要重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作。

一是加大新農(nóng)合的門診小額補(bǔ)償和新農(nóng)合住院患者的工作力度。按照市合管辦要求，在門診小額補(bǔ)償方面，全力與鄉(xiāng)村醫(yī)生緊密配合，利用夏冬農(nóng)閑季節(jié)組織職工對(duì)全鎮(zhèn)17個(gè)村屯的6755名參保人員開(kāi)展門診小額補(bǔ)償大會(huì)戰(zhàn)，實(shí)施送醫(yī)送藥進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。此項(xiàng)工作在20xx年的基礎(chǔ)上再增加收入10萬(wàn)元。在新農(nóng)合住院患者墊付工作方面，突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作，具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議，給鄉(xiāng)醫(yī)定指標(biāo)、定任務(wù)，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經(jīng)濟(jì)，不斷增加醫(yī)院收入。此項(xiàng)工作力爭(zhēng)在上年的基礎(chǔ)上再增加收入3萬(wàn)元。

二是應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，著力做好防保、防疫工作。20xx年，要借助國(guó)家對(duì)“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”這一契機(jī)，全力開(kāi)展兒童、學(xué)生、婦女、老年人等各類群體的預(yù)防保健工作。除預(yù)防接種等經(jīng)常性工作，計(jì)劃一季度完成800余名學(xué)生的健康檢查，9—10月份開(kāi)展全鎮(zhèn)千名婦女病全面普查活動(dòng)。

三是拓寬思路，主動(dòng)出擊，積極與轄區(qū)各單位加強(qiáng)緊密聯(lián)系，為廣大干部職工進(jìn)行健康優(yōu)惠體檢，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院收入。綜上述幾項(xiàng)工作，年可實(shí)現(xiàn)收入10萬(wàn)元。

2、注重人才培養(yǎng)，壯大衛(wèi)生隊(duì)伍。人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素，而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無(wú)后備力量。因此，再困難也要擠出經(jīng)費(fèi)加大培訓(xùn)力度。一方面制訂完善的進(jìn)修深造計(jì)劃，分批定期公派進(jìn)修。20xx年，計(jì)劃選派1—2人帶資進(jìn)修，力爭(zhēng)利用5年時(shí)間，盡快完成人員輪訓(xùn)，逐步提高整體業(yè)務(wù)水平，吸引廣大患者來(lái)我院就診;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開(kāi)展繼續(xù)教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才(尤其是中醫(yī)人才)的引進(jìn)工作，聘請(qǐng)市屬醫(yī)院知名退休專家來(lái)我院坐診，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，增加公益效益。

3、厲行勤儉節(jié)約，化解不良債務(wù)。當(dāng)前，虎頭衛(wèi)生院面臨諸多困境，職工工資、醫(yī)療賠償、藥品等陳欠累計(jì)高達(dá)67萬(wàn)元，近幾年來(lái)，以形成惡性循環(huán)態(tài)勢(shì)，上訴的、判決的、待執(zhí)行的接踵而至，給我院正常工作帶來(lái)了嚴(yán)重影響，醫(yī)院對(duì)此束手無(wú)策，只能托關(guān)系維持一時(shí)之渴;另外受各方面因素影響，醫(yī)院收入相對(duì)較低，加之退休人員多，平均3名在崗職工就承擔(dān)1名退休人員，還有部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。如何破解這些難題，一是要精打細(xì)算，勤儉節(jié)約，在確保職工現(xiàn)有工資的前提下，還要正確面對(duì)“官司”，要主動(dòng)與當(dāng)事人協(xié)商，并做出梯度或長(zhǎng)遠(yuǎn)的還款計(jì)劃，盡可能穩(wěn)定眼前的工作局勢(shì)。二是積極真實(shí)地向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我院面臨的現(xiàn)狀，爭(zhēng)取在債務(wù)方面能得到上級(jí)的支持和偏愛(ài)。

4、創(chuàng)新工作思路，加大對(duì)上爭(zhēng)取。要抓住國(guó)家加大對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的扶持政策，在市衛(wèi)生局的關(guān)心支持下，挖掘潛力，攀高結(jié)貴，利用人脈關(guān)系和社會(huì)關(guān)系，積極走出去向上爭(zhēng)取資金，努力增加必要的醫(yī)療設(shè)備，交通工具，盡快解決衛(wèi)生院上水、維修等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時(shí)盡力改善衛(wèi)生院辦公條件，更換建院以來(lái)一直使用的陳舊桌椅，使衛(wèi)生院基本具備醫(yī)療條件優(yōu)、辦公環(huán)境美的良好局面。

5、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)管理，激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)活力。改革衛(wèi)生院管理體制，向管理要效益。俗話說(shuō)：“三分成績(jī)，七分管理”。醫(yī)院工作的好壞，關(guān)鍵在于管理。

一是完善領(lǐng)導(dǎo)體制，全院實(shí)行民主管理，對(duì)各科組實(shí)行目標(biāo)化管理，將各項(xiàng)責(zé)任制度落到實(shí)處，實(shí)施經(jīng)濟(jì)和承包掛鉤責(zé)任制，實(shí)行五定一獎(jiǎng)一罰責(zé)任制，即“定人員、定任務(wù)、定職責(zé)、定出勤、定效益”的獎(jiǎng)勤罰懶機(jī)制，對(duì)完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予罰款，以此激發(fā)職工的競(jìng)爭(zhēng)力和工作積極性(具體方法待擬定)。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格遵守醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)，竭力避免因醫(yī)療護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。

三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè)，提高醫(yī)院整體診療水平，樹(shù)立醫(yī)院良好形象，滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。

6、強(qiáng)化村所建設(shè)，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位的問(wèn)題較為嚴(yán)重，因此要抓住國(guó)家扶持機(jī)遇，20xx年，配合鎮(zhèn)政府率先完成4個(gè)村標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生所建設(shè)，力爭(zhēng)在三年內(nèi)全部實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外，要采取例會(huì)、培訓(xùn)、督查等多種形式強(qiáng)化對(duì)村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)，進(jìn)一步提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。

衛(wèi)生院工作計(jì)劃篇五

20xx年即將到來(lái)，我們堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者。

1、對(duì)新護(hù)士要行崗前培訓(xùn)，加強(qiáng)責(zé)任心，工作中要確定帶教老師，重點(diǎn)跟班，減少差錯(cuò)的發(fā)生，保障病人就醫(yī)安全。

2、對(duì)各科上報(bào)的重點(diǎn)病例、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，加強(qiáng)督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，做到重點(diǎn)交班，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生，在安全的基礎(chǔ)上提高護(hù)理質(zhì)量。

5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度與醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例，防止院內(nèi)感染。

6、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室急救儀器及硬件設(shè)施的常規(guī)意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)其性能及安全性檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備完好。

7、護(hù)理部每月一次護(hù)理質(zhì)量檢查，重點(diǎn)檢查一個(gè)項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題反饋科室，要求分析原因，提出整改措施，讓護(hù)理質(zhì)量得到提高。

8、護(hù)理部每月召開(kāi)一次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，總結(jié)本月工作，指出存在的問(wèn)題，并提出整改措施，然后布置下月工作。

1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，各科每月進(jìn)行1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。

2、鞏固護(hù)士的基礎(chǔ)知識(shí)與操作技能，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行2次“三基”知識(shí)考核和2次護(hù)理技術(shù)操作考核。

3、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，護(hù)理部定期組織規(guī)范語(yǔ)言行為、法律法規(guī)、護(hù)理制度、醫(yī)院感染知識(shí)及各種護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，提升護(hù)理人員的綜合知識(shí)水平。

4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的不斷提高，選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

為了貫徹執(zhí)行“以病人為中心”的服務(wù)理念，了解患者對(duì)本院醫(yī)療工作的滿意度，找出工作中存在的不足，不斷改進(jìn)服務(wù)，今年繼續(xù)行病人滿意度的調(diào)查工作，旨在提高工作質(zhì)量、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)方案。護(hù)理部每月派人對(duì)住院及門診病人進(jìn)行交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，提高病人滿意度。

彰顯以尊重、溝通、人性化服務(wù)為內(nèi)容的人文關(guān)懷,才能正確地處理新形勢(shì)下的各種醫(yī)患矛盾,有助于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，加強(qiáng)護(hù)患溝通技能，教導(dǎo)護(hù)士要以真誠(chéng)為病人服務(wù)的態(tài)度，去關(guān)愛(ài)、幫助病人。

1、地面保持清潔衛(wèi)生，如走廊、病室、廁所、樓梯整潔。

2、病人床鋪上的床單、被褥要做到無(wú)污物，定期更換清洗。

3、病室內(nèi)設(shè)施如床、床頭柜、窗、風(fēng)扇等要定期徹底清掃，無(wú)垃圾。

4、病房定期消毒，防止院內(nèi)感染。

5、儀器、用物擺放有序、整潔。

嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。推行使用表格式護(hù)理記錄，除準(zhǔn)確、及時(shí)記錄病情外，還減少護(hù)士書(shū)寫文書(shū)的時(shí)間，把更多的時(shí)間用在護(hù)理病人上。并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

我相信只要全體護(hù)士齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作，我們?cè)?0xx年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)。

衛(wèi)生院工作計(jì)劃篇六

為了深入貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的中醫(yī)藥工作政策，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，不斷滿足人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求，使我鄉(xiāng)我院的中醫(yī)建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新更具特色，優(yōu)化中醫(yī)藥資源，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推動(dòng)全鄉(xiāng)中醫(yī)藥工作進(jìn)入新的快速發(fā)展軌道，為廣大農(nóng)民群眾提供更加質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、方便、可及的中醫(yī)藥服務(wù)。特制定20xx年中醫(yī)工作計(jì)劃。

一、加大中醫(yī)管理科建設(shè)力度，充分發(fā)揮中醫(yī)管理科的管理作用。

加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生所中醫(yī)藥工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)有計(jì)劃地開(kāi)展督導(dǎo)檢查，成立專科專病門診，培養(yǎng)中醫(yī)專科學(xué)科帶頭人，加大西學(xué)中力度有計(jì)劃地培訓(xùn)在職人員到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)和深造，造就中醫(yī)藥衛(wèi)技服務(wù)人才，并把西學(xué)中作為崗位聘任的重要參考條件。加強(qiáng)中藥房建設(shè)，規(guī)范中藥房管理，使中藥飲片不少于420種、中成藥品種不少于150種。

1、實(shí)施“科室專科化、專科品牌化”的發(fā)展戰(zhàn)略，扎實(shí)推進(jìn)中醫(yī)藥特色專科創(chuàng)建工作。

2、加大中醫(yī)藥人員培訓(xùn)力度，強(qiáng)化中醫(yī)藥技術(shù)應(yīng)用。

3、加大適宜技術(shù)推廣應(yīng)用普及力度，著力弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化。

二、加強(qiáng)村衛(wèi)生所建設(shè)突出基層中醫(yī)服務(wù)作用。

提出七項(xiàng)中醫(yī)藥工作要求推動(dòng)村級(jí)中醫(yī)藥工作健康發(fā)展。

一是大家動(dòng)起來(lái)。加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識(shí)技能培訓(xùn)，采取選派人員進(jìn)修、學(xué)習(xí)背誦典范、湯頭歌訣、藥性賦，參加鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)專業(yè)學(xué)歷教育，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保每個(gè)村都有一名中醫(yī)或能中會(huì)西的鄉(xiāng)村醫(yī)生，積極開(kāi)展特色衛(wèi)生所創(chuàng)建工作，創(chuàng)建率達(dá)50%，認(rèn)真開(kāi)展工作，宣傳中醫(yī)藥文化，每年舉辦4次以上中醫(yī)藥健康教育保健知識(shí)講座。

二是科室建起來(lái)。設(shè)置中醫(yī)門診針灸推拿室，配備中藥柜、針灸、火罐等中醫(yī)診療器具。

三是藥柜滿起來(lái)。配備中藥飲片150種以上，中成藥80種以上。

四是藥方開(kāi)起來(lái)。要應(yīng)用中藥特色為群眾防治疾病，要求每所衛(wèi)生所原則上針對(duì)農(nóng)民常見(jiàn)病應(yīng)用中藥飲片進(jìn)行診治，發(fā)揮村醫(yī)應(yīng)用中醫(yī)藥知識(shí)的積極性。

五是針罐用起來(lái)。要求每個(gè)村醫(yī)能夠運(yùn)用針灸、拔罐、推拿熏洗等技術(shù)為群眾提供服務(wù)。

六是藥材種（采）起來(lái)。村醫(yī)開(kāi)展自種、自采、自用中草藥，發(fā)揮本地自然資源優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大運(yùn)用。

七是身體好起來(lái)。制定中醫(yī)藥保健方案，開(kāi)展具有特色的養(yǎng)生保健服務(wù)在廣大農(nóng)民群眾中推廣普及，讓群眾追求健康、祛除疾病、強(qiáng)身健體的愿望在中醫(yī)藥工作實(shí)踐中逐步得以實(shí)現(xiàn)。

三、開(kāi)展健康教育宣傳，使中醫(yī)藥科普在基層扎根。

充分利用現(xiàn)有條件和積極創(chuàng)造條件開(kāi)展中醫(yī)藥知識(shí)的不斷普及使越來(lái)越多的慢性病、亞健康人群在本轄區(qū)內(nèi)得到中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)，弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化，普及中醫(yī)藥防病治病知識(shí)。

1、應(yīng)該加強(qiáng)政策引導(dǎo)。加大政府投入力度，大力支持基層開(kāi)展中醫(yī)藥科普宣傳活動(dòng)，同時(shí)應(yīng)結(jié)合基層群眾的實(shí)際需求，選擇中醫(yī)藥科普宣傳的切入點(diǎn)，并探討將中醫(yī)藥科普宣傳納入醫(yī)院考核和醫(yī)務(wù)工作者的績(jī)效考核范疇，以推動(dòng)中醫(yī)藥科普健康發(fā)展。

2、需建立中醫(yī)藥科普宣傳長(zhǎng)效機(jī)制，結(jié)合群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，提高中醫(yī)藥科普宣傳的效果和覆蓋率。

3、在農(nóng)村加強(qiáng)各級(jí)中醫(yī)藥文化宣傳教育基地建設(shè)，使其成為文化科普的展示窗口和有效載體，推進(jìn)中醫(yī)藥機(jī)構(gòu)文化建設(shè)和科普工作，挖掘和培養(yǎng)中醫(yī)藥文化科普人才，在基層造就一支有能力、高水平、受歡迎的科普隊(duì)伍。

衛(wèi)生院工作計(jì)劃篇七

衛(wèi)生院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育是衛(wèi)生院綜合實(shí)力的重要組成部分，也是衛(wèi)生院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。長(zhǎng)期以來(lái)，我院一直將加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)和反商業(yè)賄賂等作為衛(wèi)生院工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，認(rèn)真開(kāi)展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生院管理，抓好行風(fēng)建設(shè)，貫徹落實(shí)福泉市衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神，搞好我院的行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進(jìn)一步提高，為廣大群眾提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項(xiàng)工作全面提高，我院結(jié)合20xx年取得的工作經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題，制定20xx年行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育工作計(jì)劃如下：

為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲，降低藥品價(jià)格，衛(wèi)生院在今年著重抓好藥品采購(gòu)、降低藥品價(jià)格、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作。全部執(zhí)行基藥，從源頭上堵住藥品采購(gòu)過(guò)程中違規(guī)行為的渠道。我院采取了多項(xiàng)強(qiáng)硬措施，要切實(shí)解決群眾看病貴的問(wèn)題。

為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，我院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組。并且將質(zhì)量監(jiān)控的具體指標(biāo)與科室工作考核和個(gè)人履職考核掛鉤，完善衛(wèi)生院內(nèi)部管理制度，健全了診療工作管理制度和勞動(dòng)紀(jì)律制度，加大了對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度，對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，按制度規(guī)定進(jìn)行處理。要求全院職工主動(dòng)為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對(duì)本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請(qǐng)、不收紅包的承諾，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的影響。同時(shí)，加大對(duì)病人的宣傳力度，通過(guò)各種宣傳形式，讓病人知道在衛(wèi)生院不送禮、不請(qǐng)吃同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。

根據(jù)衛(wèi)生院管理年的工作要求，我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則，堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)格局；加大對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的收受回扣、紅包、亂收費(fèi)問(wèn)題的查處力度；規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和診療行為，公開(kāi)承諾規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目和診療行為的十必須和十不要；繼續(xù)開(kāi)展誠(chéng)信守諾服務(wù)，深化以滿足患者知情權(quán)、同意權(quán)為主要內(nèi)容的醫(yī)務(wù)公開(kāi)工作，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通制度；廣泛開(kāi)展弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者的宣傳教育活動(dòng)，使醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立刻苦鉆研業(yè)務(wù)、全心全意為患者服務(wù)的思想。

結(jié)合正在開(kāi)展的解放思想大討論活動(dòng)，深入開(kāi)展三項(xiàng)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作，加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育工作。開(kāi)展好新農(nóng)合基金使用情況和執(zhí)行減免比例政策情況；醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、住院一日清單制落實(shí)情況；藥品網(wǎng)上統(tǒng)一采購(gòu)情況的自檢自查活動(dòng)。

衛(wèi)生院工作計(jì)劃篇八

20xx年，我院衛(wèi)生工作的指導(dǎo)思想是，以“三好一滿意”為指導(dǎo)思想，不斷深化衛(wèi)生改革，切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)的醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)效能，積極促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，努力推進(jìn)我院衛(wèi)生改革與發(fā)展的新局面。

為力求上述工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，要切實(shí)抓好以下幾方面重點(diǎn)工作：

1、對(duì)本科室設(shè)備和科室內(nèi)人才隊(duì)伍建設(shè)。20xx年度本科室申請(qǐng)?zhí)碇靡慌_(tái)照相機(jī)，以方便新農(nóng)合宣傳工作，整理文件資料以備迎查。加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓本科室人員成為醫(yī)院素質(zhì)好、服務(wù)好、業(yè)務(wù)熟、能力強(qiáng)的一支工作隊(duì)伍。

2、增加住院、門診患者的數(shù)量與業(yè)務(wù)效益。20xx年本著新醫(yī)改的政策目標(biāo)，抓住三卡合一的有利時(shí)機(jī)，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)力量參與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)，努力營(yíng)造公平有序的就醫(yī)環(huán)境。督促衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生與老百姓實(shí)行一對(duì)一，集保健與預(yù)防于一體的醫(yī)療形式，更好的服務(wù)于群眾，為公共衛(wèi)生居民健康檔案打好基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)各科室及衛(wèi)生室監(jiān)管力度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)科室病例審核制度，堅(jiān)持日清單的督導(dǎo)，實(shí)行院內(nèi)各科室新農(nóng)合考核制度，嚴(yán)禁借證報(bào)銷情況發(fā)生，堅(jiān)持每月兩次入衛(wèi)生室督導(dǎo)、考核，并納入村衛(wèi)生室工資考核標(biāo)準(zhǔn)。

4、繼續(xù)做好宣傳工作。通過(guò)診療費(fèi)的實(shí)行，借助醫(yī)療卡的使用，提高群眾意識(shí)，把新農(nóng)合的報(bào)銷政策宣傳到位，深入民心，在村衛(wèi)生室張榜公示補(bǔ)償信息，同時(shí)將當(dāng)年度未參合人員名單公示，發(fā)放宣傳磁帶到村，在院內(nèi)與各衛(wèi)生室設(shè)新農(nóng)合宣傳欄，借助新農(nóng)合下衛(wèi)生室督導(dǎo)機(jī)會(huì)讓群眾更全面的了解新農(nóng)合政策。

20xx年要牢固樹(shù)立質(zhì)量觀念、服務(wù)觀念、紀(jì)律觀念，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想，改進(jìn)作風(fēng)，提高效率，不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè)，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔、舒適的工作環(huán)境，調(diào)動(dòng)一切積極因素，與時(shí)俱進(jìn)，保障各村居人民的健康，為實(shí)現(xiàn)“全民醫(yī)療”的奮斗目標(biāo)，作出我科室應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

衛(wèi)生院工作計(jì)劃篇九

按照杭食安委【20xx】34號(hào)關(guān)于印發(fā)農(nóng)村食品市場(chǎng)“四打擊四規(guī)范”專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的.通知要求，杭后畜牧部門積極行動(dòng)，專門對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了部署，設(shè)立由分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的整治小組組織此項(xiàng)工作的開(kāi)展，并按通知要求進(jìn)行了落實(shí)，現(xiàn)將這一階段的工作情況匯報(bào)如下:

(一)從九月十日到現(xiàn)在半月時(shí)間，配合自治區(qū)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心對(duì)全旗的71家奶站進(jìn)行的奶樣抽檢，并對(duì)各養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的思路、獸藥及添加劑違禁藥物的使用情況全部進(jìn)行了檢查摸底。著重對(duì)那些養(yǎng)殖數(shù)量小、條件差、規(guī)模小的養(yǎng)殖場(chǎng)重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)管。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足立即對(duì)其提出限期整改。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)地檢疫工作，產(chǎn)地檢疫是控制疫病的源頭，我旗這方面屬于起步階段，四月份在各鎮(zhèn)范圍設(shè)立了13個(gè)報(bào)檢點(diǎn)，并要求協(xié)檢員規(guī)范出證，認(rèn)真檢疫，杜絕產(chǎn)地檢疫過(guò)程中又病畜和染疫畜進(jìn)入流通環(huán)節(jié)。在屠宰環(huán)節(jié)堅(jiān)決把好宰前檢疫和宰后檢驗(yàn)關(guān)，要求駐場(chǎng)檢疫員嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行，嚴(yán)防病害肉流向市場(chǎng)。在產(chǎn)地檢疫過(guò)程中共檢出7只病羊，經(jīng)檢疫員確定不為疫畜，讓畜主自行處置。屠宰檢疫過(guò)程中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)染疫畜和病害畜。

(三)正值秋防季節(jié)，我們將加強(qiáng)防疫期間的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊販賣疫苗的不法行為，積極維護(hù)防疫秩序，保證牲畜免疫的正常完成。

(四)打擊販賣獸藥、經(jīng)銷飼料以及收購(gòu)病死畜的不法行為，積極調(diào)動(dòng)全旗防疫員和協(xié)檢員的力量，展開(kāi)舉報(bào)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)有販賣假劣獸藥、飼料以及病死肉的行為將協(xié)同食安委成員單位進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

1、人員少，監(jiān)管范圍大，有時(shí)在工作過(guò)程中達(dá)不到預(yù)期的效果。

2、監(jiān)管的手段和檢測(cè)的設(shè)備跟不上當(dāng)前的需要，尤其遇到特殊病例不能做到快速檢測(cè)定性。

按照整治方案要求，全面進(jìn)行落實(shí)、抽調(diào)，所有的執(zhí)法人員分組分片進(jìn)行檢查 ，重點(diǎn)對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)記錄不良的養(yǎng)殖、經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。并進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作，發(fā)現(xiàn)違法行為實(shí)行嚴(yán)打重懲，營(yíng)造氛圍。不斷強(qiáng)化法律責(zé)任意識(shí)，誠(chéng)信自律意識(shí)。

衛(wèi)生院工作計(jì)劃篇十

20xx年醫(yī)院將進(jìn)一步緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動(dòng)主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階，主要從以下幾個(gè)方面做起：

認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、與本院的實(shí)際結(jié)合起來(lái)，主動(dòng)尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力，主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹(shù)立勤儉辦院的思想意識(shí)。

我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)，加大人事分配制度改革，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，完善激勵(lì)機(jī)制。要建立現(xiàn)代營(yíng)銷理念，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有額，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。

醫(yī)院要生存、要發(fā)展，要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開(kāi)特色專科和重點(diǎn)專科建設(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在專科建設(shè)和專科特色建設(shè)上面，用特色專科去拓寬市場(chǎng)，用特色專科去服務(wù)患者。加大特色專科規(guī)模建設(shè)，力爭(zhēng)使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。

“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過(guò)近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍，但是，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)爭(zhēng)更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來(lái)的時(shí)間里，我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對(duì)內(nèi)增加凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)吸引力，加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性，多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。

“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年，我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來(lái)抓，通過(guò)制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會(huì)評(píng)價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。

醫(yī)院要發(fā)展，隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn)，醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則，大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核，以及激勵(lì)機(jī)制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫，在細(xì)微處見(jiàn)精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。

采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng)，使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段，成為患者與社會(huì)溝通的交流平臺(tái)。

我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!

衛(wèi)生院工作計(jì)劃篇十一

為進(jìn)一步加強(qiáng)我鄉(xiāng)結(jié)核病防治工作，遏止結(jié)核病流行保障人民群眾的身體健康。根據(jù)我鄉(xiāng)2024年結(jié)核病控制項(xiàng)目要求及實(shí)際情況，特制定本工作計(jì)劃如下：

1.繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目工作的規(guī)范管理，

2、做好疑似結(jié)核病及結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)、轉(zhuǎn)診、督導(dǎo)及管理工作；

3、加強(qiáng)結(jié)核病防治知識(shí)宣傳工作，提高全民防澇意識(shí)，

4、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)追蹤、結(jié)核病項(xiàng)目管理及督導(dǎo)。

1.疑似結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診及發(fā)現(xiàn)

2.發(fā)現(xiàn)和治愈涂陽(yáng)肺結(jié)核病人是控制結(jié)核病疫情的最重要的措施。抓好疑似結(jié)核病人及結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn)及轉(zhuǎn)診，對(duì)病人開(kāi)展追蹤工作，督導(dǎo)病人就診，提高病人發(fā)現(xiàn)率。

結(jié)核病人的管理

（1）加強(qiáng)結(jié)核病項(xiàng)目督導(dǎo)工作，對(duì)涂陽(yáng)病人管理情況、疑似病人及結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診情況，各項(xiàng)資料的完整及上報(bào)情況進(jìn)行督導(dǎo)，督導(dǎo)村醫(yī)生對(duì)病人實(shí)施直接面視下的短程化療情況，資料完整情況及結(jié)核病防治知識(shí)宣傳情況，督導(dǎo)病人服藥，做到看服到口，服下再走，督促病人按時(shí)復(fù)查，了解病人服藥情況，有無(wú)藥副反應(yīng)，如有副反應(yīng)要及時(shí)處理并上報(bào)，向病人及家屬宣傳結(jié)核病結(jié)合相關(guān)知識(shí)。

（2） 加強(qiáng)對(duì)肺結(jié)核病人訪視，全療程至少進(jìn)行4次家訪，一次電話隨訪，訪視內(nèi)容：病人服藥情況及藥品毒副反應(yīng)情況，病人按時(shí)復(fù)查及取藥情況，結(jié)核病防治知識(shí)知曉率程度及治療情況等。

（3）開(kāi)展培訓(xùn)，提高專業(yè)技術(shù)人員能力水平，結(jié)合結(jié)核病防控工作需要，針對(duì)技術(shù)薄弱問(wèn)題，定期開(kāi)展各種類型不同培訓(xùn)工作。

3.資料管理及信息工作

加強(qiáng)對(duì)肺結(jié)核病人資料收集。登記、管理工作，做好登記本。按時(shí)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)公共衛(wèi)生肺結(jié)核病項(xiàng)目報(bào)表，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不遲報(bào)不漏報(bào)，加強(qiáng)肺結(jié)核病信息交流。

4．結(jié)核病知識(shí)培訓(xùn)

加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)轄區(qū)結(jié)防人員的知識(shí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。2024年3月、4月份對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員及全體村醫(yī)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次。培訓(xùn)內(nèi)容：結(jié)核病歸口管理的意義，結(jié)核病流行現(xiàn)狀。鄉(xiāng)村醫(yī)生在項(xiàng)目工作中的職責(zé)及項(xiàng)目工作各級(jí)管理的具體要求，結(jié)核病藥福反應(yīng)的視察及相應(yīng)處理，病人服藥卡的填寫等。

5.結(jié)核病的宣傳知識(shí)

加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)全民防澇意識(shí)。圍繞“3.24”世界結(jié)核病宣傳日，采取專欄、黑板報(bào)、宣傳單及影音資料等方式對(duì)結(jié)核病防治知識(shí)的宣傳，加強(qiáng)流動(dòng)人口肺結(jié)核病防治知識(shí)的宣傳。廣泛深入的宣傳國(guó)家實(shí)行對(duì)傳染性及重癥涂陽(yáng)結(jié)核病免費(fèi)治療，對(duì)其他結(jié)核病人實(shí)行優(yōu)惠治療及辦理結(jié)核病農(nóng)合慢性病報(bào)銷的政策。提高全民對(duì)防治結(jié)核病的知曉率，動(dòng)員各階層理解支持結(jié)核病防治工作，使我鄉(xiāng)結(jié)核病人及疑似結(jié)核病病人自覺(jué)就診檢查，達(dá)到及時(shí)規(guī)范治療和管理。

衛(wèi)生院工作計(jì)劃篇十二

醫(yī)院20xx醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃 根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的具體方案，結(jié)合骨科專科的特點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)以病人為中心，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，注重專科護(hù)理，力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手，改變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程，改善護(hù)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量。現(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃如下：

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

（三）、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.

（二）、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

（一）、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

（三）、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

（一）、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

（一）、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

（二）、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作。

以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

1、合理安排，彈性排班

骨一科床位48張，護(hù)士15人，根據(jù)每位護(hù)士的工作能力，病人的數(shù)量，護(hù)理工作量，實(shí)行合理安排，彈性排班。

2、規(guī)范病房管理，重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程，做好護(hù)理安全工作，對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，全面評(píng)估患者病情，落實(shí)患者安全目標(biāo)，減少不良事件發(fā)生。對(duì)患者進(jìn)行分級(jí)護(hù)理，患者的護(hù)理級(jí)別與病情相符，加強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)境的管理，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。

3、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全

(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護(hù)理人員召開(kāi)安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。

(3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正。

4、細(xì)化工作流程，明確崗位責(zé)任

對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂，改變排班模式，細(xì)化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護(hù)理分工，力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。

5、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理，實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制

每位護(hù)士分管8-12個(gè)病人，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé)，為患者提供整體護(hù)理服務(wù), 密切觀察患者病情, 隨時(shí)與患者溝通，做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。

6、深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。

7、不斷總結(jié)，提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度

每月召開(kāi)一次護(hù)辦會(huì)，每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋，提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度。

8、加強(qiáng)患者健康教育

由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)，向病人做詳細(xì)的講解，對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。

9、護(hù)士實(shí)行績(jī)效分配

分配原則：效率、質(zhì)量?jī)?yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。

分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時(shí)間、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。