2024年山東省旅游政策

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2024年山東省旅游政策

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山東省旅游政策篇一

甲方(團(tuán)體或個人)：________________

乙方(組團(tuán)旅行社)：________________

甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：_________________

第一條報名與成團(tuán)

1、甲乙雙方共同確認(rèn)：_________________在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

2、甲乙雙方共同確認(rèn)：_________________乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。

第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1、主要事項(xiàng)旅行團(tuán)名報名人數(shù)初定出團(tuán)日期旅游線路與天數(shù)交通工具及標(biāo)準(zhǔn)住宿標(biāo)準(zhǔn)用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐__________次，正餐______次，標(biāo)準(zhǔn)：_____________導(dǎo)游服務(wù)派領(lǐng)隊及導(dǎo)游服務(wù)購物娛樂安排預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額雙方其他約定

2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

第三條違約責(zé)任

1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：_________________

(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的

(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

2、甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：_________________甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：_________________

(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明

(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施

(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯

(4)質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。

第四條爭議的解決方式

1、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向佛山仲裁委員會申請仲裁若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。

第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力：_________________

1、佛山市出境旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則

2、旅游發(fā)票

4、出境游報名表。

第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

第七條本合同從簽訂之日起生效。

特別約定條款

雙方特別約定以下條款：________________

甲方簽字(蓋章)_____________

地址：_____________

郵編：_____________

電話：_____________

日期：_____________

乙方簽字(蓋章)________________

地址：_____________

郵編：_____________

電話：_____________

日期：___________________。

山東省旅游政策篇二

合同編號：_____________

甲方：_____________________

乙方（旅行社）：___________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》和《旅行社管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方為明確權(quán)利義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)平等協(xié)商達(dá)成如下旅游協(xié)議：

第一條報名與成團(tuán)

甲方應(yīng)詳細(xì)了解咨詢有關(guān)旅游事宜，乙方應(yīng)全面詳實(shí)告之。

第二條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

成人應(yīng)交旅游費(fèi)______元/人，______人計______元。

高于1.1米的兒童按成人收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；低于1.1(含1.1)米的兒童由甲乙雙方協(xié)商收費(fèi)______元/人，______人計______元。對未按成人標(biāo)準(zhǔn)交納旅游費(fèi)的兒童不提供__________________以上旅游費(fèi)總額為______元。

甲方在報名時應(yīng)支付預(yù)付款為__________元（預(yù)付款一般不低于旅游費(fèi)總額的30%），余款于______年______月______日一次性付清。

第三條旅游費(fèi)用

一、旅游費(fèi)包含的項(xiàng)目

1.代辦證件的手續(xù)費(fèi)。

2.《旅游行程表》所列的交通費(fèi)。

3.《旅游行程表》所列的酒店或同等級酒店的房費(fèi)；單身報名或不能與其他人同住者所需單間費(fèi)。

4.《旅游行程表》所列的游覽景點(diǎn)的第一門票。

5.《旅游行程表》所列的餐飲費(fèi)（不含酒水）。

6.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。

7.機(jī)場建設(shè)費(fèi)。

8.甲乙雙方約定的其他費(fèi)用。

二、旅游費(fèi)不包含的項(xiàng)目

1.旅途中火車、輪船等城市間交通工具上的餐費(fèi)。

2.行李托運(yùn)費(fèi)。

3.酒店內(nèi)除房費(fèi)以外的個人消費(fèi)。

4.甲方自行投保的保險費(fèi)。

5.尋回個人遺失物品的費(fèi)用與報酬。

6.個人行為造成的賠償費(fèi)用。

7.《旅游行程表》以外的活動項(xiàng)目所需的一切費(fèi)用。

第四條旅游行程與標(biāo)準(zhǔn)

一、主要事項(xiàng)：

團(tuán)號與團(tuán)體人數(shù)：____________________________

行程觀光景點(diǎn)：見《旅游行程表》

交通工具及標(biāo)準(zhǔn)：____________________________

餐飲標(biāo)準(zhǔn)：__________________________________

住宿標(biāo)準(zhǔn)：__________________________________

購物娛樂（次數(shù)/天）安排：__________________

導(dǎo)游人員及服務(wù)內(nèi)容：________________________

特別說明：__________________________________

二、《旅游行程表》經(jīng)甲乙雙方簽字視為合同組成部分。

第五條出發(fā)時間和地點(diǎn)

本次旅游活動______年_____月_____日至______月____日，共計_____天______夜。

出發(fā)時間、地點(diǎn)__________。甲方未準(zhǔn)時到約定地點(diǎn)集合、也未能中途加人旅游團(tuán)的，視為甲方出發(fā)當(dāng)日單方解除合同，適用本合同第八條之規(guī)定。

目的地接站時間、地點(diǎn)和方式__________。乙方未在以約定時間、地點(diǎn)或未采取約定方式接站的，視為乙方出發(fā)當(dāng)日單方解除合同，適用本合同第八條之規(guī)定。

第六條合同變更和轉(zhuǎn)讓

一、甲乙雙方協(xié)商一致，以書面形式變更本合同。

二、經(jīng)乙方同意，甲方可將其在本旅游合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，由此增減的費(fèi)用由雙方協(xié)商。

三、本團(tuán)不能成行的，乙方應(yīng)及時通知甲方。乙方在征得甲方書面同意并在不改變服務(wù)內(nèi)容、不降低標(biāo)準(zhǔn)的條件下，可將甲方交由其他旅行社拼團(tuán)，由此增加的費(fèi)用由乙、方承擔(dān)。

第七條雙方義務(wù)

一、甲方的義務(wù)：

1.甲方應(yīng)當(dāng)按照本次旅游的要求真實(shí)有效地提供相關(guān)證件及資料。

2.甲方應(yīng)保證自身身體條件適合參加本次旅游，并有義務(wù)在簽訂合同時將自己健康狀況如實(shí)告知乙方。

3.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而丟失的，自行承擔(dān)責(zé)任。

4.甲方應(yīng)當(dāng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成旅游活動。

5.甲方應(yīng)尊重旅游地的宗教信仰、民族習(xí)俗和風(fēng)土人情。

二、乙方的義務(wù)。

1.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》規(guī)定及合同的約定為甲方提供服務(wù)。

2.乙方應(yīng)當(dāng)為甲方提供全陪導(dǎo)游服務(wù)。

3.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定次數(shù)安排甲方到定點(diǎn)單位購物、娛樂。

4.乙方必須投保《旅行社責(zé)任保險》，并提醒甲方自愿投保其他旅游保險。

5.未經(jīng)本團(tuán)全體游客同意，乙方不得接納第三方游客。

第八條違約和賠償

一、甲方違約和賠償

1.甲方在出發(fā)當(dāng)日的7天（含當(dāng)天）前解除合同的，應(yīng)賠償乙方本合同金額______％的違約金；

出發(fā)當(dāng)日的6-4天（含當(dāng)天）前解除合同的，應(yīng)賠償乙方本合同金額__________％的違約金；

出發(fā)當(dāng)日的3-2（含當(dāng)天）前解除合同的，應(yīng)賠償乙方本合同金額__________％的違約金；

出發(fā)當(dāng)日解除合同的，應(yīng)賠償乙方本合同金額__________％的違約金。

2.甲方未在約定時間交齊旅游費(fèi)的，每延遲一日須向乙方支付本合同金額__________％的滯納金。

3.甲方非因第九條規(guī)定的情形自行離團(tuán)或無故不參加旅游行程表中的某項(xiàng)活動的，給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)賠償本合同金額____％的違約金。

二、乙方違約和賠償

1.乙方在出發(fā)當(dāng)日的7天（含當(dāng)天）前解除合同的，應(yīng)賠償甲方本合同金額_____％的違約金；

出發(fā)當(dāng)日的6-4天（含當(dāng)天）前解除合同的，應(yīng)賠償甲方本合同金額__________％的違約金；

出發(fā)當(dāng)日的3-2含當(dāng)天）前解除合同的，應(yīng)賠償甲方本合同金額__________％的違約金；

出發(fā)當(dāng)日解除合同的，應(yīng)賠甲方本合同金額__________％的違約金。

2.乙方非因第九條原因造成行程延誤，并造成服務(wù)項(xiàng)目減少和服務(wù)質(zhì)量降低的，應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)項(xiàng)目減少和服務(wù)質(zhì)量降低給甲方造成損失的費(fèi)用，支付本合同金額的_____％的違約金。

3.行程中，乙方無正當(dāng)原因棄置甲方的，應(yīng)退還未完成的旅游項(xiàng)目的費(fèi)用，并承擔(dān)未完成的旅游項(xiàng)目的費(fèi)用一倍的違約金，還應(yīng)承擔(dān)甲方遭棄置期間支出的必要費(fèi)用。

4.因乙方原因致使甲方疾病而不能繼續(xù)旅游的，乙方應(yīng)退還甲方旅游費(fèi)余額；疾病情況處理依據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險》有關(guān)規(guī)定。

第九條不可抗力因素

甲乙雙方因不可抗力不能履行合同的，全部或部分免除責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供有效的證明材料。法律另行規(guī)定的除外。

第十條免責(zé)條款

1._______________________________________________________。

2._______________________________________________________。

3._______________________________________________________。

第十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向乙方所在地旅游投訴中心（旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所）申訴；也可就爭議申請__________仲裁或向人民法院起訴。

第十二條未盡事宜和解決方式

未盡事宜：_______________________________________________________

解決方式：_______________________________________________________

附：旅游行程表

甲方：________________ 乙方：______________

電話：________________ 法定代表人：________

身份證（其他有效證件）號：___________________

通訊地址：____________ 委托代理人：________

電話：________________

通訊地址：____________

簽訂合同時間：________

山東省旅游政策篇三

甲方(旅游者或旅游團(tuán)體)：_____________

乙方(旅行社)：_______________________

經(jīng)營許可證編號：_______________________

經(jīng)營范圍：_____________________________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》、《天津市旅游條例》及其它有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，依法簽訂本合同。

第一條?合同標(biāo)的

郵輪產(chǎn)品名稱：_____________________________________________________。

團(tuán)號：_____________________________________________________________。

組團(tuán)方式：(二選一)

□自行組團(tuán)

□委托組團(tuán)(委托社全稱及經(jīng)營許可證編號)__________________________。

出發(fā)日期：_______________，出發(fā)地點(diǎn)：_______________________________。

郵輪途中停靠港口：_________________________________________________。

岸上游覽地點(diǎn)：_____________________________________________________。

結(jié)束日期：_______________，返回地點(diǎn)：_______________________________。

第二條?行程與標(biāo)準(zhǔn)(乙方提供旅游行程單，須含下列要素)

郵輪上艙位類型及標(biāo)準(zhǔn)和住宿天數(shù)：___________________________________。

郵輪上用餐次數(shù)：__________，標(biāo)準(zhǔn)：__________________________________。

岸上景點(diǎn)名稱和游覽時間：___________________________________________。

岸上往返交通：_____________________，標(biāo)準(zhǔn)：_________________________。

岸上游覽交通：_____________________，標(biāo)準(zhǔn)：_________________________。

岸上旅游者自由活動時間：________________，次數(shù)：___________________。

岸上住宿安排(名稱)及標(biāo)準(zhǔn)和住宿天數(shù)：____________________________。

岸上用餐次數(shù)：__________，標(biāo)準(zhǔn)：___________________________________。

岸上地接社名稱：_____________________，地址：______________________。

岸上地接社聯(lián)系人：______________，聯(lián)系電話：_______________________。

第三條?旅游者保險

乙方提示甲方購買人身意外傷害保險和郵輪旅游意外保險。經(jīng)乙方推薦，甲方已經(jīng)閱讀并明確知曉上述保險的保險條款及其保單內(nèi)容。甲方_______(應(yīng)填同意或不同意，打勾無效)委托乙方辦理個人投保的人身意外傷害保險;甲方_________(應(yīng)填同意或不同意，打勾無效)委托乙方辦理個人投保的郵輪旅游意外保險。

保險公司及產(chǎn)品名稱：____________________________________________________。

保險費(fèi)人民幣：______________________________________________元/人。

相關(guān)投保信息和約定以保單及其保險條款為準(zhǔn)。

第四條?旅游費(fèi)用及其支付(以人民幣為計算單位)

旅游費(fèi)用包括：□郵輪船票費(fèi)(含郵輪上指定的艙位、餐飲、游覽娛樂項(xiàng)目和設(shè)施等);□船上服務(wù)費(fèi)(小費(fèi));□港務(wù)費(fèi);□簽證費(fèi);□簽注費(fèi);□乙方統(tǒng)一安排岸上游覽景區(qū)景點(diǎn)的門票費(fèi)、□交通費(fèi)、□住宿費(fèi)、□餐費(fèi);□其他費(fèi)用

______________________________________________________________________。

甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用：___________________元，大寫：_________________元。

旅游費(fèi)用交納期限：_________________________________________________。

旅游費(fèi)用交納方式：□現(xiàn)金;□支票;□信用卡;□其他________________。

第五條?雙方的權(quán)利義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利義務(wù)

1.甲方有權(quán)知悉其購買的郵輪及岸上旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況，有權(quán)要求乙方按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù);有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)協(xié)商一致指定具體購物場所、安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為;有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社。

2.甲方應(yīng)自覺遵守旅游文明行為規(guī)范，遵守郵輪旅游產(chǎn)品說明中的要求，尊重船上禮儀和岸上旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教禁忌，愛護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境;遵守《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明行為規(guī)范。甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律，配合乙方完成合同約定的旅游行程。

3.甲方在簽訂合同或者填寫材料時，應(yīng)當(dāng)使用有效身份證件，提供家屬或其他緊急聯(lián)絡(luò)人的聯(lián)系方式等，并對填寫信息的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。限制民事行為能力人單獨(dú)或由非監(jiān)護(hù)人陪同參加旅游的，須征得監(jiān)護(hù)人的書面同意;監(jiān)護(hù)人或者其他負(fù)有監(jiān)護(hù)義務(wù)的人，應(yīng)當(dāng)保護(hù)隨行未成年旅游者的安全。

4.甲方應(yīng)當(dāng)遵守郵輪旅游產(chǎn)品說明及旅游活動中的安全警示要求，自覺參加并完成海上緊急救生演習(xí)，對有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或乙方采取的安全防范和應(yīng)急處置措施予以配合。

5.甲方不得隨身攜帶或者在行李中夾帶法律、法規(guī)規(guī)定及郵輪旅游產(chǎn)品說明中禁止帶上船的違禁品。甲方應(yīng)遵守郵輪禁煙規(guī)定，除指定的吸煙區(qū)域外，其余場所均禁止吸煙。

6.在郵輪旅游過程中，甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的財物。

7.在郵輪上自行安排活動期間，甲方應(yīng)認(rèn)真閱讀并按照郵輪方《每日須知》和活動安排，自行選擇郵輪上的用餐、游覽、娛樂項(xiàng)目等。在自行安排活動期間，甲方應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)活動，選擇能夠控制風(fēng)險的活動項(xiàng)目，并對自己的安全負(fù)責(zé)。

8.甲方參加郵輪旅游以及岸上游覽必須遵守集合出發(fā)和返回郵輪時間，按時到達(dá)集合地點(diǎn)。

9.行程中發(fā)生糾紛，甲方應(yīng)按本合同第八條、第十一條的約定解決，不得損害乙方和其他旅游者及郵輪方的合法權(quán)益，不得以拒絕上、下郵輪(機(jī)、車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)，不得影響港口、碼頭的正常秩序，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

10.甲方向乙方提交的出入境證件應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)規(guī)定。甲方不得在境外非法滯留，隨團(tuán)出游的，不得擅自分團(tuán)、脫團(tuán)。

11.甲方不能成行的，可以讓具備參加本次郵輪旅游條件的第三人代為履行合同，并及時通知乙方。因代為履行合同增加或減少的費(fèi)用，雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。

(二)乙方的權(quán)利義務(wù)

1.乙方提供的郵輪船票或憑證、郵輪旅游產(chǎn)品說明、登船相關(guān)文件、已訂購服務(wù)清單，應(yīng)由甲方確認(rèn)，作為本合同組成部分。

2.乙方提供旅游行程單，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同組成部分。

3.乙方不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙甲方，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。

4.乙方應(yīng)在出團(tuán)前，以說明會等形式如實(shí)告知郵輪旅游服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，提醒甲方遵守旅游文明行為規(guī)范、遵守郵輪旅游產(chǎn)品說明中的要求，尊重船上禮儀和岸上旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、宗教禁忌。在合同訂立及履行中，乙方應(yīng)對旅游中可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的情況，作出真實(shí)說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的適當(dāng)措施。

5.當(dāng)發(fā)生延誤或不能靠港等情況時，乙方應(yīng)當(dāng)及時向甲方發(fā)布信息，告知具體解決方案。

6.乙方應(yīng)妥善保管甲方提交的各種證件，依法對甲方信息保密。

7.因航空、港務(wù)費(fèi)、燃油價格等費(fèi)用遇政策性調(diào)價導(dǎo)致合同總價發(fā)生變更的，雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。_

8.甲方有下列情形之一的，乙方可以解除合同：

(1)患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;

(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;

(3)從事違法或者違反社會公德的活動的;

(4)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動，且不聽勸阻、不能制止的;

(5)法律規(guī)定的其他情形。

因前款情形解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)按本合同第七條扣除必要的費(fèi)用后，將余款退還甲方;給乙方造成損失的，甲方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

9.成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定(二選一)

□_最低成團(tuán)人數(shù)______人;低于此人數(shù)不能成團(tuán)時，乙方應(yīng)當(dāng)提前30日通知甲方，本合同解除，向甲方退還已收取的全部費(fèi)用。

□本團(tuán)成團(tuán)不受最低人數(shù)限制。

第六條?甲方不適合郵輪旅游的情形

因郵輪上沒有專科醫(yī)師及醫(yī)療設(shè)施，郵輪離岸后無法及時進(jìn)行急救和治療，為防止途中發(fā)生意外，甲方購買郵輪旅游產(chǎn)品、接受旅游服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知與郵輪旅游活動相關(guān)的個人健康信息，參加適合自身?xiàng)l件的郵輪旅游活動。如隱瞞有關(guān)個人健康信息參加郵輪旅游，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第七條?甲方解除合同及承擔(dān)必要費(fèi)用

因甲方自身原因?qū)е潞贤獬曳桨聪铝袠?biāo)準(zhǔn)扣除必要費(fèi)用后，將余款退還甲方：

(一)甲方在行程前解除合同的，雙方約定扣除必要費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為：

1.行程前______日至______日，旅游費(fèi)用______%;

2.行程前______日至______日，旅游費(fèi)用______%;

3.行程前______日至______日，旅游費(fèi)用______%;

4.行程前______日至______日，旅游費(fèi)用______%;

5.行程開始當(dāng)日，旅游費(fèi)用______%。

甲方行程前逾期支付旅游費(fèi)用超過____日的，或者甲方未按約定時間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在中途加入旅游的，乙方有權(quán)解除合同，乙方可以按本款規(guī)定扣除必要的費(fèi)用后，將余款退還甲方。

(二)甲方因疾病等自身的特殊原因，導(dǎo)致在行程中解除合同的，必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為：(二選一)

□1.雙方可以進(jìn)行約定并從其約定：

旅游費(fèi)用-(_______)-(_______)-(_______)-(________)

□2.雙方未約定的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用。

旅游費(fèi)用×行程開始當(dāng)日扣除比例+(旅游費(fèi)用-旅游費(fèi)用×行程開始當(dāng)日扣除比例)_÷旅游天數(shù)×已經(jīng)出游的天數(shù)。

如按上述(一)或(二)約定標(biāo)準(zhǔn)扣除的必要費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用扣除，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。

行程前解除合同的，乙方扣除必要費(fèi)用后，應(yīng)當(dāng)在合同解除之日起______個工作日內(nèi)向甲方退還剩余旅游費(fèi)用。

行程中解除合同的，乙方扣除必要費(fèi)用后，應(yīng)當(dāng)在協(xié)助甲方返回出發(fā)地或者到達(dá)甲方指定的合理地點(diǎn)后______個工作日內(nèi)向甲方退還剩余旅游費(fèi)用。

第八條?責(zé)任減免及不可抗力情形的處理

(一)具有下列情形的旅行社免責(zé)

1.因甲方原因造成自己人身損害、財產(chǎn)損失或造成他人損失的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但乙方應(yīng)協(xié)助處理。

2.因不可抗力造成甲方人身損害、財產(chǎn)損失的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)積極采取救助措施，否則依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.在自行安排活動期間甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，乙方在事前已盡到必要警示說明義務(wù)且事后已盡到必要救助義務(wù)的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.甲方因參加非乙方安排或推薦的活動導(dǎo)致人身損害、財產(chǎn)損失的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

5.由于公共交通經(jīng)營者的原因造成甲方人身損害、財產(chǎn)損失的，由公共交通經(jīng)營者依法承擔(dān)賠償責(zé)任，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方向公共交通經(jīng)營者索賠。因公共交通工具延誤，導(dǎo)致合同不能按照約定履行的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)向甲方退還未實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

(二)因發(fā)生不可抗力情形或者乙方、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，可能導(dǎo)致郵輪行程變更或取消部分停靠港口等情況時，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第九條?違約責(zé)任

(一)乙方在行程前30日以內(nèi)(含第30日，下同)提出解除合同的，向甲方退還全額旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注等費(fèi)用)，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金：

1.行程前___日至___日，支付旅游費(fèi)用總額____%的違約金;

2.行程前___日至___日，支付旅游費(fèi)用總額____%的違約金;

3.行程前___日至___日，支付旅游費(fèi)用總額____%的違約金;

4.行程前___日至___日，支付旅游費(fèi)用總額____%的違約金;

5.行程開始當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額_____%的違約金。_

如上述違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失，乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對甲方予以賠償。

乙方應(yīng)當(dāng)在解除書面合同通知到達(dá)日起___個工作日內(nèi)，向甲方全額退還已收旅游費(fèi)用并支付違約金。

(二)甲方逾期支付旅游費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)每日按照逾期支付部分的旅游費(fèi)用的__%，向乙方支付違約金。

(三)甲方提供的個人信息及相關(guān)材料不真實(shí)而造成的損失，由其自行承擔(dān);如給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(四)甲方因不聽從乙方的勸告、提示而影響旅游行程，給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

(五)乙方未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲等服務(wù)，或者違反本合同約定擅自變更旅游行程，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

(六)乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社的，甲方在行程前(不含當(dāng)日)得知的，有權(quán)解除合同，乙方全額退還已收旅游費(fèi)用，并按旅游費(fèi)用的15%支付違約金;甲方在行程開始當(dāng)日或者行程開始后得知的，乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用的25%支付違約金。如違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失，乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對甲方予以賠償。

(七)乙方未經(jīng)與甲方協(xié)商一致或者未經(jīng)甲方要求，指定具體購物場所或安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的，甲方有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求乙方為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。

(八)乙方具備履行條件，經(jīng)甲方要求仍拒絕履行合同，造成甲方人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的，甲方除要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償金，還可以要求乙方支付旅游費(fèi)用總額______倍(一倍以上三倍以下)的違約金。

(九)其他違約責(zé)任：___________________________________________。

第十條?自愿購物和參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目約定

1.甲方可以自主決定是否參加乙方安排的購物活動、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。

2.乙方可以在不以不合理的低價組織旅游活動、不誘騙甲方、不獲取回扣等不正當(dāng)利益，且不影響其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、誠實(shí)信用的原則，與甲方協(xié)商一致達(dá)成購物活動、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議。

3.購物活動、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目安排應(yīng)不與旅游行程單沖突。

4.地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的，責(zé)任由訂立本合同的乙方承擔(dān)。

5.購物活動、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目具體約定見《自愿購物活動協(xié)議》(附件1)、《自愿參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目協(xié)議》(附件2)。

第十一條?爭議解決方式

雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，也可在旅游合同結(jié)束之日90天內(nèi)向旅游質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)申請調(diào)解，或提請?zhí)旖蛑俨梦瘑T會仲裁(選擇其他仲裁機(jī)構(gòu)或向法院提起訴訟，在其他條款中約定)。

第十二條?其他條款

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