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2024年自我工作總結(jié) 檢票員的自我工作總結(jié)

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2024年自我工作總結(jié) 檢票員的自我工作總結(jié)

總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

自我工作總結(jié) 檢票員的自我工作總結(jié)篇一

思想是行動(dòng)的指南,一個(gè)人如果想把工作做好,就必須先樹(shù)立自己的工作思維。作為一名非黨員,我積極要求加入黨組織,于20xx年8月上交了入黨申請(qǐng)書(shū),現(xiàn)已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。同時(shí)積極主動(dòng)的了解國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)新方針、新政策,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),與黨保持一致;作為公司的一員,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想,并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,與公司保持一致。

作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識(shí)水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問(wèn)題時(shí),虛心向師傅和其他同事請(qǐng)教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進(jìn)行軟件工作,下午扎入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備多看多問(wèn),不斷增加自己的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的各類(lèi)文件,對(duì)管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。

我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。設(shè)備故障搶修時(shí),無(wú)論何時(shí)都能夠做到第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)跟班作業(yè),并提出自己的方案參與搶修,保證設(shè)備盡快正常運(yùn)行。在20xx年2月我被作業(yè)區(qū)內(nèi)聘為現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)工程師,我緊跟公司的步伐,加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí),努力做到認(rèn)識(shí)上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,達(dá)到理論能指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術(shù)水平來(lái)指導(dǎo)自己的工作。通過(guò)在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。

在平時(shí)的工作中,首先做好日常工作,我與作業(yè)區(qū)其他同事既有分工又有合作,堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,從不獨(dú)斷專(zhuān)行,從而較圓滿(mǎn)完成維護(hù)部的各項(xiàng)工作任務(wù)。都有了很大的進(jìn)步。當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好。因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。同時(shí)在日后工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性,不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。

自我工作總結(jié) 檢票員的自我工作總結(jié)篇二

在緊張忙碌的工作中,總學(xué)會(huì)許多與人交往的能力,綜合的辦事能力等。一個(gè)階段給自己一個(gè)工作自我鑒定,會(huì)發(fā)現(xiàn)收獲很多,也有許多要改正的地方。以下是一篇工作中的自我鑒定資料,僅供參考。 工作自我鑒定范文:歲月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。

思想方面,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,熱愛(ài)祖國(guó),擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容,領(lǐng)悟“xx大”精神,還通過(guò)報(bào)紙,電腦關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)及有關(guān)政治動(dòng)向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。

在學(xué)習(xí)方面,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)個(gè)人目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,牢固地掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)。隨著技術(shù)的更新,工藝流程的不斷完善,要求我們不斷加強(qiáng)自身能力建設(shè)。我抱著不斷進(jìn)取的求知信念,從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。在提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。我還利用工作之余時(shí)間,報(bào)考了全國(guó)成人高成,參加函授學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)和掌握選礦專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和應(yīng)用技能的同時(shí),還注意各方面知識(shí)的拓展延伸,為成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員而不懈奮斗。

在工作中,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),認(rèn)真履行自動(dòng)化控制室一名操作人員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實(shí)工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)常化。將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),實(shí)踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng),工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大提高。

我的生活準(zhǔn)則是:認(rèn)認(rèn)真真做人,蹋蹋實(shí)實(shí)工作。為人真誠(chéng)熱情,樂(lè)于助人。堅(jiān)持著自我反身且努力完善自己人格的意念,時(shí)刻以品德至上來(lái)要求自己,一貫奉行嚴(yán)于律已的信信條并切實(shí)遵行它。積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),在“愛(ài)我百花”職工風(fēng)彩演講大賽中,取得了良好成績(jī)。不但豐富了自己的閱歷,還鍛煉了自己能力!

當(dāng)然,我還有很多不足之處,說(shuō)話(huà)做事粗枝大葉。與人交流溝通有待進(jìn)一步完善。我喜歡自己的專(zhuān)業(yè)和工作,所以有信心改進(jìn)不良習(xí)慣。 一年實(shí)習(xí)工作的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的求實(shí)精神,樹(shù)立了強(qiáng)烈的責(zé)任心,高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。生產(chǎn)實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)脫離浮躁和不切實(shí)際,心理上更加成熟堅(jiān)定。為走向工作崗位做好充分準(zhǔn)備,在今后的工作中,我將繼承和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)改進(jìn)不足。適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,努力把自己的工作做得更好。

自我工作總結(jié) 檢票員的自我工作總結(jié)篇三

一、通過(guò)8月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

這個(gè)月感覺(jué)業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力還不夠,以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。對(duì)待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己。我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇:一種不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題。結(jié)果是圓滿(mǎn)完成任務(wù),一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。我感覺(jué)主要的環(huán)節(jié)在于與同事之間的溝通,既然知之,必然要付諸于行動(dòng),未來(lái)的日子里我會(huì)先從我們自身做起,與公司同事共勉,以促共同進(jìn)步。

二、認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

質(zhì)檢部全體人員嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全員出勤率100%,無(wú)遲到、早退等違紀(jì)現(xiàn)象,全體檢驗(yàn)員認(rèn)真參加每月一次的質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高操作技能。嚴(yán)格按照公司現(xiàn)場(chǎng)管理制度的要求,抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,所有物品擺放整齊有序。檢驗(yàn)員進(jìn)入車(chē)間取樣,穿工作服、戴安全帽,安全事故率為零。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力。

這個(gè)月我的主要工作任務(wù)是:

1、完成對(duì)渤海石油、中海油發(fā)油罐車(chē)油品的各項(xiàng)檢測(cè)。

2、完成對(duì)質(zhì)檢站的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作。

3、完成與公司主管領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通工作。

四、幾點(diǎn)建議:

公司正處于高速發(fā)展時(shí)期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,我感覺(jué)首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,公司要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,加大獎(jiǎng)金額度,提高提成比例。好的激勵(lì)機(jī)制可以改變?nèi)说男袨椋玫募?lì)機(jī)制可以激勵(lì)員工,只有充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使員工素質(zhì)不斷提高,業(yè)務(wù)不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。

其次,結(jié)合唐山質(zhì)監(jiān)站的工作的實(shí)際情況和發(fā)油車(chē)次、以及工作強(qiáng)度,經(jīng)過(guò)反復(fù)權(quán)衡,我站請(qǐng)求公司考慮一下,人員的增添問(wèn)題,以便我們能更出色的完成公司交給的任務(wù),創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。

自我工作總結(jié) 檢票員的自我工作總結(jié)篇四

回顧這個(gè)月的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下:

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開(kāi)展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

3、勤奮干事,積極進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。

4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。

幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。

二、 存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。

三、 今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作。

自我工作總結(jié) 檢票員的自我工作總結(jié)篇五

不知不覺(jué)加入東南已經(jīng)一個(gè)月有余了,在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿(mǎn)意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。 一,業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況在東南一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話(huà)說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會(huì)的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開(kāi)展的對(duì)象。我沿著老銷(xiāo)售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶(hù)資源,因?yàn)橹挥行酆竦目蛻?hù)資源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),才能保證銷(xiāo)售額。

開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的時(shí)間。大部分客戶(hù)對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無(wú)限,被很多同行視為保證銷(xiāo)售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開(kāi)始的時(shí)候,資深銷(xiāo)售給我一份電話(huà)名冊(cè),叫我打電話(huà)進(jìn)行拜訪!由于之前沒(méi)有進(jìn)行過(guò)此類(lèi)工作,打電話(huà)的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話(huà)拜訪,我就帶著資料過(guò)去拜訪客戶(hù)。起初拜訪客戶(hù),我并不懂得如何去挖掘購(gòu)買(mǎi)信息。后來(lái)通過(guò)向資深銷(xiāo)售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散,也是其他資深銷(xiāo)售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶(hù)的信息,包括電話(huà)號(hào)碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助,我認(rèn)識(shí)了60個(gè)左右的客戶(hù)。其中有不少顧客都有購(gòu)買(mǎi)的傾向,甚至還跟幾位客戶(hù)有過(guò)業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是中山大學(xué)的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo),基本完成),一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。

二、工作中的問(wèn)題和困難

1、對(duì)于初次拜訪的客戶(hù),經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。

2、雖然有專(zhuān)業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話(huà)回答客戶(hù)的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì)不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,錯(cuò)過(guò)了最佳的機(jī)會(huì)。

4、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。

5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。 缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。 三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧,鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)!

措施:銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨

詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)

措施:對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶(hù)的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:

(1) 了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。

(2) 對(duì)不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!

(3) 對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加深和資深銷(xiāo)售的交流措施:在雙方相對(duì)空閑時(shí)期,向資深銷(xiāo)售請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方法。總結(jié)其解決問(wèn)題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,qq等。

4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧措施:通過(guò)培訓(xùn)和咨詢(xún),自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。

5、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理

措施:通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類(lèi)事情(重要的事情)提前完成,b類(lèi)事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!

自我工作總結(jié) 檢票員的自我工作總結(jié)篇六

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來(lái),由于本人有行政工作經(jīng)驗(yàn)及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗(yàn),能很快介入到實(shí)際工作中。兩個(gè)月來(lái),在董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開(kāi)展,工作中有成績(jī)也有不足,下面我從兩大方面進(jìn)行述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。

對(duì)于一個(gè)新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門(mén)配合共同做好的工作較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否,各部門(mén)配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)予以大力協(xié)助。

行政管理工作

1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定

根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu),草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,我更覺(jué)得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會(huì)議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語(yǔ)》、《詢(xún)價(jià)制度》、《車(chē)輛管理制度》等等。

2、加強(qiáng)溝通,做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)

搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級(jí)溝通中充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察,有效傳達(dá)到各部門(mén);在與各部門(mén)溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)決定,并收集整理各部門(mén)信息意見(jiàn),做到及時(shí)反饋與完善。同時(shí)本著“真誠(chéng)、謙虛”的原則,與合作單位部門(mén)和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。

3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理

行政主管就相當(dāng)于一個(gè)管家。要想把所有的費(fèi)用降到最低,首先要了解太原本地的市場(chǎng)價(jià)格。我特地跑去市場(chǎng)多家詢(xún)價(jià),貨比三家,在保證商品質(zhì)量的情況下,最終在低價(jià)格的三家中確定。為使公司對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通更便捷,對(duì)程控電話(huà)進(jìn)行了重新布線(xiàn)安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌,保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類(lèi)、編號(hào)、粘貼標(biāo)識(shí)并責(zé)任到人。同時(shí)按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,年底與財(cái)務(wù)部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行一次清查,共同點(diǎn)、監(jiān)督,并建立電子臺(tái)賬與明細(xì)帳,做到帳物相符。

4、車(chē)輛管理

為加強(qiáng)公司車(chē)輛使用管理,合理安排調(diào)度車(chē)輛,保障正常公務(wù)用車(chē),行政人事部制定了《車(chē)輛管理制度》及使用了《車(chē)輛派車(chē)單》,對(duì)車(chē)輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車(chē)的'證照、年審、保險(xiǎn)、日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗(yàn)、清潔、派車(chē)等事項(xiàng),過(guò)程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,做到管理有序。在接手工作兩個(gè)多月以來(lái),對(duì)行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一管理,積極想辦法降低各種成本費(fèi)用。當(dāng)好“管家”是我對(duì)自己的要求,為公司開(kāi)源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。

人力資源管理工作

1、人員配置與檔案建立

招聘工作是人事管理工作中的一項(xiàng)重要工作,首先是分析公司部門(mén)人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應(yīng)聘人員的潛能,分析應(yīng)聘人員、整體特征。在原有一個(gè)招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大了招聘范圍,加強(qiáng)了招聘力度,并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號(hào)、23號(hào)參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。截止目前為止,雖然有關(guān)崗位人員還沒(méi)有到位,但對(duì)太原本地專(zhuān)業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的,都做了儲(chǔ)備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)提供了動(dòng)力支持,適時(shí)調(diào)整招聘用工管理。

除此之外,每月對(duì)公司員工檔案進(jìn)行整理完善,對(duì)新進(jìn)、離職人員情況登記造冊(cè)。做好人力資源儲(chǔ)備及檔案管理工作,提高辦公效率。

2、薪資體系的建立

通過(guò)薪酬的導(dǎo)向作用,實(shí)現(xiàn)人員合理調(diào)配和價(jià)值的體現(xiàn),真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較,以及本地區(qū)同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平,以確保企業(yè)的薪資在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,能吸引并留住所需要的核心人員。

自我工作總結(jié) 檢票員的自我工作總結(jié)篇七

是一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過(guò)歡喜,也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。

也許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來(lái),等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中很多的困難,并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,那么容易,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!

通過(guò)近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許說(shuō)這些話(huà)有些自滿(mǎn),但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著對(duì)工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺(jué)得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹(shù)立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題,探討自己的心得和體會(huì),也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。

在這段工作期間內(nèi),自己感覺(jué)到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿(mǎn)意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。

在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),自己只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。

時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無(wú)論是在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。

自我工作總結(jié) 檢票員的自我工作總結(jié)篇八

__年即將過(guò)去,這一年給予我很多的收獲,同時(shí)給予我更多的思考。這一年,我將從工作成果、工作收獲,思考,未來(lái)工作計(jì)劃做總結(jié)。

一、工作成果

(1)工作內(nèi)容,首先從引流方面找突破口,線(xiàn)上添加一些潛在的客戶(hù),添加她們的微信。其次是發(fā)優(yōu)質(zhì)的朋友圈,發(fā)圈的好處,影響你的潛在客戶(hù),休眠客戶(hù),還有增加客戶(hù)的黏性,讓客戶(hù)了解的最新動(dòng)態(tài)。因?yàn)閮?nèi)容可以帶給她們價(jià)值感,所以你沒(méi)有被屏蔽。第三寫(xiě)文章引流,寫(xiě)一些客戶(hù)們很關(guān)心的文章,與她們同屏共振,才能獲得對(duì)方的信任與認(rèn)可。逛論壇,頂帖吧,玩抖音活躍z在不同的自媒體平臺(tái);線(xiàn)下引流就是參加展會(huì),獲取一些新的人脈信息,與老客戶(hù)見(jiàn)面再一次增加彼此之間的信任感,默契感。

(2)客戶(hù)管理信息匯總,甄別客戶(hù)質(zhì)量,與增加客戶(hù)的黏性,及時(shí)記錄好客戶(hù)的需求;喚醒沉睡客戶(hù),比挖掘新客戶(hù)要節(jié)省時(shí)間,節(jié)省成本;累計(jì)客戶(hù)的名單的同時(shí),刪除一些一般客戶(hù)信息。

(3)成交客戶(hù)后,準(zhǔn)備客戶(hù)需求的記錄,反饋給總部,跟蹤貨物何時(shí)發(fā)貨,把第一信息反饋給客戶(hù)。做好跟蹤貨物的筆記,貨物到達(dá)后,第一時(shí)間把信息反饋給客戶(hù)。

(4)做好售后服務(wù),增加客戶(hù)對(duì)你的信任度,目的是讓客戶(hù)介紹她的朋友給我們,形成一個(gè)正循環(huán)。不要輕易去得罪一個(gè)客戶(hù),否則你將會(huì)失去她背后的那一群人。_國(guó)的推銷(xiāo)員___說(shuō)過(guò)過(guò):“你只要趕走一個(gè)客戶(hù),就等于趕走了潛在的__個(gè)顧客。”所以在任何情況下都不要得罪哪怕是一個(gè)客戶(hù)。

(5)培訓(xùn)工作,一個(gè)是配合電商培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)電商知識(shí),一個(gè)是培訓(xùn)我的客戶(hù)分享一些專(zhuān)業(yè)性的知識(shí),例如沙棘方面、銷(xiāo)售心得、消費(fèi)心理學(xué)方面等。讓客戶(hù)復(fù)制黏貼后,增加銷(xiāo)售量。

(二)工作價(jià)值

首先談一下業(yè)務(wù)價(jià)值,__年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)占的比重比較大的就原料油,其次是200ml籽油,50ml籽油,50ml籽油貼牌客戶(hù)貼了10000瓶(此處做表格呈現(xiàn)),這一年,我將工作重點(diǎn)放在原料油上,其他規(guī)格的產(chǎn)品相對(duì)來(lái)說(shuō)比較弱一些,應(yīng)該是所有產(chǎn)品齊頭并進(jìn);第二是服務(wù)價(jià)值,讓客戶(hù)倍增的不二法則就是扶持客戶(hù),讓客戶(hù)增加黏性。大到知識(shí)共享,小到心得共享,這就必須輸出倒逼輸入,經(jīng)常提供一些有價(jià)值的知識(shí),讓客戶(hù)得心應(yīng)手的應(yīng)用。第三改進(jìn)價(jià)值,因?yàn)橹С值目蛻?hù)有限,沒(méi)有形成團(tuán)隊(duì),目前需要建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

二、工作收獲和思考

收獲:

(1)收獲了心聲,客戶(hù)經(jīng)常郵寄一些家鄉(xiāng)特產(chǎn),及孩子的食物、衣物、禮物給我,而且還幫我轉(zhuǎn)發(fā)自媒體上寫(xiě)做的文章,同時(shí)幫助我宣傳沙棘對(duì)人體的益處。

(2)收獲了業(yè)績(jī),與__年相比,業(yè)績(jī)翻了好幾番,讓我更有勇氣去與一些高人交談。

(3)收獲了自信力,讓我知道,做任何事情都有一種敢于接受的心里,這就是一份自信力。

(4)啟發(fā),做銷(xiāo)售與做其它事情是一個(gè)道理,首先銷(xiāo)售方面在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí),還得結(jié)合現(xiàn)在社會(huì)氣息,用反向思維來(lái)做好銷(xiāo)售。還要懂得利用工具思維,比如讀書(shū)筆記、工作總結(jié),一定要學(xué)會(huì)利用思維導(dǎo)圖這要比較方便;深度思維,要透過(guò)現(xiàn)象,抓住原因的能力;有機(jī)思維,世間萬(wàn)物都有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,一個(gè)貌似不合理的安排,背后總會(huì)有一個(gè)合理的解釋;通用思維,就是結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),把不同專(zhuān)業(yè)的知識(shí),變得為我所用。還有懂的人脈的重要性,結(jié)實(shí)好人脈,也是成就事業(yè)方法之一。

思考:

(1)增加有效的活數(shù)據(jù)支撐,一定要數(shù)據(jù)活化,做到心中有數(shù)。利用有效的活化數(shù)據(jù),做好記錄,給生活和工作帶來(lái)了便利,最終重要的就是節(jié)省了時(shí)間成本。

(2)繼續(xù)找好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)中的“頭羊”,讓頭羊幫助后我們銷(xiāo)售和介紹客戶(hù),形成有序的循環(huán)。

(3)嫁接團(tuán)隊(duì),攜手共進(jìn),a企業(yè)平臺(tái),結(jié)合企業(yè)提供的平臺(tái),結(jié)實(shí)好一些人脈,才可以擴(kuò)張人脈,更好的促進(jìn)銷(xiāo)售。b產(chǎn)品規(guī)模,10個(gè)凝膠糖果,1健字號(hào),九款植物油等。c利用好已有的圈子,去銷(xiāo)售自己,再去銷(xiāo)售產(chǎn)品。

三、未來(lái)的工作計(jì)劃

(1)開(kāi)拓新品渠道,結(jié)合產(chǎn)品的特性與老客戶(hù)聯(lián)系的同時(shí),還要與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)行渠道拓寬。

(2)進(jìn)一步的引流,數(shù)據(jù)活化,及時(shí)跟蹤客戶(hù),與客戶(hù)對(duì)接。最主要的是建立一個(gè)健全的數(shù)據(jù)庫(kù),做好備忘錄,做好客情描述,以及客戶(hù)分類(lèi)。根據(jù)客戶(hù)分類(lèi),選擇溝通日期等。目的就是為銷(xiāo)售做好細(xì)節(jié)工作。

(3)建設(shè)自己的銷(xiāo)售隊(duì)伍。前期一定要學(xué)習(xí)輔助銷(xiāo)售的書(shū)籍,這就需要自己下功夫了,經(jīng)常性的與自己的客戶(hù)進(jìn)行分析,輸出倒逼輸入是最有效的方式;多與高人學(xué)習(xí),建立自己的高人磁場(chǎng),做一名有知識(shí)涵養(yǎng)的新時(shí)代銷(xiāo)售;建立與時(shí)俱進(jìn)的思維模式,多學(xué)習(xí),多思考工作中,生活中的得與失。

以上三點(diǎn)就是我__年的工作總結(jié),希望每一次的總結(jié),對(duì)自己多一份促進(jìn)。感恩領(lǐng)導(dǎo)給予我們這個(gè)平臺(tái),感恩朝夕相伴的同事們,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們,感恩生命中所有人的遇見(jiàn)!

自我工作總結(jié) 檢票員的自我工作總結(jié)篇九

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間__年度工作已接近尾聲了。回首這一年的時(shí)間里,在膠布制品分公司銷(xiāo)售這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,同事和諧,自己學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和做人的知識(shí),能力得到了很大的提升。為了更好的開(kāi)展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,現(xiàn)將__年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:

一、工作匯報(bào)

自20__年_月份參加工作以來(lái),在銷(xiāo)售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí),積極思考,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,工作能力逐步提升。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作

由于剛步入新的工作崗位,無(wú)論業(yè)務(wù)能力,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵(lì)和幫助,使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開(kāi)始,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售崗位工作職責(zé),學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品有了很深的了解。

實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),20__年初去西南市場(chǎng)走訪老用戶(hù),開(kāi)發(fā)新用戶(hù),了解變壓器隔膜在西南市場(chǎng)的前景。經(jīng)過(guò)走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,受到煤的影響,采購(gòu)量萎縮嚴(yán)重。面對(duì)這種問(wèn)題,改變策略推銷(xiāo)我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過(guò)初次走訪和后期跟進(jìn),開(kāi)發(fā)了兩家用戶(hù)。通過(guò)實(shí)踐,了解了市場(chǎng),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認(rèn)真總結(jié),避免了在以后的工作中問(wèn)題的出現(xiàn)。

平時(shí)工作中,做好合同的執(zhí)行,開(kāi)票及發(fā)貨。與用戶(hù)溝通,積極協(xié)調(diào)解決用戶(hù)反映的問(wèn)題。

2、執(zhí)行公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣

聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品,剛開(kāi)始并不被大家所熟知和接受。針對(duì)這種情況,分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,將傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話(huà)咨詢(xún)的客戶(hù)紛至沓來(lái)。每天對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價(jià)值的信息,及時(shí)進(jìn)行反饋。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對(duì)銷(xiāo)售這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。“100個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”,對(duì)于我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語(yǔ)“態(tài)度決定一切”。銷(xiāo)售這份工作可能在外人看來(lái)整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實(shí)呢,從事過(guò)這份職業(yè)的人都會(huì)知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài),才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛(ài)我的工作,我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān),領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭(zhēng)取做到,會(huì)充分享受完成一件工作的樂(lè)趣。

其次,是能力問(wèn)題,我覺(jué)得可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。曾在書(shū)中看到的例子可以說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個(gè)人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

最后是學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)他人講話(huà),虛心接受他人的意見(jiàn)。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅(jiān)不可破,但隨著閱歷的不斷增長(zhǎng),其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個(gè)時(shí)候,師傅們教導(dǎo)我們想成長(zhǎng)快,就要認(rèn)真學(xué)習(xí),向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法,虛心接受別人的意見(jiàn)。

自我工作總結(jié) 檢票員的自我工作總結(jié)篇十

根據(jù)區(qū)綜治委《關(guān)于做好迎接____年省市綜治暨平安建設(shè)工作檢查考評(píng)準(zhǔn)備工作的通知》(嶧綜治[____]8號(hào))文件精神,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我局就本身職責(zé),主要做了以下工作。

一、主要工作

1、積極做好縣級(jí)行政區(qū)域界線(xiàn)聯(lián)檢工作。根據(jù)省民政廳20__-____年縣級(jí)行政區(qū)域界限聯(lián)檢任務(wù)及市民政局《關(guān)于做好20__年度行政區(qū)域界線(xiàn)聯(lián)檢工作的通知》(棗民字[____]14號(hào))的文件精神,制定了《關(guān)于嶧城區(qū)與蒼山縣邊界線(xiàn)聯(lián)合檢查工作的實(shí)施方案》,《關(guān)于臺(tái)兒莊區(qū)和嶧城區(qū)行政區(qū)域界線(xiàn)聯(lián)合檢查工作的實(shí)施方案》,分別與蒼山縣、臺(tái)兒莊區(qū)共同做好嶧城——蒼山、臺(tái)兒莊-嶧城的界線(xiàn)界樁(方位物)等檢查工作,聯(lián)檢邊界線(xiàn)長(zhǎng)140公里,界樁17塊,已完成兩條邊界線(xiàn)聯(lián)檢任務(wù)。

2、簽訂縣級(jí)邊界地區(qū)和諧走廊協(xié)議書(shū)。為鞏固縣級(jí)雙方聯(lián)合勘界成果,切實(shí)保障邊界雙方人民群眾利益,維護(hù)邊界地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)邊界地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,嶧城與臺(tái)兒莊、薛城、蒼山民政部門(mén)積極簽訂了創(chuàng)建平安邊界、和諧走廊協(xié)議書(shū)。

3、界線(xiàn)聯(lián)檢“回頭看”。對(duì)界線(xiàn)管理特別是界線(xiàn)聯(lián)檢工作情況進(jìn)行一次“回頭看”,對(duì)界線(xiàn)、界樁的維護(hù)情況進(jìn)行認(rèn)真的自查自糾,通過(guò)“回頭看”,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決聯(lián)檢工作與勘界工作遺留的一些問(wèn)題,確保“創(chuàng)平安邊界、建和諧嶧城”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4、整理匯總聯(lián)檢資料并建檔。對(duì)在聯(lián)檢工作中所形成的實(shí)施方案、會(huì)議紀(jì)要、界線(xiàn)界樁聯(lián)檢記錄、界樁照片、聯(lián)檢工作報(bào)告等有關(guān)資料進(jìn)行整理匯總,并按國(guó)家檔案管理的有關(guān)規(guī)定立卷建檔。

二、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施

我區(qū)在開(kāi)展創(chuàng)建平安邊界工作中,雖取得了一定成效,但離平安邊界建設(shè)的總體目標(biāo)還有一定差距。主要體現(xiàn)在以下二個(gè)方面:

一是極少數(shù)邊界線(xiàn)兩側(cè)的干部群眾對(duì)界線(xiàn)、界樁的重要意義認(rèn)識(shí)不夠,保護(hù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是近年來(lái),隨著基礎(chǔ)項(xiàng)目的建設(shè)快速發(fā)展,界樁丟失、方位物被人為損壞時(shí)有發(fā)生。

今后我區(qū)借這次迎檢為契機(jī),學(xué)習(xí)借鑒其他區(qū)市好的做法,抓好以下幾項(xiàng)工作:

一是加大力度開(kāi)展宣傳工作。通過(guò)宣傳,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),營(yíng)造氛圍,使“平安邊界”建設(shè)活動(dòng)深入人心,增強(qiáng)邊界干部群眾參與平安邊界建設(shè)的積極性和自覺(jué)性。

二是繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,共同抓好平安邊界建設(shè)工作。主動(dòng)地與林業(yè)、國(guó)土、水利、公安、綜治、財(cái)政等部門(mén)的溝通,爭(zhēng)取支持和配合,共同維護(hù)邊界地區(qū)的安定穩(wěn)定局面。

三是加強(qiáng)毗鄰雙方的溝通聯(lián)系,密切往來(lái),適時(shí)召開(kāi)聯(lián)席會(huì),總結(jié)工作,交流經(jīng)驗(yàn),共同推進(jìn)平安邊界建設(shè)工作。

四是進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)邊界管理信息化建設(shè),更好地為嶧城的各項(xiàng)建設(shè)服務(wù)。

自我工作總結(jié) 檢票員的自我工作總結(jié)篇十一

近三年來(lái),本人在組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,盡快完成主角的轉(zhuǎn)變,找準(zhǔn)工作定位,改善方法,提高效率,始終以勤勉、踏實(shí)、耐心的工作態(tài)度和用心、平和的心態(tài)做好每一項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)辦文辦會(huì)辦事、機(jī)要保密、政研、黨支部等多崗位全方面的鍛煉、積淀,不斷豐富和完善了自身的綜合素質(zhì)和工作潛力。先后榮獲縣優(yōu)秀公務(wù)員、縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)先進(jìn)個(gè)人、縣河道綜保工作先進(jìn)個(gè)人,優(yōu)秀黨務(wù)工作者等稱(chēng)號(hào)。現(xiàn)將近三年的思想和工作總結(jié)回顧如下:

一、注重積累,提高學(xué)習(xí)力,不斷克服“本領(lǐng)恐慌”

古人云“三人行,必有我?guī)煛薄W(xué)習(xí)是作為縣委辦一員的一項(xiàng)重要工作。始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)內(nèi)化為一種政治要求、精神追求、工作職責(zé)和生活態(tài)度。隨著時(shí)代的發(fā)展提高,☆☆的科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展,服務(wù)對(duì)象呈現(xiàn)出許多新的特點(diǎn),對(duì)辦公室工作提出了新挑戰(zhàn),迫切需要增強(qiáng)主動(dòng)性,平時(shí)自我能自加壓力,注重學(xué)習(xí)積累,用心主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),不斷提升自身的理論素養(yǎng)和學(xué)習(xí)潛力。

一是緊跟形勢(shì)學(xué),增強(qiáng)精政意識(shí)。應(yīng)對(duì)新形勢(shì),新理論、新技術(shù)、新知識(shí)不斷涌現(xiàn),知識(shí)更新周期大大縮短,知識(shí)結(jié)構(gòu)變化速度明顯加快,把加強(qiáng)精政廣學(xué)的意識(shí)放在重要位置上,以現(xiàn)代辦公應(yīng)用技術(shù)為手段,增聞廣博,開(kāi)拓視野,加快豐富自身學(xué)識(shí),積聚實(shí)力,認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大會(huì)議精神以及省市全會(huì)和縣委全會(huì)的講話(huà)精神等,及時(shí)了解分析新形勢(shì)新任務(wù),深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)縣委“四大戰(zhàn)略”“建設(shè)秀美☆☆三年行動(dòng)計(jì)劃”“深耕南部、開(kāi)發(fā)北部”“雙城記、雙轉(zhuǎn)變”等戰(zhàn)略目標(biāo)的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),不斷提高政治敏感度,增強(qiáng)適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展與變化的潛力。始終堅(jiān)持以學(xué)促干,以干驗(yàn)學(xué),不斷更新知識(shí)庫(kù)存,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,在組織的安排下,20__年參加了為期35天的市委黨校第個(gè)人三年工作總結(jié)期城縣領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班,擔(dān)任班委,被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員,透過(guò)邊工作邊學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)促認(rèn)識(shí)提高,再?gòu)恼J(rèn)識(shí)提高到指導(dǎo)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的潛力。

二是結(jié)合業(yè)務(wù)學(xué),增強(qiáng)反思意識(shí)。堅(jiān)持點(diǎn)滴積累,努力做到一事一結(jié),一事一思。善于理解批評(píng),認(rèn)真對(duì)待不一樣意見(jiàn),對(duì)在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、對(duì)工作不足的地方、對(duì)好的工作方法進(jìn)行及時(shí)總結(jié),透過(guò)每日、每周、每月、每年總結(jié)反思尋找差距,做到釋疑補(bǔ)缺,理順工作思路,不斷提升自我的綜合潛力。為加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備,應(yīng)對(duì)本領(lǐng)恐慌,支部以創(chuàng)“學(xué)習(xí)型”組織為目標(biāo),建立“學(xué)習(xí)日”活動(dòng)載體,透過(guò)喜聞樂(lè)見(jiàn)、易于理解的多種學(xué)習(xí)方式推行歡樂(lè)學(xué)習(xí)法,組織學(xué)習(xí)交流、總結(jié)反思、考核評(píng)比,本人個(gè)人三年工作總結(jié)次榮獲學(xué)習(xí)日活動(dòng)“紅旗手”。

三是立足實(shí)踐學(xué),增強(qiáng)無(wú)限意識(shí)。樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,以“他山之石”來(lái)雕琢自家之玉,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,不斷從實(shí)踐這一“活的課程”中學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教辦公室領(lǐng)導(dǎo)、同事,從互相交流碰撞中得到啟發(fā),汲取他們?cè)诠ぷ髦泻玫慕?jīng)驗(yàn)、方法、方式,真正做到融會(huì)貫通,體此刻日常工作中,提高工作層次水平。起草的《建設(shè)秀美☆☆三年行動(dòng)計(jì)劃中期工作匯報(bào)》《關(guān)于建設(shè)紅色革命搖籃紀(jì)念園設(shè)想的請(qǐng)示》《以新一輪思想大解放推動(dòng)☆☆大發(fā)展》等綜合文稿,得到時(shí)任市委書(shū)記的重要批示。及時(shí)總結(jié)提煉了全員信息制、全員建立黨員先鋒崗等經(jīng)驗(yàn)做法,撰寫(xiě)的《加強(qiáng)信息調(diào)研完善工作機(jī)制提高辦公室以文輔政的工作水平》的論文榮獲省秘書(shū)學(xué)會(huì)三等獎(jiǎng),《以“首善”理念引領(lǐng)隊(duì)伍管理效能感提高的對(duì)策性思考》獲市黨建調(diào)研理論文章三等獎(jiǎng),《當(dāng)好參謀助手提升輔政水平》等文多次獲縣管中層領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)?yōu)秀理論文章一等獎(jiǎng)。分管政研工作后,參與了縣九次黨代會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿等相關(guān)材料的起草,撰寫(xiě)的《聚力穩(wěn)就業(yè)助力保民生》《脫貧路上茶飄香》等稿件在江西日?qǐng)?bào)上刊發(fā)。

二、著眼細(xì)節(jié),提高協(xié)調(diào)力,不斷克服“眼高手低”

辦公室是一個(gè)特殊群體,是服務(wù)黨委的“外腦”和聯(lián)系基層部門(mén)的“橋梁”,按照由縣委辦牽頭的所有會(huì)務(wù)、接待、活動(dòng),每位秘書(shū)樣樣會(huì)做,并做優(yōu)、做精的要求,能堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn),理清工作思路,突出工作重點(diǎn),與辦公室同志們一齊克服任務(wù)繁雜艱巨、服務(wù)對(duì)象面廣等困難,從最關(guān)鍵也是最有可能突破的環(huán)節(jié)抓起,始終用腦用心、活學(xué)活用、學(xué)以致用,虛功實(shí)做,做足實(shí)功,用心探索為縣委帶給決策服務(wù)、公文服務(wù)、會(huì)務(wù)服務(wù)、后勤保障的新途徑新方法,不管是縣委領(lǐng)導(dǎo)交代的事情,還是基層和部門(mén)提出的要求,都能認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理,全程跟蹤,一抓到底,不見(jiàn)成果不撒手。

一是突出重點(diǎn),辦文辦會(huì)力求規(guī)范。以規(guī)范、精細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)化立業(yè),天天堅(jiān)持,樣樣落實(shí)。超前運(yùn)作求主動(dòng),辦文嚴(yán)謹(jǐn)、辦會(huì)規(guī)范、辦事精細(xì)得力,做到全程跟蹤,上情下達(dá),下情上呈,踏在工作節(jié)點(diǎn)上,每個(gè)環(huán)節(jié)銜接到位,服務(wù)周到細(xì)致。優(yōu)化辦文,在主任的指導(dǎo)下,把制度建設(shè)作為工作的著力點(diǎn),注重改善和規(guī)范辦文辦會(huì)辦事的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵程序,進(jìn)一步優(yōu)化辦公室工作的“線(xiàn)路圖”和“時(shí)光表”,梳理調(diào)整了全縣各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,起草了上網(wǎng)信息保密審查、重點(diǎn)工作目標(biāo)考核、規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部年休假、國(guó)內(nèi)考察、療休養(yǎng)等制度,做到上級(jí)電視電話(huà)會(huì)議、接待任務(wù)通知等與本辦接待方案同步,踏住工作節(jié)點(diǎn)及時(shí)準(zhǔn)備有關(guān)會(huì)務(wù)資料,做到領(lǐng)導(dǎo)要能及時(shí)給。提高公文質(zhì)量,嚴(yán)把行文關(guān)、審批關(guān)、政策關(guān)、文字和體例格式關(guān)、報(bào)送關(guān)和印發(fā)關(guān),尤其是認(rèn)真閱批各類(lèi)文件,弄懂弄清每份文件要求,第一時(shí)光提來(lái)源理意見(jiàn),加快流轉(zhuǎn)速度,確保各類(lèi)公文的嚴(yán)肅性、時(shí)效性。根據(jù)實(shí)踐積累建立了《制度規(guī)范》《各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)小組》《領(lǐng)導(dǎo)分工》《縣委全會(huì)資料匯編》等分類(lèi)流水檔案二十余卷,相應(yīng)建立電子資料庫(kù),便于自我和基層查閱,加快工作進(jìn)程,提高工作質(zhì)量和效率。嚴(yán)謹(jǐn)辦會(huì),在主任的指導(dǎo)下,先后跟蹤協(xié)調(diào)了每年初的三大活動(dòng)、九屆縣委三至十一次全

會(huì)、秀美☆☆三年行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)和誓師大會(huì),每次會(huì)議或活動(dòng)我都注意發(fā)揮帶頭作用,注意與市委辦公廳、縣有關(guān)部門(mén)的上下和橫向溝通銜接,協(xié)調(diào)好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動(dòng)各方面的力量,有效地落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,圓滿(mǎn)完成了會(huì)務(wù)、活動(dòng)的保障服務(wù)工作。今年,精心做好了省委巡視和換屆考察縣委辦負(fù)責(zé)的相關(guān)工作,如統(tǒng)籌見(jiàn)面會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議、經(jīng)合社負(fù)責(zé)人等座談會(huì),組織,起草擬定各類(lèi)會(huì)議通知、方案等個(gè)人三年工作總結(jié)多份,科學(xué)合理分類(lèi)分部門(mén)分職責(zé),落實(shí)報(bào)告、發(fā)言材料、臺(tái)帳等,編撰、收集、整理、歸檔、排版、印制、裝幀了《巡視工作指南》《4+2報(bào)告》《巡視查閱目錄》等個(gè)人三年工作總結(jié)大類(lèi)個(gè)人三年工作總結(jié)卷臺(tái)帳資料,相關(guān)工作和服務(wù)受到省委巡視組和換屆考察組領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

二是加強(qiáng)協(xié)調(diào),接待任務(wù)力求圓滿(mǎn)。始終堅(jiān)持“注重上下溝通,多方配合,相互補(bǔ)臺(tái),個(gè)性服務(wù)”的宗旨,樹(shù)立項(xiàng)目意識(shí)、跟蹤意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、助手意識(shí)、效率意識(shí)、保密意識(shí)、補(bǔ)臺(tái)(奉獻(xiàn))意識(shí),要把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)作為一個(gè)外包項(xiàng)目來(lái)思考,在接待任務(wù)中完成接、陪、送一條龍服務(wù)。在主任的領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合下,堅(jiān)持從簡(jiǎn)、從細(xì)、從嚴(yán)搞好接待工作,從方案制定到具體實(shí)施協(xié)調(diào),一竿子到底,反復(fù)溝通、多次跑現(xiàn)場(chǎng),先后協(xié)調(diào)跟蹤了中央和省市領(lǐng)導(dǎo)20多波次等視察紅軍出發(fā)紀(jì)念館等接待任務(wù),接待了福建、新疆、天津、遼寧等兄弟縣市縣考察交流活動(dòng),接待中堅(jiān)持熱情大方,耐心熱忱,有禮有節(jié)的服務(wù)宗旨,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了客人的好評(píng)。

三是高效執(zhí)行,臨時(shí)任務(wù)力求快速。在疫情防控、抗洪救災(zāi)等期間,對(duì)發(fā)生的重大事件省、市領(lǐng)導(dǎo)重要批示,不管是什么時(shí)間,都隨叫隨到、隨時(shí)報(bào)到,主動(dòng)加班收發(fā)并處理,做到不松懈不怡誤。如處理“利奇馬”超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)重要批示件,克服時(shí)值深夜的困難,第一時(shí)間趕到辦公室,根據(jù)縣委領(lǐng)導(dǎo)和辦領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),加快處理流程,認(rèn)真跟蹤反饋,以電話(huà)、信息、書(shū)面報(bào)送等形式相結(jié)合,以最快速度將緊急信息或領(lǐng)導(dǎo)批示傳達(dá)告知縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負(fù)責(zé)人,及時(shí)處理化解不穩(wěn)定因素。

四是強(qiáng)化合作,分管工作力求和諧。團(tuán)結(jié)干事、和諧共事,是做好黨委辦公室工作的重要前提。圍繞更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門(mén)和基層、服務(wù)群眾,按照“學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)”的室風(fēng)要求,恪守“忠誠(chéng)、敏行、肯干、負(fù)重”職業(yè)操守,扎實(shí)開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀、黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)、解放思想大討論、全員建立先鋒崗等活動(dòng),抓好“三結(jié)合”、強(qiáng)化“四規(guī)范”、推進(jìn)“五提升”,鍛造一支會(huì)寫(xiě)、會(huì)說(shuō)、會(huì)做的“一專(zhuān)多能”高素質(zhì)秘書(shū)隊(duì)伍。服從組織安排,能根據(jù)工作分工和調(diào)整的需要,牽頭組織起草深化作風(fēng)建設(shè)年、科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)習(xí)型黨組織、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)、支部工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)、效能行風(fēng)建設(shè)、保密的工作中一系列講話(huà)、文件、匯報(bào)材料等100余篇,按工作線(xiàn)做好相關(guān)臺(tái)帳并匯編成冊(cè),其中效能行風(fēng)建設(shè)和支部工作臺(tái)帳受到了主管部門(mén)的好評(píng),較好地總結(jié)宣傳辦公室各項(xiàng)工作。同時(shí),還用心配合縣考評(píng)辦做好縣直各單位及各鎮(zhèn)、街道綜合考評(píng)的牽頭工作,還組織參加了辦公室的禮貌勸導(dǎo)、參加“雙包”活動(dòng)、抗雪防凍、抗震救災(zāi)捐款等活動(dòng)。分管的黨支部工作取得了較好成績(jī),開(kāi)展秘書(shū)大練兵活動(dòng),2次被評(píng)為縣級(jí)先進(jìn)基層黨組織、連續(xù)4年評(píng)為一類(lèi)支部,個(gè)人被縣直機(jī)關(guān)工委評(píng)為優(yōu)秀黨務(wù)工作者。

三、轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高執(zhí)行力,不斷克服“被動(dòng)補(bǔ)位”

在主任的帶領(lǐng)下,切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制的各項(xiàng)要求,不斷增強(qiáng)執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺(jué)性。

一是力作錘煉黨性的干事者。堅(jiān)持“沒(méi)有最好,僅有更好”的信條,不斷勉勵(lì)自我。自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。立足本崗,拓寬思路,站在新的高度思考,視別人高于自我、想別人勝過(guò)自我、學(xué)別人提高自我、為別人奉獻(xiàn)自我,從而到達(dá)德高于人、識(shí)勝于人的境界。堅(jiān)持目標(biāo)一流,瞄準(zhǔn)最高、最優(yōu);工作標(biāo)準(zhǔn)一流,做得最好、最優(yōu);工作成果一流,評(píng)價(jià)最好、最優(yōu)。真正把心思集中在想干事上,把本領(lǐng)體此刻會(huì)干上,把目標(biāo)鎖定在干成事上,縱向爭(zhēng)先進(jìn),橫向創(chuàng)一流。

二是力作分管工作的主攻手。和諧凝聚力量,和諧成就事業(yè),作為一名副職,做到認(rèn)真定位、工作到位、思考換位、切忌越位,認(rèn)真履職,作分管工作的主攻手,當(dāng)好正職的參謀、助手和左膀右臂,全力配合主任開(kāi)展工作,遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),用心維護(hù)群眾意志和決策,在思想上、政治上、行動(dòng)上與班子持續(xù)高度一致,正確處理好個(gè)人與組織、與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與基層干部之間的關(guān)系,經(jīng)常反思自已的言行,善于理解批評(píng),認(rèn)真對(duì)待并虛心理解不一樣意見(jiàn)推薦,自覺(jué)做到不說(shuō)糊涂話(huà)、不做出格的事,以自我的一言一行維護(hù)辦公室的形象。

三是力作黨風(fēng)廉政的自律者。在平時(shí)工作、學(xué)習(xí)、生活中,我時(shí)時(shí)刻刻注意個(gè)人的品德修養(yǎng),嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)黨紀(jì)政紀(jì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制各項(xiàng)規(guī)定。實(shí)際工作中做到不以職務(wù)之便,堅(jiān)持勤儉辦事,不講排場(chǎng),不比闊氣,不搞特殊化,能正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。

知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)。三年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志的幫忙下,雖然做了一些工作,但工作中有畏難、急躁、浮躁等情緒的萌生,深感自我的工作潛力和水平離組織對(duì)我的要求還存在較大的差距。如學(xué)習(xí)層次不夠高,對(duì)縣委辦直接服務(wù)縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo),間接服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的認(rèn)識(shí)不夠深;工作主動(dòng)性不夠強(qiáng),限于任務(wù)完成,“跨上前,走一步”做得不夠好,耳聽(tīng)八方、眼觀六路的潛力未能很好體現(xiàn);調(diào)研不夠深入,綜合文字水平有待進(jìn)一步提高;為人處事不夠大膽果斷,工作中缺乏銳氣,創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。針對(duì)以上不足,在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服不足之處,對(duì)工作始終持續(xù)新鮮感、敏感度,樹(shù)立爭(zhēng)一流、創(chuàng)品牌的理念,精益求精、規(guī)范高效,充分發(fā)揮副職作用,做到主動(dòng)補(bǔ)位顧大局,勤于溝通謀默契,獨(dú)擋一面大膽工作,努力在出手的每件事中體現(xiàn)自我的最高水平,及時(shí)有效優(yōu)質(zhì)地為領(lǐng)導(dǎo)、基層、群眾服務(wù)。

自我工作總結(jié) 檢票員的自我工作總結(jié)篇十二

我叫,xx年x月出生,文化,20xx年x月參加工作,一直在xx人保財(cái)險(xiǎn)支公司工作,其中20xx年10月至20xx年1月抽調(diào)到上級(jí)分公司財(cái)務(wù)中心部門(mén)工作3個(gè)月。自參加工作以來(lái),在支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的幫助支持下,我按照支公司的總體工作部署和工作要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行支公司的工作精神和工作方針,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在本職工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得支公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工群眾的滿(mǎn)意。現(xiàn)將自己xx年來(lái)的工作情況具體總結(jié)如下:

一、學(xué)習(xí)政治,提高政治思想覺(jué)悟

5年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十x大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)和支公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律。

通過(guò)學(xué)習(xí),我切實(shí)提高了自己的政治思想覺(jué)悟,在思想上與支公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀,樹(shù)立全心全意為支公司服務(wù)的思想,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績(jī)。同時(shí),我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從支公司的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù);在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,獲得了支公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的一致肯定。

二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)

我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我工作范圍較廣,涉及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的方方面面工作,主要是財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,除了掌握保險(xiǎn)基本知識(shí)外,要著重掌握財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)及國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)與政策知識(shí),只有學(xué)好了這些內(nèi)容,掌握這些知識(shí)與技能,才能做好自身本職工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。

為此,我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),除參加支公司安排的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)外,我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)及國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)與政策知識(shí),經(jīng)常翻閱保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面的書(shū)籍,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與工作技能,適應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作發(fā)展的需要。

由于自己平時(shí)注重學(xué)習(xí),切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握了從事本職工作必備的基礎(chǔ)理論知識(shí),具有從事本職工作的崗位能力和技能。

5年來(lái),我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長(zhǎng),能夠獨(dú)立完成支公司布置下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),確保把工作做好,提高工作質(zhì)量,在各項(xiàng)工作中取得優(yōu)良成績(jī),所經(jīng)手的業(yè)務(wù)工作基本沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò),獲得大家的滿(mǎn)意。

三、刻苦勤奮,全面完成工作任務(wù)

我在支公司主要從事內(nèi)勤工作,工作范圍較廣,業(yè)務(wù)事情較雜,但這些工作都與支公司的整體工作緊密相關(guān),對(duì)于維護(hù)支公司的正常工作秩序、促進(jìn)支公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展具有重要意義。

為此,我切實(shí)按照支公司的工作要求,刻苦勤奮、認(rèn)真細(xì)致地把每一項(xiàng)工作做好,提高工作效率和工作質(zhì)量;同時(shí)樹(shù)立服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好服務(wù)工作,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

1、認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)日常工作

我按照支公司工作要求,結(jié)合自身崗位職責(zé),認(rèn)真細(xì)致做好以下各項(xiàng)日常工作:

一是每天開(kāi)具保費(fèi)發(fā)票,清分保險(xiǎn)單、發(fā)票;填制資金日結(jié)表,與出納進(jìn)行原始憑證交接。

二是統(tǒng)計(jì)上報(bào)當(dāng)日任務(wù)、負(fù)責(zé)做業(yè)務(wù)周報(bào)表、月報(bào)表;統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)人員任務(wù);負(fù)責(zé)應(yīng)收保費(fèi)的核對(duì)催收。

三是做好財(cái)務(wù)單證的領(lǐng)取、登記、發(fā)放、回收和檔案裝訂管理工作,做好每個(gè)月代理手續(xù)費(fèi)的結(jié)算支付和發(fā)票開(kāi)具工作。

四是負(fù)責(zé)保險(xiǎn)費(fèi)收取、支票開(kāi)具(賠款支出、費(fèi)用支出、上劃資金),到銀行進(jìn)帳、取銀行對(duì)帳單、回單、利息單等相關(guān)事宜工作,每月15日之前做好申報(bào)稅款的有關(guān)手續(xù)工作。

五是做好每個(gè)月職工工資薪酬發(fā)放和辦公室各種文檔打印工作。

20xx年2月至今,我主要做以下日常工作:

一是負(fù)責(zé)每一天的pos機(jī)刷卡保費(fèi)收入,統(tǒng)計(jì)上報(bào)當(dāng)日任務(wù),負(fù)責(zé)做業(yè)務(wù)周報(bào)表、月報(bào)表。

二是做好應(yīng)收保費(fèi)的核對(duì)催收,對(duì)每一天的保費(fèi)收入做日清日結(jié)的收付。

三是做好財(cái)務(wù)單證的領(lǐng)取、登記、發(fā)放、回收和檔案裝訂管理工作,做好每個(gè)月代理手續(xù)費(fèi)的結(jié)算支付和發(fā)票開(kāi)具工作。

四是每月15日之前做好申報(bào)稅款的有關(guān)手續(xù)工作。

五是做好每個(gè)月職工工資薪酬發(fā)放和辦公室各種文檔打印工作。

2、嚴(yán)格要求提高工作質(zhì)量

我的工作范圍廣,時(shí)間緊,要求高,我嚴(yán)格要求自己,務(wù)必按照支公司的工作精神和工作要求,認(rèn)真細(xì)致地在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)、高質(zhì)量地完成工作任務(wù),為支公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

一是明確工作目標(biāo)。我以支公司的工作需求作為自己的努力方向,以工作的準(zhǔn)確與高質(zhì)量作為自己的奮斗目標(biāo),始終把自己的利益和支公司的利益結(jié)合在一起,把自己的榮辱和支公司的榮辱結(jié)合在一起,從支公司的利益出發(fā)認(rèn)真做好工作,切實(shí)維護(hù)支公司的整體利益。

二是發(fā)揚(yáng)刻苦精神。我發(fā)揚(yáng)支公司“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,要求自己該日清的工作,一定要做到當(dāng)日工作當(dāng)日完畢,該月清的工作,一定要做到當(dāng)月工作當(dāng)月完畢。碰到任務(wù)重、時(shí)間急的時(shí)候,我自覺(jué)加班加點(diǎn),那怕直至深夜也要把工作做完。由于始終嚴(yán)格要求自己,參加工作5年來(lái),我全部按時(shí)完成工作任務(wù),決沒(méi)有因自己工作的延誤,而影響支公司的整體工作和大局工作。

三是講究工作質(zhì)量。我切實(shí)把好各項(xiàng)工作關(guān),注重各個(gè)環(huán)節(jié),抓住每個(gè)細(xì)節(jié),認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)工作,對(duì)每份單據(jù)、每張報(bào)表、每個(gè)資料,都認(rèn)真做、仔細(xì)核對(duì),確保正確不出差錯(cuò),確保不能損害支公司和每個(gè)職工的利益,使自己所做的每一項(xiàng)工作經(jīng)得起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查和時(shí)間的考驗(yàn)。

由于自己注重講究工作質(zhì)量,合法合規(guī)意識(shí)濃厚,5年來(lái)自己所經(jīng)手的工作沒(méi)有出現(xiàn)大的差錯(cuò),在支公司領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾中贏得了良好的口碑。

3、熱情真誠(chéng)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

我擺正自己的位置,始終樹(shù)立服務(wù)意識(shí),熱情真誠(chéng)為支公司、政府部門(mén)和職工群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”:不讓工作在我這里受阻,不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓來(lái)辦事的職工群眾在我這里受到冷落,不讓單位的形象在我這里受到損害,使來(lái)辦事的職工群眾感受溫馨,享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

通過(guò)自己的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),獲得大家的滿(mǎn)意,全面提升工作效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)各項(xiàng)工作的發(fā)展。同時(shí),我強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度,促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展,為支公司發(fā)展、各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階,作出自己的努力。

四、嚴(yán)格要求,培育良好工作作風(fēng)

干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我從事保險(xiǎn)內(nèi)勤工作,以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為支公司服務(wù),把自己的愛(ài)和真情奉獻(xiàn)給支公司。

在培育良好工作作風(fēng)的同時(shí),我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),使自己成為支公司卓越執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的一員,做到在思想上、政治上、行動(dòng)上與支公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行支公司的方針政策、制度規(guī)定和各項(xiàng)決策部署;善于把支公司的精神落實(shí)到具體工作中,以取得實(shí)際成效,促進(jìn)工作發(fā)展。

五、創(chuàng)新卓越,促進(jìn)工作發(fā)展

創(chuàng)新是做好工作、取得工作成績(jī)的基礎(chǔ);沒(méi)有創(chuàng)新,意味思維僵化、工作守舊,不可能促進(jìn)工作發(fā)展,取得工作成績(jī)。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷發(fā)展,隨著保險(xiǎn)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,上級(jí)保險(xiǎn)部門(mén)對(duì)保險(xiǎn)各項(xiàng)管理工作不斷提出新要求,人民群眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作不斷抱有新期望,在形勢(shì)逼人、機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存的情況下,我按照支公司的工作精神,結(jié)合自身崗位職責(zé),做到積極創(chuàng)新,大膽解放思想,大膽變革求新,實(shí)現(xiàn)工作突破,促進(jìn)工作又好又快發(fā)展。

要追求工作卓越,必須樹(shù)立精品意識(shí),堅(jiān)持“一絲不茍、精益求精”,務(wù)求工作卓越、萬(wàn)事精品,按時(shí)完成工作任務(wù),提高工作效率,確保工作質(zhì)量,以自身的卓越工作、驕人業(yè)績(jī),使各項(xiàng)工作上新的臺(tái)階,不斷取得新成績(jī),作出新貢獻(xiàn)。

在創(chuàng)新卓越,促進(jìn)工作發(fā)展的同時(shí),我感恩支公司、忠誠(chéng)支公司,心中樹(shù)立一個(gè)理念,既然支公司讓我從事這份工作,我就要出以公心,不計(jì)私利,兢兢業(yè)業(yè),全力做好工作,不辜負(fù)支公司的期望;要做到象“春蠶吐盡青絲、蠟燭燃燒成灰”,兢兢業(yè)業(yè)、默默無(wú)聞做好自己的本職工作,干出優(yōu)異工作成績(jī),回報(bào)支公司對(duì)我的關(guān)懷、教育和培養(yǎng)。

六、廉潔自律,確保清廉人生

我作為一名保險(xiǎn)內(nèi)勤人員,時(shí)刻與經(jīng)濟(jì)打交道,做到廉潔工作是十分重要的,這既是支公司的要求,也是職工群眾的希望。

為此,我認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)保險(xiǎn)公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)支公司的內(nèi)控精神和相關(guān)制度規(guī)定與工作紀(jì)律,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟*風(fēng)氣沾邊;在生活上,發(fā)揚(yáng)勤儉樸素、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),決不奢侈浪費(fèi),過(guò)健康有益生活;在思想上,培養(yǎng)健康的生活情趣,樹(shù)立良好職業(yè)道德,做到遵紀(jì)守法,努力打造自己清廉人生。

5年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,雖然在思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,自身業(yè)務(wù)技能較為精湛,完成了全部工作任務(wù),取得了良好的工作成績(jī),但是與支公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工群眾的希望相比,還是存在一定的不足與差距,主要是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,工作規(guī)范化精細(xì)化有待提高,這些存在的不足與差距,

需要在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,按科學(xué)發(fā)展觀的要求和支公司的工作精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為促進(jìn)支公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

自我工作總結(jié) 檢票員的自我工作總結(jié)篇十三

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼20__年過(guò)去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來(lái),自己始終堅(jiān)持勤懇做事,誠(chéng)懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大,得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項(xiàng)目部,無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù),可以說(shuō)20__年是公司推進(jìn)改革,拓展市場(chǎng),持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。

現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:

在20__年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué),學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作動(dòng)力為牽引,依托工作崗位,學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察,摸索,查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面問(wèn)書(shū)本,問(wèn)同事,不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點(diǎn),把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。_到_月份我在第一管理站工作,負(fù)責(zé)對(duì)苑等_多萬(wàn)平方米的供熱任務(wù),我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,圓滿(mǎn)完成20__的供熱任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并積極配合收費(fèi)人員收費(fèi),收費(fèi)率達(dá)到_%以上。_月份我調(diào)入工程項(xiàng)目部工作,項(xiàng)目部剛開(kāi)展工作時(shí),在_經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個(gè)員工團(tuán)結(jié)一心,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。我們既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)又有各自的分工,我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè),換熱站_座,安裝_臺(tái)換熱機(jī)組,離子交換器_組,供熱面積可達(dá)到_萬(wàn)平方米。工程部所有員工頂酷暑,站雨夜,堅(jiān)守工作一線(xiàn)每天工作十多個(gè)小時(shí)。勤勤懇懇、任勞任怨,沒(méi)有任何怨言。

由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜,繁瑣,地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點(diǎn),比如;醫(yī)專(zhuān)新小區(qū)二級(jí)網(wǎng)比較復(fù)雜,在供暖開(kāi)始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反,為了不影響供熱時(shí)間,我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時(shí),我們的眼睛被電焊光刺激的通紅,眼睛無(wú)法睜開(kāi),但還是堅(jiān)決完成任務(wù),及時(shí)給用戶(hù)送去溫暖。這樣的工作還有很多,很多。回顧過(guò)去的一年,完成了一些工作,取得了一些成績(jī),總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(四)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

針對(duì)20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在__集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展的會(huì)更美好!

自我工作總結(jié) 檢票員的自我工作總結(jié)篇十四

小班上學(xué)期班級(jí)工作總結(jié)

“光陰似箭,日月如梭”一個(gè)學(xué)期的時(shí)間飛快的就過(guò)去了,看著孩子們花朵一樣的笑容和永遠(yuǎn)也不肯停下來(lái)的小小身影,我的心中有著許多的感慨。

想想剛剛開(kāi)學(xué)時(shí),面對(duì)一群從來(lái)沒(méi)上過(guò)幼兒園正在不停哭泣的小不點(diǎn),我真的有點(diǎn)不知該怎么辦好。當(dāng)時(shí),我看著他們傷心可憐的樣子,我多希望我就是他們的媽媽?zhuān)褪撬麄兊挠H人,是他們的安慰的天使,那樣,我就可以更好的安撫他們了。

現(xiàn)將本學(xué)期主要工作任務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)單匯報(bào):首先

(一)教育教學(xué)方面

創(chuàng)設(shè)良好的班級(jí)環(huán)境,使幼兒喜歡幼兒園集體生活,能高高興興上幼兒園,愉快地參加各項(xiàng)活動(dòng),消除膽小、怕生及分離焦慮的情緒。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),改教法、改學(xué)法。在制定活動(dòng)方案時(shí)根據(jù)班級(jí)的具體情況和幼兒的鮮活的生活自主設(shè)計(jì)(十月份開(kāi)展主題活動(dòng)—“我愛(ài)我的幼兒園”、十一月份開(kāi)展主題活動(dòng)—“認(rèn)識(shí)我自己”、十二月份開(kāi)展主題活動(dòng)—“可愛(ài)的小動(dòng)物” 一月份開(kāi)展主題——冬天來(lái)了),創(chuàng)造性地使用教師教育用書(shū)。強(qiáng)調(diào)以幼兒生活為軸心,以幼兒經(jīng)驗(yàn)為切入點(diǎn),以游戲活動(dòng)為主要形式,促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識(shí)等方面的全面發(fā)展。我們強(qiáng)調(diào)尊重幼兒身心發(fā)展的普遍水平,同時(shí)關(guān)注幼兒發(fā)展水平、能力、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)方式的個(gè)體差異,強(qiáng)調(diào)以幼兒發(fā)展為本,教師是幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者、合作者、引導(dǎo)者,倡導(dǎo)形成合作探究式的師生互動(dòng)關(guān)系。我們兩位老師從各方面充分了解本班幼兒,盡量做到面向全體,照顧個(gè)別,讓幼兒掌握更多的知識(shí)。

建立班級(jí)一日生活常規(guī),初步培養(yǎng)幼兒能遵守集體生活中的各種行為規(guī)則,使幼兒懂得應(yīng)輕拿輕放玩具桌椅,不防礙別人游戲,不搶同伴正在玩的玩具,積極、認(rèn)真參與集中教育活動(dòng)等行為規(guī)則。

延時(shí)班教育工作也開(kāi)展的很順利,幼兒對(duì)英語(yǔ)都比較喜歡,喜歡唱英語(yǔ)兒歌,在英語(yǔ)我的教育活動(dòng)后孩子們會(huì)經(jīng)常不知不覺(jué)中說(shuō)出一兩個(gè)英語(yǔ),而且每次英語(yǔ)課他們都很盼望,幼兒通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)會(huì)使用簡(jiǎn)短的問(wèn)候語(yǔ)以及英語(yǔ)單詞,并且能夠在生活中簡(jiǎn)單的運(yùn)用。可見(jiàn)他們對(duì)英語(yǔ)十分的熱愛(ài)。

(二)保育工作

我時(shí)刻抓好班級(jí)常規(guī)工作,嚴(yán)格按照一日生活時(shí)間,培養(yǎng)幼兒自理能力。

還指導(dǎo)幼兒用正確的方法擦嘴、漱口、洗手、洗臉。飯前、便后要將手洗干凈,養(yǎng)成早晚刷牙的習(xí)慣。幼兒進(jìn)餐時(shí),教師要精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲和藹地指導(dǎo)幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能,進(jìn)餐細(xì)嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,學(xué)會(huì)用筷子,進(jìn)餐時(shí)不大聲說(shuō)話(huà),不亂扔殘?jiān)埡笫帐案蓛簦囵B(yǎng)文明行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。安靜就寢。獨(dú)立、有序、迅速地脫穿衣服和鞋襪,會(huì)系鞋帶,會(huì)整理床鋪。保持儀表整潔,咳嗽、打噴嚏時(shí)會(huì)用手捂住口鼻或把臉轉(zhuǎn)過(guò)身,不對(duì)著別人打噴嚏。保持公共場(chǎng)所的衛(wèi)生,不爬不踩桌椅,不亂涂墻壁。如喝水、飯前便后洗手、說(shuō)話(huà)輕輕、拿放椅子輕輕、看書(shū)、玩玩具、禮貌等習(xí)慣,幼兒每天不用老師再提醒,都能主動(dòng)完成好。

教育孩子自己的事情自己做,培養(yǎng)幼兒自理能力。教幼兒學(xué)習(xí)穿脫衣服、鞋襪,練習(xí)整理自己的著裝和床鋪,學(xué)做一些力所能及的事。

認(rèn)真做各項(xiàng)清洗消毒工作,室內(nèi)物品有序擺放,窗明地凈,地面整潔、無(wú)死角,廁所無(wú)污垢、無(wú)臭味,節(jié)約水電,并培養(yǎng)幼兒節(jié)約的好習(xí)慣。

(三)家長(zhǎng)工作

1、建立“家園聯(lián)系欄”,每周向家長(zhǎng)公布教學(xué)計(jì)劃、家教知識(shí)及教師傳授的新知識(shí)。

2、教師每月與家長(zhǎng)交流幼兒學(xué)習(xí)、生活情況,并且有事保持電話(huà)聯(lián)系。

3、每月根據(jù)主題活動(dòng)需要邀請(qǐng)家長(zhǎng)與孩子、教師一起體驗(yàn)活動(dòng)的快樂(lè),在家園活動(dòng)中家長(zhǎng)體驗(yàn)到了快樂(lè),同時(shí)也受到了家長(zhǎng)們的好評(píng)。

4、開(kāi)展豐富多彩的家園聯(lián)系活動(dòng),開(kāi)展活動(dòng),讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的生活情況,為家長(zhǎng)接除后顧之憂(yōu),并請(qǐng)家長(zhǎng)對(duì)我們的工作給予監(jiān)督,并提出寶貴的意見(jiàn)。

5、結(jié)合節(jié)日,開(kāi)展家園同系活動(dòng),運(yùn)動(dòng)會(huì)親子活動(dòng),慶圣誕等游戲活動(dòng),家園共同參與活動(dòng),增進(jìn)了家園之間的情感交流。

我想只有扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的工作,才能讓幼兒健康活潑地成長(zhǎng)。希望在大家的幫助下,下學(xué)期繼續(xù)努力,能有所收獲有所成長(zhǎng)。

自我工作總結(jié) 檢票員的自我工作總結(jié)篇十五

隨著教育改革的廣泛和深入以及教師專(zhuān)業(yè)化水平的逐漸提高,我知道了作為一名教師身上所肩負(fù)的使命,那就是要不斷學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。為此,特制定本學(xué)期個(gè)人總結(jié)和計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹黨的教育方針,以教育科研為龍頭,以課程改革為基本依托,以課堂教學(xué)為突破口,以管理評(píng)價(jià)改革為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、科研意識(shí),致力于推進(jìn)全鎮(zhèn)小學(xué)教學(xué)改革,推進(jìn)我鎮(zhèn)素質(zhì)教育的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全鎮(zhèn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

二、工作目標(biāo)

1、好培訓(xùn)——著眼校本,突出骨干,整體提高。

2、推進(jìn)課改—支撐,加強(qiáng)實(shí)踐,提高質(zhì)量。

3、推動(dòng)科研——完善制度,營(yíng)造氛圍,推出成果。

4、夯實(shí)常規(guī)——狠抓落實(shí),嚴(yán)格管理,規(guī)范教學(xué)。

三、實(shí)施策略

(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真貫徹黨的教育方針,學(xué)習(xí)各級(jí)教育行政部門(mén)的有關(guān)文件,學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專(zhuān)著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時(shí)掌握所負(fù)責(zé)學(xué)科教學(xué)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),時(shí)刻站在學(xué)科教研領(lǐng)域的前沿陣地。

2、練好五項(xiàng)基本功。一練“三筆一話(huà)”基本功,二練駕馭大綱(課程標(biāo)準(zhǔn))和教材的基本功,三練指導(dǎo)教學(xué)設(shè)計(jì)的基本功,四練指導(dǎo)課堂教學(xué)的基本功,五練掌握、運(yùn)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)的基本功。

(二)、加強(qiáng)培訓(xùn),提高師資隊(duì)伍水平。

加強(qiáng)骨干培訓(xùn),開(kāi)展“名師工程”。以人為本,分類(lèi)培訓(xùn)鎮(zhèn)、校“名師”和“學(xué)科帶頭人”。繼續(xù)圍繞“六個(gè)一”來(lái)培訓(xùn)鎮(zhèn)級(jí)骨干教師,即:

①上一節(jié)校級(jí)以上示范課或匯報(bào)課;

②寫(xiě)一篇圍繞“三個(gè)體現(xiàn)”和具有自身特色的教學(xué)設(shè)計(jì);

③寫(xiě)一篇不少于3000字的論文或課題、專(zhuān)題總結(jié);

④寫(xiě)一篇不少于500字的評(píng)課意見(jiàn);

⑤寫(xiě)一篇不少于4000字的校級(jí)專(zhuān)題講座稿;

⑥寫(xiě)一本不少于5000字的讀書(shū)筆記(或摘抄不少于50張的讀書(shū)卡片)。

2、指導(dǎo)各校加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練。

制訂好基本功訓(xùn)練計(jì)劃,督促教師落實(shí)自練方案,認(rèn)真指導(dǎo)中青年教師練好“三字”(粉筆、毛筆、鋼筆),過(guò)好“三關(guān)”(教材關(guān)、教法關(guān)、現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)關(guān)),學(xué)會(huì)“三課”(說(shuō)課技能、講課技能、評(píng)課技能)、會(huì)用“三機(jī)”(投影儀、錄音機(jī)、計(jì)算機(jī))。

3、指導(dǎo)教師做好教學(xué)反思。

教學(xué)反思是教師由經(jīng)驗(yàn)型轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯啃汀?zhuān)家型的必由之路,這種反思不是一般意義上的“回顧”而是反省。本學(xué)期,本人計(jì)劃認(rèn)真抓好教師的教學(xué)反思,要求教師重點(diǎn)做好教學(xué)后反思,寫(xiě)進(jìn)自己的教案中,并將其作為備課的重要內(nèi)容,認(rèn)真加強(qiáng)檢查。

(三)、推進(jìn)課改,提高課堂教學(xué)效率。

1、加強(qiáng)一年級(jí)課改研究和實(shí)驗(yàn)工作。

經(jīng)常性地深入課堂進(jìn)行調(diào)研、指導(dǎo),并收集一年級(jí)課改實(shí)驗(yàn)教師碰到的疑難和問(wèn)題,組織教師進(jìn)行研究解決,及時(shí)為實(shí)驗(yàn)教師排憂(yōu)解難,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)提高實(shí)驗(yàn)質(zhì)量;要求一年級(jí)實(shí)驗(yàn)教師學(xué)期內(nèi)要完成“三個(gè)一”(寫(xiě)一篇自己最滿(mǎn)意的教學(xué)設(shè)計(jì),上一節(jié)校內(nèi)課改研究課,寫(xiě)一篇課改實(shí)驗(yàn)學(xué)期工作總結(jié))。

2、用先進(jìn)理念指導(dǎo)課堂教學(xué)改革活動(dòng)。

積極深入課堂聽(tīng)課、評(píng)課,引導(dǎo)教師繼續(xù)實(shí)踐“一主”“兩式”“三維”“四以”“五讓”的教育理念。

3、指導(dǎo)開(kāi)展好“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)。

制訂切實(shí)可行的計(jì)劃,繼續(xù)圍繞“學(xué)、看、做、寫(xiě)”來(lái)認(rèn)真指導(dǎo)各校開(kāi)展好活動(dòng)。重點(diǎn)抓好中心小學(xué)“教學(xué)開(kāi)放周”活動(dòng),發(fā)揮教科研龍頭作用,搞好包括一年級(jí)課改及字理教學(xué)等課題實(shí)驗(yàn)內(nèi)容在內(nèi)的展示課。指導(dǎo)各校認(rèn)真積累資料,及時(shí)做好活動(dòng)總結(jié)。

(四)、加大科研,推動(dòng)教育創(chuàng)新。

加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)教師確立正確的教育科研觀。通過(guò)會(huì)議、培訓(xùn)、研討活動(dòng)和課堂教學(xué)觀摩,讓教師進(jìn)一步明白:提高教育教學(xué)質(zhì)量,不能只憑“熱情+拼搏”,不能僅靠“時(shí)間+汗水”,要研究、掌握教育教學(xué)規(guī)律,運(yùn)用更好的方法途徑抓教育教學(xué),收到事半功倍的效果。促使學(xué)校、教師將科研認(rèn)識(shí)上升到科研為教育決策科學(xué)化服務(wù)、為學(xué)校發(fā)展提供目標(biāo)導(dǎo)向和動(dòng)力支持服務(wù)、為促進(jìn)教師綜合素質(zhì)提高服務(wù),讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師真正樹(shù)立起科研興校的觀念。

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