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寒假大學生實踐報告字 寒假大學生實踐報告

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寒假大學生實踐報告字 寒假大學生實踐報告

“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的報告嗎?下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。

寒假大學生實踐報告字 寒假大學生實踐報告篇一

本次實踐的單位是目前以代理__為主的__有限公司,__有限公司成立于20_年_月,是個新興的小代理公司所代理的產品有限且其主要代理的產品__的知名在區內不是很高,與其他酸奶相比銷售量會相對小,之所以選擇該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行情況,二者是想挑戰一下自己,試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業,為將來的走出社會打下良好的基礎。

二、實踐概述

本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。

(一) 試工階段:

試工階段是三天,地點在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學習有關產品知識、公司文化以及產品的相關銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產品都有相關的負責人,我被安排銷售_酸奶,由賣場的促銷小組長帶領,因為之前都沒有經過任何的培訓,直接到賣場實訓,所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結構格局,聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產品,達到一個熟悉環境的目的。第二天,直接開始介紹產品,在學習中實踐,實踐中學習。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤,我把一瓶__礦泉水還有一根火腿以及一瓶__帶進賣場放在員工柜子里。結果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當時就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進商場,沒有考慮到員工也不能。后來偷偷的拿出去還好沒事。第三天,__的產品知識基本掌握,試工階段也結束了!

(二)正式上班階段:

正式上班時間是_月_日,地點是在太陽廣場_超市。來到上班地點之后才知道公司只安排了我一個促銷員在這里,這里的所有事物全權由我負責,而且不像在華潤有人教我相關的流程,第一天上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說__超市是個比較小的賣場,公司只安排了我一個促銷員,不存在人員的分工,所有的產品都是我一個人負責。除了要促銷產品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請產品的免費品嘗所有這些流程我都必須在很短的時間內學會。上班的第二天我就有點力不從心了,首先是我在試工階段只學習了__的銷售,其他__等都沒有銷售過,也沒有相關的培訓了,怎么介紹這些我沒有銷售過的產品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次,超市的產品擺放位置不是按照各個單位的產品擺放的,而是按照產品的種類擺放,由于對公司產品種類的不熟悉,晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產品,哪些是伊利產品哪些是我們公司的產品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產品,介紹顧客購買,由于是免費品嘗的產品,需要申請免費品嘗標簽,一共需要三個超市管理人員簽字確認,而這三位領導都沒有固定的辦公地點且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低,銷售量也很低。

第三天,公司送貨來,我需要負責收獲,由于收獲程序有點復雜,公司的業務員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎么做我就怎么做,只是動作有點慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復雜了點。隨著時間的推移,在__的各個方面也逐漸熟悉了,周圍的環境和人員都開始熟悉了,其他產品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。_月_日公司來貨,這次不再有業務員在旁邊指導了,其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡單,我一個人要找人簽字,要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質量檢驗報告給收貨員看,質量檢驗報告是所有產品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產品都是冷藏收獲必須迅速,收獲部的員工每天都很忙,沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點開始一直19點結束)。由于剛來需要一個適應的過程,所以這個過程中銷量一直不是很理想,再者_月下旬一直都在下雨,超市附近新開了一個_超市,顧客相對來說少了很多。總的來說_月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在_月份把銷量提升上去。_月份剛開始的_號,真的另我極其的難忘,因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程應該很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的經驗,程序一點都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當天心情也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了。可想而知當天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實是有錯在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲,所以他們相對來說就比較閑,于是我平時有時間的時候就幫_牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一起收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。

_月份的銷量在_號的時候有了一次突破,達到了_月分最好的一次,而在_號的時候又有一次突破,這次得到了公司的表揚。_月_號公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學到的一些技巧還有相關的程序教給她以便她少走彎路。_月_日_點我結束了為期一個多月的暑期實踐。

三、實踐總結

在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結有以下幾點:

(一)自身:前期學習不夠,對公司的了解不深入,導致正式上班不能很好的應對各種突發的事件,解決問題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎還是夠扎實,相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高。

(二)公司的業務員辦事效率有待提高,尤其是質量檢驗報告的打印和發送,幾乎每次都會出現錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫,冷藏的貨物容易變質。一連串的問題都會出現,影響銷量。

(三)_的__超市銷量與其他的__超市相比銷量一直不是很理想,其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個超市各個部門的員工都不和睦,果蔬區的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過于繁瑣,浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區分成了兩個,一個崽二樓一個在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務分配清楚,各個區的責任沒有落實好,導致出現了問題找不到負責人。

四、實踐體會

本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點

(一)要想做好工作,良好的溝通是關鍵:

無論是與同事還是顧客,溝通都是很關鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

(二)顧客是上帝,領導也是上帝:

相對于服務行業來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點,結果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領導也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導,作為領導工作上就要尊重他,服從管理,與領導絕對不能有正面的沖突。

(三)努力、努力、再努力:

雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學習很多不足之處,比如銷售心理學,懂得這門學問的話我相信我會做得比現在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,不斷的總結經驗,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。

最后,非常感謝__有限公司給了我這次實踐的機會,也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷員。

寒假大學生實踐報告字 寒假大學生實踐報告篇二

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們為什么,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。

在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。

記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。

我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。

畢竟,3年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。

寒假大學生實踐報告字 寒假大學生實踐報告篇三

作為祖國未來的事業的繼承人,新一代大學生應該及早樹立自己的歷史責任感,提高自己的社會適應能力。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機會。當下,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業大有裨益。進行社會實踐,最理想的就是找到與本專業對口單位進行實習,從而提高自己的實戰水平,同時可以將課本知識在實踐中得到運用,從而更好的指導自己今后的學習。但是作為一名尚未畢業的大學生,由于本身具備的專業知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在于熟悉社會。就職業本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短幾天的打工經歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認識。

實踐過程:自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐-走進贛州市金源休閑餐廳。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什么,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。

實踐心得:雖然這次的實踐只有短短的幾天,而且從事的是比較簡單的服務工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學會了很多道理。

首先是明白了守時的重要性。工作和上學是兩種完全不同的概念,上學是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責怪,而當你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內心的一種責任。這種責任是我學會客服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以后的學習生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責任,并努力加強自己的時間觀念。

其次讓我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,但是從點單到制作到遞送到結帳這一環環的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結就是力量”。在以后的學習和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。

再次,這次打工的經歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復著單調的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學會需要忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。

將自己這短短的幾天實踐同理論相聯系,我了解到當代大學生與以往的大學生相比較,求學經歷、生活條件、所處社會大環境都相對優越,也沒有經過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質,提高能力。可見其對大學生綜合素質的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對于學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業結構的搭建,即知識結構、專業結構的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業知識的學習,結果是得不償失的。

實踐出真知,社會實踐活動是大學生活的重要組成部份,培養當代大學生的歷史使命感、社會責任感和積極向上的精神風貌,充分發揮實踐育人的作用,提高大學生的綜合素質,也是檢驗所學理論知識的標準,社會實踐不但為大學生提供了一個發揮自我才能,展現自我風采的舞臺,也是培養和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯,更是一個大學生進入社會,走上工作崗位前的演練場地。社會實踐活動,這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者,如果能引導大學生將強烈的使命感轉化為學習、服務、實踐、奉獻等實實在在行動,把行動變為責任,將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學生的社會責任意識,應該說不僅有助于他們較快適應、融入社會,同時也是實現自我價值的必由之路。一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。處理人與人之間社會關系的活動,即人類的社會交往以及組織、管理和變革社會關系的活動。如政治活動、社會改革實踐、階級斗爭等。因此,大學生應該積極參與實踐,使實踐與認識相結合。大學生可以通過調查研究了解實際情況,結合所學為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務社會,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務,將專業知識與社會需求緊密結合起來,利用專長服務社會,回報社會。三是參加各種公益活動,培養自身的社會責任感,這是一種貫穿于日常生活當中的社會實踐形式,以小見大,以細微之處見長,是進行社會實踐活動的一種長效機制。

寒假大學生實踐報告字 寒假大學生實踐報告篇四

xx年1月17日,今年寒假,我秉著學習的態度,正式來到肯德基餐廳安醫附院店工作。雖然我的工作和所學專業沒有什么關系,但我還是在觀察肯德基的管理,學習他們在管理上的優點和先進之處,發現缺點。以和自己所學專業掛鉤,最終達到實踐的目的。

現將此次實踐活動的有關情況報告如下:肯德基餐廳,作為世界較大的快餐店,聞名與世,kfc三個字母幾乎無處不在,肯德基上校的頭像也幾乎掛滿每條大街,可見其規模之大,影響之強烈。我,利用這個假期,力爭參與實踐,更深一步了解社會和所學專業的目的,在肯德基餐廳亦莊店打工。利用參與其中的機會,觀察肯德基的管理和制度,取其所長,棄其所短。

現在,我就將我所看到的優缺點總結出來。優點:一,采用先進的管理制度和設備(肯德基采用刷卡計時器,以便了解每位員工的上下班和休息時間,避免人工計時的錯誤和舞弊現象)。二,以社會大背景為基礎(當今社會,提倡"家"文化,我們店也以家文化為背景,將員工分到幾個"家庭"之中,每月有家庭與家庭之間的評分,而且第一名有現金獎勵。這樣一來,縮小了員工之間的隔閡,拉近了員工之間的距離,避免不開心事情的發生。而且更重要的是,家文化增強了員工的團隊合作精神和責任感,為餐廳的整體進步做出了舉足輕重的作用。)。三,優秀員工可以通過日常表現被提升到管理層(一個肯德基餐廳的管理層也分幾個等級,店長,經理,經理助理,店務,店長是肯德基總公司指派的,其他幾個管理者均可由店內優秀員工中提升,這樣的方法,不僅可以省掉招聘的環節,更可以了解所提升者的表現,從一定角度看,效果比招聘店外人員更好)。四,星級訓練員,(只要你有好的表現,每名員工都有可能成為星級訓練員,星級訓練員的要求就是可以標準操作肯德基每個區域的工作,星級訓練員之后就可以進入管理層了)。五,標準(肯德基的標準很多,而且每個區域有各自的標準,這些標準保證了肯德基"為客瘋狂"的口號,保證了肯德基食品的質量和服務的態度,更深一步來說,保證了顧客的每一分錢的價值)。六,時間條(可能不是內部員工,不會知道時間條是什么東西,時間條也是一種保障,肯德基食品質量和安全的保障,每種半成品和成品都要寫時間條,標準的生產日期和保質期,以保證食品的質量和安全,為客負責,為客瘋狂)。

缺點:一,排班表(雖然店內會提前一周貼出一張時間表,讓大家劃掉下周不可提供工作的日期,然后排班經理會根據這張時間表來排出下周的班表。但是,請注意,誰能知道這一周內會有什么事情發生?而且肯德基的請假制度很嚴,要有人替你的班你才能請假。提前一周出班表,不太人性化 )。二,工資制度(肯德基的工資制度是我覺得相當不合理的地方,學生每小時7塊錢(沒保險),兼職每小時8塊7(沒保險),全職每小時7塊(有保險),我一直沒弄明白,無論這三種員工中的哪一種,大家的工作量都是相同的,工作強度也是相同的,唯一不同的是能提供的時間和個人身份。如果由于一個是學生,一個不是,而發不同的工資,那不是歧視學生了嗎?這樣的做法合理合法嗎?為什么每小時的工資不同?而且,三險一薪體現在哪里?勞動合同根本沒有提到 而且,每個肯德基店的客流量和營業額是不同的,那么為什么員工的工資是相同的呢?一個客流量10000人的店和3000人的店,員工的工作量和工作強度是完全不同的,客流量少的,員工可以很輕松,而客流量大的,員工的每一秒都是緊張的,工作狀態完全不同。所以,我覺得可以根據每個店的營業額,發給員工獎金,這樣可以激勵員工,對員工來說,也是一種動力)。三,休息(肯德基的工作是很累的,而每四小時只有15分鐘的帶薪休息時間,確實少了點,本來吃飯的時間已經不固定了,15分鐘的時間,用于吃飯,對員工的身體,尤其是胃來說,是一種極大的損傷)。

這些就是我作為一名學習管理的學生。在肯德基打工,對其管理層的淺淺觀察和分析。利用這個寒假,我切身實踐社會之中,看到了人力資源管理在企事業單位中的重要地位和今后的發展前景,感受到了工作中的人間冷暖,人際關系的重要性。體驗到了掙錢的辛苦和勞累,懂得了生活的酸甜苦辣。

這次寒假的社會實踐相當有意義,讓我明白了許多在書本中學不到的東西,豐富了我的人生經歷,掌握工作能力。

寒假大學生實踐報告字 寒假大學生實踐報告篇五

記得一位知名成功企業家曾經說過“沒經歷打工的大學生活是失敗的大學生活”。

做事情經驗無比重要,工作經驗、歷練對一個人的生活來說是一筆巨大的寶藏,對一個人未來的成功有莫大的幫助。

“讀萬卷書,不如行萬里路”。閱歷的豐富能提高一個人的各方面能力,涵養、氣質、敏銳的洞察力、犀利的分析能力等都會以一個令人吃驚的速度提升。

為了對我的以后負責,為了我的朦朧而又光明的未來,今年暑假我決定打工。

放假之前聯系好的一些公司因為打工仔過多而爆滿,于是校園代理十分惋惜的通知我們這些期待一聲令下就馬不停蹄奔向打工公司的經驗少得可憐的打工仔。我們還沒上崗就已經失業了!于是只能自己努力找工作了。

我們說好的,絕對不找中介!整整五天,我與3個同學跑遍了長沙市區的大街小巷,縱使我們跑破鞋子,使破嗓子,累的要死要活也沒能找到一個工作……因為大多數學校都已經放假了,我們已經失去了絕佳的就業機會!最后,我們終于屈服了,打算去找那黑心的中介。

正當我們走投無路,病急亂投醫的時候,接到一同學的電話,說是國儲電腦城有工作,問我們做不?做!當然做了!

于是就開始了我的國儲電腦城打工生涯……

在國儲,認識了凱哥,他的公司主要進行電腦的整機、分機銷售及維修。我跟著一位姓唐的師傅,他教我好多學校課堂上學不到的東西。

本來我就對電腦知識比較感興趣,在這里感覺如魚得水,電腦知識增長的突飛猛進。

跟著唐師傅,我獲益匪淺。關于故障,我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障:1短:啟動正常,2短:非致命錯誤, 1長1短:顯示錯誤 ,1長2短:鍵盤錯誤;計算機藍屏的原因有:

一、系統重要文件損壞或丟失引起的 (包括病毒所致),

二、內存超頻或不穩定造成的藍屏,

三、硬件的兼容性不好引起的藍屏,

四、硬件散熱引起的“藍屏”故障;計算機經常死機的原因有:

1、系統出現錯誤包括病毒所致,

2、主板的芯片或者其他的零部件損壞,

3、顯卡接觸不良,

4、內存接觸不良,

5、cpu風扇散熱不良,

6、計算機的電源有問題,

7、硬盤出現故障等;計算機黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數據線接觸不良; 二、主板沒有供電; 三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu 接觸不良; 五、內存條接觸不良; 六、機器感染 cih 病毒,bios 被破壞性刷新等等。因為我師傅是硬件方面的工程師,對軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統就解決問題了。但是我覺得重裝系統實在是耗費太多的時間了,所以我就自學了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。

這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責,具有基本的專業素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業素養是做好工作的前提。

寒假大學生實踐報告字 寒假大學生實踐報告篇六

梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出

——20__年寒假實踐報告

姓名:

年級:

學號:

摘要:收銀員的工作看似簡單,卻是最重要的,所有的藥都都是從這里走向顧客,而既要在電腦上做記錄,又要收錢,辨認錢的真偽,還得時時注意賣的都是什么藥,這個工作可真鍛煉人。不只是腦子,還有意志。

放寒假后,我在一個藥房工作。由于我是非售藥人員,我在藥店幫忙打掃,主要工作是收銀。來到藥房,整理好自己的錢柜,我都認真的對待他們。作為一個成年人,尤其是一個大學生,可真是眼高手低。我一定要堅持下去。首先得盡快地熟悉自己所在的工作環境。

而既要在電腦上做記錄,

一開始的時候,在店員的幫助下,如何賣拆零的藥。如何查詢庫存與藥品的名稱,這還是一個倉庫。店內的顧客有時多,導致后面的顧客對我不滿意。于是我回到家里,專門拿了一

跟超市的收銀員還稍微有所不同,在超市買東西,那是很誰希望自己得病呢?所以就得為這些顧客的隱私保密,不有的顧客總想著把錢給收銀員就想走,可是還喲啊經過電

注意自己的語氣和態度。由于來買藥的人心理上總有一種不舒服感,所以要正式的接待他們,即使不面帶笑容,也不能嘻嘻哈哈,隨隨便便的說笑。又一次一位顧客給了我一張一元的紙幣,我結果一看,上面寫有邪教的宣傳標語,我懷疑是假幣,就對他說,你這個是假幣吧,他一聽很惱怒,你憑什么說我的錢是假的,幸好別的店員趕緊過來給我解了圍。我從此之后說話就更加注意了,不讓自己有懷疑別人的態度。

雖然認真負責是一個人成功的基礎,可是有實力的人才是這個社會的主宰者,我要向逐漸走向社會,就要不斷鍛煉自己的綜合能力,像交際能力,自理能力,學習能力,不僅要學習書本上的知識,更要注重生活中的實踐,是自己向著成功的方向前進。

在藥房里讓我感觸最深的要數每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容。總之,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經意間對我態度的贊揚,一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作,更好的服務于大眾更好的服務于社會。

這次的實踐工作讓我有機會接觸到社會,并服務于社會,不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,同時也讓我在實踐中積累了一些經驗,這是在學校以及在書本上是學不到的!然而現今普通高校的大學生,機會少之甚少。我認為,鍛煉自己并充實自己,其實,社會實踐活動是順應時代發展需要,影響深刻。現今社會需要的是集知識、

其實還差得遠,只有真正體驗了了,的這20x和動力,寶劍鋒從磨礪出!

寒假大學生實踐報告字 寒假大學生實踐報告篇七

這個寒假,我走進了刑庭,進行了為期不長的兩周的實習。

雖然以前在專業老師的帶領下也參加過刑審,但這一次,卻是如此真實地深入到庭審的背后,

期間,我的實習主要有以下內容:旁聽;填寫公安卷;發送達回證及判決書;裝訂檔案;打執行通知書及結案審結表;幫助書記員整理卷宗;查閱及復核卷宗。

下面我來分享一下我的實習收獲及感悟:

一、無論所做的事情輕重緩急,到要做到謹慎細微

我到刑庭的第一天,是跟書記員。由于她所負責的法官的執行通知書及結案審結表比較急用,讓我也加入了其行列中。其實打這些文書,模版已經擬好了,關鍵是運用的計算機操作技術將犯罪嫌疑人的檔案資料填入其中。書記員把需要注意的問題講述了一遍,如刑號、出生地、戶籍所在地、學歷、是否有前科、犯罪事實等等,最關鍵的是刑期了,若稍有松懈,正義和公平就會在這不經意的一剎那間被抹煞。這關乎當事人的切身的人身權利也將因自己的疏忽遭受了損害。本以為這是簡單的手腳功夫,但真正做起來時,才發現,必須逐一校對,細致入微,方可保證無錯。而且,要真正地做到快、準、狠,還需些時日來訓練啊。

同時,我還發現,刑庭的電腦里面存有很多法律條文以及對應案件的資料,這在法庭是很方便的,真的大大提高了法庭工作的效率。并且在以后的工作中這個“作戰武器”是大有裨益的。

二、法院工作者人員應該樹立的中立地位

法院的每一項工作都牽動著雙方當事人及其利害關系人的心,他們每一雙注視焦急的眼睛都注視著事態的進展。作為一名法院的工作人員,包括我這樣的實習生,都深深地感到身上肩負起的責任。面對一件案情簡單的案件要作出一個判決或者裁定也許并不難,在電腦上修改的時間可能只消十來分鐘,但我們保證的是判斷的正確,符合“內心的確信”、法律的規定。法院的責任在于重新分配當事人的權利義務,它的角色是中立的,不可偏袒,一方當事人不管是被害者還是加害人,應該承擔的需要承擔,不需要的不能強加。主觀臆斷或者有感情傾向都不是一位裁判者應該具有的。

還記得第一次庭審的旁聽,是七位犯罪嫌疑人涉嫌綁架罪。其中年紀最小的初中未畢業,而父親,作為他的辯護人,在法庭上,竟難過得激動地流下了淚,或許是痛苦又心疼的淚吧。看著淚痕印在他那滄桑的臉上,同情之情立馬燃起。他兒子年紀如此的小,肯定是被騙過去的了。然而,當看到法官那義正嚴辭的方臉時,心中警鐘即時敲響,作為法學人員,扶弱之心需有,但追求正義公平更需有一顆中立之心!

三、關于簡易程序審理刑事案運用

這是我第一次看見簡易程序在審理案件中的具體運用。這些案件案情清晰、事實清楚、證據充分、爭議不大,基本與課本的條件要求符合。并且花都區法院也屬基層法院,符合簡易程序的條件。在整個審理過程中,審理時限很短,而且感覺開庭審理只是走下過場,法官對于此案如何判也早有結論。

然而,通過這幾起適用簡易程序的刑事案的審理,我看到雖然審理時限很短,必備的程序卻很完備的,準備工作也是不容疏忽的,而且法院在這方面控制得很好。幾件的案件在同時審理宣判,也大大地節省了法院資源,也提高了工作效率。

四、關于綁架罪的認定

在書上學習時,只是抽象地認為,綁架罪就是以勒索財物為目的綁架他人,或者綁架他人作為人質的行為。當然必須考慮的是構成要件。而在實踐中,需做到實際的運用。如以勒索財物為目的,以強制手段違背被害人意志威脅及其他暴力手段來所取財物就是勒索財物了嗎?當然不是。如果只是甲騙取了乙的手機,乙不平,以暴力手段實際控制甲,威脅其返還。這并不構成綁架罪,而為拘禁罪。只有當乙索取超過手機價值以外更多的財物才有可能構成綁架罪。

理論的知識真的需要通過實踐的運用,才可以說是屬于自己的。

五、關于社會人員的法律意識問題的認識

在實習過程中,從接觸到的案件中,發現有較多的犯罪嫌疑人都是因缺乏正確的法律意識才導致了犯罪。看來依法治國的方針,法律意識入人心的措施還未貫徹得好,公民的法律意識有待進一步的提高。特別是教育水平對法律意識的影響最大。有很多的犯罪嫌疑人的學歷都是中小學的,還有就是未成年犯罪也越來越成熟,這些問題都不容忽視,需要深入思考。就目前而言,普法宣傳還需進一步地擴大深入。

實習的時間或許不長,但是卻讓我接觸并初步了解到實際的刑事審判工作及其程序,也通過理論與實踐的結合,進一步學習了相關法律知識,鞏固了理論知識。同時也由此看到了自己需要努力的方向。希望能夠抓緊每一次的社會實踐機會,使得學習到的理論在實踐中得到檢驗,全面提升專業能力。

寒假大學生實踐報告字 寒假大學生實踐報告篇八

社會實踐只是一種磨練的過程。對于結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收獲即將開始。

小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!

不經風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。

在現今社會,招聘會上的大字板都總寫著有經驗者優先,可是還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?

兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書只是古代讀書人的美好意愿,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。

對于大學生打工,一直是仁者見仁,智者見智,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。

打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。

雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業能夠應付得來,但是在企業里并沒有想象的那么容易,平時在學校數字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數字絕對不可以錯,因為質量是企業第一生命,質量不行,企業生產就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業就會在競爭的浪潮中失敗。

因此,每一個環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負責任的,這關乎工廠的利益存亡。總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對有經驗者優先的感悟。

在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。

現今,在人才市場上大學生已不是什么搶手貨,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。

就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的無形資產,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。

現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。

除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經驗外,在我看來,我收獲的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內向的人。我覺得,這次社會服務活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。

在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。

寒假大學生實踐報告字 寒假大學生實踐報告篇九

寒冷與炎熱交替著控制大地,這個春節忽冷忽熱,實在可以說得上是煉人、煉心、煉性!

吃得苦中苦,方為人上人。現在多耐點苦,都是為了以后少受點苦。雖然不保以后就能真的少受點苦,倘若有此茍幸之心,必然失去這些實踐的意義,更重要失去的是快樂。實踐是必要的,是偉大的,是追求真知,追求快樂的,不需人特意去教的良技。自有社會這個大老師來調教。

我很遺憾,這個寒假沒有去做與自己專業有關的社會實踐,而是去做了一份超市收銀員和清潔員這樣的工作。而且這份工作也不是自己找的,還是我媽找好,我一去就可直接上班的那種。這份超市服務員的工作簡單易上手。它就像一份檢測試卷,在考我的站力,耐不耐得辛苦勞累;在考我的耐性,對時間的耐性,對顧客的耐性,對工作的耐性,在秒復一秒分復一分天復一天的時間中驅走煩躁,留給顧客的永遠是更多的耐性;它在考我笑容的燦爛程度與持久度,在考我為人處世的分值;也許它并沒有我所想象的有如此威力。

付出了就肯定會有收獲,這是我一貫所堅信的。通過這次在超市里當服務員的實踐活動,我深刻體會到賺錢的不易。每天從早8點30到半夜11點30,并且時間并不如此準時下班,有時會更晚,中午也沒有時間休息,一整天都是那么站著,走動區域并不大,真的很累很累!雖然活簡單,但確是耗力耗時間磨人的活。我首先得承認我是

個拜金主義者,就算有多累的工作,但是有錢領我就會拼命干,再累也覺得值得,再累只要通過自己辛苦勞動通過正當的途徑獲得正當的回報,心里別提有多高興,多開心。

我覺得,什么人做什么樣的工,要想不辛苦,除非腦子進水,那是傻子想的美事。沒有省力的工作,省力的工作都會辛苦都要努力,都得付出。有些人是會有某些好過其他人的條件,但是這不是不勞動的借口,與其讓眼紅的勁發瘋,還不如靠自己的雙手種出果實來。

人,總是在經歷中學會長大。有圣人說,最耐不住寂寞的人才最寂寞。超市服務員上班期間不準亂和其他服務員交談,不準亂打手機聽電話,除了跟顧客打交道,你就是一座微笑的“機器”。熱情待客但不要過火,有些顧客一來逛超市其實并不喜歡服務員馬上就來東介紹西介紹產品,有些也許并沒有固定的目的想買什么,而是進去看了之后才決定想買什么,他們具有很大的隨意性與波動性,很大程度由當時心情使然來購物。所以得善于對顧客察言觀色,即時給顧客提供他所想要的幫助。

在超市工作期間發生了一件事,超市的老板娘是一個頗有點迷信的人,其實這些現象也見怪不怪。在一些店面我們也時不時會看到一些什么招財豬啊類似的東西放在店門口,寓財源廣進,生意興隆之意。那天,輪到我早到店面去打掃衛生,一早來到,三下五除二我就掃完了地,掃得干干凈凈地面,最后還工工整整的擺放好垃圾鏟。這時老板娘看見就生氣了,當場就說了我兩句。我一下懵了。怎么啦,我掃

地挺干凈的呀,再說就算連灰塵掃不凈也算不干凈的話也用不著發那么大火啊。原來,是我把垃圾鏟方向朝向放錯了。早上掃垃圾,垃圾鏟的朝向要向里不能朝外,財還沒進就掃它出門,顯然老板娘是不中意我這個。照我們大學生看來,這是笑話,這細節也太細了。但是有些人就是有那么講究,犯不了忌。我也承認自己是那種受得累卻受不得氣的人,反正道不合干脆走人算了。在那工作的短短幾天中,我也發覺了自己性格中的一些缺陷,以及與人交往中的一些不恰當的行為、言談與舉止,甚至表情。內心深處也有了對未來工作的危機意識,以后工作要是這樣怎么辦啊!

越是在外面更接近的接觸社會就越是感到父母賺錢的不容易,自己在外面受到的冷言冷語,酸甜苦辣,難道父母他們就不經歷嗎?這么想似乎也能夠理解他們了,理解他們平時所做的一些以前不能理解或無法原諒的事情,沒人對誰做什么會是被認為天經地義的,父母可以說自己對子女做的全部事情是天經地義的,兒女卻不能認為父母應該天經地義的為自己做任何事。其實此次最大的收獲是學會感恩父母的辛勤勞作,感恩所有勞動付出的人!

寒假大學生實踐報告字 寒假大學生實踐報告篇十

假期來了,我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬于一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……

在注重素質教育的今天,學生假期社會實踐作為促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。

學校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。

雖然在這假期我沒有在我的專業知識,專業能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐

增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

寒假大學生實踐報告字 寒假大學生實踐報告篇十一

【研究背景】

新年期間,人民群眾的購物需求急劇增大,伴隨著買方市場的越來越明顯,超市的物價也有所浮動,針對這一現象,我們展開了調查。

【研究目的與意義】

通過這次研究性學習活動,我們了解了新年對物價的影響。與此同時,我們也開始考慮到同樣作為消費者的我們要如何應對。

【活動計劃】

通過查找資料了解現在的物價情況,在新年前后在同一家華潤蘇果超市對不同種類的家庭用品和食品進行了價格調查,由此來比較物價的變化。

1)工作安排

查找資料:

實踐實施:

報告蓋章:

2)調查概況

我們于20__年2月份,對寶應的華潤蘇果超市進行了調查。通過調查研究,對當前物價上漲情況有了初步認識和了解。

3)調查的具體目標和方法

(一)具體目標

1. 物價變動的具體體現

2. 物價變動的原因

3. 物價變動的影響及應對措施

(二)調查方法

訪問法:深入寶應華潤蘇果超市人流量比較大的地方進行了訪問,內容涵蓋近幾年新年前后的物價對比、百姓眼中物價浮動的原因、物價浮動帶來的影響。

文獻法:多次上網查詢關于物價變動的情況,并找了近幾年的物價情況的資料,通過書面材料,統計數據等文獻對物價變動情況有了一定了解。

觀察法:多次深入百姓之中,觀察他們購買生活用品,記錄他們的言行;新年前后在同一家超市記錄相同物品的價格。從日常的小事去觀察社會中的大事,從中獲益不淺,并提高了與人交流的能力。

4)表達形式:報告

【活動過程】

在20年1月24、25日和20年2月14、15日里,我們在先前挑選好的人流最大的華潤蘇果超市對不同商品的價格進行記錄以及問詢消費者的購買情況,得到我們所需要的信息。

【活動成果】

新年前后物價的浮動情況

生產、分配、交換、消費是整個社會生產過程中的四個環節,它們互相聯系、互相制約,共同組成生產過程。其中消費指利用社會產品來滿足人們各種需要的過程,是社會再生產過程中的一個重要環節,也是最終環節。

生產決定消費, 消費又反作用于生產。物價,人們的收入水平,商品的功能、質量、售后服務以及銷售者的服務態度等都是影響消費的因素,其中物價是影響消費的主要因素。

近來,糧食、肉禽蛋等主要副食品價格上漲幅度較大,引起了社會各界的廣泛關注。于是我們就物價情況在寶應蘇果進行了調查并整理出此報告。

本次調查主要分兩個部分:記錄年前后價格,問詢消費者對價格浮動的反映和看法。

統計結果顯示:

對消費者的調查結果:

對于年前后物價波動情況,認為顯著上漲的消費者占52.5%,認為有所上漲的占45%,認為對此沒什么感覺的占2.5%。

漲價前有18%的人食物類支出占家庭總支出50%以上,有42%的人是占了30%~50%,以;有38%的人是占了10%~30%,有3%的人是占了10%以下。

物價上漲后消費者所采取的應對措施也有所不同,對于食品類而言,選擇減少消費量的和選擇尋找替代品的人各占26%,選擇保持穩定的購買量的則高達63%。

a.對于糧食類價格波動情況,59.7%的人認為上升,1.2%的人認為下降,39.1%的人認為基本穩定;

b.對于蛋類肉類價格波動情況,63.4%的人認為上升,1.4%的人認為下降,35.2%的人認為基本穩定;

c.對于飲料類價格波動情況,則有7%的人認為上升,65.2%的人認為下降,27.8%的人認為基本穩定;

d.對于洗化用品價格波動情況,19.7%的人認為上升,2.6%的人認為下降,77.7%的人認為基本穩定;

e.對于水果價格波動情況,34.2%的人認為上升,4.1%的人認為下降,61.7%的人認為基本穩定;

f.對于食用油價格波動情況,84.6%的人認為上升,15.4%的人認為基本穩定。

對于誰是商品價格上漲的最大受益者,11%的人認為是政府,30.5%的人認為是商人(流通領域),9.8%的人認為是農民,28%的人認為無人受益,20.7%的人表示不知道,另外還有人認為是壟斷行業。

對于采取什么樣的應對措施這一問題,75.3%的人認為應該由政府調控,14.1%的人主張市場自行調節、反對政府干預,7.1%的人表示支持養殖業,3.5%的人對此沒有意見,另外還有人認為應擴大供給。

人們會通過各種因素來對未來物價進行預期,比如未來收入水平、天氣因素等。調查人群中,15%的人認為未來物價會大幅上漲,50%的人認為會小幅上漲,17.5%的人認為會基本穩定,17.5%的人認為會有所回降。

現在我們提取的結果比例來進行對比:

寶應居民居中低階層的比較多,受物價上漲影響較大。

物價浮動或多或少影響消費者生活水平。與此同時,消費者又不得不增強消費,辦置年貨。

新年前后,物價的變動對居民生活產生了諸多影響,主要表現在如下幾方面:

第一,持續且逐月擴大的負利率,使居民財產嚴重縮水。

第二,物價高企導致低收入階層生活水平下降。

第三,個事業單位年終分紅福利政策,使得居民消費需求出現膨脹。

第四,新年期間,群眾辦置年貨,使得一些商品在短期內成為必需品。

專家意見:

面對當前形勢,通過網上搜索了解到專家的提議,要在加強價格監控和調控,大力提高居民收入的同時,積極促進居民消費。專家希望政府能堅決制止搭車漲價和哄抬物價的現象,維護市場的穩定;對低收入階層在擴大就業、提高低保水平、確定最低工資標準等方面出臺操作性強的政策,努力提高中、低收入和貧困居民的收入水平,增強市民對價格變動的承受能力;培育新的消費熱點,鼓勵和引導合理消費,提高城鄉居民消費能力,從而帶動消費對經濟增長貢獻度的大幅提高,促進經濟的持續快速發展。

寒假大學生實踐報告字 寒假大學生實踐報告篇十二

寒假我在美佳物業偉柏花園進行了物業管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

我所實習的美佳物業管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。偉柏花園是其所管轄的物業管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。

回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。

一、加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業。

嚴把員工招聘關。美佳物業在招聘管理人員須畢業于物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。

做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會。美佳物業提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。

從實際出發,管理處嚴格參照ls09000質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。

二、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。

在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服

務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

三、推行“顧客互動年”,促進公司與業主之間的良性互動。

美佳物業在與業主關系管理方面,在實習中我了解到,在20__年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節,與幼兒園聯誼開展游戲活動;十月份,組織小區業主觀看露天電影;十二月份,圣誕節由圣誕老人派發圣誕禮物通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流,創建了互動的顧客關系,營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。

四、重視物業管理的重要基礎工作——設備管理。

對于設備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,并認真作好記錄,發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質化驗,以保證水質符合國家標準;發電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發生火災險情時,消防泵能正常使用。等等。

五、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。

管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯系,對小區實行24小時的安全保衛。建立并完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。

短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業管理知識的理解,豐富了我的物業管理知識,使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。

寒假大學生實踐報告字 寒假大學生實踐報告篇十三

一年一度的寒假又到了,本次寒假有將近兩個月的時間,為了打發無聊的時光,也為了賺點零花錢,還沒放假我便策劃著找一份寒假兼職。

來到步行街,四處搜尋招聘廣告信息,了解了當地幾家餐廳的基本情況,后來便來到了一個不算大但是很簡潔舒適的餐廳,找到餐廳的相關負責人,與她進行聯系交流,了解些具體的情況,包括工作人員的基本情況,工作時間問題和工作的相關要求,并且了解了員職工的住宿環境。這家餐廳的工作崗位有廚師、服務員、收銀員和保潔員等。經過一段時間的思考,我決定來到此處工作,從事服務員這一崗位,經過一星期的實踐活動,我體會了很多,也學到了很多。

第一天正式上班,我起了早床從學校搬來棉被等生活用品,安排好宿舍的住宿問題便開始了工作。第一天另外兩個服務員斷斷續續的給我一些關于服務的相關流程和要求中的一些細節問題。

每個人的上班時間基本上都是一天九小時,除特殊情況需要加班外,但每個人的工作時間段并不相同,周一到周五,我的上班時間是中午十二點到下午九點,在周末,上班時間則是下午兩點到晚上十一點。

做服務員,大部分時間是呆在廚房里,當有客人點單時,便查看客人所需要的主食,拿需要的盤子去打飯,有的還需要準備限量湯、

咸菜和水煮青菜等。準備好客人所需要的飲食后放到托盤里送到客人的餐桌上,等客人吃完后,還要收拾桌子,把桌上的餐具、垃圾分類處理用托盤拿到三樓廚房,還要擺好椅子,清理桌子和地面,把盛著餐具和垃圾的托盤帶到三樓后,將殘余的食物和垃圾放進相應的垃圾桶,將餐具疊好放入水池,并清理托盤。如果煙灰缸里有垃圾還要清洗,當抹布弄臟后,還要用洗潔精清洗干凈。這是做服務員的主要工作流程。

從事餐廳工作是一件簡單但是重要的事情,直接關系到了社會的穩定和發展,它是一個便利人民生活的一個綜合性的商場,它的存在極大的方便了人民的生活,也是人民生活水品逐步提高的一個體現。方便了許多工作者的飲食問題,也為來逛街的人們提供方便。作為服務員,也有許多相應的工作要求。首先是要有認真的服務態度,要謹記顧客就是上帝,盡量滿足客人的需要,其次是要按時上下班,不可遲到或早退,工作期間不得做與工作無關的事,比如玩手機等,此外還要服從上級的安排。有一點讓我特難受的事工作期間不能坐凳子,第一天工作下來,腿腳似乎都不屬于我的了,后來也漸漸習慣了。此外由于廚房里的濃烈的油煙味,衣服上都沾上了那種令人不舒服的味道。這也讓我深深認識到了作為一個從事餐廳服務員的辛苦,做工作沒有簡單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報的。去餐廳實踐,是關注社會,體驗民生的最好的辦法,也可以讓我們更好的接觸社會,適應社會,也是為人民服務的一種體現,也能為和諧社會的發展,貢獻自己的一點微不足道的力量。

這一星期的實踐活動使我充分認識到,沒有任何一項工作是輕松的,雖然是這種從事餐廳工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,因為我深深的感覺到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責,是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細心才能夠很好的完成這項看似簡單的工作。

本次社會實踐引導我走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學習和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現,在那片廣闊的天地里,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報。我豐富了自身的社會經驗,同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心,我今后一定多參加社會實踐活動,從各個方面來提高自己的能力。它告訴我應當不斷完善自己,不斷提高自己,以貢獻給社會自己更大的力量,來體現自己的人生價值,而實踐活動,就是我們學生服務社會的一種方式,是鍛煉我們實踐能力的一個機會。

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